Mercedes-Benz LG Albi Automobiles

Je vous laisse vous faire votre avis du service atelier: 1 jour de diagnostic clim, me retrouve à pied / 1 jour de réparation, me retrouve à pied / 1 mauvaise installation d'un joint sur la climatisation, me retrouve à pied/ 1 nouveau joint de plus à changer, me rétrouve à pied...même pas une excuse ! Mais si on garde notre humour, on peut louer heureusement un véhicule si nécessaire en plus des frais d'atelier !

Très satisfait de mon passage chez LG Albi, l'entetien de ma voiture à été très bien réalisé, dans les temps convenus et dans le tarif annoncé ! j'ai récupéré mon véhicule propre et aspiré, un service de qualité. je reviendrai pour les prochains services

Merci beaucoup à Romain qui a pris le temps de me proposer différentes catégories de catégories A en leasing.... Avec comparatif entre carburants, essai sur route, proposition de contrat de location.

Mercedes LG Albi m'ont escroqué Ils m'ont fait croire qu'ils n'arrivaient pas à obtenir la pièce de toit ouvrant de ma Classe C dernière génération, alors que Mercedes Hamecher l'a eu en 24h. J'ai donc demandé le bon de commande pour que ce soit pris en garantie, mais oh hasard ils ne le trouvait plus... Mercedes Albi m'a proposé de me le changer gratuitement, mais c'était déjà fait. Je voulais donc le Bon de commande ou le remboursement, car la garantie était dépassé mais ils ont préféré donner une réponse négative à mon avocat car tout s'était fait oralement et ils le savaient 😏 LG automobile Albi vous avez voulu économiser 950 €, vous avez perdu DEUX ventes neuves (ci-joint les photos) + les prochaines ventes + publicités que je vous fais chaque jour 😉 Concession à fuir, direction indigne de la marque

Concession au top ! Toujours très bien accueillie Très satisfaite du service atelier, les délais sont toujours respectés. La prise de rendez-vous est simple et rapide. Personnel à l’écoute, compétent, arrangeant, réactif et très professionnel. Merci à toute l’équipe. Je recommande sans hésitation LG Albi.

Très satisfait de mon expérience chez Mercedes LG à Albi. Leasing validé en seulement deux jours, véhicule reçu quelques jours plus tard. Professionnalisme, réactivité et vrai suivi du début à la fin. Clairement l’une des meilleures concessions d’Albi pour en avoir fait plusieurs… Encore Merci à Romain pour son professionnalisme

Merci ***** à l'équipe de Mercedes Albi qui a embelli notre réveillon de Noël par sa disponibilité matinale improvisée le 24 décembre suite à deux pneus crevés, remplacés dès l'ouverture de la concession ! En 1h et un café partagé, on savait qu'on pouvait reprendre notre journée et nos préparatifs des fêtes de fin d'année pour rejoindre notre famille à 2h30 de route, comme si de rien n'était :) Noël avant l'heure !

Je me suis arrêté a la concession pour prendre rendez vous pour mon classe C. On prend vos coordonnées pour vous rappeler ( incapable de donner un rendez vous sur le moment) une semaine plus tard toujours pas d'appel... On demande le prix pour un diagnostique , la dame de l'accueil nous informe qu'elle n'a pas le droit de nous le donner... On demande un renseignement pour des accessoires mais la pareil la dame de l'accueil ne sait strictement rien et je peut pas nous renseigner... Alors je suis peut être vieux jeu mais je ne comprend pas ce que ces gens font la si ils sont incapable de nous fournir le moindre renseignement ou même de nous donner un rendez vous... Vraiment déçu d'avoir a faire a des gens qui ne sont bon qu'a rigolé avec leurs collègues de travail...

Pont cassé sur un GLE en leasing avec 138 000 km Pas de prise en charge car problème pas connu… Bizarre, mon associé a eu le même problème et cela a été pris en charge par Mercedes mais dans une autre concession. Suite au diagnostic, facture 350 euros, on devait me rappeler pour me dire si une prise en charge était possible… plus d'un mois plus tard, tjs pas d'appel. J'ai contacté Mercedes Me. J'attends le retour……. Bref, je déconseille.

J ai fait la révision service A de ma mercedes glc. J 'ai fait une expérience j'ai rempli le réservoir du lave vitre à ras bord à 13h, 14h30 RDV chez LG a albi service A 15H 30 véhicule pré, facture 585€ Il mon facturé du produit demoustiquant vitre 37 € Une petite bouteille de 50cl qu'ils ont un peut vider je rappelle le réservoir était plein. Ils m'ont facturé le réglage des phares 25€. Je me suis fait escroqué. Le pire le directeur était la il n'a absolument rien fait ,ma dit le produit pour les vitres vous l'aurez pour la prochaine fois . C une honte. Peut être que le directeur LG ALBI vas m'appeler pour revenir sur cette facturé. On c jamais mais je n'y crois pas . Je me suis fait volé