Nîmes Caravanes

Merci à Adrien qui a parfaitement répondu à notre demande pour la réparation du robinet de notre fourgon et également à Geoffrey pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Que ce soit l’accueil, la prise en charge clientèle et le suivi de notre dossier tout est parfait 👌 Merci à Adrien à Fabien et à toute la team de Nîmes Caravanes !

Franchement au top, Adrien un commercial sympa dispo et sans être pressant. Il nous 1 conseillé sur les options en allant jusqu a nous dire de ne pas prendre ça ou ca car ce n était pas utile. avons commandé une caravane hier chez eux et tout s est très bien passé nous attendons maintenant la réception prévu en mars mais je recommande grandement expérience au top !

Établissement sérieux et de bons conseils je recommande vivement

Une équipe très sympa , sérieuse et efficace. L’accueil est géré par Jennifer , souriante et efficace, Pose d’une attache remorque sur mon CC, travail irréprochable,, Vous pouvez y aller en toute confiance!!!!

Super équipe professionnelle et très serviable et gentil

Nous avons pris le van Citroën pour notre court séjour, un aller retour de 1700km qui s'est très bien passé. Le véhicule était très confortable pour nous et les enfants, un peu serrer à 4 mais ça été très bien la conduite. Merci beaucoup à Bertrand pour son accueil et sa disponibilité à faire en sorte que l'on parte rapidement. Nous recommandons et nous reviendrons pour une futur location.

Un grand merci à Nîmes Caravane ! Alors que mon concessionnaire d’origine n’a pas été capable d’assurer le SAV de mon camping-car, toute l’équipe de Nîmes Caravane a pris le relais avec un professionnalisme exemplaire. Malgré plusieurs journées d’immobilisation nécessaires, ils ont toujours été arrangeants, transparents et très efficaces. Les patrons sont d’une grande disponibilité et l’atelier regroupe des techniciens compétents et passionnés qui connaissent parfaitement leur métier. C’est une entreprise sérieuse, de confiance, avec laquelle je suis ravi de travailler. Je recommande vivement Nîmes Caravane pour leur sérieux et leur sens du service client. Encore merci à toute l’équipe !

Une équipe enthousiaste et avenante qui répond à vos questions avec passion et bienveillance. Marceau conseille patiemment et efficacement pour nous aider a prendre la bonne décision et sans "pousser" à l'achat comme certain vendeur. La refonte du magasin est très classe et accueillante. Je recommande.

Je ni suis pas allé sur place. Site Web très bien conçu pour caravanes, camping car et fourgons. Commercial réactif et à l'écoute de vos besoins, très sympathique à première vu. Le Prix peut être négociable ou converti en accessoires. Si vous venez de loin, de bon Conseil pour se loger à proximité et si vous venez en train, ils peuvent venir vous chercher;!

Un grand MERCI à NÎMES CARAVANES qui nous a permis de continuer nos vacances. Après avoir contacté NÎMES CARAVANES ils nous ont fixé un RDV pour déceler la panne. Nous avons eu à faire à un personnel très compétent qui à très vite résolu provisoirement le problème. Grâce à leur efficacité nous avons pu reprendre notre séjour en attendant de faire remplacer la cuve à notre retour. Nous remercions très sincèrement le Directeur et la personne qui a effectué le colmatage.

J'avais un souci de clés de caravane volées dont je n'arrivais pas à retrouver le numéro pour effectuer une nouvelle commande et dont le concessionnaire proche de chez moi ne pouvait rien faire. Après avoir lu les différents avis très favorables, je me suis permise d'appeler Nîmes Caravane. J'ai eu au téléphone une personne à l'écoute et très compétente, qui n'a pas hésité un instant et qui m'a demandé les coordonnées de ma caravane. Le lendemain, Marceau m'a rappelée et m'a donné le numéro de clés, problème réglé en 48 heures alors que je ne suis même pas cliente. J'étais tellement soulagée alors que je galérais depuis trois semaines environ. Si je devais changer un jour de caravane, je n'hésiterai pas à faire les 300 kilomètres... Avec tous mes remerciements. Cordialement.

Très large choix de véhicule service commercial sérieux !

Sept 2024 : achat d'une caravane neuve vendu par Adrien (30000€) , probleme de clim qui avait un defaut qui nous a gâcher nos 4 dernier jours de vacances , effectivement en rappelant le vendeur Adrien il nous fait part qu'il font changer l'intégralité de la clim après avoir fortement insisté, le technicien qui nous change la clim n'a changer que le bloc extérieur car le carton de celle ci était tremper ( les clims étaient rester dehors et ont pris le pluie ) , le problème de cette clim a donc perduré jusqu'à la fin de nos vacances .... Cette année une semaine avant debut de nos vacances nous contactons par SMS le vendeur pour lui dire que nous arrivons en vacances et que la clim dois être changer dans sont intégralité ainsi qu'une piece au niveau du lavabo des wc qui est fissuré photo à l'appuie il nous répond comme d'habitude pas d'inquiétude je fait le nécessaire, le technicien est bien venu changer la clim ( au lieu de passer le matin comme indiquer il est arriver l'après midi, encore une journée de vacances de perdu ....) , il change bien la clim mais n'a pas la pièce pour la fuite .... Adrien avais omis de lui montrer la photo qu'il m'avais demander et perdu car il a fallu lui renvoyer a 4 reprises ...... Pour vendre il sais faire pas de soucis pour le suivi client 0 , Comment perdre 5 jours de vacances ( 4 l'an dernier et 1 cette année ) Réfléchissez a 2 fois avant de vous engager avec ce vendeur !

Nous avons acheté une belle hobby, mais malheureusement quelques petits problèmes. Mais Marceau et son équipe ont remédié à tous cela. Olivier également n est pas que professionnel mais humain. Merci à vous. N hésitez pas si vous avez à choisir une concession.

Super accueil, des conseils au niveau de vos besoins, des gens extrêmement gentils et motivés toujours disponibles pour dépanner au-delà de ce que l'on peut espérer (trouvent toujours une solution). Une équipe au top. Si vous hésitez à franchir le pas, faites un petit tour chez Nîmes Caravanes, vous ne le regretterez pas. Merci pour tout 👍

Toujours un super Acceuil et un service au top merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Je tenais à vous adresser mes sincères remerciements pour l’accueil chaleureux et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de mon passage chez Nîmes caravanes. Grâce à votre disponibilité, j’ai pu faire un choix en toute confiance et dans les meilleures conditions. N’étant pas de la région. Votre professionnalisme et votre écoute ont fait toute la différence, et je suis ravi de ma nouvelle caravane. Je n’hésiterai pas à recommander votre établissement à mes proches et à revenir vers vous si besoin. Et un grand merci en particulier à Adrien et son collègue qui gère les livraisons

Une entreprise comme on les aime! Un très bon accueil, du personnel souriant et compétent. Et surtout un très grand professionnalisme ! Avant avec une caravane, maintenant en camping car, nous sommes toujours ravis de passer chez eux!

Accueil chaleureux, sympathique, très professionnel,très bons conseils, divers articles à des prix attractifs.Tout pour le van et camping-car, parking facile devant le magasin , je vous recommande fortement cet endroit.

Se matin très bon acceuil à notre arrivée dans votre magasin pour l achat d un auvent et avancée nous remercions la patience et le competence de la vendeuse et de son patron pour trouver la bonne taille de auvent pour notre caravane . Après 2 heures de route aller on c est retrouver devant la porte close de narbonne accessoire malgré notre rdv . Merci internet qui nous a permis de trouver nime caravane sur notre chemin de retour et pour pas plus cher . On est ravi et on reviendra chez vous

Très bonne accueil Super équipes Merci à MARCEAU qui est à l'écoute de ses clients. Jennifer au magasin est irremplaçable. Son professionnalisme et ses conseils sont très utile pour le choix et l'achat de matériels pour vos véhicules de loisirs. Sans oublier Lionnel, Geoffrey à l'atelier. Très bonne prestations à tous les niveaux.

Concessionnaire découvert par l'intermédiaire d'un Ami. C'est la 3e fois que nous nous y arrêtons pour des pièces détachées (ccar). Toujours prêt à rendre service, à essayer de trouver une solution, à dépanner. Depuis tant d'années à faire du ccar, c'est la première fois que nous trouvons un pareil accueil. Habitant le Var, nous sommes prêts à faire le déplacement si nous avons un problème. A recommander plus que vivement. Merci au Patron ainsi qu'à son Epouse P.MASSIOT

Un grand merci à Bertrand pour son accueil ainsi que son aide et son professionnalisme. Location au dernier moment d'un van très bien équipé qui a sauvé mon séjour. Si vous voulez passer un super roadtrip n'hésitez pas!

Bon accueil, personnel attentionné. Achat d'une caravane neuve sur laquelle j'ai fait installer divers accessoires. Travail soigné, explications du fonctionnement approfondie, geste commercial très apprécié. Bravo à Marceau et son équipe.

Une équipe et un accueil très sympathique et professionnel. Merci beaucoup à Bertrand pour son aide et ses informations. Vous trouverez tout ce qu'il faut pour votre véhicule de loisirs.

Achat d'un fourgon d'occasion. Malgré divers problèmes après l'achat (courroie distribution, réservoir Adblue...), Marceau a été très réactif. Nous sommes satisfaits et recommandons cet établissement

Mille fois trop cher sur leur prestation ; 1 robinet de lavabo quelconque (pas de marque précise) vendu 154 euros plus 0,50 de M.O. 39 € soit un total de 193,00 euros. Une honte. Qu'on se le dite. Dommage, nous ne reviendrons plus ; nous repartons vite chez NARBONNE ACCESSOIRES. et il n'y a pas d'attente dans leur RDV.

Super expérience, À notre arrivée le van était déjà tout près, le frigo froid et tout plein fait, Bertrand nous a accueilli d’une manière chaleureuse. Tout est bien expliqué et facile d’utilisation. Pouvoir faire un Road trip en van aménagé, c’est un must ! Nous recommandons à 100 %, l’expérience road trip en van sera à refaire c’est sûr !

Nous avons loué un fourgon via leur site l'ours en Van et avons été ravi de notre choix ! Véhicule propre, récent, super équipé, le responsable Bertrand a été super attentif à notre confort. Ses explications étaient claires, il est facilement joignable. Très content d'être passé par un loueur local, nous renouvelerons l'expérience à coup sûr !

C’est un immense merci à Bertrand et à tous pour nous avoir fait rêver l’espace de quelques jours! Le sens du service et du partage de l’évasion est sans nul doute les principaux talents de Nîmes CaraVan et de l’Ours en Van. Je recommande à tous cette entreprise ou l’invitation est de vivre l’instant présent.

1 ere expérience en fourgon aménagé et ce fut une super expérience! De la présentation /réservation du véhicule aux conseils donnés avant le départ,la disponibilité de Bertrand (même tôt le matin 😅) a été très professionnel. Merci!nous projetons déjà nos futurs vacances en toute liberté avec vos supers véhicules.

Bravo à toute l'équipe qui a su faire de nous des clients fidèles. Entreprise sérieuse, très commerçante. Suite à l'achat d'une caravane Monsieur Charroin à été très professionnel. Suite à un coup de cœur sur un modèle d'occasion du parc. Étant déjà propriétaire d'une caravane, nous avons décidé de mettre la nôtre en dépôt vente. Après une estimation très précise. Nous avons patienté un bon mois afin d'attendre la vente . Tout s'est déroulé comme convenu et nous avons pu prendre possession de nôtre nouveau bébé. La livraison s'est déroulé à merveille avec des explications impeccables. Je remercie sincèrement toute l'équipe et encourage les futurs acquéreurs à faire des kilomètres pour venir chercher bonheur dans cette concession. Encore Merci. Thierry P.

C'est sérieux ! Je ne connais pas l'établissement en lui même n'ayant eu que des rapports téléphoniques et l'envoi d'emails mais chaque fois des réponses concrètes et précises me sont apportées Beaucoup d'amabilité et de professionnalisme des gens qui se sont occupés de mes demandes ou commandes

Avec un peu de retard un grand merci à Marceau pour l'achat et la livraison de notre Hobby, pour son professionnalisme et sa réactivité à toute épreuve ainsi que son dévouement et sa gentillesse sans oublié Marine et son équipe au top. Allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçu.

Équipe au top ! Ils m’ont répondu présent directement. Ils ont trouvé une solution pour que je puisse avoir un van aux dates qu’ils me fallait car tout les vans étaient réservés. ( j’ai appeler 72h avant ) J’ai donc pu avoir ce Mercedes vito dans un état neuf ! Rapport qualité prix au top ! Possibilité d’avoir le kilométrage illimité ! Sûr et certain que nous reviendrons chez vous !

Très bon accueil, loueur très humain, à l'écoute et expliquant complètement les engins. j'ai loué un van aménagé en première expérience et je n'ai pas été déçu. tous les conseils ont été pertinents et la prise en main a été très facile par la qualité de l'accompagnement et la patience des personnes.

Par quoi commencer ? l'accueil, l'écoute, les conseils, la patience, la réactivité, l'empathie... ? Après plusieurs mois d'un parcours semé de déceptions pour vendre notre camping car, Marceau et son équipe nous ont apporté la réponse et la solution. Sommes répartis sur une caravane correspondant précisément à notre besoin et suite à cette expérience chez eux, nous resterons, pour sûr, fidèles à cette concession pour leur professionnalisme et leur qualité humaine. Bien conseillés sur les accessoires. Configuration et montage des options avec soins... Passionnés, à l'écoute, ils connaissent leur métier ! Franchement, ne pas hésiter, nous recommandons +++ Sincèrement, merci!!! Julie&David

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme rapidité et efficacité quelque soit le maillon de la chaîne. Je rajoute une étoile supplémentaire à Marceau pour son grand cœur et son engagement commercial qui ne voit pas que le bon de commande. Je conseille vivement cet établissement car c'est pas possible que vous soyez déçu.

De vrai professionnel !! Très bon accueil, bien renseigné Si vous devez acheter un camping car allez y les yeux fermés 👍