Mercedes-Benz Haguenau - KROELY

Je suis tout à fait satisfaite du garage Kroely à Haguenau\. Malgré les difficultés que j’ai rencontrées avec l’assistance Mercedes, qui ne m’a pas apporté l’aide attendue, j’ai dû faire appel à ma propre assurance pour le dépannage de mon véhicule\. En revanche, l’équipe du garage Kroely a su faire preuve d’un grand professionnalisme en me fournissant rapidement un véhicule de prêt\. Un grand merci à Monsieur Guillaume Delcampe pour son accueil, son efficacité et son professionnalisme\. Je recommande ce garage sans hésitation\.

Très bonne expérience avec cette concession Mercedes Benz à Haguenau ! L’équipe a été professionnelle, accueillante et à l’écoute du début à la fin. L’achat de ma voiture s’est faite rapidement et dans des conditions claires et transparentes. Je tiens à souligner le sérieux et la disponibilité de TUNAHAN EPLI et MATTHIEU NAHAS qui ont su répondre à toutes mes questions et me mettre en confiance. Cela fait maintenant un an que je prends énormément plaisir à rouler mon C300 pack AMG ⭐️ ! Je recommande vivement cette concession à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute tranquillité. Merci encore !

Nous sommes d’habitude depuis des années chez Mercedes Bischeim avec nos 3 véhicules, mais très déçu ces derniers temps.Donc nous sommes allés chez Mercedes Haguenau, et de suite nous avons était accueilli par Mme ROTH Christelle, très très bon accueil, très aimable, souriante et surtout à notre écoute.Elle a de suite compris nos soucis ultérieur à Bischeim, elle était notre dernière chance sinon nous aurions basculer pour une autre marque.Mme ROTH Christelle s’est occupé de nous comme personne l’avait fait auparavant, cela nous a beaucoup rassuré.Nous avons trouvé un GLC coupé grâce à elle.Nous voulions remercier infiniment Mme ROTH Christelle pour son accueil son dynamisme sa sympathie son professionnalisme son écoute sa réactivité vraiment totalement satisfait.Et aussi un grand merci à Matthieu que nous avons rencontré au moment de réceptionné notre véhicule pour ces explications.Désormais nous resterons à présent chez Mercedes Haguenau qui est une magnifique équipe.🤩

Achat fait à distance sans hésitation. Notre conseiller de vente nous a mis tout de suite en confiance et rassurant en répondant à toutes mes questions pour ce 1er achat. Venant de Seine et Marne, il s'est occupé de me récupérer à la gare. Accueil très courtois et des plus agréable. Merci à vous et toute l'équipe. Je recommande vivement.

Franchement, si toutes les personnes qui vendaient des voitures étaient comme Tunahan, on changerait de voiture tous les ans juste pour le plaisir 😅 Professionnel, à l’écoute, patient (et il en fallait), transparent et surtout rassurant du début à la fin. Aucune pression, aucun stress, que du sérieux… avec le sourire en bonus. On est repartis avec une voiture… et une très bonne expérience. Merci encore pour votre professionnalisme, ça devient rare et ça mérite d’être souligné 👏.

Suite à l’achat de ma Classe C fin décembre 2025, je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Epli de la concession Mercedes-Benz Haguenau. Monsieur Epli a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité tout au long du processus. Les explications étaient claires, le suivi sérieux et l’accompagnement vraiment rassurant, ce qui rend l’expérience d’achat à la fois fluide et agréable. Je suis entièrement satisfaite de mon véhicule et de la qualité du service proposé. Une concession que je recommande sans hésitation, et un grand merci à Monsieur Epli pour son implication et son sérieux.

Nous sommes ravis de notre expérience au sein du garage Mercedes Kroely Haguenau, l’accueil était tout autant chaleureux que professionnel. Nous avons trouvé la voiture qui cochait tous nos critères ! Un immense merci à Tunahan, un vendeur humain, bienveillant et passionné. Dès le premier contact, nous nous sommes sentis en confiance et parfaitement accompagnés. Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre gentillesse, Tunahan. Nous recommandons ce garage à 100% !

Très bon accueil et service professionnel. Je me suis présenté pour une question concernant le fonctionnement du mode hybride de mon Mercedes GLC 350e et l’équipe a été à l’écoute, disponible et claire dans ses explications. Diagnostic réalisé avec sérieux et échanges professionnels. Je remercie l’ensemble de l’équipe pour son accompagnement et son professionnalisme. Concession que je recommande.