Jeep - Sipa Automobiles - Toulouse Nord

Super expérience !!! J’ai été accompagnée par Jonathan, vendeur et conseiller chez Jeep, et je suis vraiment ravi. Il a tout fait pour me trouver la Jeep Avenger que je voulais, en respectant mes critères et mes délais. Professionnel, à l’écoute et efficace. Je recommande vivement !

Je suis vraiment contente de mon achat, la Jeep Compass ! Tout s’est fait super rapidement après ma demande, ce qui était top parce que j’en avais besoin assez vite. Le commercial, Monsieur Chapin, a été très réactif malgré le délai assez court que je lui avais donné. Il a répondu à toutes mes questions rapidement et clairement. Encore merci !

Une expérience au top du top pour l’achat de notre véhicule ! Nous avons eu affaire à Monsieur BOUCHEMA Jonathan, qui a été exceptionnel du début à la fin. Très souriant, extrêmement professionnel et toujours disponible(même au-delà de ses horaires de travail lorsqu’on avait des questions ou besoin d’informations) . Il a toujours cherché à faire au mieux pour nous et a pris le temps de nous conseiller en fonction de nos besoins réels, sans jamais pousser à la vente. On sent une vraie implication, beaucoup de sérieux et surtout une réelle envie de satisfaire ses clients. C’est tellement rare aujourd’hui d’avoir quelqu’un d’aussi investi et humain. Je recommande à 1000 %, les yeux fermés ! Encore un grand merci !

Super equipe atelier pieces détacher...Vraiment super serviable et tres professionnel. Il a chercher une solution à mon problème et ce malgre qu ils ne l avaient pas celle ci ! Et malgré tout , il ma apporteune solution afin de trouver ma piece par l'intermédiaire d'un autre fournisseur si je puis dire. Vraiment un tres grand merci !! Ils ont cherché à me depanner tout de meme vers un collaborateur de la meme marque maisbien plus ancienne afin que je puisses trouver ma pièce .. Vraiment un grand merci pour cet esprit professionnel.. je recommande a tous ces personne qui se dévoue pour les gens ... merci et jen aurais aucun doute a revenir aupres d eux soyez en sure ... Respect a vous tous !!!

Un grand merci à Jonathan chez Jeep Toulouse Nord pour son professionnalisme et ses excellents conseils tout au long de l’achat de ma voiture. Il a été à l’écoute, disponible et très rassurant à chaque étape. Une expérience vraiment agréable grâce à lui, je recommande vivement ! Encore merci Jonathan pour votre accompagnement et votre gentillesse.

Incompétence technique et SAV déplorable. 2 mois d’attente pour réparer une JEEP neuve. Un rendez-vous pris qui s’est avéré inexistant lors de la demande de confirmation. Véhicule rendu après 6 jours d'immobilisation : la panne récidive au bout de 20 minutes de route. Le personnel est injoignable, ne communique pas une seule fois sur les avancées et les retards de réparation, en plus d’être condescendant (« il ne comprend rien ou quoi » entendu en arrière-plan d’appel). Le réseau SIPA refuse d'appliquer les garanties de prêt gratuit, alors que leurs homologues vendéen et nantais les appliquent très bien dans les mêmes conditions. Sécurité négligée et service après-vente désastreux. Edit: la mention d’un suivi étroit du dossier n’est pas correcte. La responsable n’était pas présente lors de la période de réparation et ses employés ne m’ont pas appelé une seule fois. Le prêt que vous mentionnez était « hors process » et un « cadeau » dû à la gestion catastrophique du dossier depuis janvier.

Un grand merci à Jonathan de la concession jeep qui nous a énormément aidés à régler un problème sur notre voiture. Il a été très professionnel, à l’écoute et surtout très efficace. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et honnête. Grâce à lui, tout a été réglé rapidement. Je recommande vivement, un service vraiment au top !

Excellente expérience dans cette concession! Guillaume, le commercial, a été très accueillant, à l’écoute et jamais envahissant. Il m’a proposé un essai du véhicule et a toujours été disponible, avec une communication claire et efficace. Un grand merci également à Sébastien pour la livraison : très professionnel, sympathique et rassurant. Je suis reparti serein et pleinement satisfait de mon Jeep Avenger Electrique, livré avec 1 mois d’avance sur le date prévue 😁