Garage Vassard

Je recommande ce garage qui est professionnel, à l'écoute. Très bien accueillie.

J'y suis allé lundi matin , bon accueil et on vous avec vous pour les travaux à faire et les quelques trucs a ne pas faire qui ne font pas partie de la mécanique ni des pneus , Des choses bénignes sans grandes importance si vous l'avez déjà fait , filtre d'habitacle par exemple pour moi , pas changé , pas facturé . Je l'avais changé il n'y a pas longtemps . J'ai porté la voiture a 8 h et a 10 h , j'ai eu un coup de téléphone pour venir la chercher . C'était "simplement" une révision annuelle mais , je suis très satisfait de la rapidité avec laquelle ça à été fait . Ce garage m'a l'air sérieux . A recommander . M.Foire Saint-Étienne-Du-Rouvray

Une équipe de vrais passionnés, professionnelle et attentive. Chaque intervention est expliquée avec clarté et transparence, ce qui inspire confiance et met à l’aise. On sent un réel souci du client et cela fait toute la différence. Je recommande fortement.

J'ai eu un pb d'embrayage le 16 04 dernier. Je me trouvais à plus de 30km de chez moi. Le garagiste que j'ai consulté sur place m'a fortement déconseillé de reprendre la route avec mon véhicule et il ne pouvait pas me changer l'embrayage avant plusieurs semaines. J'ai fait rapatrier ma voiture au garage Vassard où je suis cliente. Le travail a été parfait. Les professionnels de ce garage allient professionnalisme et gentillesse. Je recommande vivement

Je suis furieux contre le garage vassard pour son manque de professionnalisme. Ma mère âgée de 80 ans est venue les voir, il y a environ 2 mois, pour un bruit suspect au niveau des freins avant. Un test visuel et routier a été effectué. Rassurez-vous, ce doit être un petit cailloux. Elle y retourne il y a environ 15 jours pour le même problème, rassurez vous , ce doit être un petit cailloux , absolument rien de grave, aucun danger, vous pouvez rouler. Ce jour, j'essaie la voiture, je constate en effet un bruit anormal au niveau des freins comme un frottement de ferraille . Je vais voir le garage, lui explique que je pense que c'est lié aux plaquettes de freins voir disque. Il me certifie avoir vérifié visuellement. Dans le doute, je vais voir un autre garage qui démonte en 3mns devant moi la roue, donc j'ai pu constater par moi-même, plus aucune garniture de freins sur la plaquette de freins, la ferraille était attaquée, le disque était rogner sur 3 à 4mm mini. Ce garage m'a confirmé que c'était même dangereux de rouler dans cette situation. J'appelle le garage Vassard qui n'assume pas grand chose, qui me répond que la voiture a passée le contrôle technique. Or cela fait quasiment 1 an qu'elle est allée au contrôle technique et qui plus est envoyé par leurs soins. On peut se poser des questions ❓ Où est votre professionnalisme dans tout ça. Aujourd'hui vous perdez 2 clients, c'est effarant de la part d'un concessionnaire.

Je suis, c'est vrai de nature exigeante mais lorsque j'étais au boulot j'étais exigeante avec moi même. Donc quand je suis insatisfait d'une prestation qui plus est payante, j'estime qu'il est légitime de le signaler et je ne m'en prive pas. Des amis m'ont conseillé le garage Vassard en m'affirmant que je ne serai pas déçu bah vous voulez que je vous dise? Ça fait du bien de rencontrer des techniciens et un patron tout simplement au top, j'enrage car je ne trouve rien de négatif, là on est dans le haut niveau, accueil excellent par Mr Vassard une ecoute attentive des conseils judicieux un personnel souriant et tres pro j'espère retrouver ce genre d'expérience la prochaine fois car le garage Vassard a récupéré un nouveau client, merci à vous et félicitations !

Dépose de la voiture dans le cadre d'un rappel concernant les airbags. Délai d'intervention 20 min, l'intervention a durée 3h... On m'informe d'un entretien et d'une ampoule à changer mais pas de devis alors qu'il était demandé... bref

Un grand merci au garage Vassard Après une mauvaise expérience avec un vendeur et un concessionnaire d’un grand groupe qui a retourné le problème sans vraiment le résoudre, nous avons décidé de confier notre véhicule à un petit garage indépendant spécialisé dans la marque. Et quelle différence ! L’accueil a été chaleureux, professionnel et réactif. Ils ont pris le temps d’écouter, de diagnostiquer correctement et de proposer une vraie solution, sans nous faire attendre des semaines. Si vous cherchez un service de qualité et humain, mieux vaut se tourner vers ces indépendants passionnés plutôt que les grandes enseignes parfois impersonnelles. Nous recommandons vivement ce garage !