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CONCESSIONNAIRE MG

MG Motor LILLE - Lomme - Groupe Easy Motors

Concessionnaire MG · Lille (59)

4,6 113 avis Fermé
MG Motor LILLE - Lomme - Groupe Easy Motors — Concessionnaire MG

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Itinéraire Site web

À propos de MG Motor LILLE - Lomme - Groupe Easy Motors

MG Motor LILLE - Lomme - Groupe Easy Motors est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MG » situé à Lille (59160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30

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Avis clients (113)

4,6
113 avis
5★98
4★5
3★2
2★0
1★8
Q
Quentin Thoraval

“Après une première expérience très décevante dans une autre concession MG bethune, où l’accompagnement et le professionnalisme n’étaient clairement pas au rendez-vous, nous avons décidé de nous rendre chez MG Motor à Lomme. Et là, rien à voir ! Accueil chaleureux, écoute attentive de nos besoins, présentation complète du véhicule, explications claires sur les options et proposition d’essai : exactement ce que l’on attend d’un vrai professionnel de l’automobile. Thomas a su prendre le temps, répondre à toutes nos questions et nous conseiller sans pression, avec transparence sur les prestations et les tarifs. Résultat : nous avons signé pour un véhicule neuf en toute confiance, malgré quelques kilomètres supplémentaires. Un grand merci pour votre sérieux et votre professionnalisme. Nous recommandons sans hésitation !”

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Thoraval, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession MG Motor Lomme a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe attache une grande importance à l’accueil, à l’écoute et à la transparence afin d’accompagner chaque client dans son projet automobile dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Thomas, qui sera très heureux d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner dans le choix de votre nouveau véhicule. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe MG Motor Lille Lomme
l
lagache ludo

Un grand merci à Benjamin !! de chez MG moteur à Lomme Pour son professionnalisme de A à Z pour mon mg EHS.. Du montage du dossier à la livraison où il connaît son métier parfaitement je le recommande vivement......

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Lagache, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner du début à la fin pour votre MG EHS. Votre satisfaction est la plus belle récompense Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule, et nous restons bien sûr à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous revoir chez MG Motor Lille Lomme
J
Jean-Pascal Darrousez

Super équipe et toujours bien accueilli. Hyper satisfait de ma MG EHS. L'équipe après vente est super compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Darrousez, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe vous satisfait pleinement et que votre MG EHS vous apporte entière satisfaction. Votre message sera transmis à toute l’équipe, notamment au service après-vente qui appréciera beaucoup cette reconnaissance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe MG Motor Lille Lomme
B
Benjamin Gilles

Première expérience chez un concessionnaire pour l’achat d’une voiture. Je ne pouvais avoir une meilleure expérience que chez MG Lomme ! Benjamin c’est plié en 4 pour le dossier de la voiture avec un suivi pointilleux et professionnel, je ne le remercierai jamais suffisamment. De plus après une semaine sur route avec le model EHS hybride+ j’en suis plus que ravi !! La mise en main a été très simple grâce aux explications complètes de Benjamin qui a su répondre a toutes mes questions et même les devancer. Je recommande a 100% si vous chercher une voiture avec un rapport qualité/prix imbattable et un service commercial de qualité. Merci beaucoup Benjamin ainsi que toute l’équipe pour votre accueil et vos conseils

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Gilles, Un grand merci pour ce superbe retour et pour la confiance que vous avez accordée à MG Lomme pour votre première expérience chez un concessionnaire 😊 Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Benjamin, son suivi et la mise en main du MG EHS Hybride+ aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction, tant sur le véhicule que sur l’expérience commerciale, est la plus belle récompense pour toute l’équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons bien entendu à votre disposition pour la suite. Encore merci pour votre recommandation à 100 % ! À très bientôt chez MG Motor Lille Lomme,
R
Rémi Cordonnier

Acceuillis en concession à 15h par un jeune qui nous fait une offre de reprise à 21000 euros pour notre véhicule pour l'achat d'un ZS neuf. Nous prenons le temps de réfléchir et rappelons à 17h pour dire que nous sommes décidé et voulons faire un essai du véhicule avant de valider l'achat/revente. Nous faisons 30min de route pour venir au rdv convenu. Et à notre arrivée, on nous annonce que finalement la reprise n'est plus de 21000 mais 18000. Du grand professionnalisme, bravo. Tout simplement hallucinant ce genre de comportement. Formez vos vendeurs un minimum... Adieu MG

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cordonnier, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue au sein de notre concession MG Motor Lomme – Mabelle Auto et comprenons parfaitement votre mécontentement. Lors de votre premier passage en concession, vous avez été accueilli par un vendeur récemment arrivé dans notre équipe. Une erreur a malheureusement été commise lors de l’annonce orale du montant de la reprise et de la différence à prévoir, ce que nous reconnaissons pleinement. Environ 1h30 après votre visite, vous nous avez recontactés afin de nous confirmer votre intérêt et de prévoir un créneau pour un essai du véhicule. C’est lors de cette validation plus approfondie, réalisée avant tout engagement contractuel, que l’erreur initiale a été identifiée et corrigée. Nous sommes pleinement conscients du désagrément occasionné, notamment du déplacement effectué, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous tenons cependant à préciser qu’il n’y a jamais eu de volonté de vous induire en erreur. Il s’agit d’une erreur humaine, commise par un collaborateur en début de parcours, que nous accompagnons et formons progressivement — comme chacun d’entre nous a pu l’être à ses débuts. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous permettent de renforcer nos procédures internes afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous espérons que ces explications permettront de mieux comprendre le contexte et vous souhaitons une bonne continuation dans votre projet automobile. Cordialement MG Motor Lomme / Mabelle Auto
R
Rémi Falize

Nous avons étais accueillis par Thomas, très bon relationnel avec le vendeur, très a l'écoute et disponible. Ne pousse pas à la vente car nous hésitions entre 2 modèles. Avons pu essayer les 2 véhicules. Nous recommandons cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit si bien passée. Thomas et toute l’équipe sont heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre choix en toute transparence, en prenant le temps nécessaire et sans aucune pression. Nous sommes également ravis que les essais des deux modèles vous aient permis de vous projeter. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir chez MG Motor Lille – Mabelle Auto !
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dan 59

J'achète une ZS hybride+ luxury neuve et 5 jours après j'apprends que MG offre 2000€ ... J'ai pas tout compris... même pas un appel de la concession... Problème récurent passé de 2500t/m a 4500 t/m a la même vitesse ??? En plus ça fait un bruit... Franchement un peu déçu. La mg3 hybride+luxury fait moins de bruit et plus économique mais moins confortable et spacieuse. C'est pour ça que j'ai changé de modèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous regrettons que cette situation ait pu entraîner une confusion. Nous tenons à préciser que nous ne sommes jamais informés à l’avance des offres spécifiques que le constructeur pourrait proposer, telles que les Megadays. Il s'agit d'offres limités dans le temps et malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de les appliquer de manière rétroactive. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou clarification supplémentaire. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de détails. Cordialement L’équipe MG Lille Mabelle Auto 🚗✨
S
Sébastien Lambert

Équipe au top et accueil très enrichissant! Les voitures sont magnifiques et les vendeurs sont très à l'écoute de leurs clients. Mes amis sont extrêmement satisfaits de votre qualité de service et de votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif 🙏 Toute l’équipe de Mabelle Auto MG à Lomme est ravie de lire votre satisfaction ! Nous attachons une grande importance à l’accueil, à l’écoute et à la qualité de nos véhicules, et savoir que vous et vos amis en êtes pleinement satisfaits nous motive encore plus. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, que ce soit pour un conseil, un achat ou simplement une visite !" 🚗✨