Top-concession-auto.frSeul concessionnaire qui avait la voiture que je recherchais c'est pourquoi j'ai acheté chez eux et que je mets 2 étoiles Mon expérience chez eux à été mitigée Mon conseiller était cordial mais avec des réflexions désagréables, et pas toujours compétent sur l'aspect mécanique.Préfère dire des bêtises plutôt que de dire qu'il ne sait pas sur des aspects importants du vehicule.Après l'achat je suis allé chez kia pour me faire conseiller;.en fait les niveaux dont le LDR navaient pas été effectués! Frais de mise à la route très élevés de 600e pour préparer le véhicule avec un délai de 3 semaines!J'ai récupéré le véhicule propre mais j'ai dû faire des retouches.Le volant était très sale.Le conseiller me dit qu'ils ont eu du mal à le rattraper!je doute quils sen soit occupes car je l'ai nettoyé moi même au retour chez moi. Les grilles de ventilation étaient sales également ainsi que quelques boutons. Le moteur était également très sale! Pas serieux pour une vente surtout avec un délai de 3 semaines et des frais élevés de mise à la route! Pour 600e de frais de mise à la route vous n'avez même pas le plein de carburant.Certes, ils m'ont été offerts mais quand même ça fait cher pour un simple nettoyage,une démarche carte grise et 20e de carburant! Impossible de négocier le montant du véhicule bien que légèrement surcoté quoiqu'en dise le conseiller. Proposition de reprise ridicule de mon propre véhicule .. J'y suis retournée après achat.jai été mieux reçue par un autre conseiller mais quand même . Voilà, j'ai conclu uniquement parce qu'ils avaient le modèle que je recherchais sinon j'aurais fait demi tour
Joué les Tours Automobiles (JTA)
Concessionnaire Renault · Joué-lès-Tours (37)
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À propos de Joué les Tours Automobiles (JTA)
Joué les Tours Automobiles (JTA) est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Joué-lès-Tours (37300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (748)
Un énorme merci pour la dacia sandero. L'achat c'est bien passer, des vendeurs et carrosier top ,un petit plus pour Mr theot qui a tout gérer de A à Z et qui a été très professionnel et à l écoute. Merci au carrossier pour le carplay il est vraiment trop beau et hyper bien installé et pour aussi le polissage de la voiture . Je recommande
Nous sommes ravis de l’achat de notre Mégane au garage Renault JTA. Un grand merci à Julien Teixeira pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Sympathique, à l’écoute et très compétent, il a su nous accompagner avec sérieux et répondre à toutes nos questions, rendant l’achat simple et agréable. Nous recommandons vivement ce garage, et tout particulièrement Julien Teixeira, pour la qualité de son accompagnement et son sens du service. Une excellente expérience du début à la fin !
Bonjour, Je viens d'acheter une Mégane 2021 blue dCi 115 chez Renault JTA à joué les tours. J'ai fait 300 kms pour récupérer le véhicule sans jamais l'avoir essayé. J'ai fait totalement confiance au vendeur ROMAIN qui ne m'a pas menti sur l'état de la voiture. Elle était prête en temps et en heure dans un état remarquable comme annoncé. Très bien accueilli très bien renseigné et très satisfait. Des éléments ont même été changés (amortisseurs) par décision du garage et à leurs frais. Une première expérience avec ce garage et pour l'instant une entière satisfaction. Merci encore à ROMAIN pour son professionnalisme et ses compétences.
Je déconseille ce garage. J'ai acheté un véhicule chez eux il y a maintenant 2 ans. Depuis l'achat, le véhicule a dû passer à plusieurs reprises en garage en raison de nombreuses pannes et réparations importantes. Lors de la vente, il ne nous a pas été indiqué que des réparations importantes avaient été effectuées quelques mois auparavant pour un montant très élevé par rapport à la valeur du véhicule. Cette information nous aurait semblé importante dans notre décision d'achat. Depuis l'acquisition, nous avons notamment dû remplacer le moteur, intervenir sur le système électrique, la transmission, la vanne EGR et d'autres éléments mécaniques. Le coût total des réparations s'élève à environ 36 000 €. Au vu de cette expérience, nous sommes très déçus de la qualité du véhicule vendu et du processus de contrôle réalisé avant la mise en vente. Nous ne recommandons pas ce garage. A fuir
J’ai été prise en charge par Julien Teixeira lors de ma venue pour l’achat d’une voiture d’occasion. Le premier rendez-vous s’est très bien passé, tellement bien que le bon de commande a été signé. Julien a été à l’écoute et a su répondre à toutes mes questions. Réception ce jour de mon véhicule, bichonner à la perfection, je suis ravie de mon investissement. Julien merci encore pour votre professionnalisme et votre accompagnement lors de cet achat.
Très content de notre achat, un Peugeot 3008. Merci à Julien, qui a pris le temps de nous recevoir et nous conseiller. Sa disponibilité était très appréciable. Le véhicule correspond à notre attente. Nous recommandons JTA!
J'ai acheté un véhicule hier. Une Renault Clio 5. Je recommande vivement ce garage et ce concessionnaire. Excellent accueil. Merci à Monsieur Teixeira. Véhicule d'occasion en excellent état et peu de km. Top 👍🏻👍🏻👍🏻
M. Julien Teixeira est un très bon conseiller. Il s'est montré particulièrement disponible et à l'écoute de nos besoins. Nous avons apprécié son accueil chaleureux.
Je me suis rendue chez JTA afin de changer de véhicule et j’ai été accueillie par M. Julien Teixeira. Un accueil chaleureux et attentif aux besoins du client. Du 1er contact jusqu’à la réception de mon véhicule, il a suivi mon dossier avec sérieux et attention. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité.
Mon véhicule Dacia est tombé en panne et a été remorqué dans le garage le plus proche pour être pris en charge, dans le réseau Renault Dacia. Et là le chantage commence: on vous prend votre véhicule mais on ne le regarde pas avant 10 jours au moins. Et nous ne vous prêtons pas de véhicules, nous ne nous en disposons pas. Je fais appel à l’assistance Dacia pour une prise en charge du véhicule de prêt… et 7 jours plus tard, la reconduction du prêt doit se faire par la décision du garage obligatoirement. Verdict: personne n’est au courant, ma voiture n’est même pas encore prise en charge, et mon véhicule n’est absolument pas prioritaire par rapport à un client ayant pris un rdv… mon assistante me prête un véhicule 14 jours, mais si le garage prend à charge ma voiture au bout de 3 semaines, on me fait comprendre que c’est à moi de payer, alors que que mon véhicule est garantie. Donc en me demandant combien de temps mon véhicule attendra à l’atelier, je reçois un texto le lendemain me signalant que mon véhicule m’attend. J’a récupéré mon véhicule m, aucun papier, aucune trace de l’intervention, rien… Vraiment .. vous êtes sérieux JTA ..?
Je viens d’acheter un véhicule d’occasion et je suis très satisfaite de mon expérience. M. Morvan a été d’une grande honnêteté et très transparent tout au long de la transaction. La voiture est en parfait état, exactement comme décrite. Un grand merci également à toute l’équipe de l’atelier pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Je recommande vivement !
Un immense merci à Mr MORVAN ! Dès notre première rencontre, j’ai été accueillie avec le sourire, une écoute sincère et une vraie envie d’aider. Mr MORVAN a su créer un climat de confiance, sans pression, avec des conseils clairs et honnêtes. On sent qu’il aime son métier et qu’il a à cœur de satisfaire ses clients. Grâce à lui, j’ai trouvé le véhicule parfait, et tout s’est déroulé avec fluidité et bonne humeur. Une belle rencontre humaine, au-delà de la vente. Je recommande chaudement !
Je tiens à remercier Mr TEIXEIRA pour l'achat de ma Mercedes classe A. En tant que client particulièrement exigeant, j'ai été impressionné par la qualité de son accompagnement. Son professionnalisme, sa transparence et son expertise ont rendu l'expérience d'achat simple et très agréable. Il a été de très bon conseil et a géré la livraison de manière impeccable. Je recommande vivement Mr TEIXEIRA pour un service client qui incarne l'excellence. Cordialement Mr BAILLY Pascal