Kia | Car Avenue Forbach

Aucune attente, excellent accueil , échanges conviviaux avec du personnel très attentif. Je ne peux que vivement conseiller cette agence avec une mention toute particulière à Messieurs Witz et Stefano.👍

Je donne mon avis suite à la livraison ce jour d’un véhicule neuf professionnel Kia PV5 Cargo. Le commercial, M. Witz, avait pris le temps nécessaire pour assurer une mise en main complète du véhicule, notamment pour le paramétrage du compte utilisateur ainsi que pour m’expliquer en détail le fonctionnement des différents équipements. Je suis très satisfait de son accueil et de son professionnalisme, depuis la prise de contact pour le devis jusqu’à la signature de la commande, puis lors de la livraison. Lors de la livraison, j’ai rencontré un léger souci concernant la fermeture des portes arrière, qui a été immédiatement pris en charge et réglé par l’équipe de mécaniciens, tout aussi efficace que le commercial. Merci à eux également pour leur réactivité. Entièrement satisfait de mon achat, je recommande aussi bien la concession que le commercial et l'équipe de mécano.

Après l'essai d'un véhicule, la vente et la livraison, tout s'est déroulé sans problème . Merci Sébastien Witz pour vos conseils et votre professionnalisme.

Un peu déçue du service après vente..... Nous voulions prendre rdv pour la révision, oui nous avons du retard mais voilà, une chose, un souci en entraînant un(e) autre, nous voilà 3 mois après...... Il y a des problèmes plus important a régler que cette satanée révision. Et v'là qu'on nous dit de but en blanc, sans nous demander le pourquoi du comment "vous avez perdu la garantie moteur" .... Euh oki, Bah désolée mais nous irons faire réviser notre petite kia chez notre garagiste...... Pour la même prestation, le tarif est tellement moins élevé et de nos jours, le choix est vite fait. Pour une voiture qui n'a pas 4ans, c'est vraiment chipoter.

Un accueil très chaleureux, des véhicules de très bonne qualité. Je suis très content de mon véhicule, je recommande vivement ce garage.

Commande d'une kia stonic d'occasion. Livraison aujourd'hui avec une surprise de taille... Le commercial Sébastien nous annonce qu'il y a en plus un jeu complet de pneus neige dans le coffre... Cool belle surprise pour nous ... Donc merci Sébastien et merci kia pour cette belle expérience...

Accueil parfait . Service commercial très professionnel. Les explications et les attentes ont étés respectées. Je recommande 👍🏻

Chaleureux accueil du commercial, très professionnel. Merci

A mon avis pas très envie de travailler. Certes je n'avais pas rdv. Mais quelqu'un qui veut vendre une voiture prend les coordonnées de la personne. Pas grave MERCI INTERNET !!ne venez pas pleurer dans 5 ans "mais ils commandent tous sur internet" Normal. tout le monde n'a pas 3 jours à perdre pour une offre commerciale

Nous y sommes allés juste pour voir les véhicules qu ils avaient, un peu par curiosité, pas pour acheter tout de suite,disons pour se faire une idée. Nous avons été tres bien accueilli par un commercial (Sébastien) qui nous a fait découvrir la marque .Nous avons beaucoup apprécié sa disponibilité (alors qu il etait proche de l heure de la fermeture )Une belle découverte ce garage!

RDV pour une révision dans un délai moindre. Service client au top. Je recommande !

Ce garage n'a pas l'air très sérieux d'après les commentaires sur le site !!!!

Une équipe au top. Tout d’abord, j’ai bien été accueilli par un commercial qui a su me renseigner et me conseiller correctement dans mon projet d’achat. Puis la livraison s’est super bien passée, avec une mise en main dans les détails. Merci à Kia Forbach !

Le 4 décembre je me rends chez le concessionnaire kia forbach, pour un problème de voyant moteur. Après diagnostic ( payé 38€) le responsable m'explique qu'il y a un problème de fuites interne au système de freinage et qu'il ne faut pas tarder à faire la réparation. Je demande un devis que je n'obtiens pas tout de suite. La personne me dit que je l'aurais à la première heure le lendemain. À ce jour j'attends toujours ce devis, quel sérieux ! De plus le garage m'envoie un message pour savoir si mon expérience s'est bien déroulé ! Résultat, je me suis rendue dans un autre garage où ma demande a été prise au sérieux ! Service à revoir !

Concession bien tenu et vendeur professionnel, je recommande !

Merci à Mr Witz pour toutes les informations que j’ai demandé et il a été très réactif. je recommande

Sébastien W s’est montré très accueillant professionnel et disponible! Je recommande vivement ce commercial bienveillant et courtois qui a su m’orienter et m’accompagner dans mon projet.

Je repars totalement satisfait de mon expérience au garage Kia de Forbach. Je recommande sans hésiter — particulièrement si vous êtes accompagné par M. Witz, dont le sérieux et la bienveillance font vraiment la différence.

Je me suis rendu aujourd'hui chez KIA à Forbach avec notre Picanto 1.2 GTLine pour la deuxième révision. Le personnel à l'accueil était aimable. Malheureusement, la révision n'a pas été satisfaisante. Notre Picanto a 11 000 km au compteur. À la maison, j'ai vérifié comme d'habitude que tout était en ordre. Malheureusement, j'ai constaté que le niveau d'huile dans le moteur était trop bas. La jauge indiquait exactement entre min et max. J'ai dû rajouter exactement 300 ml pour atteindre le niveau d'huile max. Selon Kia, le liquide de frein doit être remplacé tous les deux ans. Cela m'a également été facturé. Suite à des expériences négatives par le passé, j'ai fait une marque et constaté que celui-ci n'avait pas été remplacé. Je dois préciser que j'étais mécanicien automobile avant de prendre ma retraite... ! Cher Caravenue, ce n'est malheureusement pas ainsi que l'on fait du bon travail !

Très déçu je suis venu au garage pour votre model ev6 en occasion. J’avais envoyé un mail Pour prendre rendez-vous, au final je me suis directement déplacé certes un jour où le concessionnaire n’est pas là. (Bien sûr en pleine semaine)! J’ai eu le droit au vendeur du garage MG Je lui ai demandé à combien revenait la Remise de ma voiture afin de pouvoir acheter le kia… Il aurait eu à ce moment-là une panne sur l’ordinateur. Donc on m’a dit qu’on me rappellerait pour me fixer par rapport à tout ça. Après une semaine et demie sans nouvelles…. Nous sommes finalement allé au kia de sarrelouis et nous avons acheter une ev6 neuve. Et du plus une très belle reprise sur le véhicule.

Une concession qui considère pleinement le client. De la vente au SAV l équipe Kia Forbach car Avenue est toujours à l’écoute du client avec pour objectif de toujours le satisfaire. Je recommande vivement Kia et la concession de Forbach. Mention spéciale au responsable SAV et au chef des ventes, merci à eux !

Très bon garage,Mr Witz est très à l écoute, c est un très bon représentant de la marque kia, très compétant.Nous sommes très satisfait de notre nouvelle kia picanto ,les personnes qui l entoure sont également très sympathiques nous avons rarement eu un accueil aussi chaleureux, vraiment un garage et une marque à découvrir.

tout était parfait, la durée des travaux et nettoyage du véhicule intérieur et l'aspirateur intérieure ainsi que la sympathie de la conseillère avec le café offert.

Je recommande vivement la concession KIA Forbach, particulièrement l’atelier avec une mention spéciale pour Cynthia et son sens du service absolument inégalable. Amabilité, disponibilité, professionnalisme sont des qualités dont elle fait preuve et qui sont extrêmement appréciables.

Une simple réparation de pneu et de roue a pris près de trois semaines. Pendant ce temps, je n'ai pas reçu de voiture de remplacement. Pas un bon partenaire KIA.

Service après vente parfait. Le personnel est accueillant et très professionnel. C’est toujours un plaisir de déposer sa voiture chez Kia Forbach. Je recommande ce garage.

Passage pour l'entretien des 30.000kms de mon véhicule. Véhicule nettoyé à l'intérieur. Pour l'extérieur il faisait trop froid et ils s'excusent pour ça même si c'est normal selon moi (je fais pareil chez moi). Merci spécialement à l'accueil, Cynthia est à l'écoute de ses clients avec un grand sens du service. Son téléphone sonne tout le temps mais elle ne néglige jamais la personne qui est devant elle.

Service d'accueil très chaleureux et à l'écoute du client. L'heure du rdv respecté et pas d'attente. Mon véhicule en révision ait sorti du garage nettoyé et lavé. Merci à toute l'équipe KIA.

Le conseiller rencontré est de très bon conseils, il connait les produits qu'il commercialise et reste en contact avec le client le temps de réflexion. Nous recommandons vivement, nous sommes très satisfait de notre achat et de notre expérience avec ce conseiller

Je suis venu deux fois pour l'entretien de ma KIA et je suis très satisfait du service rendu par cynthia et son équipe. Notre interlocutrice est très professionnel, aimable et serviable. Je n'ai rien à redire, je peux juste dire merci à vous.

Accueil agréable, la secrétaire est souriante et très sympathique. J’apprécie particulièrement le suivi des révisions mis en place. Ça évite d’oublier. Du point de vue atelier, rien à signaler en particulier, les délais sont respectés. Merci. Je roule avec confiance. 🤗

Très content de notre achat auprès de la concession, surtout du professionnalisme de Maxime qui a tout fait pour que le véhicule acheté puisse être livré en jours. Bravo et encore merci, je recommande vivement la concession KIA de FORBACH.

Personnel très accueillant et à l'écoute des besoins. De fait la réponse au besoin du jour est très pertinante. Un grand merci pour votre engagement au service de vos clients.

Le vendeur quentin maillot était super compétent et très accessible on pouvait vraiment avoir des informations précises et toujours des réponse à nos questions que ce soit par mail ou directement en concession ! Petit bémol pour le couak sur la date de la livraison mais cela n'était pas de sa faute. J'ai enfin eu ma picanto merci beaucoup

Très déçu du concessionnaire kia à Forbach après 30 jours de réparation de mon véhicule ev6 accidenté après récupération de mon véhicule réparation bien. Mes très dessus d'avoir récupéré mon véhicule neuf il n'ont même pas eu l'intelligence de nettoyer l'intérieur et l'extérieur du véhicule je déconseille vivement ce garage kia de Forbach voir photo le jour de récupération de mon véhicule

Concession clairement pas très polis en se qui concerne le personnel (monsieur) de l'accueil. Des mots inapproprié lors de la facturation (en présence de mon fils de 8ans) apparemment on en demande de trop. Enfin bref ! J'ai dû tourner ma langue 3 x avant de souhaiter une bonne journée.

Une concession a fuir... Il y a rien de bon les commerciaux nous prennent clairement pour des cons et je reste gentille si vous souhaitez vous procurer une KIA aller dans une autre concession Clairement. Vous aurez votre KIA moins chère et serez bien mieux accueilli. Une étoile et encore de trop dommage que l'on ne peut pas mettre un beau et gros 0

Sortant d’une concession concurrente où j’ai attendu un long moment sans qu’on me prête aucune attention, j’ai été agréablement surprise de l’accueil chez Kia Forbach. Commercial professionnel et disposé à répondre à toutes mes questions. Ce qui m’a permis de faire rapidement mon choix. Premier achat chez Kia, et si le véhicule est à la hauteur de mes attentes alors je renouvellerai l’expérience sans aucune hésitation.

Un jeudi soir je remplis une demande d'essai sur internet pour une Kia Stonic. Un commercial m'appelle le lendemain pour me fixer un rdv pour le samedi avec un commercial (Laurent Steinmetz), lui n'étant là que les lundis et vendredis. J'arrive le samedi à l'heure du rdv et suis reçue par une personne très peu chaleureuse et somme toute assez condescendante. Au vu du délai de livraison assez long sur les véhicules neufs je demande à voir les occasions récentes. Il me donne le minimum de renseignements mais surtout me dit que l'essai n'est pas possible le samedi, qu'il faudra revenir en semaine. A mon étonnement car j'ai pris rdv, il me souhaite tout simplement bonne soirée. Au final, j'ai acheté un vehicule Ford !

J'ai eu à faire à ce garage pour une panne prise en charge par la garantie heureusement. J'étais toujours satisfait de Kia car j'avais à faire au commercial Laurent pour la vente de véhicule qui s'est toujours bien passé. Malheureusement après la panne en vient une autre... Le véhicule retourne au garage pendant 1 semaine et ils n'ont pas la panne. Je récupère mon véhicule et il me refait la panne... J'appelle le dépanneur qui était très sympathique et qui m'a miraculeusement trouvé la panne en 1 minute alors que Kia en une semaine ne trouve pas... Du coup comme il n'y a pas d'autres concessionnaire dans le coin je vais devoir me rabattre sur une autre marque de voiture à mon plus grand regret car j'adorais les voitures et le vendeur