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LIM AUTO

Concessionnaire automobile · Bonneuil-sur-Marne (94)

4,0 205 avis Google Fermé
LIM AUTO — Concessionnaire automobile

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À propos de LIM AUTO

LIM AUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Bonneuil-sur-Marne (94380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (205)

Avis Google
4,0
205 avis
5★143
4★14
3★3
2★2
1★43
A
Alex Google

Ici, le client semble être un détail… Si vous voulez acheter une voiture et découvrir jusqu’où peut aller l’imagination d’un vendeur, vous êtes au bon endroit. 😅 On vous décrit l’état du véhicule d’une certaine manière, mais une fois sur place, la réalité peut être complètement différente. On a surtout l’impression que le plus important est de vendre la voiture, pas d’être honnête avec le client sur son véritable état. Et concernant l’accueil et le respect du client… il y a clairement des progrès à faire. On ne sent pas vraiment de volonté d’aider ou de satisfaire le client. Quant à la préparation des véhicules avant la vente, c’est encore autre chose : laver, nettoyer correctement et présenter une voiture propre semble apparemment être un service de luxe. 😂 Je comprends que ce soit un parc automobile et pas un showroom Ferrari, mais quand on vient acheter une voiture, on attend au minimum une description honnête, un véhicule correctement présenté et un minimum de respect envers le client. Ma note : 1 étoile. Et encore… je la donne probablement parce que les voitures sont bien présentes sur le parking. ⭐😂 Aux futurs acheteurs : ne croyez pas les paroles sur simple confiance, vérifiez tout vous-mêmes et inspectez attentivement le véhicule avant de signer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu acquérir ce véhicule, qui était effectivement une très belle opportunité au vu de son état et de son prix. Cependant, cette frustration ne justifie pas un avis négatif sur notre établissement, alors même que la transaction n'a finalement pas pu aboutir. Chez nous, le client est respecté et écouté, mais il n'est pas "roi" au point d'exiger ce qui n'est pas possible ou d'obtenir systématiquement gain de cause. Nous privilégions avant tout des échanges respectueux, honnêtes et équitables.Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe LIM AUTO.
A
Arda Selvi Google

Une équipe accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les conseils sont clairs, les démarches sont simples et tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. On sent qu’ils sont sérieux et qu’ils cherchent vraiment à satisfaire leurs clients. Je recommande sans hésiter ce concessionnaire pour leur professionnalisme, leur sérieux et la qualité de leur service. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur accompagnement !

K
Kevin Levraux Google

Comportement inadmissible et agressif. Suite à une simple demande de duplicata de facture (qu'on a tenté de me facturer 30 € au passage), le vendeur s'est montré extrêmement agressif au téléphone. Il exige des clients qu'ils retirent les avis négatifs sous la pression. C'est du jamais vu. Au lieu de faire son travail correctement et de respecter les obligations légales, ce garage préfère utiliser l'intimidation et la colère. Aucun professionnalisme, établissement à fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflete pas le deroulement de nos echanges. Concernant votre demande de duplicata de facture, nous avons simplement informéqu'une prestation administrative pouvait etre facturée selon les conditions à notre établissement. A aucun moment nous n'avons cherché à vous imposer un règlement de manière abusive. Nous contestons également les propos faisant état d'un comportement agressif, d'intimidation ou de pression pour retirer votre avis et celui de votre ami. Notre priorité est d'accueillir et de renseigner chaque client avec respect et professionnalisme. Si un malentenduest survenu, nous le regrettons sincèrement et restons disponibles pour echanger sereinement afin de trouver une solution. L'equipe LIM AUTO
M
Maxime Google

« Suite à un accident, j'ai demandé un duplicata de ma facture d'achat. On me soutient qu'ils n'ont plus d'archives après 2 ans (ce qui est faux légalement) ou alors que je dois payer 30 € pour une simple réimpression de PDF. Pratique très limite et aucun sens commercial pour un ancien client en difficulté... »

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflete pas le deroulement de nos echanges. Concernant votre demande de duplicata de facture, nous avons simplement informéqu'une prestation administrative pouvait etre facturée selon les conditions à notre établissement. A aucun moment nous n'avons cherché à vous imposer un règlement de manière abusive. Nous contestons également les propos faisant état d'un comportement agressif, d'intimidation ou de pression pour retirer votre avis et celui de votre ami. Notre priorité est d'accueillir et de renseigner chaque client avec respect et professionnalisme. Si un malentenduest survenu, nous le regrettons sincèrement et restons disponibles pour echanger sereinement afin de trouver une solution. L'equipe LIM AUTO
F
Fatih Google

Lim Auto est vraiment au top ! J’ai eu une excellente expérience du début à la fin. L’équipe a été très professionnelle, accueillante et toujours disponible pour répondre à toutes mes questions. La voiture correspondait parfaitement à l’annonce, elle était propre, bien entretenue et en excellent état. La transaction s’est déroulée rapidement, dans la transparence et en toute confiance. J’ai particulièrement apprécié les conseils donnés et le sérieux de l’équipe. On sent que chez Lim Auto, la satisfaction des clients est une priorité. Je suis vraiment très satisfait de mon achat et je recommande Lim Auto à 100 % à toute personne qui cherche un véhicule de qualité avec un service fiable et professionnel. Merci encore pour votre accueil et votre sérieux, je n’hésiterai pas à revenir pour un futur achat ! 🚗✨👏

C
Chainez Mannai Google

Excellent garage. Personnel très accueillant et très accompagnateur. La vente s’est faite très rapidement et je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande les yeux fermés ! Un grand merci à vous.

L
Lotfi Flash Google

Très belle expérience, satisfait de mon achat. Merci à sélim et sinan de vrai professionnels et passionné. Les véhicules sont très propres, le garage est au top, je recommande!

t
taa_negress_509 Google

Accueil déplorable. Franchement, je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. On a clairement l’impression de déranger en venant voir une voiture. Aucune explication, aucune présentation sérieuse du véhicule, zéro effort pour donner confiance. Attitude désagréable et complètement nonchalante. Si vous n’avez pas envie de travailler ou de vendre, changez de métier. C’est inadmissible de recevoir des clients comme ça. Je déconseille fortement, passez votre chemin.

C
Cenk Baygin Google

Merci a Selim et a Sinan de bon professionnel qui est a l'écoute du client je Vien d'acquérir une bmw e87 de 2011 et j'en suis très content c'est vraiment un garage professionnel l'accueil très chaleureux et les deux frères sont très sympa pour ma première voiture chez eux j'en suis très content. Si il y a des choses à faire sur le véhicule il vous le disent en toute sincérité et honnête enfin un garage je j'ai très bien apprécié. Je vous recommande d'aller voir leur park avec plusieurs véhicules et a des prix vraiment correct. Merci a vous 2 Selim et Sinan 👍👍

N
Ninis Bylka Google

Excellente expérience du début à la fin. Vendeur très professionnel, honnête et à l’écoute. Le véhicule était conforme à l’annonce et parfaitement préparé. Toutes mes questions ont trouvé réponse et la transaction s’est faite en toute confiance. Je recommande vivement !

M
Mohamed Ego Servus Google

Un immense merci à LIM Auto ! Franchement, ça fait du bien de tomber sur un garage aussi sérieux et humain. L’accueil est super chaleureux, on se sent tout de suite en confiance. L’équipe prend le temps d’expliquer les choses clairement, sans jargon compliqué ni mauvaises surprises. Ils ont été honnêtes du début à la fin, sans essayer de rajouter des réparations inutiles, et ça c’est vraiment précieux. Les délais ont été respectés et le travail est impeccable — ma voiture roule parfaitement maintenant. On sent que chez LIM Auto, ils aiment leur métier et respectent leurs clients. C’est devenu mon garage de confiance, et je recommande à 100 % les yeux fermés !

A
Apple Tests Google

J’ai acheté une Audi TT chez LIM Auto à Bonneuil-sur-Marne. Premier contact très pro, véhicule présenté dans un état impeccable. Deuxième et troisième visites pour essais et récupération du véhicule, tout semblait parfait. Malheureusement, l’aventure a été de courte durée : panne moteur peu après la prise en main. Ce qui fait toute la différence, c’est la réaction du garage. Ils ont été réactifs, à l’écoute et professionnels. Une expertise a été rapidement organisée, et la vente a été annulée sans complications. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des professionnels honnêtes, qui assument leurs responsabilités. Merci à l’équipe LIM Auto pour leur sérieux.