Neubauer

Il faut vraiment fuir ce distributeur !! Injoignable, personnel non qualifié, prix super élevés

J'ai déposé ma DS7 Crossback e-tense 4x4 chez Neubauer Levallois le 4 décembre 2025. Véhicule immobilisé pour un problème de traction électrique diagnostic enfin obtenu aujourd'hui le 22 décembre : batterie de traction à changer alors qu'elle avait été remplacée en juillet 2025 au même endroit dans le cadre d'un rappel constructeur ! Délais pour récupérer le céhicule ? Inconnus !! En attendant, je suis abandonné par Neubauer Levallois, aucune voiture de remplacement ne m'a été proposée et quand je l'ai demandée, on m'a répondu qu'il n'y en avait pas de disponible !! Dans un groupe comme Neubauer avec ses multiples garages à Paris et banlieue ? Le service et l'attention donnée au client est proche de zéro !!

Raccroche au téléphone sans répondre ….

Une très belle expérience à chaque visite. Tous les commerciaux sont accueillant et t’aident à avoir la meilleur expérience client pour acheter une voiture. Spécialement Romain qui fait plus que son mieux à conclure ton achat de véhicule.

409 € de forfait pour la révision de ma fiat 500C, 2 ans, < 10.000 kms qui se conclut par l’ajout de liquide de frein. En outre, une attente interminable à la dépose comme à la réception. Je ne juge pas les réparations mais pour les révisions, les forfaits pratiqués sont de la pure escroquerie. Les clients dans la concession à ce moment-là étaient tous du même avis.

un grand merci à Mr ROMAIN GARRIDO, pour son accompagnement , et son écoute , toujours prêt à aider Madame Séguiran, Paris

David et Mathieu:une équipe au top! Merci encore pour votre disponibilitée.

Je voudrais remercier David Junior Monteiro pour son sérieux et sa gentillesse . Suite a un accident il m'a accompagné et a eu la gentillesse de garder mes effets personnels au moment du retrait de mon véhicule par l'épaviste. Je souhaitais que cela se sache car tellement rare de nos jours de trouver de l'humanité. Merci encore