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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Nissan Automobiles

Concessionnaire automobile · Mâcon (71)

4,0 51 avis Google Fermé
Nissan Automobiles — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Nissan Automobiles

Nissan Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

Avis Google
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51 avis
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A
Aurore Delsaut Google

Bonjour 👋, problème adblue sur mon navara qui dure depuis 4 mois, pompe adblue changée de nouveau en panne, calculateur adblue changé et toujours en panne nous sommes à 3j de partir en vacances avec ce véhicule, réponse de la part du chef d'atelier : c'est pas mon problème ! ( au bout de 4 mois!) Et pour finir, nissan nous dit: il faut changer le réservoir (plus de 3000€). En fait quand ils ne trouve pas la panne ils changent au fur et à mesure et le client paye alors qu'il y a une obligation de résultats ! Fuyez ce garage porte enseigne NISSAN !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous sommes navrés de votre expérience. Comme nous vous avons pu échanger hier par téléphone, nous allons remonter l'information au chef d'atelier actuellement en congés. Cdt
D
Dem Alex Google

Concessionnaire excellent, déchargement de 6 voitures, personnel très sympathique, de vrais professionnels ! Bonne continuation !

A
Amandine Lcq Google

Je suis absolument ravi de mon expérience dans cette concession ! J’y ai acheté un véhicule d’occasion en parfait état. L’accueil de Céline et Lise a été chaleureux, les conseils clairs et honnêtes, et l’équipe a été disponible pour répondre à toutes mes questions. Je recommande cette concession les yeux fermés : sérieux et très professionnels. Merci encore pour cette excellente expérience !

Réponse du professionnel : Bonsoir Amandine. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons à cœur d'offrir une belle expérience. Au plaisir de vous revoir. Céline
J
Jérôme Breniaux Photographie Google

Nous tenons à remercier sincèrement toute l’équipe du garage pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme tout au long de notre projet. Dès notre première visite, nous avons été accompagnés avec beaucoup d’écoute et de disponibilité. Les conseils ont toujours été clairs, pertinents et adaptés à nos besoins, ce qui nous a permis de faire notre choix en toute confiance. Nous sommes aujourd’hui enchantés et pleinement satisfaits de notre nouveau X-Trail e-Power, qui répond parfaitement à toutes nos attentes. L’expérience d’achat a été fluide, agréable et sans aucune pression, ce qui est très appréciable. Encore un grand merci pour la qualité du service, la réactivité et l’attention apportée à chaque étape. Nous recommandons vivement ce garage à toutes celles et ceux qui recherchent un accompagnement sérieux et humain pour leur futur véhicule

S
Sylviane B Google

Travail bien accompli et bon accueil, comme toujours..

G
Gilles Zehner Google

De bon conseils, des voitures de qualité reconnue à travers la planète, M Jean-Luc Picard très professionnel dans la vente de notre voiture 🚗 jusqu'au bout, service garantie, je conseille.

A
Anita Google

Suite petit souci de roue sur la route des vacances, avons appelé ce garage Nissan, excellent accueil au téléphone, confirmé à notre arrivée au garage. Personnel serviable, sympathique, efficace. Merci aussi pour le café. Infiniti des Bretons

Y
Yves Segain Google

Une équipe de mécaniciens très professionnel efficace et réactif 👍

P
Pascal Ravaz Google

Top et pro rien a dire

R
Robert Bouquin Google

Desus après plusieurs achats chez eux

S
Stéphane PICHON Google

Très bon accueil, réparation rapide suite une panne sur route des vacances...

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Ravi d'avoir sauvé vos vacances 😉. Bonne soirée
D
Danielle Bagein Google

Nous remercions Didier pour son professionnalisme et sa gentillesse si nous habitions Mâcon ce serait notre garage favori. Encore merci

S
Sève L Google

Toujours très bien reçue dans les ateliers. Le mécanicien spécialiste en électronique est toujours très compétent. Seul bémol ? Il est parfois en vacances...(petite plaisanterie ). Nissan est une enseigne fiable, au point que je cherche à acquérir une autre voiture (Et offrir la mienne à...mon fils !). Bonnes fêtes à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire qui sera transmis au mecanicien cité. Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d'année.
J
Jean-Charles BELLEVILLE Google

Déçu par ce garage où jentretiens mon véhicule acheté neuf il y a 10 ans.... Refus d'utiliser des pièces d'occasion, malgré l'incitation actuelle pour des raisons économiques et environnementales ....une facture salée.... pour un moteur d'essuie glace ... qui n'est pourtant pas la pièce la plus compliquée a trouver d'occasion! Impossible de rouler sans, me suis senti coincé et obligé de payer le prix fort....643€ L'accueil en revanche a été très sympathique....

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes navrés de votre déception. Nous privilégons les pièces neuves dans la mesure de leur disponibilité contrairement à de la piece d'occasion et surtout avec une garantie en plus. Bonne soirée
J
Jara Spoelstra Google

J'ai appelé Nissan Macon Automobiles pour leur demander conseil et assistance (le pneu gauche de notre Nissan a éclaté pendant notre voyage, et le pneu droit s'est avéré déformé). Nous sommes néerlandais, mais parlons suffisamment français pour nous faire comprendre, pourvu qu'on nous écoute et qu'on comprenne. Ce n'était pas le cas. L'opérateur était impatient, incompétent et a raccroché avant même que nous ayons posé la question. Quel manque de professionnalisme ! Allez plutôt chez Speedy : personnel aimable, service rapide et de qualité ! C'est tout près. Bonne journée et meilleures salutations, Jara Spoelstra

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience et vous présentons nos sincères excuses
T
Team Rancé Google

Très bonne expérience pour nous. Un achat important, notre première voiture neuve. Après avoir visité plusieurs concessions Nissan, nous avons choisis Nissan mâcon. Nous avons été reçu par Céline et nous avons tout de suite accroché. Céline est super agréable, souriante, pleine de « peps » et le plus important à l écoute, de très bons conseils, hyper réactive et se décarcasse pour ses clients. Et ça, ça fait toute la différence avec les autres concessions. Elle a su comprendre nos attentes et nos envies. Nous sommes 100% satisfait. Encore un grand merci à Céline, ne changez rien vous êtes au top !!!! Gilles et Aurélie

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre retour plus que positif. Nous avons à cœur de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit réussie.
A
Ajcorse Google

Très très mauvaise expérience de ce garage concession Nissan que je considère même très malhonnête j'ai constaté une fuite sur mon véhicule type pick up au mois de janvier j'ai donc pris contacte avec le garage ils ont réceptionné mon véhicule m'ont fait un devis. La fuite venait en premier temps du turbo, un devis à 6000 et quelques euros après avoir tout remonter, ils se sont aperçus que la fuite était toujours présente. Ils ont donc tout re démonter ils ont re changé le turbo pour s'apercevoir que ce n'était même pas le turbo que c'était juste un joint entre les deux tu culasses au bout de quatre mois ils ont réussi à trouver la fuite Bravo à eux avec une belle note de plus de 8000 €. Pour une fuite d'huile merci beaucoup J'ai donc eu affaire à monsieur le directeur qui pour moi devrait partir en retraite, vu son âge avancé. Et sa sympathie et ses discours tres désobligeant envers moi-même, je déconseille à tous d'avoir affaire à à l'incompétence de cette concession qui ne devrait même plus avoir le droit d'afficher cette marque qui pourtant et réputée dommage de pas savoir les entretenir garage à éviter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour. Votre mauvaise expérience avec notre atelier est regrettable mais ne vous permet pas d'être désobligeant envers notre directeur et remettre en cause l'existence de notre concession.
D
Dominique M Vallino Google

Toujours disponible pour les clients

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre message et c'est bien normal d'être disponible dans notre métier. A bientot
P
Pascal FILIPEK Google

De bons professionnels vous accueillent. Un garage encore à l'esprit familial. Les prix sont très corrects, le personnel est serviable. A recommander, les voitures sont de très bonnes qualités, comme les nippons savent le faire.

R
Rens Breedt Bruijn Google

Nissan Macon propose des pièces détachées sur Leboncoin, mais malgré mes nombreuses relances, ils refusent de me répondre. J'ai d'abord pensé qu'ils étaient en vacances, mais cinq semaines se sont écoulées depuis. Leur page Facebook reste également sans réponse. Face à une telle arrogance, je leur attribue une seule étoile. Qu'ils le disent clairement s'ils ne souhaitent pas faire affaire avec des clients étrangers.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone cela sera plus simple. Concernant Facebook notre ancienne page a été piratée aussi nous n'avons plus d'accès. Bonne journée.
J
JEM JEM Google

Bon conseil ,entreprise familiale

S
Sébastien Favre Google

Petite occasion achetée par le biais de Thibaut Guerrin, parfait, pro et efficace

F
Frederic Chalchat Google

Très bon acceuil, le vendeur est de très bon consei.... à suivre

S
Sebastien Missler Google

Nous avons eu affaires à Monsieur PICARD pour l'achat d'un véhicule neuf, avec reprise de notre Nissan Leaf actuelle, et l'affaire ne s'est pas conclue : - "Votre Leaf n'a plus que 8 barres de capacité batterie, celle-ci est dégradée, je connais, j'en ai déjà repris plusieurs comme la votre" : non Monsieur PICARD, ce que vous regardez est le niveau de charge de la batterie...l'état de santé de la batterie est de 12 sur 12. Peut-être une technique pour justifier le prix dérisoire de 9000 Euros proposé en reprise de notre voiture, alors qu'elles sont revendues 13 000 Euros. Ou alors une incompétence totale. - Discussion autour du prix de véhicule neuf : "ah je ne descendrai pas plus bas, vous avez déjà une belle réduction de 5000 Euros". Encore une fois non Monsieur PICARD, les 5000 Euros du bonus écologique sont payés par l’État et nos impôts, et ne sont en aucun cas une offre commerciale Nissan.

Réponse du professionnel : Bonjour, toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous avons fait le point avec le vendeur. Bonne journée.
M
M. Z. Google

Très bon accueil, personnel très compétent.

J
Jean Valjean Google

J'ai voulu y acheter une voiture, mais à cause des stocks et d'une contrainte de temps de mon côté, je n'ai pas pu. Malgré tout, je laisse un avis positif car la conseillère commerciale a été très sympathique et professionnelle. Elle a cherché des solutions à mon problème et m'a donné de précieux conseils. Merci!

C
Corallie Lemour Google

Un grand merci pour le professionnalisme et l'efficacité de Thibaut G. Délai respecté. Je recommande sans hésitation

d
de Almeida carlo Google

J'aime bien ce concessionnaire car le personnel est sympa, le chef d'atelier, le vendeur occasion sont au top, à votre écoute et disponibles. J'attends de voir leurs modèles électriques, autre que la leaf pour y faire l'achat de ma prochaine voiture.

F
Frederic B. Google

Un garage qui ne respecte pas ses engagements par opportunisme

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes que votre expérience dans notre concession se soit mal passée. Pouvez-vous nous en dire plus sur la raison de votre mécontentement ?
e
expert finance Google

premier contact commercial pour l achat d une leaf électriques, je n ai pas dépassé l entrée que votre commercial m indique qu il n a pas de temps a m accorder alors que la concession est vide, appel a la suite pour prise de rendez-vous , 3 min de musique d attente pour rien. posez vous des questions ...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre venue dans notre concession se soit mal déroulée. Souhaitez-vous que nous vous recontactons ?
p
philippe Remondin Google

Très bon commercial Mr Picard attentif et de très bon conseil.

s
spindira 59 Google

Personne super gentil et serviable je recommande

L
Laurent Roux Google

Un accueil au top que de bons conseils Un vendeur (Mr picard) très sympathique et agréable et surtout très pro Merci pour votre qualité de travail l'équipe de nissan Macon au top !souriant agréable et très professionnel

C
Clemence Grob Google

Le parfais stéréotype du vendeur de voiture travaille chez Nissan Mâcon, menteur et malhonnête. De plus il prend les clients de haut et s'énerve des que nous n'acceptons pas ses méthodes d'un autre temps. De surcroît sexiste et désobligeant. Heureusement l'atelier relève le niveau

Réponse du professionnel : Bonsoir madame Grob. Nous sommes désolés de voir que votre expérience avec notre vendeur s'est mal passée. Nous allons faire le point avec lui et lui demander de vous recontacter.
L
Laurent Magnin Google

Client depuis de nombreuses années dans cette concession familiale avec un super accueil de très bon conseil comme d’habitude un grand merci à Thierry NOLY est toutes sont équipes pour leurs grands professionnalismes et surtout un grand merci à Céline la super commerciale

S
Sube Corinne Google

Très bon accueil, très professionnel

G
Gilles Debiesse Google

Accueil de qualité Travail de qualité Prêt d'un véhicule de remplacement En un mot : parfait !

G
Gerard Catheland Google

Très accueillants et bonne prestation

D
Dominique Lavoine-Talmard Google

Super accueil, excellente écoute et très bons conseils! Je recommande vivement. Nous avons eu Thibault comme conseiller et nous en sommes ravis😁

S
Sébastien HSHsH Google

J'ai acheté un véhicule d'occasion à cette concession via le site La Centrale. Nous avons tout réglé par internet ( car j'habite à plusieurs centaines de km de à ) et le vendeur et moi même sommes tombés d'accord sur les petites choses à faire avant l'enlèvement du véhicule. Je viens d'aller le chercher aujourd'hui même et ma surprise a été incroyable. Premièrement, mon interlocuteur, Mr Guérin est venu me chercher à la gare. Deuxièmement, le véhicule était dans un état parfait, nettoyé à fond. Tout ce qui avait été décidé avec Mr Guérin a été fait et même plus. Sans aucune demande de ma part, Mr Guérin a même ajouté deux bonus. Bref, j'ai été parfaitement reçu, le véhicule est dans un parfait état, voire mieux que je ne l'espérais et donc je ne peux que vous recommander cette concession. Encore merci à Mr Guérin de l'attention portée et de son travail. Je pense qu'il est important d'exprimer son expérience quand cette dernière est très positive et, dans ce cas ci, elle excessivement positive. Seb

F
Florent Grenouillat Google

Surpris de l’accueil déplorable reçu par un vendeur d' un autre temps,venu pour l'achat de 2 véhicules petite citadine,que nous avons acheter chez Peugeot.

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