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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

OPEL BYmyCAR Voiron

Concessionnaire automobile · Voiron (38)

4,0 134 avis Fermé
OPEL BYmyCAR Voiron — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de OPEL BYmyCAR Voiron

OPEL BYmyCAR Voiron est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Voiron (38500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

4,0
134 avis
5★85
4★17
3★3
2★3
1★26
F
Fab Rez

Que des problèmes avec mon Opel Corsa. La galère pour avoir un rendez vous. Pour nous vendre c’est facile par contre pour réparer et faire jouer la garantie, nul! Fuir cette marque et ces concessionnaires.

M
Marie

Je ne recommande pas… ni le site ni la concession. Simulation de LOA faite sur leur site… et on me dit finalement que ce n’est pas le vrai tarif car ils assument eux même que leur simulateur est obsolète ! Pourquoi le laisser actif ou ne pas le mettre à jour alors ? Le vendeur m’annonce que la mensualité double quasiment, en prenant comme excuse les taux qui changent (je ne veux même pas savoir quand a été mis à jour le simulateur pour la dernière fois pour pouvoir doubler à ce point de taux.) C’est honteux et très peu professionnel. Vendeurs peu chaleureux, même l’accueil téléphonique est à revoir. Passez votre chemin.

J
Justine Stoltz

Franchement déçue. J'ai acheté mon Citroën C5 aircross il y a deux ans chez eux et depuis que des galères ! En plus, j'ai envoyé un mail au directeur pour des explications et je n'ai jamais eu de réponse. Fuite d'huile moteur depuis l'achat mais réparation non prise en compte par la garantie bymycar. Soi disant véhicule jamais accidenté mais la porte arrière n'est pas de la même couleur que les autres et la partie chromée que le vendeur s'était engagé à réparé pour la vente ne l'a jamais été. Bref... ne leur faites pas confiance

E
Evelyne Trapeau

Je vois que les mauvais avis sont nombreux je vais alors rajouter le mien ! Très mauvaise expérience avec BY MY CAR une fois le véhicule vendu plus personne n est là pour vous écouter malgré de sérieux problèmes ! A éviter absolument !

c
céline Chaintreau

Nous nous sommes rendu à la concession pour faire une LOA sur un véhicule d’occasion. Première surprise des « frais administratifs » de 195€ sont facturés pour la mise à la route et la carte grise. Première fois que l’ont nous facture des frais de carte grise pour l’achat d’un véhicule. Je pose la question et on me répond que c’est obligatoire…. ( c’est totalement faux) ensuite assurance perte financière facturé ( je lui dis que mon assurance la propose et pour beaucoup moin cher…). assurance FACULTATIVE décès il ne m’en a jamais parlé et lorsque je regarde mes documents elle est daté et signé mais il m’assure que nous ne l’avons pas souscrite (mensonge du coup). Surprise également l’entretien n’est pas inclu dans la LOA. Bref à fuir il nous a fallu 5min pour faire le virement d’acompte et 9jours plus un recommandé à nos frais pour le récupérer. Le financement ne nous a pas était accordé mais nous en sommes soulagé! A fuir !!!

a
alex toto

Si vous voulez vous faire avoir par une personne sans scrupules alors foncez ! On me vend une voiture d'occasion garantie soit disant 5 ans, garantie qui est en faite obsolète parce qu'il ne fournit pas les factures d'entretien mais me les promets pendant 4mois. Et au bout de 4 mois vous répond ben je n'ai pas les factures donc pas de garantie mais c'est du solide vous inquiétez pas... Fuyez !!!! Comme il s'en vente sur une interview sur son groupe de musique sur ce site : "je joue de la basse et aussi du pipeau" Surtout du pipeau !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement. L'équipe OPEL BYmyCAR Voiron
C
Chantal ZJ

Achat véhicule d'occasion avec promesse de véhicule entièrement révisé, et dés la sortie de la concession nous avons eu de nombreux problèmes.Nous sommes très déçus,l'atelier ne rappelle jamais ,il faut se déplacer systématiquement. Aucune considération.Aucun sérieux. Tous les problèmes rencontrés durant la garantie ,la plupart jamais résolus y compris ceux liés à la sécurité. Après mails et Courrier recommandé aucune réponse. Réseau national A Fuir! Ne mérite aucune étoile.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter a la direction. Le service client Opel BYmyCAR Voiron
P
Plantier Franck

Je suis tombé en panne et ma voiture à été remorqué dans ce garage. Ils ont trouvé rapidement la panne et le devis était très correct rapide et efficace que dire de plus merci pour ce service.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre le problème de votre voiture rapidement et efficacement. Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée, L'équipe OPEL BYmyCAR Voiron