Morel Auto

Très bonne expérience dans cette concession. L’accueil a été chaleureux et l’équipe a été à l’écoute dès mon arrivée. J’ai rencontré un problème avec mon capot et ils ont su m’aider rapidement avec professionnalisme et efficacité. Les explications étaient claires et le service de qualité. Je recommande cette concession sans hésitation pour son sérieux et son excellent accueil. Merci encore à toute l’équipe !

Bonjour. J'ai acheté une mercedes classe même pas j'ai eu tou les problème boîte à vitesse Volant en moteur support moteur la voiture et la perdue de la puissance le pire. J'ai demande au vendeur il m'a répondu que l'a rien ce garage il faut l'évite Ils sont pas sérieux j'ai perdu 3600€ pour rien

Garage à fuir, les véhicules ne sont pas révisés, faux contrôle technique, vice cachés. La plupart des avis positifs sont des faux avis. Le propriétaire de ce garage a déjà été condamné à mainte reprise suite à la vente de véhicules présentant des vices cachés. Je vous en conjure, si vous ne voulez pas perdre votre argent, merci de ne pas mettre vos pieds dans ce garage. Ils ne vous rembourseront pas. À bon entendeur.

Expérience extrêmement décevante — à fuir absolument ! À mon arrivée, il m’a été impossible d’essayer le véhicule : le réservoir de carburant était totalement vide. En inspectant la voiture une fois chez moi, j’ai également constaté une absence d’huile moteur, sans aucun avertissement affiché au tableau de bord — ce qui est particulièrement inquiétant. De plus, les bougies de préchauffage étaient hors service, parmi d’autres problèmes. Au-delà de l’état du véhicule, le service est tout aussi inadmissible : personnel désagréable, peu professionnel, et quasiment injoignable par téléphone. La garantie de 3 mois, je me demande encore ce qu'elle contient... Aucun écrit concret, aucun papier... J'ai contacté le garage à plusieurs reprises pour qu'une révision soit faite, rien ! Une expérience inacceptable à tous les niveaux. Je déconseille fortement cet établissement ! C'est une grande arnaque !

La description sur le bon coin n'est pas du tout la réalité ! Decrit climatisation =zéro clim Carrosserie enfoncé biensure sur les photos on ne le voyait pas Enfin bref Déplacement +d1h de route pour en fin de compte resté 2 min Plus jamais

Je cherchais une voiture sur Leboncoin et j’ai trouvé plusieurs annonces intéressantes à des prix très attractifs proposées par ce garage. En tant que connaisseur, j’ai rapidement eu un doute. Une “très bonne affaire” dans un garage est assez rare, donc j’ai voulu vérifier les avis pour voir si mon instinct se trompait. J’ai remarqué beaucoup d’avis positifs publiés par des comptes Google très récents ou par des comptes n’ayant laissé aucun autre commentaire, ce qui peut sembler suspect. En revanche, les avis négatifs évoquent souvent les mêmes problèmes : soupçons d’escroquerie problèmes cachés demande d’acompte de 500 € attente prolongée de la carte grise attente d’attestation de cession comportement jugé désagréable Je précise que je n’ai effectué aucun achat et que je n’ai donc pas d’expérience personnelle avec ce garage. Je partage simplement mes observations afin que chacun puisse se faire son propre avis et réfléchir avant de s’engager. Je suis sincèrement désolé pour les personnes qui auraient pu rencontrer des difficultés. Une perte d’argent est toujours difficile, mais elle peut aussi servir de leçon pour l’avenir.

Deux semaines après l’acompte posé sur une Audi A1, je l’a récupère au terme de sa soi-disant « révision ». Feu arrière gauche et éclairage de plaque défectueux. Inadmissible pour une voiture restée 15 jours sur le parc pour un prétendu entretien avant la remise du véhicule. Le jour même de sa réception, voyant d’huile puis voyant moteur qui s’allument, suivi d’une impossibilité totale de redémarrer le véhicule après un simple trajet. J’ai dû, aux frais de mon assurance, faire rapatrier le véhicule au garage. À ma grande surprise : aucune nouvelle. Pas d’informations sur la réception du véhicule, aucune avancée sur les réparations, aucun diagnostic communiqué. Aucun suivi concret. Il a fallu que je contacte moi-même le vendeur. Pendant une semaine, on m’a répété que « la voiture sera prête demain ». S’avancer sur des dates pour ne jamais les honorer résulte d’un manque de professionnalisme accru. Après 15 jours d’attente, je récupère le véhicule « réparé » : il ne démarre pas. Selon le vendeur, « la voiture doit s’habituer aux nouvelles pièces ». Après plusieurs tentatives du vendeur, elle finit par démarrer, mais avec des broutements constants aux feux rouges… Quelques kilomètres plus tard, la voiture s’arrête de nouveau sur la chaussée, alors qu’elle était censée avoir été testée et réparée. En plus d’avoir rendu un véhicule sale, les réparations n’ont été que superficielles, voire inexistantes. Garage à fuir : communication inexistante, secrétaire peu réactive par téléphone, vendeur qui annonce des délais qu’il n’honore pas. Propos sexistes déplacés affirmant qu’« expliquer la mécanique aux femmes est compliqué », utilisés pour masquer une incompétence manifeste…

Si je pouvais je mettrai 0 étoile ! Achat d'une voiture, avec une "amie" tout allait bien, j'avais conduis bien évidemment avant. Quand je l'ai récupéré, 10 minutes après, embrayage mort, je n'ai fais que 5km à peine. Ils voulaient me faire payer un embrayage sous prétexte que c'est moi qui les cassé, fait très intéressant le gérant au téléphone a fait tout ce qu'il a pu pour me faire sentir coupable. Je devais recevoir un mail de confirmation de l'achat du véhicule mais je ne l'ai jamais reçu (comme m'avait dit la secrétaire). Ils m'avaient promis une garantie et cela n'était pas écrit sur les documents, donc non valable, et paroles en l'air. 2690 euros de perdu + Ouverture d'une assurance + 160 euros de dépannage. 3 mois pour me donner la carte grise du véhicule et les documents de session, (trois mois d'ENFER) car le gérant n'est même pas capable d'écrire un mail correct, ET TOUT ÇA EN LIEN, avec Adexauto ce cabinet d'expertise automobile que je ne remercierais jamais assez pour avoir fait en sorte que mon dossier soit clôturé, même si je suis perdante. Le garage à un goût douteux ce qui aurait du me mettre en garde des le départ. FUYEZ. MAINTENANT à cause de ce délais de trois mois dépassé sans pouvoir assurer la voiture et au vu du litige aucune assurance accepte de la prendre.