Kia | CHALONS EN CHAMPAGNE - SAINT CHRISTOPHE AUTOMOBILES

Je voulais remercier Eva pour son accompagnement et le suivi pour l’achat de ma voiture. Encore merci 👍🏻

Après avoir fait 2-3 concessionnaires nous sommes tombé sur Laurent et Eva qui nous ont accueilli formidablement bien ! Des personnes à l’écoute qui ne nous ont pas lâché ! Contrairement à certaines autres enseignes ! Je recommande fortement si vous souhaitez un suivi de dossier impeccable et et surtout une compréhension comme peut de personnes le font ! Merci encore à vous et votre équipe ! À très vite ! Stéphane et Stéphanie

A la recherche d'un garage pour faire un changement de pneu arrière je contacte le garage, qui me donne rendez vous avec confirmation de disponibilité des pneus. Une fois la réparation faite nous récupérons la voiture, des pneus neufs à l'avant et ceux que nous croyons être ceux de l'avant mis a l'arrière comme il y a coutume de faire. Cependant la voiture signale a nouveau de défaut de pression. Nous rappelons le garage pour explication, de là ils expliquent qu'ils ont changé les pneus de devant " oui on a teouve qu'ils étaient encore très bon et limite malhonnête de les changer mais bon" Du coup ils n'avaient pas change le pneu défectueux. Nouveau rendez-vous, facturation du changement de pneu et rééquilibrage. Avant de repartir, absence de l'écrou anti vol, ils maintiennent qu'ils l'ont mis dans la voiture pour enfin le retrouver dans l'atelier. Honnêtement, très mal reçu, a nous dire qu'on aurait dû aller ailleurs. Vraiment pas sérieux, ni professionnels, ni commercial.

J'ai acheté un sportage il y a 3 ans. Le commercial était vraiment top malgré un retard de livraison de 8 mois. La livraison du véhicule à été impeccable il manquait un jeu de tapis caoutchouc. Malgré mes multiples relances, je n'ai toujours pas eu mes tapis, j'ai des marches pieds à leds et les leds ont commencé à être défaillante au bout d'un an et demi donc à la révision des 30000 km j'en fait part au garage qui prend des photos pour la garantie, ont reviendra vers vous. Malgré mes appels, mails je n'ai pas de réponse, j'ai voulu prendre rdv pour la révision des 45000 et on me laisse dans le vent. Donc pour l'achat du véhicule pas de problème mais pour le suivis je ne recommande vraiment pas le groupe st Christophe .

Un garage à privilégier pour l'achat ou l'entretien de votre voiture. Toute une équipe compétente, efficace, sympathique, que l'on a plaisir à rencontrer à chaque besoin. 👍

Très bon accueil de la part de Mr Fouquet qui se montre disponible et parfaitement à l'écoute, dans un bon relationnel avec le client, de la 1ère prise de contact à la livraison. Je recommande cette concession pour l'achat d'un véhicule.

Accueil toujours aussi convivial de la part de Laurent. Tout a été mis en œuvre pour respecter les mensualités initiales. Toujours un plaisir. Je recommande.

Très bonne expérience à la concession Kia de Chalons en Champagne. Le vendeur, Mr Fouquet, est très professionnel et ce qui ne gâche rien, très sympathique ! Excellent contact de la 1ere visite jusque la livraison qui s’est passée sans encombre. Il a su répondre à toutes mes interrogations et a été de bons conseils. Je recommande vivement

Notre véhicule a malheureusement été immobilisé sur une grosse panne peu de temps avant nos vacances, Florent, Maverick et leur équipe ont tout fait pour que nous puissions partir avec nos filles alors que ce n'était pas chose aisée ! Une équipe professionnelle et humaine comme nous en trouvons peu de nos jours. Encore merci !

Nous avons acheté une kia proceed, année 2020 au prix de 19800€ dans cette concession (kia chalons en Champagne-St Christophe automobile) en septembre 2023. Nous habitons la Gironde et avons repéré ce véhicule sur le bon coin (7h de route de notre domicile). Nous procédons à l'achat de ce véhicule à distance après visualisation du véhicule par vidéo. Le vendeur très peu disponible, il nous a fallu plusieurs fois le relancer. Ce dernier nous a dit que les rayures sur la carrosserie seraient reprises ainsi que l'entretient du vehicule fait pour la livraison. Nous le recontactons quelques jours avant le rendez-vous fixé afin de nous assurer que le véhicule soit prêt. Mon conjoint se rend comme prévu au rendez-vous. La livraison du véhicule se fait à l'intérieur du garage de la concession avec peu de visibilité. L'interieur du véhicule est sale. Il se rend compte par la suite que les rayures extérieures n'ont pas été reprises. Etant donné la distance nous ne pouvions reporter la livraison... le vendeur affirme alors que le carrossier habituel etait en vacances... Il a fallu qu'on procéde nous même à un devis chez un carrossier dans notre région pour faire les réparations. De plus, le véhicule est livré avec des essuis glaces en pitueuse état. Nous avons un doute sur certains points de la révision effectuée. Nous ne recommandons pas ce garage pour un achat à distance !