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CONCESSIONNAIRE MERCEDES-BENZ

Mercedes-Benz HAMECHER Toulouse VI

Concessionnaire Mercedes-Benz · Fenouillet (31)

4,5 588 avis Ouvert
Mercedes-Benz HAMECHER Toulouse VI — Concessionnaire Mercedes-Benz

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mercedes-Benz HAMECHER Toulouse VI

Mercedes-Benz HAMECHER Toulouse VI est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mercedes-Benz » situé à Fenouillet (31150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (588)

4,5
588 avis
5★433
4★77
3★32
2★14
1★32
A
Aussenac Alain

Personnel très arrangent Entreprise sérieuse Très rapide Merci a vous pour l'entretien du Sprinter

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AUSSENAC, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la rapidité de notre prise en charge. Nous vous remercions pour votre confiance concernant l’entretien de votre Sprinter. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos concessions, En espérant vous revoir prochainement, Bien cordialement, Les équipes HAMECHER Mercedes-Benz VI.
a
adam drone

Accueil très professionnel, prise en charge immédiat, je suis venu pour échange de mes airbags TAKARA. Régler 5 / 5. Merci à merco

c
claude denis

En panne au cours de mon retour en Belgique, j'ai été bien reçu à l'accueil. Malgré une surcharge de travail, le responsable de l'accueil m'a trouvé un moment pour un diagnostic rapide et me proposer un plan de réparation. Le suivi a été parfait. Une expérience positive, bien que je ne sois pas client habituel, mais bien dans l'esprit Mercedes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DENIS, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre témoignage souligne parfaitement l’esprit de service et la disponibilité que nous souhaitons offrir à chaque conducteur, qu’il soit client habituel ou de passage. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette situation et de vous avoir apporté une solution rapide. En espérant vous revoir prochainement, Bien cordialement, Les équipes HAMECHER Mercedes-Benz.
S
Sandrine Gaudicheau

Rapide prise en charge de mon véhicule. Commercial très efficace, réactif et professionnel, je recommande vivement Jeremy et le remercie. Réactivité et rapidité de l'intervention. Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GAUDICHEAU, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux que la rapidité de prise en charge et le professionnalisme de Jérémy aient pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation et vos encouragements nous font très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos concessions, Bien cordialement, Les équipes HAMECHER Mercedes-Benz.
A
Ahily M'bala

Lors d’un appel ce Mardi 15 Juillet, alors que l’échange était cordial et que j’ai été respectueux la femme qui était à l’accueil s’est permise de clore l’appel et de me raccrocher au nez pendant que je lui posait courtoisement une simple question ! Quel manque de professionnalisme de la part d’une grande marque comme Mercedes ! Inadmissible !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous nous avez effectivement contacté ce jour afin de prendre rendez-vous pour une voiture. Nous vous avons informé que nous ne proposons pas de prestations voitures sur nos sites de Fenouillet et Portet-sur-Garonne qui sont des concessions dédiées aux véhicules utilitaires et industriels. Pour la partie voiture, notre site le plus près de Toulouse est Hamecher Montauban, ce que vous a correctement expliqué notre standardiste. Vous avez insisté pour obtenir le numéro d'un concessionnaire voisin pour répondre à votre demande, ce qui n'est pas de notre ressort. Nous vous avons donc mis en attente car d'autres personnes étaient en ligne. C'est vous qui avez clairement raccroché de votre côté. En aucun cas la personne que vous avez eu par téléphone vous a manqué de respect dans ses propos. Si vous avez besoin de contacter une autre concession pour répondre à votre demande, c'est à vous de faire la démarche de votre côté. Cordialement, Les équipes HAMECHER Mercedes-Benz
m
marie maillet

Très content de notre nouveau véhicule. L’accueil et l’accompagnement de Michael est à souligner, il a été efficace et disponible jusqu'à la livraison. Rien à redire .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MAILLET, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et de nous avoir attribué votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Michael a été à la hauteur de vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Les équipes HAMECHER Mercedes-Benz.
C
Cedric Leleu

Vito acheté d'occasion à la concession à distance. Une visio pour valider l'état du véhicule intérieur, extérieur avec le vendeur Jérôme... Véhicule récupéré sept jours plus tard dans un superbe état 👍! Rien à dire, le véhicule était prêt ainsi que l'administratif... Merci à Jérôme!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LELEU, Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Monsieur CAGIRAN, qui sera ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de votre véhicule et de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, pourquoi pas en personne cette fois-ci ;) À très bientôt, Cordialement, Les équipes HAMECHER Mercedes-Benz
j
jean francois turini (196 événements)

Partage d expérience via la réception utilitaire pour mon Vito de 1000 km acheté dans un autre concession. Malgré l agenda chargé de l'atelier, Jérémy a eu le professionnalisme et l'écoute afin de régler un problème sur la génération des gaz. Merci pour ce service 5* merci a la prise en charge Rapido du mecano pour le capteur température fap Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Mr TURINI, Nous tenons à vous exprimer notre sincère et profonde gratitude pour ce superbe avis et cette merveilleuse note de 5 étoiles que vous avez pris le temps de nous attribuer. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite a été couronnée de succès et que nos services vous ont satisfaits. Votre confiance et votre satisfaction sont nos plus grandes sources de motivations. Dans l'impatience de vous retrouver en concession à l'avenir. Bien cordialement, Toutes Les Équipes HAMECHER.