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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Libertium Brest Nord

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Ploudaniel (29)

3,7 230 avis Ouvert
Libertium Brest Nord — Concessionnaire de véhicules de loisirs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Libertium Brest Nord

Libertium Brest Nord est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Ploudaniel (29260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (230)

3,7
230 avis
5★114
4★47
3★12
2★10
1★47
O
Orlane GODARD

Refus de prise en charge pour vérifier le branchement de notre flexible de gaz dans notre van acheté il y a 2 semaines (pas de disponibilité) nous a redirigé vers libertium Brest sud : un grand merci car la bas le service est au top ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Godard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous prendre en charge immédiatement lors de votre passage, en raison de notre planning complet ce jour-là. Nous sommes toutefois ravis que notre équipe de Libertium Brest Sud ait pu vous accueillir et vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Libertium. Amande du service client
l
loic taro

Je me rend régulièrement là-bas il son de bon conseil ettres bon acceuil je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance qui nous encourage à continuer en ce sens. Nous vous souhaitons une agréable journée, Alyssia du service client
B
Bruno THIEFFRY

À éviter absolument. Le SAV chez Libertium est désastreux. Notre camping-car acheté neuf à 79 000 € est tombé en panne (panne électrique dans la cabine) neuf mois après l’achat et il est impossible de le faire réparer sous garantie. Après neuf mois de combat et de relance, il est toujours inutilisable. Je vous conseille de vous tourner vers la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de Libertium ne se déroule pas comme espérée. Votre avis Google est bien pris en compte - il va être transféré au directeur de site de la concession de Mérignac. Nous restons à votre entière disposition à l'adresse email suivante : [email protected] ou bien au 05.56.34.87.12 Bonne journée, Alyssia du service client
P
Paul Pjk

Trés bon accueil et de bon conseil. Le sourire de toute l'équipe est un plus. A recommander sans risque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre note Google. Votre équipe Libertium a à cœur de vous satisfaire. Très bonne journée et à bientôt, Alyssia du service client
J
José Le Roux

Aucun respect du client, après plusieurs essais afin de joindre l'atelier je finis par tomber sur le patron qui me répond qu'il n'ont pas que moi comme client... Je suis dans le commerce depuis 23 ans et jamais je ne permettrai un tel mépris des gens qui me font vivre. Depuis 6 ans je suis client chez eux, mais qu'ils se rassurent je ne les dérangerai plus!!! Heureusement qu'il existe encore des entreprises passionnées qui eux respectent leur client. Si Libertium lit mon avis, qu'il sache que mon fourgon a été dépannée en 24h, et que l'origine était bien le régulateur contrairement à ce qu'il m'avait été indiqué lors de la précédente panne...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de Libertium ne se déroule pas comme espérée. Votre avis Google est bien pris en compte - il va être transféré au directeur de site de Libertium. Nous restons à votre entière disposition à l'adresse email suivante : [email protected] Bonne journée, Romane - Service client
J
Julien Thébault

Je suis passé les voir pour faire constater les problèmes de pose et de fonctionnement d'un panneau solaire souple installé sur mon fourgon dans leur atelier. Matériel récent (moins de 4 ans), déjà hors d'usage, et décollé en de multiples endroits. On m'avait dit lors de la pose que je partais pour une bonne dizaine d'années, ce qui m'avait convaincu. Aujourd'hui, on me dit "la garantie était de 2 ans, je ne peux donc rien pour vous". Et le problème de pose ? On me dit "ça arrive...". Et ? C'est tout ? Ne peuvent-ils pas reconnaître qu'ils ont mal fait le travail ? Un geste commercial ? N'y pensez même pas. Accueil déplorable et méprisant; on vous regarde bien droit dans les yeux, sans ciller, sans parler, pour bien vous montrer à quel point vous êtes insignifiant. Personne n'a daigné se déplacer pour constater les problèmes. A 700€ le kit solaire, le client n'est-il pas en droit d'attendre que l'installation fonctionne plus de 3 ans ? Et bien non. Un service après-vente digne de ce nom proposerait une solution au client. Ici, rien. C'est déplorable. A fuir... sauf si vous aimez être pris pour con !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Pourriez-vous nous en dire un peu plus afin que nous puissions vous apporter une solution ? Vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : [email protected] Nous vous souhaitons une agréable journée, Coralie du service client
T
Turbé Valérie

On s’en souviendra de ce samedi après midi On venait juste regarder les différents modèles et on repart avec le bon de commande d’un fourgon hyper bien équipé Encore merci à Christophe, qui nous a fait découvrir notre coup de cœur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour ce retour d'expérience ! L'équipe de Libertium reste à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable journée, Coralie du service client
R
Roger Guizien

Bonjour, J'ai eu recours à plusieurs reprises aux services de Bretagne camping cars pour effectuer des travaux sur mon véhicule. Accueil, ponctualité et professionalisme sont les maîtres mots de l'entreprise. Allez- y les yeux fermés !