Mercedes-Benz HAMECHER Albi VI

bon accueil bonne compétence du personnel et réactivité travail rapide et soigné tarif correct

Très déçu par cette concession. Je suis revenu trois fois avec mon camion pour un problème signalé par un code erreur, et à chaque fois, on m’a simplement dit qu’on ne savait pas d’où venait le problème. Aucune tentative sérieuse de diagnostic ou de recherche de solution n’a été faite, alors que la reprogrammation semblait une piste évidente. Lors de la quatrième visite, on m’a renvoyé chez moi sans rien faire, en me disant simplement qu’ils ne savaient pas. J’ai perdu mon temps, et surtout, je n’ai toujours pas de solution à mon problème. Un vrai manque de professionnalisme et d’implication.

Équipe , sans exception, très humaine, chaleureuse, sympa et très professionnelle qui a su prendre en charge notre petit stagiaire Équipe très efficace... Et surtout un grand merci à Marie pour son efficacité et sa gentillesse exceptionnelles !!!!!!!!!!!!

efficace et en plus personnel très accueillant

Vraiment très professionnels , je recommande à 200%.

Vidange faite sur mon Vito 119 CDI Rendez-vous pris rapidement Accueil très agréable Technicien très performant Et en plus ils m'ont rendu le véhicule propre.

Garage de confiance. Un travail effectué toujours avec sérieux .

Parfait, super accueil. Merci à Christophe pour son accueil et à Gigi.

Une équipe très sympa et professionnelle (ce n'est pas le cas de tous les garages Mercedes-Benz...)

Bonjour Je suis passé ce jour entre 12h30 et 13h00 pour effectuer un "protocole" suite à une.panne Aurelien m'a reçu avec gentillesse et m'a fait l'opération pendant sa pause .... Je remercie tout particulièrement Aurelien et le garage Mercedes poids lourds de Marssac. Un grand bravo 👍👍👍 Philippe (Transports Crouzet).

Personnel très accueillant, services et réparations très corrects malgré la "rareté" du modèle (vaneo)

Très bon garage avec une bonne équipe.

Merci pour votre accueil rapide à cause d'un voyant moteur sur mon trajet

Bon accueil. Chef d'atelier a l'écoute est a essayé de régler les problèmes malgré des beugs informatique. La secrétaire ainsi que les mécanos très sympathique. Merci

Très bon accueil , problème électrique réglé très rapidement et gracieusement sur un Viano plus très jeune . La confiance est essentielle, encore merci

Très bon accueil au sein d'une équipe très sympathique. Diagnostic de panne très précis de mon Vito. Prise en charge très rapide.

À chacun de mes passages pour différentes interventions, ils sont à l’écoute, les délais sont respectés. Merci à toute l’équipe qui apporte aussi des solutions. Je recommande cette marque et surtout ce garage.

Très professionnel, compétences et bien reçues.

Equipe très compétente, toujours à l'écoute et bienveillante. Essaie de toujours répondre à la demande dans des délais les plus courts possibles. Un garage que l'on peut recommander sans problème.

toujours un excellent accueil, disponibilité, rapidité, efficacité et professionnalisme.

De passage sur Albi, mon véhicule présentait des bruits inhabituels, j'ai donc contacté cette agence pour savoir si je pouvais emmener la voiture pour le contrôler, bien que débordés ils m'ont proposé de passer pour qu'ils puissent au moins faire le diagnostic entre deux interventions, nous avons été accueillis par des personnes très accueillantes, et le diagnostic s'est transformé en réparation immédiate ce n'était pas grand-chose mais comme je ne suis pas mécanicien... Nous avons donc particulièrement apprécié leur honnêteté, leur disponibilité, et le tout dans une bonne ambiance ! Nous ne pouvons que recommander ce garage !

super accueil par contre surpris des tarifs....plus de 530€ pour une simple révision sur un petit VU je trouve ça exagéré (2.5 hr de mo)

Encore merci pour tout les conseils votre accueil et votre patience... Thierry sprinter CC 4x4 ;)

Rendez-vous rapide Travail sérieux, accueil sympathique A recommander

très bon accueil, grand professionnalisme, personnel compétant

Écoute active, prise en compte de mon expérience du véhicule et surtout solution d'un problème non résolu malgré la visite dans 3 autres garage, je suis très enthousiaste. Merci encore.

A l'écoute, très réactif, très compétent ! Bref : Très pro ! Bravo et merci

super, ils ont pris le temps de m'aider en urgence, suivi impeccable. merci

Super, je n'en attendais pas moins d'un Garage Mercedes, mon sprinter rouler en dégradé maintenant il fonce. Équipe gentil, efficace et près a vous conseiller de solutions alternatives pour que vous fassiez des économies, comme la réparation de pièces plutôt que le remplacement ou bien l'utilisation de pièces d'occasion en très bonne état. Une démarche économique et écologique.

Bon travail , rapidité du RDV , accueil et personnel agréable et a l'écoute ... Merci

Bon accueil, travail soigné. Parfait

Complètement satisfait du service et de l’accueil. Je recommande

C'est une concession comme beaucoup d'autres,quand on n'a signé le bon de commande. Vous comptez moins....

Je recommande, ils nous ont changés le moteur de notre camion Mercedes dans un temps record équipe très efficace

Une fois de plus, très bon accueil, très bon suivi, rapidité d'exécution et du travail propre. Top !

très bon accueil , réparation efficace et rapide. merci de votre professionnalisme.

Belle réactivité ! Nous avons une société de transport équipée en Mercedes sprinter, entretien régulier fait chez hamcher albi, toujours bien reçu même lors d'intervention rapide. La secrétaire et Christophe toujours accueillant

équipe sympa, dynamique et très bon accueil. Mon problème a été résolu rapidement et efficacement. Je recommande !

Bonne équipe agréable et souriante s'occupe de vous même sans rendez-vous franchement super

Un immense merci pour votre intervention sur notre Viano, on aura une grosse pensée pour vous à Hockenheim! Je recommande grandement