OPEL Compiègne - SOFIDA Auto

Bravo pour votre réactivité, suite à mon passage fin janvier pour l'entretien annuel sur mon Opel mokka, qui s'est très bien passé, je suis venue hier 17 mars pour signaler une alerte sur mon écran. Votre équipe a pris mon véhicule aussitôt, En 45 mn, le problème a été trouvé et résolu ! Félicitations !

Service client irréprochable je recommande vivement

Merci à La concession Opel qui entretient nos véhicules auto école (4 Opel corsa essence , 2 boîtes automatiques, 2 boîtes mécaniques) avec beaucoup de sérieux, de rigueur et de ponctualité, le tout avec le sourire… et le petit café en prime!🙂 Changement des plaquettes aujourd’hui, le timming est respecté à la lettre et en plus je récupère le véhicule nettoyé intérieur et extérieur! Un grand merci! Stéphane Chanvin Auto-école JPL-Chanvin.

Tres decue du garage, apres 20 ans d'achat de vehicule et d'entretiens annuels,, une panne moteur qui doit etre prise en charge par la garantie et plus personne 😡. Mon vehicule est là bas depuis 3 mois et plus de nouvelles, personnes ne rapelle...

Bonjour, Je me pose la question ci vous voulez vraiment travailler ? Car ça va faire 15 jours que j'attends un devis. Je trouve cela un peu long. Bref je vais aller voir ailleurs.

Je met 2 étoiles par gentillesse et pour l'amabilité car je suis venu pour faire une campagne de rattrapage je laisse ma voiture pour une opération qui devait durer 7h au final récupérée au bout de 15 jours en ayant appelé pour connaître l'avancée car personne ne tiens au courant. Lors du remontage ils ont cassés 2 pièces donc encore du temps pour les commander et les changer (à leur frais bien sur comme on me le precise ce qui est logique) et j'ai du revenir pour faire reprogrammer mon double de clés car personne ne m'as prévenu qu'il en aurait besoin.

Excellente relation au client, échanges aussi courtois que professionnels. Très dynamique et vraiment à l’écoute, merci à Christophe DECAEN et aux équipes - dont secrétariat - la commande et la réception de mon véhicule furent vraiment remarquables. Un très chaleureux MERCI ! Je recommande sincèrement ce très bel établissement…. Et ses équipes ! Enfin, et par un autre collaborateur dont j’ignore le nom mais très bien aussi, cours et demo’ des interfaces de ma nouvelle automobile au top ! À noter, véhicule de 2016 livré comme si ….. réellement sortie d’usine ! Bluffant 👍🏻✌🏻👍🏻. Bref, un excellent moment pour moi et une très grande joie des services et d’un véhicule qui était mon rêve 😃.

Bonjour toute l'équipe d'auto sprint, et mr Decan Christophe notre vendeur qui est très à l'écoute de ses clients L'année dernière à la même période je vous est acheté ma voiture coccinelle j'en suis toujours autant ravie cette année je suis revenu vous voir pour offrir une voiture à mon mari pour ces 40ans. Grâce vous il est heureux de pouvoir rouler dans un beau SUV opel Grandland X de votre Concession . Merci beaucoup à toute l'équipe de votre écoute et merci mille fois à Mr Decaen Christophe notre vendeur qui fait tout pour ses clients