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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Direction France

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Sens (89)

4,2 104 avis Fermé
Direction France — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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Itinéraire Site web

À propos de Direction France

Direction France est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Sens (89100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

4,2
104 avis
5★76
4★6
3★5
2★0
1★17
t
totoche trojnar

Que du bonheur ! Des personnes agréables, conscienseuses et familial ! Que je recommande beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci monsieur le pilote. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisirs de vous revoir.
F
Francine BARBIER

Je mets 5 étoiles car je ne peux pas mettre plus. Nous avons vendu notre camping car chez Eurocampscar à Sens, aucun regret Établissement très sérieux, tout est établi à l'avance sans aucune mauvaise surprise à la fin de la vente. Nous recommandons cet établissement a 100% .

Réponse du professionnel : Merci Messieurs-dames pour votre commentaire si sympathique. Nous sommes ravis que votre expérience avec l'équipe d' Eurocampingcars ai été professionnelle et agréable. Nous sommes tristes de perdre des clients si gentils.
J
Julie

Bonjour, je vous partages ma mauvaise expérience qui ne plaira pas à tous le monde. J’ai déposer mon véhicule mardi 25/11/25 à 9h à la concession pour plusieurs de réparation matériel. La police m’a appeler le 26/11/25 en fin de matinée ainsi que le garage pour m’annoncer que mon véhicule a était volé dans la nuit. Bien évidemment première question que je pose ou était garer mon véhicule et on me répond devant la concession donc sur voie publique je leur demande comment ça se fait qu’il n’a pas était rentré on m’a répondu je n’ai pas assez de place pour tous les rentres. Gentillement je leur dit qu’il ne faut pas accepter autant de véhicule si c’est pour qu’il dorme dehors et ce l’ai faire volé sachant que je ne suis pas la seule cliente nous avons étaient 4 propriétaires à cette fait dérobé les véhicules. Je leur dit que c’est absolument pas normal de laisser les véhicules des clients sur voie publique car nous confions nos véhicules ainsi que nos vie ect et que c’est eux qui sont responsables. Sachant que le mercredi je leur ai demandé s’ils avaient des caméras auxquelles on me répond que non. Mais par contre à la police ils l’auront dit que oui mais que les caméras ne fonctionner pas. Je trouve ça aberrant, non professionnel qu’avec des véhicules à un certain prix qu’il n’y ai aucune sécurité. Donc faite attention si vous leur confier que votre véhicule soit bien rentré dans l’atelier et qu’ils ne dorment pas dehors pour de mauvaise surprise de bon matin. Étant une cliente vivant à l’année dans mon véhicule j’ai tous perdu et je n’ai juste mes yeux pour pleurer . Ce que je retiens davantage c’est qu’aucune empathies étaient présente venant du personnel hormis me dire si vous avez besoin de quoi que ce soit vous pouvez nous contacter mais pour faire quoi sachant que je n’ai plus de véhicules. Bref dans tous ça je ne recommande absolument

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, nous sommes désolés que le ressenti que vous avez eu en notre compagnie ne reflète pas la réalité des choses et nous apprécierions que vous retiriez ce commentaire. Votre véhicule a été volé sur notre parking devant la concession, Il n'était pas sur la voie public. Nous procédons toujours ainsi pour les véhicules en entrée d'atelier et nous avons bien un système d'alarme avec des caméras qui fonctionne (parfois le visuel est aléatoire !). Les 4 véhicules qui ont été volés le 25/11/2025 ont tous été retrouvés par la police et la gendarmerie (au bout de quelques jours) qui ont fait un travail très professionnel. Pour ce qui est de l'empathie, malheureusement quand vous êtes venu chercher les clefs de votre véhicule pour aller à la police, j'avais déjà plusieurs clients au bureau et je n'ai pas pu prendre le temps de vous isoler. Ce que vous avez compris comme étant une démarche commercial était seulement de la compassion, je vous disais que j'étais là pour vous, si vous aviez besoin d'aide, maladroitement je suppose et je m'en excuse. J'espère qu'après ces éclaircissements vous modifierez votre commentaire ou que vous l’enlèverez. Merci d'avance
n
nathalie grain

Bonjour, très comptant d’euro camping-car , j’ai apporté ma platine pour mon frigo thetford qui ne marchait plus du tout il l’on envoyé à leur prestataire car la platine ne se faisait plus du tout. .Je les récupère certes, plus longtemps que prévu, mais mon frigo marche impeccablement. Merci encore, j’ai pu partir en vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grain, Merci beaucoup pour cet avis "parfais" malgré le délais de cette réparation!!! Nous sommes sur votre route pour le sud, n'hésitez pas a faire appel a nous. L'équipe Eurocampingcars
S
Sandrine Porée

Surtout ne pas acheter de camping car d'occasion chez eux, aucune préparation du véhicule et surtout sont de mauvaise fois

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes une petite concession et connaissons le nom de nos clients, ce qui n'est pas votre cas. C'est surement une erreur de votre part. Pouvez-vous retirer votre avis svp.
S
Stéphane Ménard

Merci à vous de réactivité et votre professionnalisme sans vous nos vacances étaient compromises... Vous savez prendre en compte les problèmes même si nous ne sommes pas clients vous êtes tres efficaces et il y a plus beaucoup de personnes comme vous malheureusement.. Merci et bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour M. Menard, C'est toujours un plaisir pour nous de dépanner des voyageurs et un plaisirs encore plus intense de recevoir vos remerciement. Bonne route L'equipe Eurocampingcars
B
BOULAUD Aline

Ne pas y aller 😬 Que du bla-bla !!! Achat d’un fourgon en dépôt vente, que du mensonge, ON ATTEND TOUJOURS LA PREUVE DES TESTS D’ÉTANCHÉITÉ, de ce fait notre fourgon n’a pas de garantie constructeur 👿

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boulaud, Je trouve votre avis un peu sévère et restrictif, car il me semble que l'achat de votre véhicule c'est plutôt bien passé. Le test d'humidité de votre véhicule a bien été réalisé au moment de la vente et transmit au constructeur de votre fourgon. La garantie étanchéité est maintenant liée a l'extension de garantie que vous avez souscrite au moment de l'achat. J'espère que vous n'avez pas de soucis a ce niveau là, sinon passez nous voir, nous nous en occuperons, bien sur. N'hesitez pas. L'Equipe Eurocampingcars
A
Acapulco 56 Acapulco 56

Equipe accueillante, sérieuse, professionnelle, de très bons conseils. Ne pousse pas du tout le client à acheter chez eux contrairement à d autres....On recommande .

Réponse du professionnel : Nous avons d'abord créé notre atelier pour venir en aide aux camping-caristes et nous apprécions fortement se super retour. Un grand merci de l'Equipe et Bonne Route...

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