MANELLI AUTOMOBILES

Accueil chaleureux Conseils professionnels Accompagnement individualisé sur toutes les démarches à entreprendre

J'ai acheté ma voiture skoda 200 kms au compteur depuis avril 2023 avec garantie constructeur de 2 ans cependant la garantie terminant le 2 août 2025 puisque cette voiture était dehors depuis 9 mois, j'ai une panne de boîte automatique (voyant qui s'allume par intermittence )déjà à 95000 kms depuis quelques jours donc en septembre J'ai effectué mon entretien depuis mon achat chez eux et maintenant ils ne veulent pas intervenir vu que la garantie est dépassée Je me retourne vers skoda (après avoir appelé skoda france ) , ceux-ci ne veulent pas me prendre car je n'ai pas fait l'entretien chez eux ! Ou peut-être l'un d'entre eux dans 2 mois ! À part d'appeler l'assistance pour qu'ils la prennent rapidement Quelle galère je fais quoi je la mets à la casse ? Achetez votre voiture dans le réseau de la marque c'est tout ce que j'ai à dire

Accueil très gréable. A l'écoute de client. Mention particulière pour le grand professionnalisme de Xavier.

Très bon accueil, service professionnel et à l'écoute

Toujours beaucoup de professionnalisme, très bon accueil, J'ai entièrement confiance à ce garage depuis 10 ans.

Suite à un acte de vandalisme sur la carrosserie de mon véhicule, j'ai confié la réparation à ce garage. Je viens de le récupérer, lavé, aspiré et comme neuf. En plus, on est accueilli avec professionnalisme, gentillesse et un café. Bravo à ce garage et son personnel.

Comment peut-on laissé un autre avis que POSITIF. Avec les directrices Myriam et elodie , le vendeur Xavier au top .alors que la garantie était passée, ils ont pris en charge un dysfonctionnement constructeur. Je n ai rien payé, le café offert 3 fois et le sourire à l accueil en plus . GESTE COMMERCIAL inouï. Merci Évidemment je recommande cet établissement pour l achat de votre voiture .

Garage toutes marques Satisfait du prix et des prestations sur les véhicules . et la rapidité. Et professionnel .

Je suis allée dans ce garage suite à un petit soucis que ma voiture. Prise en charge rapide, personnel très gentil et bienveillant. Professionnalisme et gentillesse. Un grand MERCI!

Garage sérieux. Personnel accueillant et honnête ce qui est rare de nos jours À recommander

Même si le fait de passer au garage est synonyme de dépenses, c'est toujours un plaisir de passer par le garage Manelli ou l'accueil, le sourire et la qualité du travail sont au rendez vous.

Je recommande ce garage . Les responsables et employés sont d un grand professionnalisme. Un accueil de grande qualité .

Très bon accueil comme à l’habitude. Des gens à l’écoute, très compétents et efficasses. Que demander de mieux.

Très bon accueil, travail sérieux et de qualité Personnel à l'écoute et très qualifié.

Une grande efficacité toujours associée à un sourire bienveillant. Cliente depuis de très nombreuses années et chose rare de nos jours… jamais déçue ! Un grand merci 🙏

Prise en charge rapide de mon véhicule ( le jour même ). Diagnostic reçu dans la journée et aucun frais facturé malgré l utilisation de la valise pour détecter la cause de l anomalie Je recommande ce garage qui dispose d un personnel compétent, sympathique et honnête ! Je sais en tout cas où j irai pour l entretien de mon véhicule.

Après les entretiens (l'avis était déjà 5 étoiles), j'y passe maintenant pour une réparation importante en urgence. Délai de travaux très court et à un très bon rapport qualité prix. Aucun travaux inutile n'est fait, et rien n'est surfacturé. De vrais professionnels, attentionnés et bien avisés. J'y vais les yeux fermés depuis des années.

En demande d'un devis pour des réparations sur la voiture. Ils doivent me rappeler pour me tenir informer, pas de nouvelles pendant plus d'une semaine. Je suis obligée de rappeler pour savoir où cela en est. M'indique que je dois revenir pour qu'ils puissent regarder davantage la voiture. Je me déplace, on regarde puis on me dit qu'on me rappelle. Pas de nouvelles depuis le 11 septembre .... Aucun professionnalisme

Très bon accueil, horaire respecté, prise en charge rapide, véhicule restitué à l'horaire prévu, de plus voiture lavé et intérieur aspiré, pour moi parfait.

La femme qui s'occupe de tenir le stand de carrosserie tôlerie devrait répondre directement "non" à la question de savoir si elle connaissait quelque-chose au programme des mécaniciens ,et éviter de me faire perdre du temps à prendre des informations pour me tendre une carte de visite. Si elle ne connait pas le programme des autres ,pas besoin d'avoir des détails .

Garage exceptionnel, une équipe bienveillante envers les clients. Merci beaucoup Xavier pour vos conseils et votre aide. Vous pouvez y aller les yeux fermés 🥰

Un excellent accueil,une prestation raisonnable et en plus j'ai récupéré une voiture propre,il y a bien longtemps que ça n'était pas arrivé.

Votre avis: 10/10- A l'occasion d'une révision pour les 2 ans de mon automobile, j'ai été agréablement surpris par la gentillesse du personnel et aussi de la personne qui s'est occupé de mon auto. j'ai retrouvé mon véhicule en fin de matinée et agréable surprise il avait été nettoyé à l'extérieur et à l'intérieur.

Très bon accueil et surtout un accompagnement de tous les instants depuis la prise de commande, la livraison et la prise en mains du véhicule. Le Directeur Commercial est toujours disponible pour répondre aux questions que l'on pose. Très Sérieux

Une équipe toujours au top. Nous avons acheté notre 1er véhicule électrique chez eux et depuis le vendeur et le SAV nous répondent dès que nous avons des questions. Un suivi donc au quart de tour. Merci

Je recommande fortement ! Un accueil rassurant et dans l'humain. Des conseils adaptés à nos besoins et un professionnalisme "aiguisé". Merci encore à SKODA Marseille et en particulier à mon conseiller Xavier!

Super, accueil vraiment très chaleureux, arrangeants, professionnels de qualité et aux petits soins. Facile pour avoir des rdv. J'y suis allée pour la révision des 60K et ils ont poussé le détail jusqu'à me rendre une voiture propre et à l'habitacle aspiré... Un extra qu'on apprécie je recommande ce garage !

Accueil très sympathique d'Elodie, la directrice, qui prend le temps et est compétente. Mécanique: le nouveau chef est serviable et compétent Commercial: très serviable et à l'écoute Garage hyper propre de la réception à l'atelier et voiture rendue nickel

Super service merci beaucoup, Myriam pour votre efficacité, vos compétences et votre gentillesse. Ne changez rien. Vraiment je recommande, très à l'écoute et compréhensive . Encore merci ! De bons conseils. Au top !!!

Je suis passé au garage Manelli que je ne connaissais pas pour un problème de clignotant qui ne fonctionnait plus sur ma toyota Yaris. Non seulement on m'a très bien accueilli mais la réparation a été immédiate. Un service très appréciable bien trop rare de nos jours! Je recommande fortement ce garage.

Quand il s'agit de vendre des véhicules ils sont très commerciaux. Tant que la voiture est garantie, ils sont au top. Par contre, quand il y a un souci, pour notre part une électrode de la bougie qui a cassé à 125000 km pour une véhicule à plus de 38000 euros alors que les révisions ont été faites chez eux, Il n'y a plus personne sauf leur ancien chef d'atelier. Véhicule immobilisé 2 mois, devis au bout de 2 mois, et le pompom le tarif du changement de moteur 14096 euros. Comment dire que autant nous en avons été ravis mais autant nous sommes très en déçu.

Très bon accueil, vendeur compétent et à l'écoute. Essais de Kamiq avec 2 motorisations différentes, la 110 et la 150 ch. J'attends de connaitre le montant de la reprise de ma 2008. Seul point noir : 6 mois de délais de livraison.

Client depuis 11ans chez ce concessionnaire et client Skoda. Je "rempile" pour quelques années encore. Tout le monde dans ce garage est extra acceuil formidable et professionalisme très largement au dessus de la moyenne. Essayez vous verrez 👍

Le service est agréable certes mais ce sont des voleurs ! Payé un diagnostic obligatoire à 120 e pour m'entendre dire que ça va me coûter plus de 1000 € et qu'il y a un mois d'attente pour avoir un rendez-vous ! Autant vous dire que j'ai récupéré ma voiture après avoir déjà perdu 120 € pour rien et que je l'ai emmenée dans un autre garage beaucoup plus honnête qui m'a fait ma réparation et m'a rendu ma voiture en 24 heures pour 320 € ! Franchement, à éviter...

Très grand professionnalisme. Accueil au top. Un grand merci pour votre disponibilité. Notre voiture peugeot 107 avait été accidentée et a été expertisée et réparée en un temps record surtout pendant la période estivale. Ne changez rien

Accueil topissime, diagnostic rapide et efficace, en plus offert ! Et réparation Deux jours après dans les temps me permettant de reprendre la route très tôt. Un concessionnaire a taille humaine. Je recommande ! Mes parents iront y faire la vidange de leur skoda...

Service très professionnel et sérieux. Très bonne rapidité de prise de rendez-vous et de réparation. Voiture aspirée et nettoyé intérieur et extérieur en fin de prestations. Ils ont même pu jeter un coup d'oeil sur le fusible de mon auto radio qui était grillé.

Suite à un achat de véhicule d'occasion nous avons été très bien reçus. Toute la partie administrative a été pris en charge par le garage. La négociation a été parfaite. Quand au service après vente : parfait, la batterie qui a du être changée peu de temps après l'achat du véhicule a été remplacée très rapidement et sans problème. Si besoin nous y retournerons en toute confiance. A recommander.

Service client exceptionnel nous avons vraiment l'impression que le vendeur cherche à comprendre notre besoin avant de nous vendre une voiture. Très disponible et à l'écoute. Hâte de rouler dans mon karoq. Merci au vendeur xavier et elodie la directrice du garage pour leur attention et professionnalisme. Je recommande très binne marque qui a fait ses preuves.

Ce garage a mis plus d'un mois à réparer un simple accrochage au niveau du coffre. Pendant ce mois, aucun moyen d'avoir des nouvelles sur l'avancée des travaux même en les appelant. Et quand je peux enfin récupérer la voiture, le coffre ne se ferme même plus bien, laissant un entrebâillement évident qui n'attend qu'un pied de biche. Incompétents et inutiles, à éviter pour autre chose qu'une vidange.