Camping Car Plaisirs 89

J’y suis allé pour acheter des produits sanitaires et en même temps j’ai fait part d’un problème sur ma prise de courant externe. Malgré le fait qu’il n’avait pas la pièce, ce Monsieur m’a dépanné immédiatement en bricolant une réparation provisoire mais sécurisé quand même. Merci à lui pour sa réactivité, sa gentillesse et son sens du service. Si tous étaient comme lui !

Nous avons contacté cette société familiale pour la réparation des suspensions et autres travaux sur notre camping-car. Le nécessaire a été effectué de suite par toute l équipe qui est fantastique et aux petits soins pour ses clients. Nous avons été très chaleureusement accueillis, les pièces de qualité ont été commandées et nous avons suivi les interventions réalisées grâce à des photos envoyées régulièrement, le tout avec un extraordinaire professionnalisme. Un grand MERCI pour votre efficacité remarquable et les prestations de qualité. Nous reviendrons avec ou sans problème et vous recommandons vivement. MERCI MERCI!!!!

Venus pour un pb de Truma nous avons été depanné rapidement. Merci pour votre disponibilité et votre gentilesse.

Effectivement, il n'y a clairement pas lieu de passer par ce genre d'intermédiaire dont l'objectif consiste uniquement à réaliser des taux de marge sur des reprises de véhicule. Après l'achat d'un camping car, pourtant récent, il s'avère qu'aucun des contrôles nécessaires n'aient été réalisés. C'est après quelques mois d'utilisation que nous sommes donc ravis de devoir régler une facture à plus de 2000€ pour la réparation de défaillances qui n'auraient pas dû être constatées suite à un achat chez un professionnel. Bien évidemment, les contrats de garantie qui vous sont proposés pour faire gonfler la note et mettre en confiance les acquéreurs n'a strictement aucun intérêt, puisque aucun sujet n'est pris en charge le jour où vous faites une demande. Pour finir : revendeur à éviter d'urgence ! Mise à jour suite à votre réponse : Votre réponse est très surprenante et ne reflète absolument pas la réalité de ce que nous avons vécu depuis l’achat de ce camping-car en avril 2025 pour plus de 50 000 €. Dès le jour de la livraison, la caméra de recul ne fonctionnait déjà pas. La solution proposée a été de commander une nouvelle caméra… mais en nous demandant de la monter nous-mêmes. Il est pourtant légitime d’attendre d’un professionnel qu’un véhicule vendu comme révisé et prêt à l’usage soit livré avec des équipements fonctionnels, et certainement pas que le client doive effectuer lui-même des réparations. Lors de notre première utilisation avec nos enfants, nous avons découvert que les filets de sécurité des lits en hauteur étaient tout simplement absents. Pourtant, lors de l’achat, nous avions clairement indiqué que nous avions deux enfants en bas âge et il nous avait été assuré que le camping-car était complet avec ses accessoires et prêt à l’utilisation. L’absence de ces filets n’est pas un simple détail : nos enfants sont tombés plusieurs fois en pleine nuit des lits en hauteur. Nous avons vécu des moments très stressants et dangereux qui auraient pu être évités si ces équipements de sécurité avaient été présents comme cela nous avait été indiqué lors de l’achat. Apprendre ensuite que nous devions les acheter nous-mêmes pour plus de 1000 € est totalement incompréhensible. Deux mois seulement après l’achat, d’autres problèmes sont apparus : réfrigérateur ne fonctionnant pas au gaz, coque de lit qui se fissure, paroi de douche sortie de sa charnière. Ces problèmes ont été constatés après une utilisation normale du véhicule. Il est donc particulièrement choquant de lire aujourd’hui que ces défauts seraient de notre fait après seulement deux mois d’utilisation. Lorsque le véhicule a été vu par une concession, il nous a été indiqué que certains entretiens ne semblaient pas avoir été réalisés correctement, alors même que le véhicule nous avait été vendu comme révisé et sous garantie. Nous n’avons jamais demandé de prise en charge pour une simple ampoule. Cet élément figurait simplement dans un devis global établi par la concession, ce qui est très différent. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre réponse, nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises afin de trouver une solution. Les échanges ont été difficiles et nous avons souvent eu le sentiment d’être renvoyés ou de ne pas être pris au sérieux. Nous maintenons donc notre avis. Lorsqu’un véhicule de plus de 50 000 € est vendu comme révisé, complet et garanti, il est légitime d’attendre un minimum de sérieux et de responsabilité de la part du vendeur, surtout lorsque la sécurité d’enfants est concernée. Nous espérons sincèrement qu’une solution sera enfin trouvée. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit d’entreprendre les démarches nécessaires pour faire valoir nos droits et faire constater l’ensemble des problèmes rencontrés depuis l’achat de ce véhicule.

Je recommande vivement, très bon accueil même sans rdv, diagnostic et réparation rapide C'était parfait

Encore un professionnel digne de ce nom : aprés l'achat d'un véhicule a 56000€ soit disant révisé et garantie, il s'avere que le frigo ne fonctionne pas , la camera de recul prend l'eau, l'antenne est bloqué, mais pire la batterie a été mal montée ce qui génère des coupures. Lors de notre demande de prise en charge on se fait insulter au téléphonne et racrocher au nez. Bien évidement la garantie de rentre pas en ligne de compte... Ce genre de personne ne devrait pas pouvoir exercer. A fuire absolument.

passé a la concession en juillet pour commander des pièces( serrures de soutes)et demander un devis pour une réparation de pare-chocs , réparation faite avec un grand professionnalisme,et d'une qualité exceptionnelle je recommande vivement et tarif raisonnable

Après une panne d'embrayage sur notre camping-car, nous avons été accueillis par le gérant et en 1 semaine nous avons pu récupérer notre camping-car et continuer nos vacances. Nous recommandons ce garage, pour leur accueil, leur gentillesse et leur rapidité