Mille mercis ! C’est le seul et unique garage qui a bien voulu s’occuper du remplacement des hp dans les portières de ma CLK de 1999… personne ne voulait le faire. Ici le propriétaire du garage s’y est collé et il a été extrêmement sympathique. Je sais désormais où confier les deux voitures. Car le job a été fait et bien fait en plus de deux trois bricoles 👌
Mercedes-Benz - Palant
Concessionnaire Mercedes-Benz · Vendôme (41)
À propos de Mercedes-Benz - Palant
Mercedes-Benz - Palant est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mercedes-Benz » situé à Vendôme (41100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (97)
Service incroyable ! Arrivé juste avant la fermeture, M. Palant a pris le temps de s'assurer de ma sécurité (vérification + test voie rapide) et a réglé le problème dans l'instant. Une disponibilité précieuse et si rare. Merci encore
Très bon accueil, professionnalisme et compétence. Intervention rapide. Nous recommandons ce professionnel et son équipe. Nous étions simplement de passage avec un camping-car. Tarif très correct . Encore MERCI à vous.
Vraiment nul à chier ce garage et les deux frere et sœur
Très déçu par l’accueil au garage Mercedes-Benz de Vendôme. La personne à l’accueil a été particulièrement désagréable : pas de bonjour, attitude froide et hautaine, on a clairement l’impression de déranger. Ce manque de respect ne donne pas envie de revenir, malgré la réputation de la marque. Dommage, car on s’attend à un service à la hauteur chez Mercedes. Je déconseille et je ne ramerais plus jamais ma voiture chez eux !!!!!
Je tiens à exprimer ma satisfaction envers le Garage Mercedes Palant, dont le professionnalisme et la réactivité ne m’ont jamais déçue. Je suis surprise par certains avis négatifs, car chacun perçoit les choses à sa manière, et malheureusement, beaucoup interprètent mal le ton employé. Dernier exemple en date : ma batterie m’a lâchée sur ma Classe A quelques jours avant mon départ en station de ski. L’équipe a su me trouver un créneau rapidement et a effectué le changement sans délai, me permettant de partir sereinement et dans les temps. En plus d’être efficaces, ce sont des professionnels bienveillants qui savent s’adapter à leurs clients. Bien entendu, comme partout, l’attitude de chacun influe sur la relation… Alors forcément, si l’on arrive désagréable ou impoli, il ne faut pas s’attendre à un accueil chaleureux en retour ! Merci encore à toute l’équipe pour son sérieux et sa disponibilité.
Dépanner pour un capteur capot défectueux sur un V 250D alors que j'étais de passage chef d'atelier et sont équipes super réactifs. Merci à vous et bonnes fêtes.
Merci à Éric personne très désagréable au téléphone appel pour un avis technique me répond « je suis pas magicien je claque des doigts et j’ai la réponse » tout en finissant par me raccrocher au nez.
Appeler pour avoir des infos pour obtenir un devis la personne au téléphone à été désagréable on aurai dis que je la dérangeais,quelle mauvaise image pour un garage Mercedes. Mais au moins cela m'a permis de savoir que je n emmènerai jamais ma voiture chez eux!!!!!
Un accueil glacial et pitoyable, disposant d’un CLS 63 AMG ils ont tout simplement refusé de m’aider alors que j’étais en panne ( je suis Suisse ) L’image de Mercedes en prends un coup avec ce garage ! J’ai été dans un garage classique à Vendome, ils m’ont simplement changé les bougies et les bobines et le problème était réglé ! Je sais qu’un 63 AMG ce n’est pas un véhicule commun mais ce n’est pas une fusée pour refuser de le regarder surtout quand il s’agit d’un véhicule de la marque, le mécano était accueillant cependant l’homme à l’accueil était très antipathique ! Je déconseille fortement ce garage !
Très nul, ils m’ont cassé le moteur
L'image de la marque de Mercedes ! Aujourd'hui, cela fait 6 mois que mon Mercedes d’année 2015 est en réparation à la concession en attente de solution, pourtant j'avais entendu un bruit anormal quand il me l’ont rendu après les réparations. Alors oui un moteur HS qui casse a 100.000kms et 8ans ça peut paraître normal !?! Aucun contact et communication, on nous annonce que c’est pas leur faute et qu’ils ont pas le temps de s’en occuper. Ça fais plus de 20 ans que je roule des Mercedes suivi et entretien complet et c’est la première fois que je me retrouve avec une tel situation. Vous avez affaire à des stagiaires et non des professionnels !!! Eh oui tout les « vraie » mécano sont allé ailleurs car eux même ils se poser la question si ils travaillé chez Mercedes ou dans un garage bricoleur. Enfin tout le département connaît la vérité sur votre incompétence. Dû au manque d’effectif ils ont que des jeunes stagiaires qui d’ailleurs je leur souhaite la réussite mais ailleurs ! A part gonfler des pneus et mettre du lave glace vous êtes nul, car votre compétence n’est pas à la hauteur par ailleurs c’est étonnant que vous avez pas de contrôle par le siège. Le mécano qui nous regarde même pas et esquive car il sait qu’il est fautif et qu’il a tué notre moteur. Aucune proposition pour un véhicule de remplacement. Mercedes Palant Vendôme 41 a vraiment le sens de la satisfaction client ! Une demande du retrait de leur certification à Mercedes-Benz France pourra les réveiller mais ça sera trop tard... :-)
Très déçu de leur accueil, voiture ramener pour une révision il mon casser mon turbo je ne recommande pas du tout.
Nous sommes arrivés à la fermeture de l'atelier pour un problème de toit resté bloqué ouvert. L'équipe s'est démené efficacement malgré l'heure tardive et nous a permis de rentrer chez nous (à 1000km) en toute sécurité ! Merci pour leur humanisme et professionnalisme ! Je recommande vivement ce garage à tous les propriétaires de Mercedes !
Tout simplement les meilleurs professionnels Mercedes dans la région: politesse, efficacité, ponctualité!
Accueil très chaleureux personnel qualifié bravo tous équipé vous pouvez compter %100 chez eux
Le garage est intervenu pour le dépannage d'un Viano d'un ami dans un délai fort apprécié. Merci très pro.
Bonjour, Dernière réparation sur mon véhicule Mercedes Classe R 350 cdi de 2013. Je suis vraiment très déçu....actuellement le véhicule est chez eux depuis 10 jours et je pense qu'il va avoir une procédure d'expertise... Il mon soit cassé le turbo ou les injecteurs... Merci palant.
Toujours un excellent accueil ! De très bons conseils et une réactivité au top ! Une équipe au Top ;-) Merci à vous !
Le garage Palant est un garage Mercedes comme on en voit peu !! Un personnel adorable et aux petits soins, un professionnalisme assuré, et une réactivité au top !! Encore mille mercis à toute l'équipe 👌
Très professionnel et très sympathique. Je recommande vivement 🙂
Personnel très agréable et prix plus que correct! Je recommande!
Pris en urgence pour une vidange, ils ont assuré malgré un planning chargé. Agréables et compétents, j’y retournerai malgré la distance. Taxcie
Première révision de ma voiture depuis que je réside dans le département. Très accueillant, prennent le temps nécessaire pour expliquer, efforts réalisés pour identifier et résoudre les problèmes autres que la révision standard. Facture raisonnable.
Bien conseillé et accueil agréable
Sérieux sympathique très bonne concession
Vieux client. Je suis toujours satisfait note 5 pour accueil et tarifs félicitations PG
Garage très sérieux.parfait.et compétant. Et ne garde pas votre voiture trop longtemps Je recommende vivement ce garage.
Accueil et service très bien. Très professionnels.
Excellent accueil, travail rapide, soigné et tout cela à prix raisonnable. Je recommande!
Très bien accueilli bons conseils
Très bons diagnostiques, accueil très sympa. Problèmes tjs résolus.
Je suis un ancien "mécano", n'ayant plus l'age de faire le "zouave" sous ma Merco c'est avec appréhension que je cherchais un garage digne de "soigner" mes voitures... J’habite Paris, pourtant c'est en toute confiance que depuis qq années je confis mes voitures à ce concessionnaire digne de confiance. De nos jours il est rare de trouver une équipe; sérieuse, gentille, disponible, compétante, ouverte pour des conseils sans forcément vous vendre qq chose... En un mot, je ne puis que la conseiller... Nen nen je ne touche rien sur ce commentaire!!!!
Accueil très agréable et efficace, travail soigné. Venue suite à un sinistre, la coordination assurance / expertise c'est faite sans accrocs. C'est un garage que je recommande.
Très bon conseils service rapide a recommander
Vu pouvez confier tout votre voiture équipé très professionnel accueil très chaleureux
Une équipe de mécaniciens reconnus , et un accueil parfait !
Enfin un garage comme on les aime ! Du conseil, de l'humain, du professionnalisme.
Accueil chaleureux et services rapide et vraiment professionnel équipé. Bravo a vous
Une secrétaire et un mécanicien d'une grande politesse et extrêmement compétent.
Service, expertise et courtoisie sont au RDV. Vous aurez à faire à une excellente équipe.
Garage très accueillant, travail bien fait, merci pour tout ce que vous avez fait pour ma voiture. Pour ma part je conseille ce garage à tout les amoureux de la marque.
Accueil attentionné et service au top.
Excellent garage Mercedes qui prend soin d'aider ces clients et qui ne chercher pas à faire de l'argent sur votre dos,j'y vais toujours en toute confiance
Un très bon garagiste pour la marque Mercedes
Très sérieux ! Une équipe au Top! Je recommande !!!
Très bon accueil gens sympathiques et professionnels
Très bon accueil, serviables et de bons conseils, avec des tarifs raisonnables pour Mercedes.
Très professionnels et très bon accueil...garage ou je reviendrai sans hésiter.
Très bon mécanicien super bien accueilli super sympa