Normandie Distribution SAS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Étienne-du-Rouvray (76800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (200)
Avis Google
4,9
200 avis
5★182
4★12
3★3
2★1
1★2
L
Lénaïc Carron Google
personnel très professionnel, à l’écoute, réactif et sympathique
rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour Lénaïc Carron,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su être attentive et efficace pour vous.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
H
Horcholle Patrick Google
Je tenais à remercier l'ensemble du personnel du garage fiat Normandie distribution pour avoir résolu mon problème de panne
Je remercie également Mickaël pour avoir pris mon véhicule malgré un planning chargé qui a su répondre a mon problème et le résoudre qui est très a l'écoute très professionnel et d'une grande gentillesse je ne sais comment le remercier
Je recommande vivement ce garage
Pour leur professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Horcholle Patrick,
Nous vous sommes reconnaissants pour votre retour positif et apprécions votre recommandation. La satisfaction de nos clients est toujours au cœur de nos préoccupations, et il est parfait de savoir que vos attentes ont été comblées.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
t
thomas picart Google
Nous avons traité avec Mr PERDOUX pour l’achat d’un Fiat ducato
L’accompagnement est irréprochable
Top nous recommandons
Réponse du professionnel : Bonjour thomas picart,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que l'accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes lors de votre acquisition. Votre recommandation est grandement appréciée.
Cordialement, Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
C
Carole Iger Google
Garage au top. Équipe très professionnel, accueil sympathique et travail de qualité. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Carole Iger,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est gratifiant de savoir que notre équipe et le service offert ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
d
david park Google
Très bonne expérience avec Normandie Distribution à Saint-Étienne-du-Rouvray. Le service est rapide, le personnel est à l'écoute et les réparations sont traitées avec beaucoup de sérieux. Je recommande sans hésitation pour leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour david park,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec sérieux et efficacité. Votre recommandation est très précieuse.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
M
Melissa Dutheil Google
Garage au top ! Joffrey est très aimable, les mécaniciens font du super boulot ! J’ai récupéré ma Fiat 600 ce soir qui était au garage pour une révision, tout s’est parfaitement bien passé !
Réponse du professionnel : Bonjour Melissa Dutheil,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la révision de votre Fiat 600 s'est déroulée sans encombre et que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
L
LAURENT CARLIER Google
Exceptionnel. Un immense merci à Joffrey pour son professionnalisme et son empathie. En panne a 17h00 avec notre camping car. Nous étions sur place avec nos chats…
En une fraction de seconde,Joffrey nous a trouvé un véhicule pour repartir chez nous dans le pas de calais. Mille mercis pour votre aide. Devis correspondant à la facture. Délai raisonnable. Je recommande vivement.
Tellement dommage d’être si loin, j’aurais trouvé mon bonheur pour mon camping car
Réponse du professionnel : LAURENT CARLIER
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux. Il est important pour nous que nos clients se sentent soutenus et trouvés une solution rapidement, surtout dans des situations imprévues comme la vôtre.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
P
Pouchin Linlin Google
Un grand merci à toute l'équipe, pour m'avoir dépanné dans la journée mon camping-car. Sans cela j'aurai du emmener toute la famille à l'hôtel... Dispo, arrangeant, à l'écoute, pro, rien à redire. ENCORE MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Pouchin Linlin,
Votre reconnaissance est très appréciée. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement et que l'expérience vous ait pleinement satisfait. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités.
Cordialement, Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
J
Jean Pierre Baelen Google
Nous sommes tombés en panne d embrayage avec notre camping car le 24mai a Rouen je contacte le garage le 26 mai au matin pour une prise en charge un oui immédiat le chef d atelier nous propose même de modifier le planning pour une réparation rapide car nous partions en vacances. Déjà un vif remerciement pour cette proposition nous avons préféré le confier sans exigences. Nous remercions vivement Joffrey et toute l équipe pour leur amabilité aussi bien a l accueil qu à l atelier. Politesse et confiance de leur part. Mille mercis. Avis a prendre en considération car rare de notre temps. Bonne continuation à vous tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre Baelen,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif et vos compliments. Il est primordial pour nous d'assurer un service rapide et respectueux de nos clients, surtout dans les situations urgentes.
Cordialement, Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
L
Lucia Catarino Google
Très bon accueil équipe Très professionnelle et à l'écoute 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Lucia Catarino,
Nous vous remercions vivement pour vos chaleureux compliments. Il est essentiel pour nous d'être attentifs et compétents afin d'assurer votre satisfaction.
Cordialement, Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
A
Alain Lavergne Google
Surtout merci a mr bécasse qui est très professionnel ,rapide est très gentil est doté d'une grande honnêteté qui aujourd'hui ce fait très rare de nos jours merci aussi egalement a votre équipe, a l'avenir je vais donné mon véhicule de loisir chez eux pour l'entretient👍
Réponse du professionnel : Bonjour Alain Lavergne,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments chaleureux envers notre équipe et le service fourni. Votre confiance est très appréciée.
Cordialement, Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
J
Jean Michel et Corinne Berthelot Google
Garage sérieux,bon accueil, rien a redire
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Michel et Corinne Berthelot,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et notre sérieux ont répondu à vos attentes.
Cordialement, Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
A
Anthony Dajon Google
Un grand merci a l équipe Normandie distribution et a leur responsable pour le professionnalisme et leur rapidité pour la prise a charge de ma fiat et de la réparation merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Dajon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable message. Votre reconnaissance de notre sérieux et de notre efficacité nous touche profondément.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
J
Jean RAVET Google
Accueil sympathique et professionnel.
Prix normaux compte tenu du travail de pros.
A conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour Jean RAVET,
Nous sommes ravis que notre accueil et l'expertise aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
G
Guy Cubier Google
Excellent accueil, rapidité de la réparation je recommande ce garage très professionnel!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Guy Cubier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre reconnaissance envers la qualité de notre service et notre efficacité nous encourage à maintenir un haut niveau de professionnalisme.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
O
Odile Veillat Google
Un grand merci à Geoffrey qui nous a reçus hyper gentiment et très professionnellement. Nous étions en transit avec un voyant orange allumé. Diagnostique de panne rapide, de très bons conseils pour la suite.
Ça fait du bien de rencontrer une équipe à l'écoute et très pro.
Bonne continuation à vous.
Eric et Odile
Réponse du professionnel : Bonjour Odile Veillat,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Il est essentiel pour nous d'offrir un service réactif et attentif, surtout en situation délicate. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
R
RTA ESAT Mickaël Google
Bon concessionnaires sur de multiples point : contact client, suivi du dossier, flexibilité, conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour RTA ESAT Mickaël,
Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre disponibilité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
G
GARAGE CAUDRILLIER Google
Garage compétent, rapide et serviable.
Merci à eux pour leur disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour GARAGE CAUDRILLIER,
Je vous remercie pour votre aimable commentaire. Il est gratifiant de savoir que notre service a répondu à vos attentes en termes de compétence, rapidité et disponibilité.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
P
Philippe Neveu Google
ayant un problème électrique sur mon cc
j'ai contacté l'atelier de ce garage qui étant surbooké très gentiment ma dépanné par téléphone et ma trouvé mon problème alors franchement des garages comme ça sa ne cours pas les rues
un grand merci pour la personne que j'ai eu au téléphone très professionnel
amis camping-caristes si vous avez un problème sur votre cc et que vous soyez dans la région de Rouen c'est le garage qu'il vous faut
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Neveu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Il est très encourageant de savoir que notre assistance téléphonique a pu vous aider efficacement dans ce moment compliqué. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
L
Lisa Houard Google
Super expérience ! L’accueil était chaleureux et le personnel vraiment agréable. Le service est rapide et efficace, je recommande ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Lisa Houard,
Nous sommes ravis de savoir que votre visite a été agréable et que la qualité du service ainsi que l'accueil vous ont satisfait. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
B
Bruno Pelcat Google
Très professionnel. Super accueil. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Pelcat,
Je vous remercie sincèrement pour vos gentils mots. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir d'accueillir nos clients avec le plus grand soin.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
B
Bruno Pelcat Google
Très professionnel. Très bon accueil. Je recommanderai. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Pelcat,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
p
patrick vilain Google
Personnel très sympa et compétant !
De bon conseil ! Les prix sont normaux et le retour des pièces est possible.
Réponse du professionnel : Bonjour patrick vilain,
Je vous remercie pour votre retour positif. Il est important pour nous de fournir des conseils avisés et un service accessible, tout en assurant une certaine flexibilité.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
c
christophe perdoux Google
Agence sérieuse dédié aux professionnels et aux possesseurs de camping cars.
Réponse du professionnel : Bonjour christophe,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que notre engagement envers les professionnels et les passionnés de camping-cars répond à vos attentes.
Cordialement,
Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
H
Hugo Guerin Google
Merci à Geoffrey et ses équipes pour leur réactivité et leur professionnalisme, superbe expérience. Je recommande.
SOCIÉTÉ UIF FRANCE
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo Guerin,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire concernant notre réactivité et notre savoir-faire. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
D
Daniel BLANCHARD Google
Personnel très compétent et très bon accueil ! 🤗🤗
Nous recommandons vivement ! 👌👍
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel BLANCHARD,
Merci beaucoup pour votre message positif. Votre recommandation nous motive à continuer d'assurer un service de qualité et un accueil chaleureux.
Cordialement,
Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
n
nadine boutry Google
Un grand merci à toute l équipe .
En panne sur Rouen ,la personne qui a pris en charge notre camping car, pour le remorquage ,nous a déposé chez vous (merci à lui aussi), donc nous sommes arrivés "comme un cheveu sur la soupe 😂"
Accueil super , même le petit café offert!!
Prise en charge ultra rapide ,avec le sourire et la gentillesse.
Nous allons pouvoir repartir avec notre véhicule.
Milles merci à toute l équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine BOUTRY,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que notre prise en charge a été rapide et agréable, et que vous avez pu repartir sereinement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
C
Céline LUCAS Google
Encore merci à toute l’équipe pour leur disponibilité lors de l’expertise de notre camping car.
Réponse du professionnel : Bonjour Céline LUCAS,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes durant l’expertise de votre camping-car.
Cordialement,
Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
d
david toigo Google
Très bon consecionaire fiât accueil,renseignements conseils surtout pour mon camping-car vous pouvez aller les yeux fermés pour l'entretien de votre véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour david toigo,
Nous vous remercions pour vos compliments concernant l'accueil et les conseils prodigués pour votre camping-car. Votre confiance est notre plus grande satisfaction.
Cordialement,
Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
A
Annie GUERIN Google
Un grand merci à Mr Joffrey BECASSE pour avoir trouvé la panne sur notre camping-car (voyant moteur) sans l'avoir vu mais en se souvenant d'avoir eu le même problème sur un CC il y a plusieurs années. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Annie GUERIN,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est toujours gratifiant de savoir que nos compétences ont pu résoudre efficacement un problème délicat. Votre satisfaction est une belle source de motivation pour notre équipe.
Cordialement,
Fiat Pro
Normandie Distribution SAS
A
Alain Breton Google
J'ai été bien accueilli
Le personnel est efficace
J'ai pu acheter la pièce qu'il me fallait
En peut de temps
Il gère tres bien leur stock
Je recommande cette entreprise si vous avez besoin de pièce détachées pour votre fiat ducato
Vous pouvez y aller en toute confiance
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Breton, un grand merci pour votre retour. Nous faisons passer le message à nos équipes.
Cordialement
Fiat Pro - Normandie DISTRIBUTION SAS
o
olivier schittek Google
Plus d'embrayage sur mon camping-car Ducato en retour de vacances. Prise en charge dans la matinée et restitué dans l'après-midi. Un superbe accueil. Le responsable d'atelier a modifié le planning et mobiliser une équipe pour le remplacement. Mille mercis et félicitations à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schittek, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre professionnalisme et la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
I
It’smaanon Boss (babass) Google
Très bon accueil, à l'écoute du client . Réactivité et professionnalisme .je recommande ce garage/ concessionnaire ( responsable joffrey becasse et son équipe)
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre professionnalisme et la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
a
alexis caroline Google
Nous recommandons ce garage pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme.
Notre Fourgon Fiat Ducato avait un voyant moteur allumé sur notre route des vacances. Il a été le seul garage du coin qui ai accepté de voir le véhicule. Merci au chef d’atelier ainsi qu’à Mathias d’être resté pour passer notre véhicule à la valise.
Nous pouvons repartir tranquillement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, nous ne manquerons pas de passer le message à nos collaborateurs. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
M
Monsieur c Google
Voyant moteur allumé sur mon fiat ducato, a été pris en charge rapidement par le responsable d'atelier, je partais en vacances, branchement valise dans la foulée pour interroger le véhicule.
Merci à toute l'équipe pour la réactivité, je recommande Fiat professionnel.
Très bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur C
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour ce retour positif et pour vos recommandations.
Au plaisir de vous revoir dan nos locaux.
Bien cordialement,
Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
B
Boumekouez Hamid Google
Je remercie l’atelier pour leur professionnalisme
Geoffrey et Michael et toutes l’équipe
Prise de rdv rapide /dépannage et diagnostic
Mécanicien au top
Je recommande fortement
Merci encore
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Boumekouez Hamid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre professionnalisme et la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
C
Christophe Leroy Google
Accueil et réception atelier tout a été parfait 👍 Fiat professional porte bien son Nom et Merci a Joffrey pour sa réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Leroy, un grand merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre société.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement
L'équipe Fiat Pro
H
Hulkamania 4ever Google
Excellent garage Fiat professionnel et pour camping-car. Un accueil et une prise en charge bienveillante. Joeffray est un vrai pro, connaisseur de la mécanique, il diagnostique rapidement ce qui peut ne pas aller sur votre camping-car. Il pilote excellemment son équipe de mécaniciens car le rythme est soutenu mais sans accrocs. Toujours aimable, patient, arrangeant, il peut compter aussi sur Aurélien, un de ses mécaniciens passionnés, très rigoureux et extrêmement soigneux, c’est ça qu’on aime et qu’on ne trouve plus nulle part ailleurs. Ne cherchez plus chers camping-caristes, c’est Le garage qu’il faut connaître, vous pouvez y aller en toute confiance, votre engin sera bichonné et respecté. Restez comme ça, surtout ne changez rien. Je reviendrai assurément les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Hulkamania 4ever,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire chaleureux. Votre satisfaction concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette attention particulière à votre camping-car.
Cordialement,
Fiat Pro - Normandie Distribution SAS
M
Mikael Furet Google
Je suis venu chercher une pièce pour mon véhicule, j'ai vraiment apprécié l'accueil général de l'équipe, personnes professionnelles et vraiment à l'écoute.
Vraiment super agréable d'avoir affaire à une équipe bienveillante.
Continuer comme ça 👍
Réponse du professionnel : Cher Mikael Furet,
Nous sommes ravis de lire vos retours positifs sur notre équipe et notre service client. Nous mettons un point d'honneur à être professionnels et à l'écoute de nos clients. Merci pour vos encouragements, cela nous motive à continuer sur cette lancée. 👍
Cordialement,
Fiat Pro
Normandie Distribution SAS
F
Fabienne ANDRE Google
Tombé en panne un jour férié : le jeudi 8 mai.
En camping car dans Rouen.
Assistante Automobile Rouennaise nous a pris en charge à 16h30. Et nous a emmené dès le lendemain matin chez FIAT Normandie Distribution : Joffrey nous a pris en priorité dans son planning.
Très gentil, serviable, arrangeant, à l'écoute. Nous n'en revenons toujours pas qu'il y'a encore des professionnels de ce nom.
Ils nous restait encore 150 km pour rejoindre notre famille. Joffrey a contacté le loueur Ellan pour le temps des réparations. Et pourtant leur planning était plein pendant des semaines.
Le camping-car a été réparé dans la journée !!!😃
Un grand merci à Joffrey et à tte son équipe.
On ne souhaite jamais tomber en panne, mais je souhaite toujours tomber sur des professionnels
Comme eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne ANDRE,
Merci infiniment pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service exceptionnel malgré cette situation imprévue. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez rencontré des professionnels attentifs et efficaces.
Bien à vous,
Fiat Pro
Normandie Distribution SAS
J
Joel Guillaume Google
J'avais mis en mon camping car fiat ducato au début novembre 2024...
Quelques jours avant que mon acheteur vienne chercher le véhicule, il n'était plus possible de faire fonctionner l'ouverture centralisée...
Je me suis rendu chez fiat Normandie à St Étienne du Rouvray...
Malgré la charge de travail qui était déjà planifiée, Joffrey et toute son équipe on bien compris le côté très ennuyeux de cette situation toute proche de la transaction et on tout fait pour pouvoir me dépanner.
Je tiens avec quelques semaines de retard,
à remercier Joffrey ainsi que toute son équipe.
Je recommande vraiment cet établissement.
Joël
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire, je transmet à l'ensemble de l'équipe
Cordialement
L'équipe Fiat Professionnel
S
Samy Samy Google
Nous avons une flotte de camions FIAT, et nous ne les confions qu’à Joffrey et son équipe pour la maintenance. Toujours là au besoin et toujours à l’écoute. Disponibilité immédiate pour les urgences, ils nous ont sauvé la vie plus d’une fois.
Je voudrais vous remercier tous pour le travail fourni.
L’équipe SAYA
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour
Au plaisir de vous revoir
Cordialement
L'équipe Fiat
V
Valerie FIX Google
En panne avec un Ccar Fiat de loc vers Rouen, nous avons trouvé ds cet établissement un personnel d’un accueil et d’une compétence irréprochables, et rapide malgré la période estivale. Le devis fait, le propriétaire ne souhaitant pas payer (ou de façon partagée ??? ), ils nous ont permis d’attendre qu’une solution se dessine nous offrant tout une 1/2 journée ds les locaux avec café et bienveillance ss connaître l’issue. En bref, compétence et gentillesse, bravo j’ai rarement vu cela ! Merci !
Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos 10 ateliers normands.
La Direction
B
Benjamin Tiffineau Google
Venue un peut désespéré pour un problème sur mon Ducato,cette équipe est vraiment très pro! Autant dans le diagnostic que dans la relation client , je ne peux que recommander.
Encore merci l'équipe Fiat professionnal !!
A
Anne-Gaëlle Robert Google
On a un problème, on peut les appeler. Avant de vous vendre quelques réparations, ils vous conseillent mais si vous avez un vrai problème ils sont présents. La personne qui nous a dépanné est restée pour nous attendre alors qu’il avait fini sa journée.
Je recommande fortement.
Le pire c’est quand on appelle Fiat Rouen, ils ne nous indiquent pas ce professionnel. Il y a pourtant le logo Fiat.
Venez y les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Gaëlle Robert,
Merci pour votre témoignage élogieux qui souligne notre engagement à être disponibles et à conseiller nos clients avec sérieux. Votre confiance nous touche profondément.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
P
Philippe MALLE Google
Très professionnel, très compétent et rapide. Je suis passé suite à un défaut de puissance sur mon camping car Rapido sur porteur Fiat 2,3 l auto. Réparation et diagnostic réalisés dans la foulée. Et le tout, avec un sourire et de bons conseils pour éviter que la panne ne se reproduise ( tuyau coupé par des rongeurs). Un grand merci. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Malle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement et efficacement pour votre camping-car, tout en vous apportant des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
c
catherine cauchois Google
Très bon accueil, très professionnel. J ai appelé ce matin pour un changement de rétro gauche sur un camping car en urgence, suite à un accrochage . A 15h je rentrais à l'atelier. Merci au personnel très réactif pour commander ma pièce. Et le petit café offert! Vraiment je recommande cette concession. Et j'ai repris la route en toute sécurité 😃.je vous recommande également ce garage pour l'entretient de votre porteur Fiat(je suis camping-cariste). J ai découvert chez ce spécialiste un produit anti rongeur à pulvériser sur le moteur pendant l'hivernage. Il évite les surprises des câbles grignotés. Un grand merci à toute l'équipe! 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour catherine cauchois,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que le service a répondu à vos attentes, notamment pour la réparation rapide et les conseils pratiques. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
L
Ludo Ridel L. Google
Cet endroit est à recommander si vous cherchez un atelier pour l entretien de votre camping car. Je suis exigeant et c est vraiment une superbe équipe, consciencieuse et prix attractif. Merci à eux pour leur implication et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludo Ridel L.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse et vos appréciations sur notre équipe et nos tarifs. Votre satisfaction reflète notre engagement à fournir un service de qualité avec sérieux.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
S
Sam LION Google
Une concession qui devrait servir d'exemple à toutes les autres ! Un accueil 5 étoiles, très agréable, café compris. Un professionnalisme inégalable et une prestation d'entretien d'un rapport qualité prix exceptionnel.
Bref, que du positif pour Normandie Distribution, de la prise de rendez-vous à la remise des clés, tout est parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Sam LION,
Je vous remercie sincèrement pour vos compliments chaleureux. C’est un plaisir de savoir que nos services et notre accueil ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
P
Philippe Klein Google
J'ai posé mon fourgon aménagé pour la "grosse révision " (frein, distribution, vidange, courroie d'accessoires, etc...). Accueil vraiment sympa, réductions sur les pièces, bon conseils. On repart l'esprit tranquille.
Je recommande cette concession FIAT l'esprittranquille
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Klein,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil, des conseils et des avantages proposés. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité.
Cordialement, Fiat Pro de Normandie Distribution SAS
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Normandie Distribution SAS
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