Libertium Sens

Équipe très sympathique, travail serieux, excellents conseils.

Personnel très agréable et à l écoute. Je recommande

Ne déposez pas de véhicule en dépôt vente J ai récupéré le mien réservoir vide alors que le jour où je leur ai confié mon fourgon il était au 3 quart plein La lyre des bouteilles de gaz à disparu Pas de sérieux

Qualité accueil et connaissances du camping car. Explications claires

bon accueil , chef d'atelier très compétent à l'écoute trouvé panne de chauffage . recommande vivement d'aller à sens plutôt que troyes , car eu beaucoup de problèmes avec eux

Excellent concessionnaire dont je suis client depuis des années et jamais déçu de l’accueil et des services de la part de toute l’équipe ! Je recommande !👍

Merci à toutes les équipes de Libertium sens suite à la livraison de notre camping car. Un super accueil. Un grand professionnalisme. Je recommande vivement

Bonjour, Équipe sympathique et compétente. Aurélien, le technicien a effectué un super travail. Notre camping-car n'a pas été vendu par cette concession, mais le problème électrique sur le lit de plafond a été résolu rapidement et consciencieusement. Par expérience, nous avons une certaine réticence à confier notre camping-car, mais la, franchement, nous recommandons cette concession. G. BONNET.

Comme la dernière fois, je suis très satisfait de la pose du panneau solaire (il y a une de mauvaises surprises lors de la dépose du panneau et pourtant on ne m’a rien facturé en plus ) et du contrôle humidité. Merci.🙏🏻 Le seul bémol est qu’il manquait du personnel le jour de la récupération de mon camping car et donc le paiement s’est fait rapidement sans que je puisse voir ce qui était écrit sur le rapport du contrôle d’humidité, donc j’ai été surpris (lorsque je l’ai reçu par mail) qu’il était indiqué qu’il fallait changer les lyres des bouteilles de gaz alors que l’on ne m’avait rien dit et que j’avais pourtant demandé sur place si tout était ok et on m’a dit oui. Même si il n’y a rien de grave, je n’ai pas apprécié mais j’ai encore moins apprécié lorsque j’ai appelé pour que l’on m’explique le souci et que j’ai fait remarqué que c’était moyen d’avoir omis de me prévenir du petit souci … j’ai eu l’impression de passer pour un enquiquineur…. C’est dommage car le relationnel et la confiance sont importants encore plus lorsque l’on fait de grosses dépenses avec notre camping car. Malgré cette péripétie, je pense toujours avoir confiance à Libertium Sens, même si je ferai plus attention la prochaine fois.

Nous avons était agréablement accueilli café offert et il on prit le temps de bien nous expliquer

Personnel accueillant à la écoute des clients

Très mauvaise expérience avec ce professionnel. Suite accrochage de notre camping car pas de suivi de dossier, pas de communication possible. Nous avons été contraint de changer de reparateur !!!! Au bout de 6 mois notre véhicule est enfin réparé mais pas par eux .... Le responsable du garage est juste incompétent !!!!! A FUIR .....

Avons assisté a la formation energie orchestrée par Narhalie qui a été au TOP , souriante et tres agreable. Cette formation nous a confortée pour la modification de l installation pour une batterie lipthuim avec convertisseur (plus qu a attendre les promotions sur ces produits pour l installation) Merci à Nathalie pour les cafés et madeleines. Je recommande cet etalissement Philippe Bertin proprietaire d.un BENIMAR depuis 2020 (satisfait de cet achat)

Un personnel bienveillant, courtois et professionnel (entre autres Nathalie TEXIER et Arnaud MENDEL....etc) à votre écoute et toujours disponible pour répondre à vos questions. Un super accueil lors des formations "Hivernage et Énergie" pour nous qui sommes nouveaux camping-caristes 👍

Je tiens à témoigner du professionnalisme de l'équipe liberthium de Sens en effet je n'avais plus de charge batterie cellule par le porteur je suis arrivé à 14 heure et desuite Aurélien est venu regarder le problème et trouver la panne DC DC HS j'ai dû attendre 3 jours pour recevoir la pièce mais tout c'est bien fini et ça fonctionne ! Merci à toutes l'équipes pour leurs professionnalismes leurs amabilités et leurs compétences. BRAVO

Accompagné tout au long de mon parcours d'acquisition de mon véhicule d'occasion par une équipe efficace et chaleureuse à tous les niveaux: commercial, administratif et technique. Je recommande vivement.

Accueil chaleureux et prise en charge efficace et professionnelle. Équipe sympathique qui a le sens du client et du service.

Alors que nous étions en panne de chauffage et d’eau chaude en raison d’un problème de sonde lors d’un voyage avec notre fourgon aménagé. Nous avons été extrêmement bien reçu et prix dès la première minute de l’ouverture. Le technicien a été très efficace et a été au-delà de la réparation de la panne nous a donné de nombreux conseils Concession à recommander

Inquiétés par une panne gaz/frigo, nous avons choisi de consulter Libertium Sens. Nous n'avions pas de rdv et pourtant l'équipe nous a hyper bien accueilli et a réparé sur le champ. Un grand merci à eux. Je recommande fortement cette adresse....

Retour d'expérience positif sur le SAV, remplacement du rideau du skyview sur notre fourgon s'est bien déroulée. Certes le délai pour avoir la pièce a été long (quasi 3 mois) mais ce n'est pas la faute de la concession. Alexandre a aussi solutionné en urgence le problème que nous avions avec le panneau solaire (un câble qui s'était débranché) Dans l'ensemble c'est tout le personnel qui est très sympathique d'ailleurs (commerciaux, dame de la boutique, administratif)

Vraiment contente agréable le personnel est au top en plus un magasin très bien achalandé nôtre bac a douche commende est arrivé très vite Merci

Équipe professionnelle et souriante qui nous ont aidé dans la réalisation de notre projet. Nous avons été très bien écoutés et conseillés dans l’aménagement de notre camping-car. À la réception de celui-ci, les explications ont été claires et concises. Je recommande vivement.

Nous sommes venus pour trouver du galon et des embouts de caches visses pour notre vieille Caravelair de 2008. Grâce au professionnalisme, à l'efficacité et au sourire de Sabine, du service des pièces détachées de Libertium Sens (comme tout le personnel) nous avons pu réparer notre caravane. Merci de Yannick et Michel de Bruxelles

Je suis passé dans cette concession et après juste un bonjour de la personne à l accueil j explique mon problème de lave glace sur un autostar d Avril 2025 acheté chez libertium Nantes et la seule réponse que j ai réussi à avoir c est un problème porteur il faut aller chez fiat rien d autre. Ils ne sont même pas venu voir le véhicule rien du tout. Du commerce comme cela tout le monde peut le faire je ne vous remercie pas et un mot d excuse serait le bienvenu Pascal

Nous avons été accueillis chaleureusement et très bien conseillés pour une batterie ecoflow (très bien). La vendeuse Nathalie est au top.

Personnel compétent, très aimable,à l'écoute de nos attentes. Joignable à tous moments. De très bons conseils. Suite à tous nos critères nous avons acheté notre camping-car. Cordialement Brigitte et Pascal Cornillot.

Suite à l'achat d'une caravane, l'équipe de libertium Sens a été très professionnelle, disponible et très agréable, du premier contact avec Caroline, ensuite Nathalie, Sandra, Arnaud et l'équipe de la préparation et de la prise en main. Merci à tous. Fabrice et Sandrine

Incohérence chez ce concessionnaire qui nous a pris notre camping-car suite à un rendez vous de sa part et n' a rien fait dessus pendant 2 mois. La communication était inexistante, les relances ont abouti à des promesses non tenues par la concession. Nous attendons encore un mot d' excuses. A croire qu'un camping -car de 15 ans ne les intéresse pas ...

Nous remercions l'ensemble du personnel pour son accueil toutes nos questions ont eu une réponse par des personnes soucieuses de bien renseigner leurs clients. Nous ne pouvons que conseiller ce concessionnaire. Nous avons passé un très bon moment lors de la mise à disposition de notre nouveau camping-car: technicien au top.

Nous sommes ravis de notre camping car. L’équipe entière est incroyablement pro. Super disponible sympa à l’écoute de nos besoins. Toujours avec le sourire. Une ambiance qui respire la joie de vivre. On ressent que l’équipe est passionnée par son métier. Bravo à vous tous et merci infiniment. Nathalie et Patrick Lagrange.

Le personnel est accueillant et serviable. Les explications sur l'utilisation du camping car étaient détaillées, nous n'avons pas eu besoin de poser des questions. Nous recommandons vivement ce concessionnaire

Nous venons d acheter un Eden Camp et nous avons fait monter une antenne mais hélas nous avons du le ramené deux fois je me suis énervé et a la suite j ai mis de mauvais commentaires mais il s avere que la troisième fois j ai été très bien accueilli et tout est rentré dans l'ordre alors vous ne meritiez pas la note de 5 de mon 1er commentaire désolé et cette fois je vous donne un 10 M été mme Henry

Très belle équipe compétente et dynamique chez Libertium SENS suite à l' achat de notre caravane La MANCELLE. Un merci particulier à Caroline, Nathalie, Sandra et les techniciens pour leurs précieux conseils ! Bravo, nous recommandons Libertium SENS !

Excellente concession ! Un accueil chaleureux de toute l’équipe, à la fois serviable et agréable. Mention spéciale à Caroline, notre premier contact, pour sa disponibilité et sa gentillesse. Merci encore pour tout ! 600 km de route pour venir chercher le véhicule, et ça en valait largement la peine vu la qualité de l’accueil. Super expérience !

Vraiment à éviter . Nous avions besoin de pièces détachées pour notre caravane et donc des références ainsi que des tarifs. Après plusieurs relances par téléphone une ultime relance en face à face mais nous n’avons jamais eu de retour alors le service après - vente laisse vraiment à désirer.

Super expérience chez Libertium Sens ! Équipe au top, hyper sympa et pro, toujours prête à conseiller sans forcer la main. Le choix de camping-cars, vans et fourgons est énorme, que ce soit en neuf ou en occasion. Et leur magasin d’accessoires ? Une vraie mine d’or pour équiper son véhicule ! Si vous cherchez un bon plan pour partir à l’aventure, foncez, vous ne serez pas déçus ! Petite mention spéciale à Arnaud le tech, qui a été au top !

Bouchaid pour une explication plus enrichie que notre première découverte de notre camping car. Merci aussi pour Alexandre le responsable atelier pour le rdv, acceuil a l'atelier.je viendrais faire mes contrôles chez vous. Bonne continuation

Bon accueil vendeur Quentin très sympa et toute l’équipe très professionnelle merci

Je suis rentré en contact avec ce concessionnaire pour un problème de pompe à eau et je dois reconnaître que leur professionnalisme ainsi que la gentillesse et l'amabilité avec laquelle j'ai été reçu sans compter les divers conseils qui m'ont prodigué sur l'utilisation de mon camping-car que même mon vendeur n'avait pas su me donner on fait que je recommande tout particulièrement cet établissement sachant que j'étais de passage uniquement. J'ai eu affaire à l'atelier à Monsieur bouchaïb que je reconnais être un technicien hors pair 👍

Nous sommes venus acheter notre première caravane d'occasion et nous sommes tombés sur une équipe accueillante et compétente. Nous avons eu plein de bons conseils et nous sommes repartis serein quand à l'état de la caravane. Nous recommandons libertium de Sens une équipe au top. Merci à eux