Opel Antibes - Groupe Chopard

Refus du garage Opel de faire un diagnostic sur une Opel Corsa de 2014. ! Uniquement sur des véhicules de 4 ans max.! Merci Opel..

Accueil au top, mecanos adorables. Une communication fluide ça fait du bien de trouver un garage sérieux 🙏

Chakibe a pris en charge mon véhicule rapidement. Service top rapide et souriant

Je suis venue de Lyon pour acheté une voiture chez eux pour une bonne occasion Jusqu’à la signature du bon de commande tout étais ok ! Mes arrivé à la livraison assez dessus une livraison exprès sans explication affaire vite réglé pour une voiture d’un tel montant on mérite un minimum de service ! Au démarrage de la voiture fournie sans essence réservoir vide ! Une honte ! Je repart à Lyon le voyant des pneu s’allume tout les pneu étais sous gonflé jusqu’à se que je m’aperçois que les pneu avant étais mort contrôle de la voiture bâclé Non vérifié et depuis nous essayons de joindre le vendeur sans réponse ! !

Très mauvaise expérience avec ce garage, suite au RDV du 10 octobre 2025 concernant un rappel airbag pour ma Chevrolet Trax. Très mauvais accueil : agressif lorque j'ai signalé où j'avais provisoirement stationné mon véhicule en attendant que l'on m'indique où le mettre. La personne qui a réceptionné la voiture pour l'atelier m'a informé que l'on me téléphonerait pour récupérer mon véhicule d'ici une heure maximum. Deux heures aprés, n'ayant pas de nouvelles, j'ai recontacté le garage où on m'a indiqué, après quelques minutes d'attente au téléphone, que l'on ne retrouvait pas mon véhicule dans l'atelier et que l'on me rappelait dans les 5 mn, le garage fermant à 12h. N'ayant toujours pas de nouvelles, je me rends au garage vers 11h45 et retrouve mon véhicule à la même place où je l'avais laissé. L'accueil m' a alors indiqué que l'airbag avait pourtant été changé, ce que j'espère être réel. J'ai été très déçu de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule, les deux étant loin d'être professionnels. Patrick Balestié

Depuis un mois nous avons pris RDV pour changer les airbags en arrivant à la concession on nous a dit qu’ils les recevaient le lendemain bien sûr nous n’avons pas été prévenu ! Mon compagnon a téléphoné le lendemain pour s’entendre dire que les airbags ont été commandés que la veille (jour du RDV ) c’est un comble !!!!!! De plus heureusement que je suis allée faire le contrôle technique de la voiture car je n’ai pas reçu de courrier d’Opel pour m’informer que j’avais des airbags défectueux et le numéro qu’ils donnent franchement ne sert à rien ils sont payé juste à vous renvoyer vers le concessionnaire. Je pense que je vais faire les démarches pour être indemnisé pour le retard surtout que l’on ne veut pas prêter de voiture en attendant d’avoir les nouveaux airbags merci pour les réponses bateaux !!!!!!

Très mauvaise expérience avec le garage Opel–Citroën . Cela fait plus de quinze jours que nous appelons pour avoir des nouvelles de notre voiture à chaque fois, on nous promet un rappel qui n’a jamais lieu. Aujourd’hui, la personne de l’accueil nous a tout simplement raccroché deux fois au nez. Un manque total de professionnalisme et de respect du client. Très décevant pour un garage censé représenter Opel et Citroën.

J’ai reçu un courrier concernant la campagne de rappel Takata m’informant que mon véhicule devait être immobilisé pour des raisons de sécurité. Le concessionnaire m’a donné un rendez-vous le 11 septembre alors que j’ai contacté dès le 22 août. Pendant tout ce temps, aucune solution de mobilité ne m’est proposée : on me refuse un véhicule de courtoisie alors que la réglementation prévoit qu’il doit être fourni si le délai dépasse 15 jours. On m’a simplement donné le numéro d’une hotline Stellantis (0805 980 402), mais c’est une mascarade : ils me renvoient vers le concessionnaire, qui lui, affirme que c’est impossible. Résultat : on se renvoie la balle en me laissant sans solution, sans voiture, alors même qu’il s’agit d’un rappel de sécurité critique. Je me retrouve pénalisé à cause de leur incapacité à assumer leurs obligations.