Libertium Brest Nord

Camping car acheté il y a 4 mois Je n ai que des problèmes. Le chef d atelier très sympa fait ce qu il peut mais subit sa direction . Je m explique: Je demande un rdv au directeur pour parler d un changement de modèle car celui choisi en réfléchissant ne nous convient pas. Ce Monsieur me prend au téléphone et me dit: c'est moi à qui vous voulez parler j ai autre chose à faire. Ça commence bien... Je lui dit voilà j ai acheté le modèle d exposition qui avait 200kms au compteur et lui exprime le souhait de changer pour un camping car beaucoup plus cher et que le mien n a que 400kms de plus. Il M à répondu texto C'est 20 pourcents en moins il est d occaz Donc je perds 14000 pour 400kms sachant que je voulais prendre un modèle à 90000. Mon frigo ne fonctionne pas 3 planches sont à changer Pare-brise à remplacer pour mauvais montage Pour finir il me dit d aller à la concurrence je serai mieux servi. Fuyez fuyez

En attente depuis 4ans de diverses réparations sur notre camping car ( défaut skydome, plancher...) du fait d un changement d enseigne, d un personnel très peu investi, qui ne donnait suite à rien, nous venons d obtenir enfin satisfaction. Nous tenons à remercier sincèrement Mme Le Pors, Florian le chef d atelier ainsi que Mr Le Breton, le directeur du site, pour leur professionnalisme, leur compétence et persévérance .Enfin une équipe qui gagne !!!

Tres ,tres ,tres déçus du suivi d'après vente et de l'empressement à résoudre les problèmes signalés. Ils prennent leur clients pour des imbéciles Ils savent vendre des camping car, mais pour les réparer ZERO Concession a éviter absolument Je suis obligé de mettre un étoile, par je ne peut pas mettre zero

Nous avions rdv pour faire vérifier la parabole qui ne marche plus et au bout de 10min on nous dit qu’un support en plastique est cassé et qu’ils ne peuvent rien faire ni même avoir la pièce car il ne font pas cette marque. (Le problème ne vient pas de là car après réparation du support le soucis est toujours présent) Résultat il nous facture 25€ pour 10 min d’intervention sans rien faire ni résoudre le problème. Clairement ils sont là pour l’argent et pas pour le client, passez votre chemin.

Contrôle d'étanchéité dépassé depuis 3 mois sur un mobilvetta de janvier 2025. Pas de prise en charge par la garantie. Après avoir déjà acheté un rapido neuf et un vélo électrique las-bas le centre pourrait être plus indulgent. Je n'irai plus, malgré les multiples anomalies sur mon mobilvetta ( comme la porte conducteur qui s'ouvre seul à 100km/heure sur la voie express, les joints des portes de soutes hs, la peinture qui s'écaille et la rouille qui apparaît) Modèle mobilvetta kea

Dépôt du camping car pour diagnostic du frigo en panne (gaz) diagnostic (45 euros) réparation lance (1700 euros ) pour un frigo neuf et ont vient m annoncé que la grille obtural domedic(ventilation du brûleur )n' est plus aux normes européennes résultats (344 euros) de plus donc je ne ferais de de pub pour cette concession a évité acceuil froid chef d atelier froid et fermé 🤬🤬🤬🤬🤬

Suite à une visite au Salon du camping car, nous avons signé un bon de commande pour un fourgon aménagé. Malheureusement, suite à un problème de santé, nous avons dû repousser la date de livraison de plusieurs mois. Libertium Brest Nord a fait preuve de compréhension, d'empathie et de professionnalisme à notre égard. La concession a "gardé " le véhicule en nous disant prêt pour le livrer à notre convenance. Peu de garage l'aurait accepté !!! Nous les en remercions et les recommandons fortement. N'hésitez pas à aller à la concession, vous serez très bien accueillis

Refus de prise en charge pour vérifier le branchement de notre flexible de gaz dans notre van acheté il y a 2 semaines (pas de disponibilité) nous a redirigé vers libertium Brest sud : un grand merci car la bas le service est au top ! 😉

Je me rend régulièrement là-bas il son de bon conseil ettres bon acceuil je recommande

À éviter absolument. Le SAV chez Libertium est désastreux. Notre camping-car acheté neuf à 79 000 € est tombé en panne (panne électrique dans la cabine) neuf mois après l’achat et il est impossible de le faire réparer sous garantie. Après neuf mois de combat et de relance, il est toujours inutilisable. Je vous conseille de vous tourner vers la concurrence.