RENAULT CHINON - GEMY

Nous nous sommes déplacés avec un réel projet d'achat pour essayer deux Renault Twingo. Malheureusement, notre expérience a été très décevante. La première voiture ne pouvait pas être essayée car la batterie était hors service. Le vendeur nous a expliqué qu'il avait relancé le service concerné pour son remplacement, mais le véhicule était tout de même présenté à la vente sans être en état d'être essayé ! La seconde voiture se trouvait chez un autre garage, mais aucune solution ne nous a été proposée pour aller la voir ou l'essayer. Nous avons eu le sentiment qu'aucun effort n'était fait pour faciliter les essais ou accompagner notre projet d'achat. C'est dommage, car nous étions réellement prêts à acheter un véhicule. Le soir même, nous avons finalement acheté une Twingo chez un autre concessionnaire, où tout s'est déroulé simplement et efficacement.

Je suis venu pour un achat d’une Renault Zoé, j'ai été très bien reçu par M Chevalier qui en toute transparence et honnêteté m’a conforté dans mon achat par rapport à un achat chez un particulier. La voiture est super et je suis répartis avec de bons conseils dans ma transition vers l'électrique. Merci à Renault Chinon

Je suis passée 2 fois au magasin. L'acceuil a été très limite. Je suis ensuite revenue pour voir et tester un véhicule, le constat est le même, je repars sans avoir pu tester quoi que ce soit. A priori ils n'ont pas besoin de vendre des voitures...

Suite à un dommage important sur notre duster à cause d une abeille désagréable, L équipe du garage Renault de Chinon à été au top. Pret d une voiture pendant l immobilisation, un service de qualité avant,pendant et après. Merci à Amandine pour son efficacité et son accueil, Merci à Sylvie pour sa rigueur et Merci à toute l équipe pour leur professionnalisme. A très vite mais uniquement pour une visite de courtoisie sans nos amies les abeilles !😂😂

Très bien conseillée par Joris, merci à lui pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité aux questions posées. . Délai de commande respecté. Expérience au top. Prise en main du véhicule avec explication complète du fonctionnement. Ravie d’avoir choisie gemy chinon

J'ai récemment acheté une voiture d'occasion. Tout s'est parfaitement déroulé. Anthony a été de très bons conseils. La voiture était même prête en avance. La livraison s'est parfaitement déroulée également, la personne à pris le temps de tout nous montrer.

Trop fort ! ✌🏼 mon véhicule est tombé en panne le matin « panne moteur électrique » le dépanneur a emmener ma voiture à Renault Chinon. Une prise en charge très sérieuse dès que je les ai appelé le matin même pour les prévenir qu’ils allaient avoir ma voiture par un dépanneur. Du prêt de la voiture à la réparation toute l’équipe a été disponible pour répondre à mes questions et tout mettre en œuvre pour que ce désagrément me soit le moins inconfortable possible. J’ai pu récupérer ma voiture le soir même. Bravo à toute l’équipe pour votre sérieux et votre professionnalisme je recommande ! ☺️

Nous venons d'acheter la nouvelle R4 électrique. Nous avons donc été en contact avec l'un des commerciaux de la concession: Joris Bosse. Ce professionnel souriant, très très à l'écoute nous a guidés avec gentillesse. N'ayant aucune expérience des véhicules électriques, il a pris son temps pour nous faire découvrir les avantages du passage à l'électrique sans pour autant nous en cacher les inconvénients. Échange intéressant et convaincant.

le 27 janvier 2026 , j'ai rendez vous au garage renault pour changer mes 4 pneumatiques sur ma captur . j'ai récupéré mon véhicule avec une jante abimée . pour le gérant du garage , évidement , ce n'est pas eux . absolument , font confiance a leur mécanicien sans reproche . le lendemain , j'ai remarqué que la jante abimée , qui était a l'avant du coté conducteur ( jante qui avait été refaite leur de l'achat du véhicule d'occasion , jante un peu plus foncée que les autres )se trouvait posée a l'arrière gauche du véhicule . donc , lors de la reprise du véhicule , cela se voyait pas quand je monte directement dans la voiture vu que cette jante abimée était de l'autre coté . mais a chaque fois que je laisse mon véhicule au garage , je fais le tour de ma voiture . ce que beaucoup de personnes ne font pas . bien sur , le gérant de ce garage ne veut pas l'admettre en me disant que si le mécanicien avait fait une bêtise , il l'aurait dit ( mais bien sur ). vu cet incident , je ne fais plus confiance a renault et mon véhicule sera désormais entretenu ailleurs . fuir ce garage a jamais . si je change de voiture , cela ne sera pas chez renault .

Très bonne accueil et très bon suivi et encore merci à l'équipe je suis très satisfait de mon achat.