Mercedes-Benz - AUBIN Automobiles

Si je pouvais mettre 0 j’aurais mis 0. Accueil exécrable d’un vieux monsieur dans un bureau qui ne daigne même pas en sortir pour m’accueillir. Je demande une information sur des disques de freins il me répond qu’il est 12h04 et qu’il ne peut pas me donner l’information qu’il faut repasser dans la semaine quand ses gars seront là… Fuyez vraiment, rien à voir avec d’autres garages Mercedes bien plus compétent qui m’ont donné l’information en un rien de temps !

10 ans que je suis clients et jamais été déçu jusqu'à ces derniers jours . Depuis que le nouveau magasinier est venu je suis plus sceptique désormais. Ce petit nouveau qui veut sûrement faire bonne figure à son patron pour garder sa place invente de fausse panne et quand vous avez le devis pour cette fausse panne il vous ajoute plusieurs chose. Exemple, changement de kit plus main-d'œuvre global et la vous constatez plus bas qu'il vous rajoute plusieurs main-d'œuvre pour chaque pièce qui compose le kit comme les joints et vous vous retrouvez à payer plusieurs main-d'œuvre alors qu'on vous ai déjà facturer la main-d'œuvre global. Heureusement j'ai demandé un second avis dans un autre garage avant de faire la réparation. Donc avec ce petit nouveau surveillez bien vos devis et demandez un second avis ailleur avant de donner votre voiture. Le chef magasinier lui est toujours au top un vrais professionnel d'ailleurs c'est en grande partis grâce à lui que je suis client depuis si longtemps . Mais ce petit nouveau risque de faire perdre pas mal de clients s'il continu ce genre de malhonnêteté

Je ne recommande pas ce garage. J’y suis aller pour un problème sur mon véhicule qui actuellement n’est toujours pas résolu. J’attend toujours leurs devis qui devais m’être envoyé cela fait 2 mois !! Accueil très médiocre. J’ai fait 35 minutes de route pour au finale être expédier en 20 minutes.

Toujours le service Mercedes-Benz mais pas gratuit bien sur.... Rien a dire concernant les services qui sont a la hauteur de la réputation Aubin

Très honnêtes comparés à d’autres pour le même devis ! Très sérieux, aimables et efficaces.

À FUIR !!!! Secrétaire me transfert à un client qui était en ligne. Réservé l'entretien sur le site et n'était pas au courant. La Secrétaire se permet de mal parler au client. Aucun suivit et respect dans cette entreprise. Je recommande Mercedes mais surtout s'il vous plaît et c'est pour vous lecteur ÉVITER CETTE AGENCE. (Réservation au nom de Barth Ref : RK38Y6)

Avant j était client j était très bien reçu ji suis retourné pour un rdv personnel adapté à toute communication

4 semaines d'immobilisation, et 3000 euros plus tard, je récupère mon véhicule, avec des traces noirs sur le plafonnier et autres éléments autours mes rideaux changés de mauvaise taille, dont 1 ne s'ouvrant plus entièrement, alors que mes rideaux fonctionnait très bien, j'étais venu juste pour faire changer le mécanisme de toits ouvrant . Après réclamation pour eux tout vas bien et ne veulent rien faire. Félicitations pour 1 première chez eux, je suis dégoûté. Je suis en contact avec Mercedes France, on verra. . Sinon je serais contraint de faire expertiser les réparations effectuées et engager des poursuites !!! Quelle honte quand on se permet de facturer 100 € HT, de l'heure de restituer un véhicule et un travail d'aussi mauvaise qualité !!!!

l'incompétence du réceptionnaire qui est pret à tout changer sur votre voiture avant de trouver réellement la panne donc la note est salée et en plus ils n'ont meme pas lavé la voiture et pourtant on est soit disant chez mercedes