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CONCESSIONNAIRE OPEL

OPEL - Clarens Automobiles Challans

Concessionnaire Opel · Challans (85)

4,6 297 avis Google Fermé
OPEL - Clarens Automobiles Challans — Concessionnaire Opel

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Itinéraire Site web

À propos de OPEL - Clarens Automobiles Challans

OPEL - Clarens Automobiles Challans est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Challans (85300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (297)

Avis Google
4,6
297 avis
5★230
4★39
3★6
2★10
1★12
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Magedeline Mounir Google

Une équipe extrêmement disponible et accomodante même en période estivale, le garage a fait un diagnostic technique sur mon véhicule et a vérifié le fonctionnement de ma clé et je n'ai rien réglé. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Magedeline, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes, même en période estivale. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos équipes. L'équipe d'Opel Clarens Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée.
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lucas Girard Google

Super accueil, une équipe au top et toujours le sourire 👍 Un immense merci à Pascal du SAV, le véritable héros de l’après-vente : aux petits soins, toujours disponible et d’une gentillesse rare. Si tous les SAV avaient un Pascal, le monde tournerait sûrement un peu plus rond ! Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Un immense merci pour votre superbe retour ! Quel plaisir de lire un message comme le vôtre. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait donné entière satisfaction. Un merci tout particulier pour vos mots à l'égard de Pascal. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Votre comparaison avec un "héros de l'après-vente" risque bien de le faire rougir ! 😊 Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe d'Opel Clarens Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée.
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Franck Blin Google

Belle concession, accueil et professionnalisme sont de mise. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession ! L'équipe de Opel Clarens Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée.
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Pierre Poitevin Google

Un peu perdu dans cette concession où il y a bcp de monde mais personne ne s'occupe de vous. On se demande si c'est une concession Opel ou Leapmotors. Dans le hall, à droite majoritairement des Leapmotors mais une Opel Mokka au milieu d'elles. Il a fallu que je demande pour comprendre comment c'est exposé. Une voiture c10 exposée magnifique mais d'occasion dans un hall de véhicules neufs ? Après plus de 10 min d'attente devant les véhicules j'interpelle un des 3 jeunes qui se baladent dans la concession qui me répond qu'une de ses collègues va venir. Mais rien pendant encore 10 min, j'en vois une toute seule dans son bureau je la regarde avec insistance mais évite mon regard. Au bout de 10 min heureusement une nouvelle vendeuse vient à moi qui est de bons conseils et me propose même un essai. Du coup avis mitigé sur cette concession sur l'organisation et sur sa disposition des modèles. C'est la 1ere fois que je vis cela dans une concession automobile.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poitevin, Nous sommes désolés qu’aucun conseiller ne soit venu à votre rencontre plus rapidement lors de votre visite et nous vous présentons nos excuses pour cette attente. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant l’exposition des véhicules : nous n’avons pas de véhicules Leapmotor exposés dans le hall Opel, à l’exception d’un modèle ponctuellement présenté en exposition. Il semble donc y avoir eu une confusion sur ce point. Nous sommes néanmoins ravis qu’une conseillère ait finalement pu vous accompagner, vous conseiller et vous proposer un essai. L’équipe d'Opel Clarens Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée.
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Jonathan Charrier Google

Bonjour je ne mets pas 1 ni 5 car après deux tentatives samedi après midi... Et une de soie a 18h45 (pour un service commercial qui ferme a 19h) j ai trouvé soit porte close soit personne dans la concession. Je suis déçu car j aurai aimé recevoir quelques renseignements pour une future acquisition.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception lors de votre passage en concession. Nos horaires commerciaux sont les suivants : - Du lundi au vendredi : 08h30 à 12h00 et 14h00 à 19h00 - Le samedi : 09h00 à 12h00 et 14h00 à 18h00 Nous comprenons néanmoins votre frustration, d'autant plus que vous souhaitiez obtenir des renseignements pour un futur projet automobile. Si vous vous présentez pendant nos horaires d'ouverture et que vous ne trouvez personne dans l'espace Opel, il est également possible que notre conseiller commercial soit en essai véhicule avec un client. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous adresser aux équipes Citroën ou DS présentes sur le site, qui pourront vous accueillir, prendre vos coordonnées et prévenir notre conseiller afin qu'il puisse revenir vers vous rapidement. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous et répondre à toutes vos questions concernant la gamme Opel. N'hésitez pas à nous contacter ou à venir nous rencontrer pendant nos horaires d'ouverture ; notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir. L'équipe de Opel Clarens Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée.
A
Alexandre Dejonghe Google

Problème de voyant. Prise en charge le soir même avec prêt de véhicule gratuit. Diagnostic posé le soir même. Véhicule récupéré le lendemain. Geste commercial et sourire en bonus. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une prise en charge rapide et efficace, et que le diagnostic ainsi que la réparation aient répondu à vos attentes. Le prêt de véhicule et le geste commercial font partie de notre engagement pour vous offrir un service le plus fluide possible. Votre satisfaction et votre confiance sont une véritable récompense pour toute l’équipe ! 😊 Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite et vous souhaitons une excellente route. L’équipe Opel Clarens Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée.
S
Sarah BILLAUD Google

Nous sommes très satisfaits ! Nous tenons notamment à remercier M.BUISSON pour son expertise et son accompagnement

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Votre satisfaction nous réjouit profondément ! Nous apprécions votre reconnaissance envers le professionnalisme manifesté et l'assistance reçue. Merci infiniment pour votre confiance et ce retour positif. L'équipe de OPEL - Claro Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée.
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Thomas Martin Google

Concession Opel aussi professionnelle que chaleureuse, j’ai été agréablement surpris par la qualité de prise en charge des conseillers du service commercial comme à l’après-vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments concernant notre équipe commerciale et après-vente ! Il est gratifiant de savoir que notre professionnalisme et notre accueil ont répondu à vos attentes. L'équipe de OPEL - Claro Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée.
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Cécile Did Google

Très pros, réactifs, sympathiques, je recommande vivement Ludovic et son équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et vos compliments chaleureux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. L'équipe de OPEL - Claro Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée.
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mimeul 85 Google

Super accueil et explications de Johan lors du leesing de notre Frontera qui est très gentil et concis dans ses explications. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l'accueil et les informations fournies durant la remise de votre véhicule aient répondu à vos attentes ! Votre satisfaction est très précieuse pour nous. L'équipe de OPEL - Claro Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée.
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Charlie Bardoul Google

Nous sommes venu pour un Opel MOKKA en LOA , Johann le commercial nous a très bien reçu , nous avons eu toutes les explications nécessaires et très bon suivi du dossier. Nous reviendrons pour notre prochain véhicule. Nous recommandons et remercions cette agence pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlie, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif ! Il est gratifiant de savoir que l'accueil et le suivi de votre dossier ont pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans votre prochain projet automobile. L'équipe de OPEL - Claro Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée.
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Michel BERSON Google

Étant tombé en panne en vacances notre véhicule à été pris en charge par Opel Challans. Le chef d atelier à réparer notre véhicule très rapidement et nous le remercions. Le personnel de cette concession est très sympathique et très professionnel. Merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est agréable de savoir que notre équipe a pu répondre efficacement à votre besoin en pleine période de vacances. Votre satisfaction motive notre engagement quotidien à offrir un service de qualité. L'équipe Claro Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée.
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arnaud C. Google

Bonjour, Nous étions à la recherche d'un véhicule et sommes passés en juillet dernier à la concession claro automobiles challans, Nous avons étaient très bien accueillis, Très bien renseignés. Nous avons donc fait l'acquisition de notre nouveau véhicule. Merci à jérémy ainsi que théo pour leurs accueil ainsi que leurs gentillesse. En ce qui concerne la livraison, Véhicule bien présenté, Explications très claires pour les fonctions. En se qui concerne le secrétariat, Très bon accueil egalement pour le suivi livraison etc. Je recommande cette concession qui est très à l'écoute clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt ! L'équipe Claro Automobiles Challans
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Marie- Christine Vetele Google

Nous venons de réceptionner notre nouvel Opel Front era à la concession de Challans. Nous avons été très bien accueilli par Johann le commercial qui a été très disponible et au top pour les explications. Nous recommandons cette concession pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt ! L'équipe Claro Automobiles Challans
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DOMINIQUE LOORE Google

A la recherche d'un véhicule confortable et adapté à nos soucis de santé dus à notre âge, nous avons été très bien accueillis et écoutés par le commercial qui a très vite cerné nos attentes. Il s'est démené pour nous trouver un véhicule de démonstration rapidement disponible et à pris la peine de le ramener à Challans avant même que nous ne prenions la décision de le commander, juste pour nous le montrer. Depuis la livraison, nous avons également bénéficié de son aide pour la connection et l'installation du système électronique en cas de vol et de l'aide du mécanicien pour la mise en place des écrous antivol sur les roues, et tout cela avec le sourire et gratuitement. Voici un an maintenant et la 1ère révision vient d'être faite : prise de rendez-vous facile, super accueil avec un dossier prêt, machine à café, boissons fraîches et fauteuils confortables pour attendre notre véhicule, que demander de plus ? Nous sommes retraités et plus tout jeunes, avons régulièrement changé de véhicules durant notre vie, mais très rarement été autant satisfaits du professionnalisme d'un garage, nous ne saurons que trop vous le conseiller.

Réponse du professionnel : Cher DOMINIQUE LOORE Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins de manière efficace et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, OPEL - Claro Automobiles Challans

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