Concessionnaire Opel · Bernay (27)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Opel Bernay Mary Automobiles est un concessionnaire proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion toutes marques. Ils offrent également des services après-vente complets, incluant l'entretien, la réparation, la carrosserie et la vente de pièces détachées.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Lieu agréable et propre,vendeur agréable et souriant Steve a su bien nous conseiller sur notre voiture,un grand merci
Très bonne accueil énormément de Professionnalisme de la vendeuse Madame Guillot Alice . Repond énormément au téléphone pour nous renseigner sur les fonctionnements des véhicules vendus. Pour rien au monde je changerai de concession Opel Bernay Mary automobile m'a vendu 3 véhicules dont 2 vendus par Madame Guillot Alice.Un Chef d'atelier très professionnel également. Merci pour tout. Merci à l'ensemble du personnel . Bonne continuation à vous et à bientôt pour le prochain véhicule.
Très bien reçu par ALICE GUILLOT . cdt Morisse. Fabrice
Très mauvaise expérience Nous avons acheté un véhicule chez eux que nous avons récupéré début mars. Déja quand on le récupère le véhicule est encore vert ( il n'a pas été nettoyé) . On demande si la vidange a été faite, on affirme que oui. Arrivé chez nous,on s'aperçoit que la vidange n'a pas été faite( compteur non remis à zéro et huile très noire) ,qu'une boucle de ceinture est cassée ( ce qui veut dire que le véhicule n'a pas été contrôlé pour la vente) et que le pare brise fuit. Il a fallu plus de 3 semaines voir un mois pour que les choses bougent. Du coup, on finit par avoir rendez-vous le 13 Mai pour faire changer le pare-brise et la boucle ( qui finalement n'est toujours pas arrivé). On recupère le véhicule,on nous dit qu'il est changé et que la vidange a été faite. Le lendemain, en regardant le pare-brise on s'aperçoit qu'il n'a pas été changé mais seulement colmaté.( Photos à l'appui: marque d'autocollant au même endroit que sur l'annonce du bon coin, quelle coïncidence) .Du coup, j'ai envoyé un mail le 14 Mai , demandant le bon de commande et du livraison du pare-brise avec les photos en preuve. A ce jour, nous avons aucune nouvelle et nous sommes toujours en attente de la boucle de ceinture. Garage mal honnête, nous n'avons plus confiance en eux . Mais nous ne lacherons pas l'affaire.
Achat véhicule d'occasion. Très accueillant, très pro. Je recommande.
suis venu pour changer airbag takata ,appeler le matin fait dans l'après midi en un temps record ,au top très réactif et sympa ,je recommande a 100%
Une très bonne expérience que je garde du garage, j'ai acheté une voiture au mois de Mars 2026, j'ai eu un traitement exemplaire de la part du commercial Mr Benoît LONGLET, l'équipe est très professionnelle, à l'écoute, disponible, proposant toujours les meilleures solutions. Je me suis déplacé depuis une ville se situant au sud ouest de la France (~800 km) juste pour faire affaire avec ce garage, je suis plus que satisfait des prestations et de la voiture, je les remercie chaleureusement pour leur savoir faire. Je serais un client fidèle. Mention spéciale Monsieur LONGLET.
Un très bon accueil, Alice est commerciale, souriante, merci pour tout les renseignements et pour la suite ☺️
Service rapide, efficace et soigné, avec un vrai souci de satisfaction client. C’est agréable de trouver une concession aussi sérieuse et agréable.
Je suis très satisfait de mon passage chez Opel Bernay – Mary Automobiles. L’équipe est accueillante, professionnelle et prend le temps d’expliquer les choses clairement. C’est rassurant de trouver un garage sérieux et honnête. Je recommande vivement !
Personnel au top, très accueillant très à l écoute et au besoin du client. Arrengeants et patient Alice et son collègue sont très compétents polis et réactifs sir les besoins que l on peut avoir. Je recommande +++ Alice est une personne très compétente et humainement au top
De passage dans cet établissement, suite à un rappel constructeur, j’ai été pris avec une heure d’avance sur le rendez-vous prévu. Le personnel est très accueillant, ils sont très compétents, certaines autres enseignes, feraient bien de s’en inspirer, je recommande
Après plusieurs achats de véhicules, je recommande vivement le garage Opel de Bernay. Un concessionnaire et un garage très professionnel. Un service atelier toujours au top. Je tiens à remercier M.LONGLET pour son accompagnement et son professionnalisme lors de ma dernière acquisition.
Achat d’une voiture dans ce garage le personnel au top 👌 rien à dire sur la prestation pour le moment aucun problème à signalé
une très bonne accueil bien accueilli est bien servie un équipe formidable bonne continuation
A fuir . Malhonnete dit que se qui arrange la vente . Donne d autres garages les reparations qu ils ne sont pas capable de faire . Immobilisation 3 semaines pour un par choc, en tout 5 semaines apres expert d immobilisation . Qui peux faire mieux . Difficile a battre ce reccort . Hors covid lollll . A fuirrrrr C est normal mon nom de jeune fille . Pourquoi me rapproche du service alors que vous avez perdu des ventes et reparations , entretiens,il est evident qu il vous manque des competencesssss . C est pas une fois votre manque de professionnalisme prouve qu il faut reagir quand le client est perdu c est trop tard. Je confirme a fuir.
Garage très professionnel, merci infiniment à Bertrand de prendre soin de nôtre vieille volvo avec sérieux et gentiesse et bonne humeur. Merci également à Odette pour sa bonne humeur et son sérieux !!! Famille Berton
Je suis très bien je suis très bien contente de ce garage très professionnel et en plus il ne laisse pas les gens dans la misère par rapport à leur voiture perso ils ont gardé peut-être ma voiture plusieurs semaines parce que la panne a été du mal à retrouver mais m'ont prêté une très très bonne voiture rien à dire ils m'ont pas laissé dans la misère un garage très gentil et très patient avec la clientèle je le recommande fortement
Deux mois après l’achat de mon Opel Corsa neuve, je peux enfin faire part de mon mécontentement. Les vitres de cette dernière s’abaissaient seules, lors de l’éteignement du contact. Je me suis rendue au garage et ce problème a soi-disant été réglé. Ce qui n’a pas été le cas puisque cela a recommencé une semaine après avec d’autres surprises… voiture qui ne fermait plus, affichage d’un niveau d’huile faible (voiture qui avait seulement 1300km au compteur à ce moment là), gros doute sur le front assist, etc. J’ai enfin eu un RDV trois semaines après les nouveaux problèmes et telle n’a pas été ma surprise lorsque l’on m’a affirmé, selon le rapport, que la voiture avait un défaut de fabrication depuis ses 2km (voiture que j’ai eu à ses 5km). Le problème n’a donc pas été résolu et je suis en attente d’une prise en charge. Cependant, je souhaite une reprise de ce véhicule qui n’est pas à la hauteur de mes attentes. Une voiture d’un montant de 19500€ qui ne vaut absolument pas son prix puisque l’on ne se sent absolument pas en sécurité. Une chose est sûre, je regrette ma Polo VI et j’aurais dû me désister de cet achat avant même de l’avoir. Ils savent vous vendre des véhicules mais pas prendre au sérieux vos problèmes et encore moins vous proposer des solutions. (D’ailleurs, lorsque j’ai pris RDV par téléphone, j’ai précisé que la voiture était neuve et l’interlocuteur m’a répondu « ce n’est pas un problème ça » si si c’est un problème, je ne suis pas censée aller au garage tous les quatre matins pour une voiture neuve !!!!! Puis le concessionnaire qui ne vient pas vous voir alors même qu’il vous voit arriver. Évidemment, il sait qu’il a vendu une voiture pourrie). Tout juste diplômée juriste, je compte mettre en œuvre mes connaissances dans le domaine et trouver une solution à ce problème, sans perte financière. Je n’ai aucune crainte à aller devant une médiation voire devant la commission du tribunal.
L'équipe avait l'air agréable et professionnelle.Cependant , il ce sont trompés dans l'affichage du nombre de CV fiscaux avant et pendant la vente .Au moment d'assurer je m'en rend compte et m'aperçois que je vais perdre beaucoup d'argent dans le remboursement des frais kilométriques .je leur demande de me trouver une solution reprise de voiture échange ou remboursement. Et je reçois une réponse indiquant qu'il me proposent de me rembourser 60 euro que j'ai payé en trop a cause de leur erreur...Je pense qu'une entreprise qui n'assume pas ses erreurs est a éviter. C'est dangereux pour le client. Pour ma part , je vais demander une médiation, pour commencer.
Professionnels, très agréables. Opel m'a contactée pour faire changer une pièce. J'étais loin d'être ravie...j'ai donc contacté le garage Opel le plus près de chez moi et je suis vraiment super bien tombée. Le hasard a bien fait les choses. Je recommande ce garage! En tout cas, vous serez très bien accueilli et le service impeccable ! Encore merci!
Top-concession-auto.fr