À fuir ! De loin la pire expérience que j'ai eue avec un professionnel de l'automobile. Le responsable est arrogant, méprisant et parle aux clients avec un ton inacceptable. Une fois la vente en vue, les promesses s'enchaînent : « revenez la semaine prochaine, le véhicule sera contrôlé, préparé et nettoyé ». En réalité, rien n'a changé. La voiture est toujours dans le même état, seule sa place sur le parking a changé. J'ai eu le sentiment que l'objectif était uniquement de vendre au plus vite, sans véritable préparation du véhicule ni considération pour le client. Impossible d'avoir confiance dans les engagements annoncés, tant ils n'ont pas été respectés dans mon cas. L'ambiance avec les employés semble également très tendue, ce qui renforce l'impression d'un manque de professionnalisme. Je déconseille fortement ce garage. Avant d'acheter ici, faites inspecter le véhicule par un professionnel indépendant et ne vous fiez pas aux promesses orales.
King auto 13
Concessionnaire automobile · Marseille (13)
À propos de King auto 13
King auto 13 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Marseille (13012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (202)
Garage à fuir d’urgence, plein de vices cachés. On m’a vendu un véhicule qui est complètement ruiné au bout de 6 mois d’utilisation. Catalyseur HS, vitre avant gauche HS, unité d’injection de carburant HS et le bouchon du liquide de refroidissement est bloqué. Je ne recommande pas ce garage.
Bonsoir rien acheté chez eux j’ai visité plusieurs fois pour acheter des voitures parce que ça me faisait pas de financement et j’ai envoyé des collègues si on a acheté, ils sont vraiment des gens honnêtes
Garage sérieux véhicule acheté révisé prêt à rouler et prix correct. Je recommande 💪🏽
J'ai été très bien accueillis lors de l'achat de ma peugeot 308 je recommande fortement.
Merci à King Auto 13 pour l’achat de la voiture de mon fils, très bien conseillé par le responsable.
Concession sérieuse ! J'y ai acheté ma voiture récemment et y ai été très bien accompagné par l'équipe que ce soit dans les démarches et l'essai.
Je cherchais une voiture pas trop chère pour aller bosser. Je suis passé sans rendez-vous, j’ai pu voir plusieurs modèles. Je repasse dans quelques jours pour finaliser l'achat.
Je partage mon expérience pour éviter à d’autres de faire la même erreur. J’ai acheté un véhicule dans ce garage en 2024. Très rapidement après l’achat, de nombreux problèmes mécaniques importants sont apparus, m’obligeant à effectuer plusieurs réparations, sans jamais réussir à rendre le véhicule fiable. Le véhicule m’avait été vendu avec un contrôle technique ne mentionnant pas de défaut majeur. Pourtant, lors d’un nouveau contrôle technique effectué de mon côté, des défauts majeurs ont été relevés, entraînant un refus du véhicule. Lorsque j’ai signalé ces problèmes au garage fin 2024, il m’a été répondu que j’en étais responsable, en évoquant un éventuel accident. Or, je dispose de photos prises avant l’achat montrant déjà des éléments similaires à l’état actuel du véhicule (notamment certains impacts). Par ailleurs, un professionnel ayant examiné le véhicule m’a alerté sur des problèmes sérieux pouvant affecter la sécurité. Un expert est intervenu dans le dossier. À ce jour, aucune solution satisfaisante n’a été trouvée et une procédure pourrait être engagée. Merci malgré tout : aujourd’hui, je me retrouve avec un véhicule que je ne peux pas utiliser et qui reste immobilisé. Je vous laisse vous faire votre propre avis, mais pour ma part, je recommande une grande vigilance avant tout achat dans ce garage.
Je suis passer après-midi pour voir et peut-être acheter un véhicule le vendeur dans le pack désagréable et pour moi se garage c est plus une casse automobile qu un garage que des épave je comprend pas pourquoiun garage comme sa reste ouvert pour vendre des épaves c'est honteux il devrait prendre une fermeture essayer de démarrer plusieurs voiture toutes démarre pas en plus pneus à plat une gatastrophe moi qui croyais avoir beaucoup de chose dans la vie mais la sa sort de tout j ai même aujourd'hui du mal a le croire ne perdez pas de temp à allez voir dans se garage les voitures c'est des voitures pour la casse
Je recommence garage ils sont très professionnel les tarifs super attractif J'ai acheté une voiture pour ma femme Carte grise reçu à la vitesse de l'éclair je retournerai pour moi vraiment top ❤️❤️❤️
Le suivi après l’achat est irréprochable, ce qui est vraiment rassurant et appréciable. Une équipe sérieuse, humaine et passionnée, merci King Auto.
Acheter jamais cher eux jai pris une c5 le vehicule na jamais etait entrenue premier jour voyant esp asr ,vanne egr morte , défaut moteur a fuire et honnetement le controle technique je cest pas qui la fait passer mais cest impossible quel passe avec les probleme quel as
On peut essayer la voiture svp ? Oui si vous l’achetez. On peut voir le CT ? Je le ferai si vous l’achetez Je rebaptiserai ce garage : Roulette Russe Auto 13 Réponse à votre réponse : faux, je ne vous ai posé la question que pour une seule voiture, car une seule m’intéressait. Votre réponse m’a suffit pour comprendre que c’est la roulette russe. Ne vous offusquez pas. Vous avez le droit de procéder comme vous le faites. Il faut juste assumer. Et oui je mets des avis sur tout, quand c'est bien je le dis et quand c'est nul je le dis aussi. C'est le jeu et heureusement qu'on a la possibilité de le faire.Ca aide tout le monde.
J ai acheté ma première voiture car je viens d avoir mon permis..... Garage sérieux bon prix et accueillant je recommande....
Vendeur au top je recommande J’ai acheté une kia ils m’ont repris mon scenic a un bon prix Garage très sérieux et équipe sympa
Cela ne donne aucunes envie de poursuivre les recherches dans ce garage. Messages avec des fautes d’orthographes, aucune sympathie. Je passe mon chemin et d’autant plus en lisant les autres commentaires.
Je recommande vivement ce garage/concessionnaire ! L’équipe est très professionnelle, l’accueil a été excellent et tout s’est déroulé de façon claire et fluide du début à la fin. Je suis vraiment très contente de mon achat. Merci encore pour votre sérieux et votre accompagnement !
Comme tout les commentaires précédent je me suis fait avoir de 2000€ 3 mois plus tard moteur hs aucun remboursement possible c’est incroyable
Achat d'un renault master pour mon activité de plomberie. prix correct c'est pas comme les autres garages de marseille avec leur prix d'assassins
Je n'ai pas acheté de voiture chez eux mais ils ont été très très gentil avec moi et m'ont pas forcer à l'achat
J’avais besoin d’un véhicule fiable rapidement pour le travail. Après plusieurs garages sur Marseille, c’est ici que j’ai eu le meilleur accompagnement, de la reprise à la livraison.
Je cherchais une Audi A3 pour mon fils avant la rentrée. Dès la première visite, on a senti la transparence. Pas de promesses en l’air et une reprise correcte de sa petite voiture. Service impeccable.
Concession au top ,j'ai acheter une voiture pour mon fils qui en ait très content. Le patron et ses employés sont très agréables et de bon conseils. Je recommande vivement
Très bon garage je conseille j’ai acheté ma voiture là bas, une twingo 2 1.5l dci 65cv, vraiment pas déçu, très très propre
Propriétaire pressé, besoin d’une solution rapide. Ils ont trouvé une voiture adaptée en quelques jours et repris l’ancienne dans de bonnes conditions. Communication nickel.
Bonjour acheté x3 chez eux très correct arrangeant je vais leur prendre une deuxième auto et toujours bien été reçu et les véhicule sont garanties 3 mois je le conseille vraiment avec un parc bien remplis de voiture correct
Nous cherchions une voiture familiale. Venu de Marignane, nous avons trouvé un véhicule adapté, avec des conseils clairs et honnêtes. le café est très bon
Achat d’une Peugeot 308, véhicule propre, révisé et conforme à l’annonce.
Faut pas acheter chez cet escroc , à fuir absolument. On acheté une clio samedi 13/12 on fais 500m Le neiman se bloque , après avoir réussi à déverrouiller et repartir avec On s’aperçoit que l’embrayage est fatigué Vraiment une catastrophe J’ai l’habitude d’acheter des véhicules mais des comme ça non , première et dernière expérience pour l’achat avant même d Essayer Heureusement que tous les marseillais ne sont pas comme ça ! A fuir absolument ! N’achetez pas chez cet escroc!
Nous avons acheté , il y a à peu près 2 ans, 2 ans 1/2 un Peugeot Partner avec 179000 km. 2 mois plus tard, mon mari s' est aperçu que non seulement le bas de caisse avait de la rouille perforante +++ en dessous des 2 portes avant, mais en plus ça avait été maquillé et repeint pour la vente. Donc voiture HS qui nous a tout de même couté 2900 €. Vous faites comme vous voulez, mais personnellement je n' y retournerai plus ! ( la 1 étoile est de trop, zéro serait plus pertinent)
Déjà 2 voitures achetées et franchement rien à dire tout c est bien passé, toujours arrangeant, les voitures même d occasion sont sans mauvaise surprise ! Même en Sav ils sont tops ! Nous sommes très satisfaits !
Nous nous sommes rendu ce jour le 07/11/25 pour voir un véhicule et malheureusement je ne peux que confirmer certains message et je peut confirmer comment celui ci peut vendre des véhicules avec contrôle technique a jour car quand on voit l'état des pneus des véhicules on ce demande comment cela passe au contrôle technique..... Je pense qu'un contrôle dans cette établissement serait bien judicieux Vous pouvez trouver mieux ailleurs Garage a fuir
Bonjour parc automobile il y a du choix avec des bon prix certes bien évidemment car je lis les commentaires ca me fait rire bien évidemment ai elle sont pas neuves cest des voitures d'occasion qui on un certain âge, en achetant tu sais que souvent tu aura 3 bricole a faire en général cest pas la mer a boire souvent rien de bien extraordinaire vraiment, tres souvent ca vos le coup des fois de jolis petites pépite Sinon si cest pour pleurer pour un monte vitre ou autre du style aller en concession et acheter une voiture neuve ou d'occasion tres récente et encore même la vous êtes pas a l'abri car le patron nest pas dans le moteur ain ok est d'accord, en achetant dans cest petit garage familial pas que chez lui mes ailleurs idem tu va acheter a bas prix A 2500 euro ou 3ou4000 euros une voiture qui a 12 ,15 ou 20 ans bon faut s'attendre a une éventualité a venir Jai acheter 2 voiture là-bas et il men en repris 2 une Mercedes classe A jai jamais u le moindre petit soucis dessus jamais jamais jai acheter une alfa romeo magnifique, jai fait 2 bricole dessus, je suis jamais allé lenmerder pour un monte vitre ou pour un roulement de roue ou autre du style la voiture a 15 ans ques que vous voulez avoir pour 3500 euros 15 ans d'âge même si entretenu est a force tu a des pièces qui lâche, mes ca n'a rien a voir avec honnêtement ou pas honnête dans tous les autres garage de France et navare c'est pareil dans des petites occasions pas chère ca arrive quil y est des fois dans les mois a venir 2 bricole a faire logique normal faut etre c.. pour pas le comprendre juste du bon sens aller acheter une voiture neuve alors sinon , pour moi cest un garage tres correct rapide fluide beaucoup de choix le patron et le personnel top gentillesse comme tout il sont adorable faut arrêter un peux sérieux...
Nous sommes venus pour acheter un utilitaire. Pas très rassurés par les avis mais nous voulions nous faire notre propre opinion. Le monsieur était a l’écoute de ce qu’on voulait. Mais il ne connaissait pas bien ses véhicules, par exemple on demande à vérifier qu’un siège s’avance il dit oui avec assertivité puis se rend compte qu’en fait non, idem pour une portière sur un autre véhicule. Quand on demande à voir les factures d’entretien il nous dit que ce n’est pas possible avant d’avoir versé un acompte. Il va jusqu’à nous dire que nous sommes « trop difficiles » : nous souhaitons juste un utilitaire pour mettre un matelas dans le coffre, et s’assurer de son bon état avant l’achat… ça ne me parait pas démesuré. Bref, clairement ce vendeur ne met pas en confiance et nous avons préféré passer notre chemin
Voleur et escroc scrupule qui m’a vendu une merguez sur roues pour la modique somme de 4500 €, après lui avoir ramené la voiture, il me l’a rendu dans la même état que je lui avais rendu. Aucune réparation a été faite à part des ampoules, je déconseille fortement. Après avoir réclamé un remboursement, il me dit que je ne reverrai jamais mon argent À fuir totalement Même une étoile il la mérite pas
A fuir!!! Beaucoup de défauts cachés (leve vitre, amortisseurs, freins a main, airbag takata, etc... - j'ai compris pourquoi ils ne m'ont donné le CT qu'après avoir signé) après mon achat qui ne valait vraiment pas la somme donnée! J'aurais du avoir le reflexe de venir voir les avis sur google avant (les vrais pas ceux qui ont l'air frauduleux) j'aurais passé mon chemin et je vous conseille de faire de même.
Vendeur jeune, sans aucune fibre commerciale. Il a tenté de faire payer mon grand-père de 88 ans 500 € pour “bloquer” la voiture, alors que l’on venez à peine de s’installer dans le bureau et avant même qu’on ait fini de parler. Quand on a dit qu’on voulait réfléchir, il s’est levé et nous a simplement dit “bonne journée bonne recherche à vous”. Un comportement irrespectueux et totalement non professionnel. Concession a fuir, mettez le au lavage des voitures c’est le meilleur a faire. N’ACHETEZ VRAIMENT PAS DE VÉHICULE il assume complètement son comportement pour vous vendre.
J'ai acheté récemment un véhicule chez King auto 13. Excellent service client et SAV. Pour tout problème une solution est trouvé et rapidement de surcroît. Je suis ravi de mon achat donc en ce qui me concerne et avec l'expérience que j'ai eu les concernants, je ne peux que recommander.
Vraiment bravo à king auto 13. Super expérience ! L’équipe est au top, super Gentil, très professionnelle et honnête. Je suis ravi de ma nouvelle voiture, une Peugeot 206 + blanche. Je devais acheter une kia Picanto, mais après une panne d'essence, et d'autre petit problème, il n'ont pas hésité à m'accompagner du début jusqu'à la fin et m'offrir une voiture encore mieux. Je recommande ce garage les yeux fermés, vraiment, des vrais pros. Je vous remercie beaucoup.
Je viens d'acquérir un véhicule chez king auto 13 , j'ai été très bien accueilli et renseigné par Mathias souriant, impliqué et très gentil.
J’ai acheté une voiture pour ma fille, j’en suis ravie je recommande ce garage. Personnel disponible et à l’écoute. J’ai trouvé une voiture dans mon budget il y’en a pour tout les goûts. Merci encore
Mon expérience avec King auto a été au top. J'ai pas compris les commentaires négatifs. Est ce le même garage ??? Franchement rien à dire. L'achat/reprise au top, l'après achat au top. J'ai eu un souci, ils me l'ont pris en charge en me facilitant au mieux avec le prêt d'un autre véhicule destiné à la vente. Franchement quel garage ferait ça ??? Je suis super ravie de cet achat. Carte grise reçue rapidement et véhicule qui au final est impeccable. En espérant que ça dure mais il n'y a pas de raison. Merci.
Nous avons acheté une 206 plus à ma belle fille. Effectivement il manquait un peu de préparation à la livraison. Mais un service après vente parfait. La courroie de distribution a cassé. Sans chercher quoi que ce soit les réparations ont été faites dans la fouler. Très honnête ! On recommande !
J'ai acheté une voiture la semaine dernière. J'y suis allé a reculons à la vue des commentaires ^^... Au final tout s'est super bien passé. J'ai eu la carte grise en moins d'une semaine, la voiture est super clean. Aucun problème !
Je partage mon expérience à toutes fins utiles chez King Auto 13 : Terrible expérience, véhicule cédé même pas un an après achat. -Alfa Romeo Mito achetée en octobre 2024 à un prix attractif (4 300€ pour 109 000kms). Je pensais faire une bonne affaire, le contrôle technique était bon avec une simple mention à l'éclairage de la plaque d'immatriculation. Après 1 mois d'utilisation, je découvre que les supports moteurs sont cassés, et j'en profite pour demander un parallélisme du véhicule puisque le volant doit toujours être légèrement tourné pour que le véhicule reste droit : mon garagiste m'informe que la voiture a par le passé était accidentée, et que l'essieu arrière a été tordu à quelques degrés minutes. Les amortisseurs avant, notamment le gauche, sont fortement abimés. Evidemment comme tout cela ne suffit pas, le condensateur de climatisation était également fatigué, et m'a lâché à l'approche des canicules en juin. Aucun problème côté moteur et boîte (ça tombe bien, c'est la seule chose que le garage garantit). Les membres de King auto 13 étant de professionnels, cela me paraît impossible de penser qu'ils n'étaient pas au courant de tout cela, sans compter le contrôle technique par dessus qui a tout camouflé. En clair, je ne recommande absolument pas l'achat d'une voiture chez eux. Nous sommes en juillet 2024, soit même pas un an après l'achat du véhicule, et je me vois obligé de le céder à une casse, un professionnel ou particulier bricoleur. PS pour l'équipe King auto 13 : vous pouvez faire signer 3 ou 6 mois de garantie aux particuliers si cela vous amuse, la garantie légale est de un an, et votre papier ne vaut rien face au droit français en cas de litige.
Attention aux pratiques douteuses de cette entreprise ! Lors de l'achat de mon véhicule, je n'ai reçu aucune factures de l'ancien propriétaire ni le carnet d’entretien. De plus, on m'a fourni une facture de révision falsifiée, ainsi qu'un double de clé non valide. Le contrôle technique a été effectué chez un ami à eux et ne reflète absolument pas la réalité de l'état du véhicule. Pour couronner le tout, la voiture nécessitait des réparations imprévues.
Après l’achat de mon véhicule d’occasion chez King auto 13, j’ai eu des soucis de climatisation, et ils ont tout de suite pris en charge. Mais surtout il y a quelques semaines, soit près d’ 1 an après l’achat, j’ai eu un problème constructeur sur le moteur de ma voiture et le patron, a fait tout ce qu’il fallait pour que la réparation soit effectuée et prise en charge ! Il est resté disponible et a l'écoute pendant toute la durée des réparations. Je n’ai rien payé. Personne de parole, et de confiance.
Mon mari et moi venons d'acquérir notre deuxième voiture chez King Auto 13, et nous sommes à nouveau ravis de notre expérience ! L'équipe se montre toujours à l'écoute, professionnelle et très chaleureuse. Le choix de véhicules est large, et leurs conseils sont parfaitement adaptés à nos besoins. C'est sans aucun doute le garage idéal pour acheter en toute sérénité. Un grand merci à vous pour leur excellent service.
Voiture acheter en décembre avec un problème de catalyseur puis un problème électronique. 6 allez retour au garage. A chaque passage un accessoire de voiture cassée, des rayures sur le véhicule et se permettent de fumer et cendré dans le véhicule