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KIA SOISSONS - SAS Automobile Passion

Concessionnaire Kia · Billy-sur-Aisne (02)

4,2 100 avis Google Fermé
KIA SOISSONS - SAS Automobile Passion — Concessionnaire Kia

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À propos de KIA SOISSONS - SAS Automobile Passion

SAS AUTOMOBILE PASSION est un concessionnaire Kia situé à Soissons. Il propose une large gamme de véhicules neufs Kia, incluant des modèles thermiques, hybrides, hybrides rechargeables et 100% électriques. Le concessionnaire offre également des solutions de financement et des services après-vente.

Véhicules 100% électriquesVéhicules hybridesVéhicules hybrides rechargeablesVéhicules thermiques (essence, diesel)CitadinesCompactesBreaksCrossovers / SUV Vente de véhicules neufs KiaVente de véhicules d'occasion Kia CertifiésSolutions de financementLocation de véhiculesPrise de RDV en atelierServices après-venteBoutique d'accessoires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

Avis Google
4,2
100 avis
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Claudette Govin Google

très bon accueil, vendeur aimable, à l'écoute de nos questions. Il a pris le temps de tout expliquer. Que du positif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été agréable et que les échanges aient répondu à vos attentes. KIA SOISSONS - SAS Automobile Passion
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isabelle christophe Google

Un grand merci à M. Sébastien GOSSE et toute son équipe ! Nous avons récupéré notre nouveau véhicule ce matin et nous tenions absolument à souligner la qualité du service. Après avoir visité plusieurs concessions, c’est M. Gosse qui a clairement fait la différence. Au-delà d’un accueil très agréable, il a fait preuve d'un professionnalisme hors pair : tout ce qui avait été convenu a été respecté à la lettre. Un immense merci à lui pour sa patience et le temps consacré à nous expliquer le fonctionnement de la voiture — une étape précieuse pour nous qui passions d'une boîte manuelle à une boîte automatique ! Merci également à l'équipe qui s'est occupée de la préparation irréprochable du véhicule. Vous pouvez y aller les yeux fermés, nous recommandons ce garage à 100 % ! 🚗✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour détaillé. Nous le transmettons à Sébastien. Merci aussi d'avoir mentionné l'équipe préparation. Bonne route avec votre nouveau véhicule, et merci pour la recommandation. L'équipe Automobile Passion
B
B Lagache Google

Une relation de confiance rare et une expérience d'achat parfaite ! Je tiens à exprimer ma totale satisfaction suite à l'achat de ma Kia ProCeed au sein de la concession SAS Automobile Passion à Soissons, et plus particulièrement auprès de M. Gosse. C'est un réel plaisir de collaborer avec un professionnel aussi performant. M. Gosse s'est montré extrêmement à l'écoute de mes besoins, en allant droit au but de manière très efficace. J'ai particulièrement apprécié l'absence totale de discours commercial superflu ou de fioritures inutiles. Tout a été traité avec une transparence et une honnêteté rigoureuses, ce qui est extrêmement appréciable et instaure immédiatement un vrai climat de confiance. La livraison s'est déroulée dans les mêmes conditions idéales. Aujourd'hui, je roule au volant de cette magnifique ProCeed et j'en suis absolument ravie : elle est vraiment superbe et particulièrement agréable à conduire au quotidien ! Un grand merci à M. Gosse pour son professionnalisme exemplaire. Je reviendrai sans aucune hésitation dans cette concession pour mes futurs véhicules !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce retour aussi généreux et détaillé ! C'est un vrai plaisir de lire que votre expérience chez SAS Automobile Passion à Soissons a été à la hauteur de vos attentes, de la première rencontre jusqu'à la remise des clés. Votre témoignage reflète exactement les valeurs que nous souhaitons incarner au quotidien : écoute, transparence et efficacité, sans discours superflu. M. Gosse sera touché d'apprendre que son approche a fait toute la différence — c'est effectivement le genre de retour qui donne du sens à notre métier. Profitez bien de votre Kia ProCeed. Cordialement, KIA SOISSONS - SAS Automobile Passion
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Emeline Douillot Google

Merci à Thomas et toute l’équipe de Kia Soissons. J ai pu récupérer mon véhicule en une semaine alors que d’autres m’indiquaient 5 semaines de prise en charge.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que la rapidité de la prise en charge de votre véhicule ait répondu à vos attentes. Cordialement, KIA SOISSONS - SAS Automobile Passion
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Michael bedez Google

J'ai acheté un véhicule d'occasion. Le vendeur était très pro,la voiture était fidèle a la description faite par téléphone. Au moment de la récupérer,la voiture avait été révisée, nettoyée et le plein de la batterie faite ..... Très bonne expérience....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L'équipe Kia - SAS Automobile Passion
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jonathan coette Google

Rendez-vous pris le 16 mars pour une révision complète sur ma kia proceed. Prix correct, travail au top, un service digne d'une concession monsieur thomas Tassin à l'accueil est une personne formidable, d'un professionnalisme que l'on retrouve rarement de nos jours, le mécano qui est intervenu sur mon véhicule ( dont je ne connais pas le nom ) est également très professionnel. Je recommande vivement cette concession et ne comprend pas les avis négatif qu'il peut y avoir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire encourageant. Votre confiance nous motive à maintenir un service de qualité. Belle semaine, KIA SOISSONS - SAS Automobile Passion
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Lionel David Google

Je me suis rendu chez Kia à Soissons intéressé par un véhicule d'occasion j'ai voulu faire estimer mon véhicule pour la reprise jamais eu de proposition garage nul Bonjour suite à votre réponse nous étions intéressés par la DS7 noir qui avait l'écran intérieur tout rayé et qui n'a pas démarré lors de la visite cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Lors de votre visite, vous souhaitiez uniquement connaître la valeur de reprise de votre véhicule. Or, compte tenu de son kilométrage, une estimation dépend du modèle envisagé en remplacement. Sans ces éléments, il ne nous était pas possible de vous faire une proposition. Nous espérons néanmoins que vous avez pu trouver votre bonheur ailleurs. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Kia Billy-sur-Aisne
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Ryan Lebeau Google

Demande de devis pour un sportage hybride Le vendeur ne s'est pas cassé la tête Rien a faire J'en ai conclus qu'il n'avait pas envie de me renseigner Très déçu je ne conseillerai pas et ne reviendrai pas vers vous pour une voiture

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons eu un contact téléphonique concernant une demande de devis pour un Sportage et la reprise de votre véhicule. Cependant, lors de notre échange, vous n'aviez pas encore connaissance de votre solde de reprise, ce qui rend difficile une proposition précise sans voir le véhicule et connaître les détails nécessaires. De plus, vous n'aviez pas non plus précisé la finition du Sportage souhaitée et vous n'avez pas souhaité vous déplacer. Actuellement, nos services sont réduits en raison d'un incendie survenu dans notre concession, mais nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux à nos clients dans cette situation. Il est important de se soutenir entre commerçants, et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. KIA SOISSONS - SAS Automobile Passion
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Marine Urbaniak Google

Achat d’un véhicule neuf chez KIA Soissons – SAS Automobile Passion : une expérience vraiment positive du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils précis et honnêtes, équipe réactive pour répondre à toutes mes questions, et un suivi fluide jusqu’à la livraison. Le jour J, tout était prêt, bien expliqué et conforme à mes attentes. Une concession professionnelle, fiable et qui met réellement le client au centre. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que votre acquisition s’est déroulée dans de bonnes conditions, avec un service attentif et professionnel. Nous vous souhaitons un bon Week-end KIA SOISSONS - SAS Automobile Passion
U
Urbaniak céline Google

La nouvelle concession est vraiment superbe. Très bon accueil à l’atelier et révision effectuée sans aucun souci. La garantie 7 ans KIA a été prise en charge sans complication : parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l’accueil et la prise en charge de la garantie aient répondu à vos attentes. Bon week-end KIA SOISSONS - SAS Automobile Passion
S
Sébastien Devulder Google

Nous avons acheté un véhicule d’occasion dans cette concession Kia en janvier/février 2025. Lors de la vente, on nous a assuré que tous les entretiens étaient à jour et que le précédent propriétaire, connu de la concession, était irréprochable. Malheureusement, notre expérience a été tout autre. Malgré de nombreux appels, nous n’avons jamais réussi à obtenir le carnet d’entretien du véhicule. Aucune réponse claire, aucun suivi sérieux de la part de l’équipe. Récemment, lors de l’entretien des 75 000 km effectué dans un garage Hyundai, nous avons découvert que plusieurs éléments n’avaient pas été remplacés avant la vente alors qu’ils auraient dû l’être pour garantir le bon fonctionnement du véhicule. Résultat : nous avons dû payer deux entretiens coup sur coup. Très déçus par le manque de transparence et de professionnalisme. Nous ne recommandons pas cette concession pour l’achat d’un véhicule d’occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous invitons à vérifier le nom de la société concernée. Vous avez manifestement publié cet avis sur la mauvaise concession. Notre établissement Automobile Passion n’a jamais vendu de véhicule correspondant à votre dossier ni été en relation commerciale avec vous. Les propos tenus dans votre message sont diffamatoires et portent atteinte à la réputation de notre société sans aucun fondement. En conséquence, une plainte pour diffamation publique sera déposée dans les plus brefs délais auprès des autorités compétentes. Nous vous demandons de retirer cet avis immédiatement, faute de quoi nous engagerons toutes les démarches nécessaires pour faire respecter nos droits et notre image. Cordialement, Automobile Passion
G
Guillaume Lempereur Google

Super accueil, on se sent considéré et en confiance. La concession est neuve, il y a de la place pour se garer facilement, ce qui n'est pas toujours le cas dans les concessions Kia. Je suis venu pour l'entretien de la voiture, les délais ont été respectés, la voiture a été rendue nickel, lavée, aspirée, c'est très agréable. J'ai fait 1h de route pour venir car insatisfait des concessions par chez moi, je ne regrette pas et je reviendrai. Mr Lempereur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre visite ait répondu à vos attentes et que nos services vous aient apporté satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, KIA SOISSONS - SAS Automobile Passion
O
Olbic Olbic Google

Lors de la révision de mon véhicule Kia Niro fin avril 2024, le chef d'atelier m'a informé qu'il faisait l'objet d'une campagne de rappel concernant le liquide de refroidissement. Étant donné que c'était gratuit, j'ai donné mon accord pour les travaux qui devaient durer 3 heures. Cependant, après seulement une heure, on m'a annoncé que mon véhicule était prêt. Après avoir repris la route, j'ai remarqué un message d'erreur concernant le liquide de refroidissement, qui n'était pas présent avant le rappel. J'ai contacté la concession qui m'a répondu que le voyant allait disparaître, mais cela ne s'est jamais produit. Quelques semaines plus tard, j'ai déposé mon véhicule chez un autre concessionnaire Kia, qui m'a informé que le rappel n'avait jamais été effectué et qu'il n'y avait aucune trace de démontage sur les composants du véhicule. Mon nouveau garage a tenté de contacter la concession Kia de Soissons, mais en vain. Le chef d'atelier était absent, et les vendeurs n'étaient pas en mesure de fournir des informations. On leur a communiqué le numéro de téléphone d'une autre concession du groupe, mais seul un mécanicien a répondu. Il ne savait pas quoi répondre et a laissé un message à son directeur. Entre-temps, ma nouvelle concession m'a réclamé 430 euros pour des frais de recherche de panne. Je me suis rendu sur place et, par coïncidence, Kia Soissons les a appelés au même moment. J'ai alors appris que la campagne de rappel avait bien été facturée à Kia France, mais que les travaux n'avaient pas été effectués. Kia Soissons s'est engagé à payer Kia Brie-Comte-Robert pour les travaux. Aujourd'hui, une semaine plus tard, je suis retourné chez Kia Brie-Comte-Robert pour déposer mon véhicule afin que les travaux soient effectués. Cependant, on m'a informé que Kia Soissons ne répondait plus aux demandes de devis. J'ai tenté toute la semaine de joindre Kia Soissons afin d'obtenir des explications sur les travaux facturés mais non effectués, mais personne n'a daigné me répondre. C'est une situation inacceptable et je ne compte pas en rester là. Mon assistance juridique a été avertie, de même que Kia France. Ce manque de respect envers le client est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez rencontrée. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu de réponse de la concession Kia de Soissons. Nous comprenons totalement votre frustration et nous sommes ravis d'avoir pu clarifier la situation avec notre concession Kia Brie-Comte-Robert. Nous restons disponibles pour tout complément d'information en cas de besoin. KIA SOISSONS - SAS Automobile Passion
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jean-jacques Langlois Google

Plusieurs véhicules achetés dans cette concession, et toujours bien reçu de la part de Jacky des Sébastien comme de Franck à l'accueil sans oublier le précieux mécano. Ceux ci se mettent en quatre pour vous rendre service. Messieurs, continuer comme ça. Bonne année à cette belle équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Nous vous souhaitons une bonne année ! L'équipe Kia Soissons