Bonjour 👋, problème adblue sur mon navara qui dure depuis 4 mois, pompe adblue changée de nouveau en panne, calculateur adblue changé et toujours en panne nous sommes à 3j de partir en vacances avec ce véhicule, réponse de la part du chef d'atelier : c'est pas mon problème ! ( au bout de 4 mois!) Et pour finir, nissan nous dit: il faut changer le réservoir (plus de 3000€). En fait quand ils ne trouve pas la panne ils changent au fur et à mesure et le client paye alors qu'il y a une obligation de résultats ! Fuyez ce garage porte enseigne NISSAN !
Nissan Automobiles
Concessionnaire automobile · Mâcon (71)
À propos de Nissan Automobiles
Nissan Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
Concessionnaire excellent, déchargement de 6 voitures, personnel très sympathique, de vrais professionnels ! Bonne continuation !
Je suis absolument ravi de mon expérience dans cette concession ! J’y ai acheté un véhicule d’occasion en parfait état. L’accueil de Céline et Lise a été chaleureux, les conseils clairs et honnêtes, et l’équipe a été disponible pour répondre à toutes mes questions. Je recommande cette concession les yeux fermés : sérieux et très professionnels. Merci encore pour cette excellente expérience !
Nous tenons à remercier sincèrement toute l’équipe du garage pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme tout au long de notre projet. Dès notre première visite, nous avons été accompagnés avec beaucoup d’écoute et de disponibilité. Les conseils ont toujours été clairs, pertinents et adaptés à nos besoins, ce qui nous a permis de faire notre choix en toute confiance. Nous sommes aujourd’hui enchantés et pleinement satisfaits de notre nouveau X-Trail e-Power, qui répond parfaitement à toutes nos attentes. L’expérience d’achat a été fluide, agréable et sans aucune pression, ce qui est très appréciable. Encore un grand merci pour la qualité du service, la réactivité et l’attention apportée à chaque étape. Nous recommandons vivement ce garage à toutes celles et ceux qui recherchent un accompagnement sérieux et humain pour leur futur véhicule
Travail bien accompli et bon accueil, comme toujours..
De bon conseils, des voitures de qualité reconnue à travers la planète, M Jean-Luc Picard très professionnel dans la vente de notre voiture 🚗 jusqu'au bout, service garantie, je conseille.
Suite petit souci de roue sur la route des vacances, avons appelé ce garage Nissan, excellent accueil au téléphone, confirmé à notre arrivée au garage. Personnel serviable, sympathique, efficace. Merci aussi pour le café. Infiniti des Bretons
Une équipe de mécaniciens très professionnel efficace et réactif 👍
Top et pro rien a dire
Desus après plusieurs achats chez eux
Très bon accueil, réparation rapide suite une panne sur route des vacances...
Nous remercions Didier pour son professionnalisme et sa gentillesse si nous habitions Mâcon ce serait notre garage favori. Encore merci
Toujours très bien reçue dans les ateliers. Le mécanicien spécialiste en électronique est toujours très compétent. Seul bémol ? Il est parfois en vacances...(petite plaisanterie ). Nissan est une enseigne fiable, au point que je cherche à acquérir une autre voiture (Et offrir la mienne à...mon fils !). Bonnes fêtes à vous.
Déçu par ce garage où jentretiens mon véhicule acheté neuf il y a 10 ans.... Refus d'utiliser des pièces d'occasion, malgré l'incitation actuelle pour des raisons économiques et environnementales ....une facture salée.... pour un moteur d'essuie glace ... qui n'est pourtant pas la pièce la plus compliquée a trouver d'occasion! Impossible de rouler sans, me suis senti coincé et obligé de payer le prix fort....643€ L'accueil en revanche a été très sympathique....
J'ai appelé Nissan Macon Automobiles pour leur demander conseil et assistance (le pneu gauche de notre Nissan a éclaté pendant notre voyage, et le pneu droit s'est avéré déformé). Nous sommes néerlandais, mais parlons suffisamment français pour nous faire comprendre, pourvu qu'on nous écoute et qu'on comprenne. Ce n'était pas le cas. L'opérateur était impatient, incompétent et a raccroché avant même que nous ayons posé la question. Quel manque de professionnalisme ! Allez plutôt chez Speedy : personnel aimable, service rapide et de qualité ! C'est tout près. Bonne journée et meilleures salutations, Jara Spoelstra
Très bonne expérience pour nous. Un achat important, notre première voiture neuve. Après avoir visité plusieurs concessions Nissan, nous avons choisis Nissan mâcon. Nous avons été reçu par Céline et nous avons tout de suite accroché. Céline est super agréable, souriante, pleine de « peps » et le plus important à l écoute, de très bons conseils, hyper réactive et se décarcasse pour ses clients. Et ça, ça fait toute la différence avec les autres concessions. Elle a su comprendre nos attentes et nos envies. Nous sommes 100% satisfait. Encore un grand merci à Céline, ne changez rien vous êtes au top !!!! Gilles et Aurélie
Très très mauvaise expérience de ce garage concession Nissan que je considère même très malhonnête j'ai constaté une fuite sur mon véhicule type pick up au mois de janvier j'ai donc pris contacte avec le garage ils ont réceptionné mon véhicule m'ont fait un devis. La fuite venait en premier temps du turbo, un devis à 6000 et quelques euros après avoir tout remonter, ils se sont aperçus que la fuite était toujours présente. Ils ont donc tout re démonter ils ont re changé le turbo pour s'apercevoir que ce n'était même pas le turbo que c'était juste un joint entre les deux tu culasses au bout de quatre mois ils ont réussi à trouver la fuite Bravo à eux avec une belle note de plus de 8000 €. Pour une fuite d'huile merci beaucoup J'ai donc eu affaire à monsieur le directeur qui pour moi devrait partir en retraite, vu son âge avancé. Et sa sympathie et ses discours tres désobligeant envers moi-même, je déconseille à tous d'avoir affaire à à l'incompétence de cette concession qui ne devrait même plus avoir le droit d'afficher cette marque qui pourtant et réputée dommage de pas savoir les entretenir garage à éviter !!!
Toujours disponible pour les clients
De bons professionnels vous accueillent. Un garage encore à l'esprit familial. Les prix sont très corrects, le personnel est serviable. A recommander, les voitures sont de très bonnes qualités, comme les nippons savent le faire.
Nissan Macon propose des pièces détachées sur Leboncoin, mais malgré mes nombreuses relances, ils refusent de me répondre. J'ai d'abord pensé qu'ils étaient en vacances, mais cinq semaines se sont écoulées depuis. Leur page Facebook reste également sans réponse. Face à une telle arrogance, je leur attribue une seule étoile. Qu'ils le disent clairement s'ils ne souhaitent pas faire affaire avec des clients étrangers.
Bon conseil ,entreprise familiale
Petite occasion achetée par le biais de Thibaut Guerrin, parfait, pro et efficace
Très bon acceuil, le vendeur est de très bon consei.... à suivre
Nous avons eu affaires à Monsieur PICARD pour l'achat d'un véhicule neuf, avec reprise de notre Nissan Leaf actuelle, et l'affaire ne s'est pas conclue : - "Votre Leaf n'a plus que 8 barres de capacité batterie, celle-ci est dégradée, je connais, j'en ai déjà repris plusieurs comme la votre" : non Monsieur PICARD, ce que vous regardez est le niveau de charge de la batterie...l'état de santé de la batterie est de 12 sur 12. Peut-être une technique pour justifier le prix dérisoire de 9000 Euros proposé en reprise de notre voiture, alors qu'elles sont revendues 13 000 Euros. Ou alors une incompétence totale. - Discussion autour du prix de véhicule neuf : "ah je ne descendrai pas plus bas, vous avez déjà une belle réduction de 5000 Euros". Encore une fois non Monsieur PICARD, les 5000 Euros du bonus écologique sont payés par l’État et nos impôts, et ne sont en aucun cas une offre commerciale Nissan.
Très bon accueil, personnel très compétent.
J'ai voulu y acheter une voiture, mais à cause des stocks et d'une contrainte de temps de mon côté, je n'ai pas pu. Malgré tout, je laisse un avis positif car la conseillère commerciale a été très sympathique et professionnelle. Elle a cherché des solutions à mon problème et m'a donné de précieux conseils. Merci!
Un grand merci pour le professionnalisme et l'efficacité de Thibaut G. Délai respecté. Je recommande sans hésitation
J'aime bien ce concessionnaire car le personnel est sympa, le chef d'atelier, le vendeur occasion sont au top, à votre écoute et disponibles. J'attends de voir leurs modèles électriques, autre que la leaf pour y faire l'achat de ma prochaine voiture.
Un garage qui ne respecte pas ses engagements par opportunisme
premier contact commercial pour l achat d une leaf électriques, je n ai pas dépassé l entrée que votre commercial m indique qu il n a pas de temps a m accorder alors que la concession est vide, appel a la suite pour prise de rendez-vous , 3 min de musique d attente pour rien. posez vous des questions ...
Très bon commercial Mr Picard attentif et de très bon conseil.
Personne super gentil et serviable je recommande
Un accueil au top que de bons conseils Un vendeur (Mr picard) très sympathique et agréable et surtout très pro Merci pour votre qualité de travail l'équipe de nissan Macon au top !souriant agréable et très professionnel
Le parfais stéréotype du vendeur de voiture travaille chez Nissan Mâcon, menteur et malhonnête. De plus il prend les clients de haut et s'énerve des que nous n'acceptons pas ses méthodes d'un autre temps. De surcroît sexiste et désobligeant. Heureusement l'atelier relève le niveau
Client depuis de nombreuses années dans cette concession familiale avec un super accueil de très bon conseil comme d’habitude un grand merci à Thierry NOLY est toutes sont équipes pour leurs grands professionnalismes et surtout un grand merci à Céline la super commerciale
Très bon accueil, très professionnel
Accueil de qualité Travail de qualité Prêt d'un véhicule de remplacement En un mot : parfait !
Très accueillants et bonne prestation
Super accueil, excellente écoute et très bons conseils! Je recommande vivement. Nous avons eu Thibault comme conseiller et nous en sommes ravis😁
J'ai acheté un véhicule d'occasion à cette concession via le site La Centrale. Nous avons tout réglé par internet ( car j'habite à plusieurs centaines de km de à ) et le vendeur et moi même sommes tombés d'accord sur les petites choses à faire avant l'enlèvement du véhicule. Je viens d'aller le chercher aujourd'hui même et ma surprise a été incroyable. Premièrement, mon interlocuteur, Mr Guérin est venu me chercher à la gare. Deuxièmement, le véhicule était dans un état parfait, nettoyé à fond. Tout ce qui avait été décidé avec Mr Guérin a été fait et même plus. Sans aucune demande de ma part, Mr Guérin a même ajouté deux bonus. Bref, j'ai été parfaitement reçu, le véhicule est dans un parfait état, voire mieux que je ne l'espérais et donc je ne peux que vous recommander cette concession. Encore merci à Mr Guérin de l'attention portée et de son travail. Je pense qu'il est important d'exprimer son expérience quand cette dernière est très positive et, dans ce cas ci, elle excessivement positive. Seb
Surpris de l’accueil déplorable reçu par un vendeur d' un autre temps,venu pour l'achat de 2 véhicules petite citadine,que nous avons acheter chez Peugeot.