OPALE EVASION 59

Comme beaucoup d'acheteurs de CC neufs, nous avons eu notre lot de surprises et de soucis, bien regrettables certes pour du neuf. Toutefois nous tenions à saluer Opale Évasion de Vendeville pour son engagement à remédier rapidement à tout celà. Bravo pour votre écoute et la qualité de vos interventions.

Un immense merci à toute l'équipe d’Opale Evasion de Vendeville dans le 59 pour cette superbe expérience lors de l'achat de notre fourgon aménagé ! Du premier rendez-vous jusqu'à la remise des clés, tout a été parfait. Un accompagnement de qualité, des conseils précieux pour le choix des accessoires, une grande disponibilité et des explications très claires lors de la livraison. Nous nous sommes sentis écoutés, accompagnés et en totale confiance à chaque étape. Un merci tout particulier à Tom, Romuald et Géraldine, qui ont été d'une gentillesse, d'un professionnalisme et d'une disponibilité remarquables. Leur bonne humeur et leur passion font vraiment la différence. Merci également à toute l'équipe pour votre accueil, votre sérieux et votre implication. C'est tellement agréable de rencontrer des personnes aussi compétentes et investies. Nous recommandons cette concession les yeux fermés à toutes les personnes qui souhaitent acheter un fourgon . Encore un immense merci à tous, et à bientôt sur les routes Véronique et Stéphane

Après avoir écumé plusieurs concessions de camping car tant en France qu en Belgique, nous nous sommes présentés trois fois chez Opale Evasion. Chaque fois nous avons été accueillis avec bienveillance par le personnel mais surtout par Tom qui était notre interlocuteur principal. Mention vraiment spéciale à Tom pour sa gentillesse, sa serviabilité et son sourire. Explications parfaites par son papa lors de la réception du véhicule. À recommander sans hésitation.

Nous avons acheté notre 3eme camping car chez Opale Évasion 59 . Les 2 premiers entre particuliers et notre dernier en concession et cela change tout , surtout en occasion En effet, il faut s’en servir plusieurs fois pour pouvoir constater des défauts ou des choses qui ne vont pas . Entre particuliers, vous n’avez presque aucun recours alors qu’avec Opale Évasion , non seulement le véhicule est entièrement révisé ( toute la partie cellule mais également porteur ) mais en plus il est garanti plusieurs mois après l’achat Nous sommes d’ailleurs revenu à la concession pour régler des petits soucis, le SAV est parfait. Nous avons été très bien conseillé lors de l’achat . Nous ne regrettons pas d’avoir acheté chez Opale Évasion

Merci à Opale Évasion pour la prise en charge de notre camping-car. Nous avons été accueillis par Séverine souriante et à l'écoute. Après avoir fait le tour du cc, Séverine nous a fourni les explications et donné un délai de fin de travaux (mécanique et divers). Réparations et délai respectés. Merci a Séverine et à toute l'équipe SAV pour leur professionnalisme, leur réactivité et la considération portée au clients Nous recommandons vivement cette concession. Mr Bauwens

En Juin 2025 (le 25), visitant pour la première fois le nord (venant de F.Comté plus 700kms), nous nous sommes retrouvés ennuyés par un problème de branchement gaz (comment basculer entre deux bouteilles une de GPL et une autre de gaz), nous nous sommes adressés à Opale Evasion pour que nous soit montrée sans risque la manœuvre à faire (5mn intervention!!). Si à l'accueil l'hôtesse nous a très gracieusement accueillie, ce ne fut pas le cas par la responsable technique, tout juste agressive et se moquant de nous en proposant un RDV pour le 25 juillet un mois plus tard, ne pouvant libérer un technicien pour nous montrer la manipulation (intervention que nous aurions payer) Outre le refus sec et agressif, nous avons senti un profond mépris de cette personne en nous proposant un RDV dans un mois sachant que nous étions de passage (plus de 700kms). Si demain j'habitais la région j'éviterais à tout prix Opale Evasion en raison de cette responsable méprisante envers le public de passage A éviter absolument!!! Une étoile parce que l'on veut que cet avis soit publié!! Heureusement qu'en Franche-Comté les campings cariste ne sont pas ainsi!!

Attention !! Ils vous offre le gravage des vitres eurodatacar , un an après vous recevez une facture de régularisation de 95 € annuel du contrat qu ils vous ont fait signer. sans rien vous dire bien évidemment. Par très honnête tout ça...

Nous sommes agréablement surpris par la gentillesse de Romuald !!!! Qui nous a donné de précieux conseils sachant que nous aménageons notre propre van seul ! Il a été attentif et à l'écoute pour nous renseigner au mieux sans forcer à l'achat encore merci à toi! C'est pour cela qu'on vous recommande opale évasion 59 les yeux fermés !

Une très belle concession, ,grand parc de véhicules, une équipe sympathique, merci à Tom pour son écoute 👍et tout le temps qu il nous a accordé. Toujours en recherche de la satisfaction client et très réactif... Nous connaissions leur bonne réputation, nous ne pouvons que confirmer..

Véhicule d’occasion acheté en juillet pour un départ 2 jours après. Première pluie et arrêt sur l’autoroute car pas d’essuies glace. Arrêt chez un garagiste qui nous montre la panne. Fiche cramée. Réparation de fortune. Dépôt en octobre pour remplacement du moteur. Mais voilà qu’en février même panne. Je démonte la fiche et surprise, c’est la même qu’en juillet mais en plus cramée, plus rien n’est possible et nous sommes à 800 kms de chez nous. C’est à dire que rien n’a été fait en sav. Et au téléphone on nous dit qu’il faut qu’on revienne, mais sans essuies glace bien sûr.