Kia | Metz – CAR Avenue

Je ne suis pas satisfaite des prestations de ce garage. J'ai signalé une anomalie lors de ma dernière révision. Elle n'a pas été réglée. j'ai dû réclamer un nouveau rendez-vous car cela était très handicapant au quotidien. On m'a alors fait un diagnostic (qui s'est avéré erroné par la suite) et indiqué qu'une démarche avait été lancée pour solliciter une prise en charge par le biais de la garantie. Au bout de 2 mois et plusieurs relances de ma part, toujours rien (alors que je continuais à subir les forts désagréments). Lors de ma dernière relance, on m'annonce qu'il va falloir faire des tests complémentaires. Mon interlocutrice n'a pas été en mesure de m'indiquer ce que nous attendions depuis 2 mois. Lassée, j'ai changé de garage qui a réglé le problème rapidement et efficacement.

Kia Metz pas sérieux ! Soit la réceptionniste au téléphone où le commercial qui s'occupe des voitures d'occasion n'est pas sérieux et ne tient pas ses engagements ce jour ,dès lors qu'il faut rappeler un client. Ils sont bien bas vos standards de qualité auprès des clients.

J'ai eu mon rendez-vous très rapidement pour la révision de mon véhicule. Le jour j, prise en charge immédiate un accueil très chaleureux par les hôtesses. Le devis a été respecté Agréablement surpris le véhicule a été lavé et aspiré Je recommande vivement

Très bon contact avec Kilian, qui a su être à l'écoute dès notre premier contact jusqu'à la livraison du véhicule. Pour être passé dans plusieurs concessions ce même jour lors de la recherche de notre nouveau véhicule, la qualité d'accueil chez KIA Woippy à clairement orienté notre choix de véhicules.

279 € la révision annuelle de ma Kia e-Niro électrique (55 000 km) pour le changement d’un filtre à pollen. Un filtre en or massif, sans doute. Cherchez l’erreur : je suis reparti sans la faire.....

Très satisfait de mon expérience chez Kia. Accueil chaleureux, respectueux et professionnel du début à la fin. J’ai été écouté, conseillé et accompagné sérieusement pour mon projet en LOA. À noter qu’avant de venir chez Kia, je souhaitais signer une LOA chez Nissan, mais l’attitude méprisante du directeur m’a fait fuir ce garage. Tant mieux pour Kia : j’ai signé ici sans hésitation et je ne regrette absolument pas mon choix. Je recommande vivement.

Réception de notre nouvelle voiture hier soir! Comme d’habitude super accueil de la part du personnel et un merci supplémentaire à notre vendeur Killian. C’est toujours un plaisir de venir chez KIA Woippy.

Nous avons fait l’acquisition d’un véhicule en LOA fin novembre. Pour le moment, nous sommes ravis de notre choix. Nous avons été très bien accompagnés dans notre recherche de véhicule ainsi que dans l’ensemble des démarches par Killian. Nous remercions également Chloé pour son accueil lors de la livraison de notre voiture. Nous espérons que le SAV sera à la hauteur en cas de nécessité.