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MLG AUTOMOBILES | Agent Renault - Dacia

Concessionnaire Renault · Grand-Champ (56)

4,6 126 avis Ouvert
MLG AUTOMOBILES | Agent Renault - Dacia — Concessionnaire Renault

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À propos de MLG AUTOMOBILES | Agent Renault - Dacia

MLG AUTOMOBILES | Agent Renault - Dacia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Grand-Champ (56390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (126)

4,6
126 avis
5★101
4★14
3★0
2★2
1★9
J
J G

La Zoé de mon épouse est suivie dans ce garage depuis plusieurs années. Rien à redire quand à la qualité des prestations ainsi que l'accueil et les conseils des pros. Nous y allons en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour J G, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Nous continuerons à travailler pour conserver votre confiance ! Au plaisir de vous revoir dans votre agence Renault - Dacia de Grand-Champ ! L'équipe MLG Automobiles
E
Elouan Séné

Achat d'un véhicule d'occasion, j'ai été très bien reçu par Antonin ainsi que Hendrick. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Séné, Merci d'avoir pris le temps de nous noter positivement. Nous sommes ravis qu'Antonin & Hendrick aient répondus à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans votre agence Renault - Dacia de Grand-Champ ! L'équipe MLG Automobiles
a
alain jobe

Accueil atelier déplorable je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jobe, Vous vous êtes présenté sans rendez-vous pour un pare-chocs “juste à refixer” parce qu’il vous restait 2 000 kms à faire. Nous vous avons tout simplement expliqué que notre planning était complet, avec des clients qui, eux, avaient pris rendez-vous depuis plusieurs jours — parfois semaines. Nous vous avons toutefois proposé de laisser quand même votre véhicule pour tenter d'intervenir entre deux rendez-vous ou sur nos temps de pause. Refuser de décaler tous nos engagements pour une urgence toute relative n’est pas un manque de professionnalisme, c’est juste du respect pour nos clients. Visiblement convaincu que la réponse serait “oui”, vous avez mal accueilli le fait qu’un planning s’impose à tous. Nous comprenons la déception de ne pas obtenir un créneau immédiat. En revanche, noter 1 étoile une prestation qui n’a pas eu lieu traduit davantage une réaction d’humeur qu’un avis fondé — une posture qui appartient plus à la cour de récréation qu’au monde professionnel. Nous continuerons, pour notre part, à privilégier l’organisation, l’équité… et les clients qui comprennent que le mot “rendez-vous” a un sens. L'équipe MLG Automobiles
P
Pierre (Jean-Pierre)

J’ai acheté mon camion auprès de ce garage pour mon activité et tout s’est parfaitement déroulé de A à Z. Une équipe très réactive, un accueil chaleureux et un professionnalisme exemplaire. De la première prise de contact jusqu’à la livraison du véhicule, tout a été fluide et sans accroc. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur efficacité. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur E, Un grand merci à vous pour votre retour ! Votre commentaire récompense le travail quotidien fourni par nos équipes pour vous offrir ces qualités de services. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre nouveau projet et nous vous souhaitons une pleine réussite dans votre nouvelle activité ! Au plaisir de vous revoir dans votre agence Renault - Dacia de Grand-Champ ! L'équipe MLG Automobiles
C
Christel Guinard

Très bon accueil , qualité + du service atelier et commercial , je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guinard, Nous sommes ravis de votre recommandation. Merci à vous pour la confiance accordée pour votre projet. Nous vous souhaitons une agréable route au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition ! Au plaisir de vous revoir dans votre agence Renault - Dacia de Grand-Champ ! L'équipe MLG Automobiles
C
Cedric Laine

Personnel très compétents, pris en tant et en heures, mon véhicule à retrouvé une seconde jeunesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laine, Merci pour ce retour positif. Notre équipe continuera de vous servir du mieux possible ! Au plaisir de vous revoir dans votre agence Renault - Dacia de Grand-Champ ! L'équipe MLG Automobiles
A
Aurelie THIABAUD

Juste un petit soucis de retard lors de la récupération du véhicule. Mais qui a été excuser par un petit café proposé et votre collègue qui a apporter la voiture et l'a mis à chauffé. Vous aviez aussi oublié de me préciser un élément manquant dans le coffre, ce qui m'a fait peur. J'ai du vous rappeler dès que j'ai commencé a chargé le véhicule. Enfin rien de bien méchant, voilà pourquoi il manque une étoile. Il faut aussi parler des bonnes choses! Le véhicule était très propre à l'intérieur et quasiment neuf. Ce qui était très appréciable, avec le fait qu'il soit mis à chauffé (c'était en décembre). Donc je recommande cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thiabaud, Merci d'avoir pris le temps de nous noter positivement ! Dans une démarche d'amélioration continue, que vous a-t-il manqué pour nous offrir la cinquième étoile? Au plaisir de vous revoir dans votre agence Renault - Dacia de Grand-Champ ! L'équipe MLG Automobiles
T
Tiphaine Rolland

Excellent garage, une équipe professionnelle, sympathique et efficace. Un très bon rapport qualité-prix. A recommander à 200%.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rolland, Merci de votre retour 5 étoiles ! Votre commentaire récompense les efforts fournis par nos équipes pour répondre au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans votre agence Renault - Dacia de Grand-Champ ! L'équipe MLG Automobiles