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CONCESSIONNAIRE MG

MG Motor Arras

Concessionnaire MG · Beaurains (62)

4,7 232 avis Google Fermé
MG Motor Arras — Concessionnaire MG

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Itinéraire Site web

À propos de MG Motor Arras

MG Motor Arras est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MG » situé à Beaurains (62217). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (232)

Avis Google
4,7
232 avis
5★207
4★10
3★2
2★3
1★10
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OWEE Ethan Google

Très contente de ma nouvelle voiture. Très bien conseillée par Cédric lievens et très bonne explication et mise en route lors de la remise des clés de mon MG marvel. A bientôt Mme Lemaire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame L., Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre nouvelle MG Marvel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Cédric, qui sera heureux de savoir que ses conseils ont contribué à rendre cette expérience agréable. Nous vous souhaitons une excellente route et aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre concession UNIMARK d'Arras.
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Johann D. Google

Venu pour étudier une offre de LLD sur un véhicule électrique neuf destiné à remplacer notre véhicule familial, je recommande l'accueil et l'attention qui m'a été réservé par le commercial de la marque, malgré le fait que je n'ai pas donné suite aux propositions commerciales qui m'ont été faites.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D., Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation. Même si votre projet n'a pas abouti cette fois-ci, nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans un futur projet automobile. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession Mg de Arras !
N
Nicolas Delachambre Google

2nd passage cette année pour l'entretien (gros rouleur) , toujours bien reçu et explications détaillées, tarif correct par rapport au national.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre confiance en notre atelier compte beaucoup pour nous. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans l’entretien de votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession MG-UNIMARK d'Arras.
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Sebastien Deruelle Google

Vehicule reçu ce jour EHS Luxury Hybride +. Un accompagnement tres professionnel dès la 1ere visite jusqu'à la réception du vehicule. Merci a Mickael et à l'équipe MG de beaurains.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D., Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de votre première visite jusqu'à la livraison de votre MG EHS Luxury Hybride+, a pleinement répondu à vos attentes. Mickael et toute l'équipe seront heureux de lire votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouveau véhicule et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre concession MG-UNIMARK d'Arras.
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Dezerable Christine Google

1ère expérience chez MG. Merci à Monsieur Mickael Gauthier pour son accueil, sa disponibilité et son sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame C., Nous vous remercions pour votre commentaire. Monsieur Gauthier sera ravi de voir son professionnalisme souligné. Merci de votre confiance, c'est avec plaisir que nos équipes vous accueillerons de nouveau dans notre concession MG-UNIMARK d'Arras.
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GUEMY Cédric Google

Vendeur au Top, rapidité de la mise à dispo du véhicule ++ Explication concernant le véhicule top bref 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions pour ce commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'assurer. À bientôt dans votre concession MG-UNIMARK d'Arras.
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Emma Google

MG SZ récupérée hier. Patience, pédagogie et professionnalisme de Mickael pour me dévoiler les secrets du fonctionnement de la voiture. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Mickaël sera enchanté de savoir qu'il a su répondre pleinement à vos attentes pour l'accompagnement de votre projet d'achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'assurer. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre concession UNIMARK d'Arras.
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Bruno Azalot Google

Un grand merci à M Gaultier Mickael pour son professionnalisme ainsi que par le suivi de ses clients et dossiers. En pleine découverte de la marque et il a su me conseiller et répondre à toutes mes questions et doutes. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions pour ce commentaire. Mickael sera ravi de voir son professionnalisme souligné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession MG-UNIMARK d'Arras.
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renald leroy Google

Très bon accueil de la part de Monsieur Gauthier dès les portes ouvertes très bonnes explications de la marque et du véhicule. À la livraison monsieur Gauthier prend le temps nécessaire pour expliquer l'ensemble des fonctionnalités de la voiture. Concessionnaire très sympathique et accueillant. Pour info achat d'une MG ZS hybride+ en juin 2026, ravi de cette acquisition un très bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'accompagnement de Monsieur Gauthier ont contribué à rendre votre projet d'achat aussi agréable. Nous sommes également heureux de savoir que votre nouvelle MG ZS Hybrid+ vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de très beaux trajets au volant de votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession UNIMARK d'Arras.
A
Aline Chaudez Google

Une très belle expérience pour ce passage à l'électrique ! Mickael a été présent du début à la fin malgré le retard de livraison et a su me gérer un plan B , je l'en remercie grandement !! A peine 5 jours que la MG S 5 est arrivée et déjà presque 1000 kms parcourus , un régal à la conduite moi qui suis une grosse rouleuse . Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame C., Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre passage à l'électrique soit une réussite et que votre nouvelle MG S5 vous apporte déjà autant de plaisir au volant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Mickaël, qui en sera ravi. Nous vous souhaitons encore de nombreux kilomètres de plaisir au volant de votre MG et restons à votre disposition. À très bientôt, dans notre concession UNIMARK d'Arras.
A
Anna-Lisa TEDESCHI Google

Sérieux, Réactivité et professionnalisme. Très bon accueil et bonne prise en charge des réparations planifiées par Coline. Rapidité et efficacité de l'atelier

Réponse du professionnel : Bonjour Madame T. , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession MG d'Arras.
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Virginie GUERLET Google

Accueillis par M.Gauthier, tout s’est très bien passé, découverte de la voiture, explications, essais, vente et installation dans le véhicule. Réception de la voiture rapide, aucun soucis jusqu’à présent. M.Gauthier est très professionnel et sympathique. Il fait très bien son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame G., Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession UNIMARK d'Arras.
A
Aurelien Dorchies Google

Très bon accueil, personnel à l’écoute et beaucoup d’explications sur le véhicule

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre retour d'expérience au sein de notre concession MG et vous remercions d'avoir pris le temps de nous la détailler. A bientôt dans notre concession MG d'Arras.
C
Claire Parisseaux Google

Nous avons été reçu et suivi par Benjamin. C’est une personne à l’écoute et réactif aux demandes je le recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame P., Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession MG- UNIMARK d'Arras.
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michele boilly Google

Bonjour j'ai été très bien renseigné sur le véhicule et pour l'achat tout cela c'est très bien passé ainsi que pour la remise de la clé Et il ne sont pas avare de leur explication pour nous mettre en confiance merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame B., Nous sommes ravis de votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable. Votre confiance est notre plus belle récompense. A bientôt dans notre concession MG-UNIMARK d'Arras.
F
Frédéric BAGINSKI Google

Depuis l’essai du véhicule de démonstration jusqu’à la livraison finale, tout s’est très bien passé. Je remercie Benjamin, mon conseiller commercial pour sa patience, sa disponibilité, sa transparence et sa pédagogie. Jusqu’à présent , je suis très satisfait du service proposé par la concession MG Motor ARRAS.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre retour d'expérience au sein de notre concession MG et vous remercions d'avoir pris le temps de nous la détailler. Nous transmettons votre message de satisfaction à Benjamin qui sera ravi de vous lire. A bientôt dans notre concession MG d'Arras.
M
Melvyn Deleau Google

Sérieux, accessibilité et professionnalisme au rdv, j’y retournerai à l’avenir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nos équipes travaillent chaque jour pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt dans votre concession MG-UNIMARK d'Arras.
C
Clement Darre Google

Un grand merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme lors de l’achat. Votre efficacité et vos conseils ont été très appréciés. Merci Benjamin pour cet accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession MG-UNIMARK d'Arras.
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Imad Figo Google

Je tiens à remercier Mr mickael Gauthier qui m'a accompagné pour l'achat de ma voiture. Il m'a très bien conseillé et m'a aidé à choisir le modèle qui me correspondait vraiment. Lors de la remise du véhicule, l'accueil était excellent. Il a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer le fonctionnement de la voiture et répondre à toutes mes questions. C'est un commercial très professionnel, à l'écoute et vraiment sympathique. Franchement, il est au top ! Merci encore pour votre aide et votre sérieux. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et le transmettons à Mickael qui sera ravi de voir son professionnalisme souligné. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous faire vivre une expérience unique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre concession MG-UNIMARK d'Arras.
T
Thierry Winnepenninckx Google

Très bon accueil, respect des horaires, bonne organisation

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur W, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession UNIMARK d'Arras
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Benoit Sion Google

Satisfait de l’échange avec notre vendeur Mr Mickael GAUTHIER, prise en compte de nos demandes, réponse à nos questions.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur S, Votre satisfaction est notre priorité. Nos équipes travaillent chaque jour pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable. Au plaisir de vous accueillir dans notre concession MG UNIMARK d'Arras.
M
Mathéo Fouquet Google

Merci à Mickael pour les conseils avant et après achat lors de la livraison. Concession très propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur F, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession MG-UNIMARK d'Arras.
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alain dum Google

Notre entourage , nous avait parlé du constructeur MG . Apres avoir consulté plusieurs marques et pris des informations sur MG , et, par curiosité, mon épouse et moi, nous sommes rendu à la concession de BEAURAINS (Pas de Calais) . Les offres actuelles, les atouts qu'à cette voiture ainsi que les informations et la compétence de benjamin R ont contribués à nous orienter sur le choix de ce véhicule d'où la note de 10, aujourd'hui elle est la

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D, Merci pour votre commentaire élogieux. Benjamin sera ravi de voir son professionnalisme souligné. Nos équipes sont à votre écoute afin de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous est précieuse, à bientôt dans notre concession MG-UNIMARK d'Arras.
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Delphine Services minute remy2 Google

Toujours un bon accueil grâce a la secrétaire, toujours souriante et qui vous offre le café pendant l’attente, service rapide et efficace de l’atelier

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nos équipes sont à votre écoute afin de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance et à bientôt dans votre concession MG-UNIMARK d'Arras.
L
Lionel Bertholet Google

Très bien reçu Personnel compétant et à l ecoute Délai respecté

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession MG - UNIMARK d'Arras.
T
Thierry Masse Google

Entièrement satisfaits de notre nouveau véhicule, extrêmement confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre concession. Nous vous remercions pour votre confiance. Très bonne journée à vous ! L'équipe MG Motor - Groupe Lempereur
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Pierre Google

Bel établissement. Compliqué pour ce garer et circuler autour de la concession. Commercial dynamique et sympa 👍. J'espère que l'achat (MG3) sera a la hauteur des dires et de nos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de nous partager votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'assurer. Nos équipes reste à votre écoute. À bientôt dans notre concession UNIMARK d'Arras.
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mathieu tanghe Google

Une fois de plus Sav douteux révision faite en 20 minutes conte rendu sans aucune mesure plus arnaque au pneu. On me demande le remplacement des pneus qui sont à moitié.

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Valentin Martin Google

Je vous conseille de prendre la route pour cette superbe concession MG. Si vous voulez un accueil au top, n’hésitez pas à vous avancer auprès de Benjamin ! Il sauras vous rassurer et nous avons craquer pour une MG EHS Luxury !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis est très important pour nous et nous apprécions grandement votre retour positif. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des services de qualité. En attendant de vous revoir prochainement. Très bonne journée. L'équipe MG Motor - Groupe Lempereur
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Supervagabonde Google

Pour un premier rdv dans leurs locaux, Accueil parfait, Timing respecté pour l' entretien du véhicule!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de votre première venue. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession UNIMARK d'Arras.
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Tiphaine Bouttemy Google

Je suis vraiment ravie de mon achat ! Merci à Mickael Gauthier qui a été très professionnel, attentif et patient. Il a pris le temps de bien m’expliquer chaque étape et de répondre à toutes mes questions. J'ai pu choisir mon nouveau véhicule en toute confiance. Un grand merci pour son accompagnement et sa gentillesse ! Je recommande vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis est très important pour nous et nous apprécions grandement votre retour positif. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des services de qualité. Très belle journée à vous ! L'équipe MG Motor - Groupe Lempereur
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gerald demarquilly Google

Très bon accueil de la part de Mickaël. Il a été très professionnel. Il connaît très bien son produit. Nous sommes très satisfait de notre achat. Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour nous, la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Très bonne journée. L'équipe MG Motor - Groupe Lempereur
G
Guillaume THERY Google

Suite à la souscription d’une LOA pour une MG ZS, je tiens à remercier David leglay pour le suivi et son professionnalisme. Encore merci, bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec nous se soit bien passée. À très vite, L'équipe MG Motor - Groupe Lempereur
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F B Google

Superbe expérience d’achat, Merci à Cedric L pour son accueil, sa patience et son professionnalisme. Il a vraiment pris le temps de me conseiller et de m’accompagner tout au long de mon achat. Pour le moment je suis pleinement satisfait de mon nouveau véhicule électrique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous transmettons votre message à toute l'équipe 😉 Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. En attendant de vous revoir prochainement. Très belle journée. L'équipe MG Motor - Groupe Lempereur
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Philippe Sueur Google

Avons eu un très bon accueil et les renseignements demandés, et le vendeur Michael très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos encouragements Monsieur S. ! Nous transmettons votre message de satisfaction à Michael qui sera ravi de vous lire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession Mg Arras !
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Isabelle Watrelos Google

A fuir !!!! Pas du tout sérieux!!!! LOA avec vendeur kevin qui loue une voiture pleine de défaillances, un calvere pour avoir les réparations, quand ils prennent le véhicule il revient avec encore plus de défauts et voyants qui n'y étaient pas avant. Ils font les morts et laisse couler, rien à faire du client. Plus jamais dans ce garage je déconseille !!!!! Et MG ehs déçu comme jamais. Rien ne va. A FUIR !!!!!

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blabla199498 Google

Révision faite chaque année; Ils n'ont jamais fait les mise à jours de la voiture malgré la demande à chaque fois. Ma voiture est tombé en panne à cause d'un bug électronique; Bug qui était corrigé dans les MAJ.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous précisons que les mises à jour du constructeur sont à faire uniquement lorsqu'une note technique constructeur est sortie ou sur symptômes anormaux déclarés par les clients. Lors de chaque entretien, nous vérifions si le véhicule est concerné par une campagne de rappel. Pour le plan d’entretien, aucune mise à jour n’est prévue par le constructeur. Ne parvenant pas à vous identifier, nous vous invitons à revenir vers nous afin de pouvoir comprendre le problème rencontré et en échanger avec vous. La concession MG d'Arras
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jeremy ducrocq Google

Suite a l'acquisition de mon nouveau véhicule le MG EHS, je tiens à remercier Mr David Leglay pour son professionnalisme. Une personne très disponible et qui prends le temps de répondre à nos questions et nous diriger vers le choix le plus judicieux. Au top. Merci à toi David, merci MG !! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D, Nous transmettons votre commentaire à David, qui sera ravi de voir son professionnalisme souligné. Nos équipes sont à votre écoute afin de vous offrir le service adapté à vos besoins. Merci de votre confiance. A bientôt dans notre concession UNIMARK d'Arras.
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Emilie Cocco Google

Un énorme merci à Mickael pour son accompagnement dans le choix de notre nouveau véhicule. (Je souligne également l’amabilité et la gentillesse de l’ensemble du personnel que nous avons eu l’occasion de croiser à chaque fois) Nous avions fait le choix d’un véhicule Hybride à la base et partions sur la MG ZS Hybrid+ mais avons finalement opté pour la S5 EV. Mickael a toujours été disponible, à l’écoute, que ce soit pour les devis ou même pour nous proposer les essais. Nous avons eu la chance d’être livrés très rapidement (1 mois) et sommes très heureux du véhicule et de sa qualité. Merci à toute l’équipe de MG Motor Arras, c’est, je pense, le début d’une belle et longue aventure avec la marque. PS : Et merci pour la bouteille de champagne, une petite attention qui fait très plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame C, Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans le choix de votre nouveau véhicule. L'ensemble de nos équipes est à votre écoute afin de vous offrir un service d'une qualité irréprochable. Vous conseiller avec professionnalisme et transparence est une valeur essentielle à notre Groupe. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession UNIMARK d'Arras.
S
Stephane Boucher Google

Heureux propriétaires d une MG3 hybride + luxury depuis 1 semaine je suis dithyrambique un véhicule avec ce niveau d équipements allié à un confort d utilisation et de performances (197cv) A ce prix là , je m en fou d acheter chinois 😂 mention spéciale pour Michael, professionnalisme, écoute, disponibilité je vais appeler ton patron pour qu'il t augmente 😂 A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à la suite de votre venue. Michael sera enchanté de voir son professionnalisme souligné. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre concession UNIMARK d'Arras.
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David Vasseur Google

Rendez-vous pour la première révision conforme à mes attentes. La durée et le prix de la prestation correspondaient à ce qui m'avait été indiqué par téléphone. L'accueil a été chaleureux que ce soit par téléphone pour la prise de rendez-vous que lors de mon passage à la concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur V, Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous transmettons votre commentaire à Mickaël qui sera enchanté de savoir qu'il a su vous accompagner au mieux dans votre projet. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé concernant les tapis de votre nouveau véhicule. À bientôt dans notre concession UNIMARK d'Arras.
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Nicolas R Google

Un grand merci à Mickaël pour son professionnalisme et la qualité de son service. Nous avons été accueillis à la gare d’Arras et conduits à cette très belle concession MG pour prendre possession de notre nouvelle voiture. En conclusion, un client super content au volant d’une voiture exceptionnelle 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur R, Merci pour votre commentaire. Nous le transmettons à Mickaël qui sera ravi de voir son professionnalisme souligné. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'assurer. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre concession UNIMARK d'Arras.
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Benoit Bajeux Google

Nous avons pris en LOA la ZS hybride +, un pur plaisir de conduite. Mickael Gauthier nous a très bien accueilli, nous a donné tous les renseignements que nous lui avons demandé, et plus encore. Tout ça avec le sourire. Il nous a laissé le temps de la réflexion. Un pur plaisir de faire affaire avec MG Beaurains ! Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions pour votre commentaire. Monsieur Gauthier sera enchanté de savoir qu'il a su répondre parfaitement à vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK d'Arras.
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Laëtitia Google

Bonjour, C'est la seconde fois en un an que, nous faisons confiance à MG Beaurains. Nous sommes ravis de notre nouvel achat EHS et, remercions Mickaël Gauthier et, ses collègues (commercial et secrétaire) pour leur bon accueil, leur patience, leur gentillesse et leur professionnalisme. Rien à dire. Tout était parfait. Bonne continuation à tous. Cordialement. Mme Lambert

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nos équipes travaillent chaque jour pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable. Nous sommes enchantés d'avoir pu vous accompagner de nouveau pour l'achat de votre nouveau véhicule. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK d'Arras.
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Denis F. Google

Bonjour, Très satisfait de notre nouvelle voiture ; la MG3 Hybrid+ Commandée le 27 décembre, livré le 9 janvier !! Top ! Dossier ficelé rapidement et avec professionnalisme et en prime une belle bouteille de Champagne pour fêter cela :) La voiture roule super bien, performante et économique, le prix est très compétitif. Merci Mickael et merci aussi à ton collègue pour l'accueil sympathique entre les fêtes !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur F, Merci pour de nous partager votre retour d'expérience positif. Nos équipes sont ravies de constater votre satisfaction à la suite de votre achat. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK d'Arras.
H
Hugo Juskowiak Google

Modification de l'avis le 28/11/25 : Véhicule finalement arrivé (un mois de retard). Mais depuis, tout est parfait. Suivi de qualité!!! Merci. Bon commande signé le 4/10 pour une MG ZS Hybrid+. Livraison maximum le 30/10. Depuis voici quelques échanges avec le commercial : - 4/10 : le véhicule est réservé, disponible, il arrive dans quelques jours. La date de livraison du 30/10 est vraiment indicative, vous l'aurez bien avant. - 8/10 : C'est une allocation MG, le véhicule est là, il arrive bientôt. - 10/10 : Pas de nouvelle du site de MG France, ça nous indique "en arrivage", ça ne devrait plus tarder. - 16/10 : Je ne suis pas en concession, je vous appelle demain. - 17/10 : Je n'ai aucune nouvelle mais c'est une question de jours... - 22/10 : "J'ai un retour aujourd'hui" - 29/10 : "Je suis dessus, je regarde si je peux en avoir un en urgence" - 30/10 : Mon responsable a envoyé un mail à MG France pour faire bouger les choses - 31/10 : En congé jusqu'au 5/11 - 7/11 : Je vous informe quand la voiture arrive - 12/11 : Nous faisons de notre mieux, nous recevons un camion demain, après-demain et dans trois jours - 14/11 : J'attends le camion de demain Et toujours pas de nouvelles depuis... Si le commercial est honnête, ce problème peut-il être lié à de l'incompétence ? Je ne comprends pas comment, avec les outils de suivi et de contrôle dont doit disposer MG, comment un véhicule réservé, ou en arrivage, ou identifié avec un numéro de chassis peut être perdu dans la nature au point de ne pas pouvoir fournir de date d'arrivée prévue ou d'informations sur sa localisation ??? Dans l'autre cas, il s'agirait d'une stratégie délibérée pour balader le client et/ougagner du temps et/ou peut-être, espérer une rupture du contrat de ma part après avoir acté sur le bon de commande une reprise de mon ancien véhicule à un prix ultra-concurrentiel? Dans tous les cas, j'attends toujours mon véhicule. L'impression de se faire balader est vraiment très désagréable. Sans parler du fait que ce mois et demi d'attente forcée nous aura empêché de profiter des offres de rentrée des autres marques, augmente le risque de panne de mon véhicule à reprendre, et va induire une décote plus importante en cas de nouvelle procédure. J'espère avoir une réponse à ce message.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur J, Nous sommes navrés de la situation rencontrée concernant la livraison de votre MG ZS Hybrid+. La fréquence et la précision des informations que nous vous communiquons ne dépendent pas du niveau de compétences de nos équipes, nous sommes tributaires du constructeur à ce sujet. Depuis la publication de votre commentaire, nous avons pu en échanger de nouveau. Nous vous confirmons que notre objectif est de vous livrer votre véhicule dans les plus brefs délais. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous prochainement. Cordialement, la concession UNIMARK d'Arras.
L
Laurie Gaillard Google

Entretien des 1 an effectué avec succès (MG4)! J’ai déposer ma voiture avec un peu de difficulté à trouver une place dans le parc.. Je été accueilli par un monsieur fraîchement arrivé dans la concession ! Très gentil qui connaît bien sont métier nous pourrions croire qu’il est présent depuis des années ! Entretien RAS ! Le prix de l’entretien est raisonnable ! La dame de l’accueil très gentil elle aussi et très attentif car problème lors de l’encaissement je pouvait bénéficier d’une remise avec une carte privilège et celle ci ne ma pas était communiqué lors de la livraison de ma MG 4 il y a 1 an dommage .. Le directeur (je pense) a fait le nécessaire et j’ai pu bénéficie de 50€ de remise comme convenue avec la carte privilège ! Merci !! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame G, Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous transmettons votre commentaire à nos équipes qui seront ravies de constater votre satisfaction à la suite de votre venue. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous est précieuse, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK d'Arras.
D
Dominique Francois Google

Super achat très belle expérience magnifique voiture

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de souligner le professionnalisme de nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour vous faire vivre une expérience unique. Votre confiance nous est précieuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK d'Arras.
s
sophie FLICOURT Google

Très satisfait de la concession ainsi que de son commercial Monsieur HAUTCOEUR très sympathique. Etant présent pour la livraison de mon véhicule ce samedi à 15 heures, je conteste totalement l'avis précédent puisqu''à 15 heures les vendeurs étaient présents. Une ZS mérite bien un peu de patience sinon effectivement il faut aller voir les concurrents les plus mauvais. Ils seront peut être plus disponible mais est ce mieux?.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame F, Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous partager votre retour d'expérience à la suite de votre venue. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de votre achat. Les 5 étoiles attribuées sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK d'Arras.
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Marie Noëlle Petit Google

Très satisfaite de l'achat de ma MG4 achetée début août et livrée un mois plus tard. Monsieur Hautcoeur, un commercial sympathique et professionnel avec une écoute parfaite nous a guidés dans notre choix en prenant le temps de bien tout expliquer. Je recommande ce garage si vous souhaitez devenir l'heureux propriétaire d'une MG4.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame P,! Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience unique. Monsieur HAUTCOEUR sera enchanté de savoir qu'il a su vous accompagner au mieux dans votre projet. Au plaisir de vous revoir dans notre concession UNIMARK d'Arras.