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Idylcar Camping Car Rent

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Saint-Geours-de-Maremne (40)

4,5 220 avis Google Fermé
Idylcar Camping Car Rent — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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Itinéraire Site web

À propos de Idylcar Camping Car Rent

Idylcar Camping Car Rent est un concessionnaire de véhicules de loisirs dans les Landes, spécialisé dans la vente et la location de camping-cars, fourgons et vans neufs et d'occasion. Fort de plus de 25 ans d'expérience et membre du réseau national Idylcar, il propose un large choix de véhicules, un accompagnement personnalisé et des solutions de financement.

Véhicules de loisirsCamping-carsFourgons aménagésVans aménagés Vente de camping-cars neufsVente de fourgons et vans aménagés neufsVente de camping-cars et fourgons d'occasionLocation de camping-cars et fourgonsAtelier entretien, carrosserie et réparationPose d'accessoiresMagasin d'accessoires camping-carAire de serviceReprise et financement sur mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (220)

Avis Google
4,5
220 avis
5★170
4★30
3★4
2★2
1★14
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Emmanuel Lenis Google

Accueil très sympa, la location c'est bien passé nous reviendrons avec plaisir. Merci à tous l'équipe .

Réponse du professionnel : M. Lenis, merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience de location chez Idylcar Camping Car Rent à Saint-Geours-de-Maremne se soit bien déroulée. Toute l'équipe vous attend avec plaisir pour votre prochaine escapoade. ! À bientôt ! L'équipe Camping Car Rent Idylcar Sud Landes
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olivier mestdag Google

Entièrement satisfait de Camping car rent, un super accueil, ils ont trouvé les solutions pour réparer les problèmes électrique de mon camping car. Ils ont une aire de vidange 7j/7j accessible à l’arrière de la concession, Ils sont implantés le long de l'A63 très pratique quand on voyage sur le secteur Landes - Pays Basques.

Réponse du professionnel : Monsieur Mestdag, Merci pour votre élogieux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de notre service à Idylcar Camping Car Rent Saint Geours de Maremne. À très bientôt ! Idylcar Camping Car Rent Sud Landes
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Loïc Trancard Google

Suite à la réservation d'un camping-car pour une semaine de vacances, nous avons versé un acompte de 580 €. Jusque-là, tout allait bien. Malheureusement, notre famille a été directement touchée par les incendies de Biscarrosse. Comme beaucoup d'autres victimes, nous avons subi d'importantes pertes. Dans ces conditions, partir en vacances cet été était tout simplement impossible. J'ai donc contacté l'agence de location pour expliquer notre situation. La personne que j'ai eue au téléphone m'a indiqué que, même si les conditions générales de vente ne prévoyaient pas le remboursement de l'acompte, au vu des circonstances exceptionnelles, un remboursement allait être effectué. J'ai envoyé les documents demandés et attendu. Après plusieurs relances restées sans réponse, j'apprends finalement que je ne serai pas remboursé. Au-delà des conditions de vente, je m'interroge : qu'en est-il de l'humain ? De la solidarité face à une catastrophe qui a bouleversé la vie de nombreuses familles ? Je ne remets pas en cause l'existence de conditions générales, mais lorsqu'une entreprise annonce qu'elle fera un geste exceptionnel, la moindre des choses est de tenir sa parole. Je partage simplement mon expérience afin que chacun puisse se faire son propre avis. Et un conseil : méfiez-vous, car personne n'est à l'abri qu'un drame bouleverse sa vie du jour au lendemain. À ce moment-là, on espère trouver un peu de compréhension…

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Denis René Claude METAIS Google

Etant en vacance, Je suis passé au hasard dans cet établissement ayant eu un problème de plaque d'immatriculation prête à tomber, il m'ont pris en charge tout de suite, refilé m'a plaqué rapidement ppour je ne sois pplus inquiet de la perdre en roulant. Équipe sympathique et compétente avec un beau magasin , je recommande et merci encore D.Métais

Réponse du professionnel : Monsieur Métais, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Idylcar Camping Car Rent à Saint Geours de Maremne. Cordialement, L'équipe Idylcar Camping Car Rent
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Flo-Z Photographie Google

Très bon accueil je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre recommandation et votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Idylcar Camping Car Rent Saint Geours de Maremne
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Patricia Bernard Google

Petit passage express pour allez à Camblo les bains petite panne de gaz qu'ils nous ont gentiment expliqué et réparer gracieusement N'hésitez pas pour les campings caristes accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Madame Bernard, merci pour votre retour positif et votre visite chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec votre panne de gaz. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Idylcar Camping Car Rent Saint Geours de Maremne
J
Jean-Francois DENOT Google

Excellent accueil, fourniture et pose d’une climatisation réalisée dans les règles de l’art et selon le délai fixé.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif Mr Denot ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'installation de votre climatisation aient répondu à vos attentes. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Idylcar Camping Car Rent Saint Geours de Maremne.
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Ella Vignolo Google

Très bel accueil, ils sont au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Idylcar Camping Car Rent
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cornet arlette Google

Même 0 toit troué retro cassé dessous cache moteur tombé en roulant tuyaux pourri vendu 56 mille réparation très long Même vider le reservoir au point que quand j'ai voulue le reprendre il ne démarrait plus pas pro

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gilles lovicourt Google

Au top à saint geours de Marenne je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour Mr et Mme Lovicourt, nous vous souhaitons de belles aventures sur la route avec votre camping-car ! L'équipe Idylcar Camping Car Rent
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lola aurensan Google

Nous sommes revenus de location hier ! Nous avons passé un super séjour :) Merci encore, nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé 😊 On vous attend avec plaisir pour votre prochaine location ! L'équipe Idylcar Camping Car Rent
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Esteban arne Google

Super accueil, équipe à l’écoute et vraiment de bons conseils du début à la fin. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils prennent le temps de bien accompagner. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes du début à la fin. À très bientôt chez nous 😊 L'équipe Idylcar Camping Car Rent
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Romane BRETHES-LEVY Google

Très bonne expérience chez Idylcar Camping Car Rent ! La localisation est idéale, facile d’accès et l’équipe est vraiment très gentille et accueillante. Je recommande 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et ce retour positif sur votre expérience chez nous Mme Brethes-Levy ! 😊 Au plaisir de vous revoir à Saint-Geours-de-Maremne. L'équipe Camping Car Rent
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Charline Lalanne Google

J’ai été très bien accueillie par l’équipe, j’ai été conseillée et informée par Inès qui a été très sympathique et patiente 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message ! 😊 Inès sera ravie de lire votre retour et d’avoir pu vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L'équipe Idylcar Camping Car Rent
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Bastien Barros Google

Bien reçu par le personnel, les réparations faites sur mon van ont été parfaitement réalisé et dans les temps. Merci beaucoup je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message Mr Barros ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est bien passé pour votre van 👍 On reste à votre disposition et au plaisir de vous revoir ! L'équipe Idylcar Camping Car Rent
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Yannick Le Gallou Google

Bon contact avec l’équipe . Merci pour l’accompagnement et la résolution de nos petits soucis

Réponse du professionnel : Monsieur Le Gallou, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement. À bientôt, L'équipe Idylcar Camping Car Rent
J
JEROME BERNERON Google

Commercial super sympa et efficace très professionnel.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial Vincent a su répondre à vos attentes Monsieur Berneron! Au plaisir de vous revoir chez Idylcar Camping Car Rent Saint Geours de Maremne ! L'équipe Idylcar Camping Car Rent
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emilien tapin Google

Nous avons été très bien reçu par l’équipe. Notre camping-car a été rapidement pris en charge et avons pu repartir rapidement. Bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Idylcar Camping Car Rent à Saint Geours de Maremne ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, à bientôt ! L'équipe Idylcar Camping Car Rent
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Juliette Lebeault Google

Nous avons acheté un Camping Car ici, nous avons eu un excellent suivi de A à Z. L'équipe a été très accueillante avec nous. Un grand merci à Inès, Carmen, Olivier et Ysvenn d'avoir pris le temps de tout nous expliquer sur les joies de partir sur les routes en camping-car.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre camping-car et de savoir que votre expérience a été positive du début à la fin. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos mots si encourageants. Nous vous souhaitons de très belles aventures sur les routes à tous les trois 😉 et restons à votre disposition pour la suite. À très bientôt ! L'équipe Idylcar Camping Car Rent
V
Véronique Google

Bonjour nous sommes allés lundi après midi juste pour leur reprise, pour un problème de mise en sécurité de la pompe à eau dû au fortes températures négatives. Nous avons été tout d abord très bien accueilli, et question réactivité AU TOP 👍 Alors que le mécano était occupé sur un autre camping car, il a pris 10 min de son temps pour venir nous dépanner, Franchement je recommande vivement ce garage de part leur réactivité et leur accueil. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis d'entendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec réactivité. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Camping Car Rent
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Patrice LE HUCHE Google

Super service. En route vers l'Espagne nous avons été depannes et rassurés en rien de temps. Accueil de tout le personnel au top

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a permis de continuer votre voyage vers l'Espagne sereinement Mr Le Huche. Merci pour vos gentils mots sur notre équipe. Bon voyage et à bientôt ! Cordialement, L'équipe Idylcar Camping Car Rent
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Dario Google

Super service Sylvain a été adorable, super efficace et il a su régler mon problème ! Les deux personnes à l’accueil on fait preuve de patience Je recommande cet établissement !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Idylcar Camping Car Rent Saint Geours de Maremne. Nous sommes ravis que Sylvain et notre équipe d'accueil aient pu vous aider efficacement et avec le sourire ! À bientôt ! Cordialement, L'équipe Idylcar Camping Car Rent Saint
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Luis Martinez Google

Très mauvaise expérience chez ce marchand de" mauvais rêves" ! Pour vendre ça peut aller "ET ENCORE " mais dès qu'il y a un souci, plus personne.Plusieurs Cas dans le secteur. FUYEZ cette enseigne ! Et vite.

Réponse du professionnel : Monsieur, je vous retourne le message. Une mauvaise rencontre pour nous aussi avec un client qui veut se faire indemniser des pièces d'usure 1 an et demi après l'achat et qui n'hésite pas à faire intervenir sa fille et sa famille (inconnues chez nous comme cliente) pour poster de mauvais avis et ternir notre réputation. Une procédure pour propos diffamatoires est en cours....On adorerait pouvoir vous noter nous aussi!
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Nathalie Lartizien Google

Super accueil, super équipe, et super matériel ! On recommande et on louera de nouveau chez eux les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles Mme Lartizien ! Nous sommes ravis que votre expérience location avec notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Camping Car Rent
V
Vincent Gomes Lourenço Google

Très bonne experience suite à l'achat d'un fourgon aménagé. Olivier est très professionnel et agréable, nous nous sommes senti à l'écoute. Merci pour tout, je recommande Camping Car Rent.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Olivier et l'achat de votre fourgon aménagé a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir ! L'équipe Camping Car Rent
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nicolas (“Nico”) Google

Très mauvaise expérience avec Camping Car Rent. Après un mois et demi d’attente pour la préparation du camping-car, le véhicule m’a été livré dans un état décevant : fuite d’huile non signalée au contrôle technique, caméra de recul hors service (que j’ai fini par réparer moi-même en une demi-heure), et vitre conducteur qui faisait un claquement à la descente — heureusement réparée in extremis par un technicien avant mon départ. Pour une société censée livrer des véhicules prêts à prendre la route, cela fait beaucoup de négligences. Sur le plan commercial, tout se passe bien tant qu’il s’agit de conclure la vente… mais une fois le chèque encaissé, plus personne. Cela fait maintenant plus de 15 jours que j’attends un rappel, après avoir déjà patienté deux semaines sans réponse la première fois. Face à ce manque total de suivi et de sérieux, j’abandonne toute tentative d’arrangement amiable. En résumé : fuyez, ou soyez prêts à gérer les problèmes vous-même !

Réponse du professionnel : Monsieur Je comprends votre mécontentement quand bien même les désagréments ne proviennent pas de notre fait. Et comme vous êtes soi disant mécanicien vous le comprendrez aisément, du moins je l'espère...toute la mécanique est sous traitée par un garage, le contrôle technique fait par un contrôleur. Le camping car est passé par ces professionnels avant, donc s'il y a des soucis, il faut revenir vers eux. Nous voulons bien être l'intermédiaire mais pas recevoir les coups pour les autres. Donc moderez vos propos s'il vous plaît. Concernant la caméra, comme vous le savez déjà puisque nous en avons discutés ensemble, cette dernière n'était pas notée sur le bon de commande car justement défectueuse. Donc ne venez pas maintenant écrire de quoi vous faire plaindre et nous faire passer pour n'importe quoi...pour un professionnel que vous prétendez être vos façons d'agir le sont beaucoup moins, permettez moi d'être inquiète pour vos clients.... Et si vous souhaitez être rappelé, passez par la direction directement et pas par le commercial Cordialement
M
Mélanie Martinez Google

Très rapide et efficace pour vendre. Après plus de suivi. Plusieurs cas sur Magescq. Pas de réponses aux clients. Eviter cette enseigne ou ayez une bonne connaissance de vos droits. Pas de prise en charge d’une facture de + de 2000€ avec preuves que ces travaux auraient dû être faits avant toute vente …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre message et de vos mails (ou du moins ceux du propriétaire) pour le moins directifs voire agressifs, sans aucune patience vis à vis des délais de traitement, d'autant plus que l'achat a été effectué il y a au moins 1 an et demi! J'avais d'ailleurs répondu à Mr Martinez en lui demandant de patienter un peu car son dossier était archivé et que 3 lignes jetées sur un mail se devaient d'être plus explicites. Mais la patience ne semble pas être votre principale qualité! Vous voyez, tout le monde a des défauts! Sachez que les pièces d'usure n'ont pas lieu d'être dans une transaction de cette date et que de la diffamation gratuite sur ce genre de plateforme peut aussi se retourner contre vous. Il semblerait d'ailleurs, à la vue des avis que vous attribuez, que votre satisfaction atteigne un certain level! C'est bien dommage pour vous car en règle générale, nous donnons suite aux demandes des clients et faisons en sorte de trouver une solution la plus satisfaisante possible pour tout le monde. Mais suite à vos messages forts malvenus, je pense que vous serez l'exception qui confirme la règle. En vous souhaitant bonne réception, cordialement La direction
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Elodie Grosshans Google

Super service, l’équipe est à l’écoute et efficace, notre problème de pompe à été réglé en un rien de temps! merci également pour le service de vidange proposé très pratique et bien situé !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que votre problème ait été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Camping Car Rent
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Céline RAOULT Google

Nous avons acheté une télévision pour notre fourgon aménagé , vraiment satisfaite de la concession . Personnel très agréable et souriant !!! Je recommande a 100%.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures ! Cordialement, L'équipe Camping Car Rent
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Magali So Google

Nous avons acheté notre camping-car en mars. C'est une très bonne concession, honnête et compétente. Je vous la recommande, toute l'équipe est très sympathique et ils travaillent dures.

Réponse du professionnel : Merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre équipe. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons de belles aventures avec votre camping-car ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Camping Car Rent
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Christine L Google

Bonjour MERCI de votre intervention téléphonique pour dépanner notre chauffe eau à distance grâce à Cédric intervention efficace et très agréable Cordialement Daniel

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien Cédric ait pu vous assister efficacement. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible et votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe Camping Car Rent
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francois Google

Bonne concession Achat de notre Camping car occasion Après 3 mois la batterie porteur HS échange immédiat par une neuve sans aucuns soucis . Très compétant et serviable . Je peux sans prendre de risque vous conseiller cette concession.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre concession ait été satisfaisante et que nous ayons pu résoudre le problème de batterie rapidement. Votre recommandation nous va droit au cœur. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Camping Car Rent
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Bb Cardez Google

Nous venons de prendre livraison de notre 2em achat de vehicules à Camping Car Rent en 6 ans . Nous recommandons cette Entreprise à l'esprit "familial", L'accueil est tres sympa tant de Maryline la Responsable, que par tout le personnel . C'est une equipe dynamique, à l'écoute et réactive pour nous donner satisfaction ... dans la bonne humeur ! L'atelier réparation : tres compétent , travail fait dans les meilleurs délais - rien à dire. On espere compter sur cette Equipe longtemps 👍 B.et D

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis élogieux et votre confiance renouvelée auprès de notre concession Camping Car Rent. Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre famille et de savoir que nous avons su répondre à vos attentes ! 😉 Nous espérons continuer à vous satisfaire pour toutes vos aventures à venir. Cordialement, L'équipe Camping Car Rent
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Daniel Lebourgeois Google

Très bon concessionnaire de camping car personnel très agréable et serviable. En attente de travaux de peinture sur un camping car.travaux très bien effectué l'équipe a l'atelier est au top serviable et professionnel la responsable Marilyne est très a l'écoute et arrange les clients. Si vous avez des travaux à faire très bonne adresse.

Réponse du professionnel : Monsieur Lebourgeois, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en nos services. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains projets ou besoins. Cordialement, Camping Car Rent
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Denis Sallaberry Google

Un peu déçu de l'accueil j'avais rendez vous pour le dépannage d'une antenne parabolique le technicien ne s'est même pas présenté et à indiquer au jeune de la réception que le moteur de la parabole était mort et il ne pouvait pas intervenir avant un mois . Arrivé chez moi j'ai contrôlé tout cela et après un petit réglage j'ai réussi à réparer.

Réponse du professionnel : Monsieur Salaberry, nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez rencontrée. Nous avons à cœur d’être à l’écoute de nos clients et de faire le maximum pour répondre à leurs besoins. Après vérification, aucun rendez-vous n’avait été enregistré ce jour-là, ce qui explique que notre technicien n’ait pas pu se rendre disponible pour vous accueillir personnellement. Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu et comprenons votre déception. Nous traiterons cette situation en interne afin qu’elle ne se reproduise plus. Si vous le souhaitez, vous pouvez en parler directement à un responsable lors de votre prochaine visite, nous serons à votre entière disposition. En espérant vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Camping Car Rent
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Chantal DONIO Google

Super concessionnaire !! il a su nous dépanner rapidement suite à une panne de carte mère HS sur notre réfrigérateur. j'ai beaucoup apprécié sa réactivité pour nous trouver une carte compatible et son geste commercial suite à notre panne. merci à lui et à ses collègues

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif Madame Donio ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous dépanner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur. A bientôt pour de nouvelles aventures, L'équipe Camping Car Rent
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Michel gauzere Google

Super concessionnaire, personnel très accueillant et très professionnel et très compétent. Les rdv sont toujours honorés, les entretiens de mon c/car bien effectués avec soins. Bravo à l’équipe de l’atelier géré par le chef Cédric pour les travaux faits sur mon c/car. Je recommande vivement cette concéssion toujours à l’écoute du client.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos étoiles Mr Gauzere ! Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience avec notre établissement ! Votre satisfaction ravit toute notre équipe ! Au plaisir de vous revoir. Bonne route au volant de votre véhicule. Camping Car Rent
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Yannick Bourbon Google

Un personnel super compétent. Nous remercions cedric et son équipe pour son professionnel sa réactivité et les bons conseils. N'hésitez pas à pousser la porte de cette établissement que nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Mr Bourbon, cela fait plaisir à l'équipe ! À bientôt ! Camping Car Rent
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Clau Clo Google

Très déçu. Nous avons loué un camping car pour 15 jours. La rallonge ne fonctionnait pas, nous avons dû dévier de notre chemin pour aller chez un autre concessionnaire en chercher une et on aurait dû la ramener, mais ce n était pas du tout notre route. Les km en plus étaient en principe de 0,30 cts du km or on nous a fait payer 0,50 cts du km, car on aurait dû les prévenir dès le départ, or les km ne sont pas une science exacte, surtout si il y a des travaux et des déviations, la réponse est ah bon on ne vous l avez pas dit. Pour le retour on nous a dit que les toilettes étaient pas propre pour 2 cheveux restés dans le lavabo, en faisant le ménage ils ont dû tomber, j aurai du mettre une charlotte. Enfin bref c était la deuxième fois mais pas avec les mêmes propriétaires, ce sera la dernière fois.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, J'ai pris connaissance de votre message suite à votre retour de location. Je suis désolée que vous soyez déçu. Cependant, pour répondre déjà à votre problème de kms supplémentaires, et d'autant plus si ça fait la 2ème fois que vous louez, je vous invite à lire le contrat que vous signez et où il est clairement stipulé et expliqué le fonctionnement du kilométrage supplémentaire non prévu au contrat ou du kilométrage rajouté par le client au contrat jusqu'au jour du départ. Les montants ne sont pas les mêmes, effectivement. Et vous êtes bien dans le cas d'un kilométrage dépassant le forfait, non prévu et donc facturé à 0.50cts. En soit, à titre commercial et étant renouvelant,je n'aurais vu aucun inconvénient à vous en faire cadeau, si seulement vous en aviez fait la demande... Je me suis rapprochée de mes collègues qui gèrent la location pour avoir plus d'informations et notamment savoir avec quel véhicule vous étiez parti pour pouvoir aller constater les faits que vous avancez, concernant les cheveux dans le lavabo.... C'est chose faite et bien que le camping-car ait été rendu dans un état très convenable, j'ai effectivement relevé quelques cheveux (rien de grave en soit) et de l'urine sèche sur les rebords du WC ainsi que des éclaboussures d'urine sèche sur les contours du WC. Les photos prises ce jour sont très parlantes, je n'ai pas possibilité de les joindre à ce message, c'est dommage. Et mon collègue qui a fait votre retour me confirme qu'il vous a juste fait remarquer cela,tout en vous disant que le reste étant propre il ne vous en tenait pas rigueur. Je peux comprendre que vous soyez vexé mais nous signalons maintenant aux clients que les camping-cars loués sont soumis à un nettoyage approfondi pour chaque départ et que nous souhaiterions être respectés,ainsi que les camping-cars quant aux retours de véhicules dans un état dépassant l'entendement. Vous n'êtes pas dans ce cas là, bien au contraire, mais il est dans ses fonctions de vous faire remarquer cela, quand, de la même manière, vous n'auriez pas accepté qu'on vous remette le camping-car avec de l'urine sèche sur les rebords du WC. Je me tiens bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus longuement et m'excuse encore si vous avez été vexé. En espérant que vous comprendrez notre position. Bien cordialement Marilyne ARBOUILLE- Gérante Camping Car Rent
T
T.D Google

Je recommande très vivement idylcar saint Geours de Maremne !!!! Pour d'une part le professionnalisme, le sérieux et La conscience professionnelle qui est au rendez-vous !!! Nous avons laissé notre fourgon au passage en rentrant sur Irun pour une panne de surtension !!! Cédric n'a pas rechigné à le garder pour trouver la cause du dérangement et faire la réparation nécessaire. Il ne s'est pas contenté de ranger le véhicule, mais d'emblée a voulu voir si il n'y avait rien a faire dans l'instant T. Nous avons dû donc laissé le véhicule pour environ une semaine et l'avons récupéré toutes les réparations effectuées !! Merci beaucoup à toute l'équipe IDYLCAR Saint Geours de Maremne, Equipe je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenions d'abord à vous remercier pour cette note et cet avis très positif partagé sur la qualité de nos services ! Notre équipe fait au mieux pour répondre à toutes les demandes de nos clients 😊 À bientôt ! Camping Car Rent
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Estelle Roger Google

Super sympa, très bonne équipe ,très professionnel ! Nous attendons avec impatience nos prochaines vacances..... Camping car au top nous n'avons manqué de rien. Nous l' avons récupéré dans un état irréprochable ! Il était parfait pour notre famille de 4 personnes confort et fonctionnel. On recommencera avec plaisir.😄

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif, nous sommes ravis que votre séjour en camping-car se soit bien passé ! 😁 Nous serions très heureux de vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience 😉
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Claudia Moussu Google

Super expérience Reprise de notre camping car et achat d'une occasion. Une équipe très professionnelle et agréable. Très bel accueil et très bonne ambiance aussi bien des patrons que du personnel. Arrêtez-vous, vous ne serez pas déçu ! Bruno et Claudia GROSSE DECEPTION ENSUITE ! Tout devait être parfait: révision du véhicule, vidange, courroie etc.... Beau discours à la livraison avec une belle sacoche remplie de documents ( inutiles). Mais, rien coté mécanique. J'ai demandé simplement une attestation d'entretien avec date et le kilomètrage . C'est la moindre des choses pour un véhicule de 2008, que J'ai payé quand même 45 000€. Impossible d'avoir le moindre certificat, et malgré une lettre recommandée, c'est le mutisme total. Très grande sensation de trahison et d'hypocrisie. Nous retirons nos étoiles bien sûr. Claudia et Bruno

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience chez nous ne vous a pas satisfaits, nous avons essayé au mieux de résoudre votre problème comme expliquer de nombreuses fois au téléphone, mais malheureusement nous ne pouvons pas vous fournir le justificatif demandé. L'équipe Camping Car Rent
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Alban A Google

L'achat de mon camping car s est très bien passé. Accueil et suivi très pro par l'ensemble de l'equipe. Suite à quelques défauts constructeurs, ils ont su me proposer une date d'intervention et corriger les défauts dans un temps record, avec sympathie et efficacité. Les kilomètres qui nous séparent de la concession valent bien la peine. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre super commentaire et votre superbe note ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook. A bientôt Camping Car Rent
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Daniel Arruebo Google

Nous avons loué un van auprès de camping car rent pour nos vacances d'été, rien à redire. Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme. Une équipe très compétente. C'est pour cela que nous recommençons l'expérience pour un week-end et nos futures vacances d'été. Merci à Maryline et son équipe

Réponse du professionnel : Votre commentaire et votre avis nous vont droit au cœur ! Merci beaucoup, très belle journée à vous ! Camping Car Rent
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ronan mileriou Google

Nous avons loué un camping car sur 1 semaine. Nous avons été très bien accueilli, les explications sur le fonctionnement du véhicule étaient les claires . Les tarifs sont abordables avec des véhicules récents et bien entretenus . Équipe très pro ....

Réponse du professionnel : Nous vous remercions et sommes ravis de votre expérience avec notre établissement, votre satisfaction est un moteur pour toute l'équipe ! Camping Car Rent
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jeremie Riviere Google

Premier achat de camping car. Je recommande ce concessionnaire. Le personnel est sympa que ce soit à l accueil ou a l atelier. La patronne est top et réactive. Ils vont sûrement me revoir dans quelques années pour mon prochain véhicule. Merci à eux je me régale sur les routes !! ✌️

Réponse du professionnel : Merci pour votre super commentaire et votre superbe note ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook. A bientôt Camping Car Rent
C
Christine et Marc ROYER Google

Tout à fait satisfait depuis 2021 de notre achat chez Camping Car Rent... 👍

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir fait confiance. Bonne journée L'équipe Idylcar Camping Car Rent
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Stéphane FIX Google

Super accueil une vraie équipe de professionnels !!! Vous vous sentez de suite à l'aise, des personnes toujours à l'écoute le jour de la vente mais surtout après. Toujours disponible pour répondre à vos questions... Et dieu sait qu'il y en a eu beaucoup !!!! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci Maryline et Cédric et toute l'équipe !!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire qui encourage l'équipe à continuer à faire de son mieux pour servir ses clients. A très bientôt ! L'équipe Camping Car Rent
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Vincent Google

NUMBER ONE CAMPING CAR TEAM . Location d'un Camping Car tout neuf, conseils, services... toute l'équipe s'est mobilisée pour nous faire passer un voyage extraordinaire en famille. Evidemment que j'irai chez CAMPING CAR RENT pour acheter réparer ou louer, ce sont les meilleurs tout simplement...:) Ils ont aussi une station de nettoyage à l'arriere de leur magasin accessible 24/24, TOP IDEE.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon séjour dans un de nos camping-cars 🤗 A bientôt
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herve lucquiaud Google

De passage, en plein mois d août, après un peu d attente le technicien est intervenu et a très vite trouvé la panne sur mon frigo qui ne fonctionnait plus au gaz. Accueil très sympathique, efficacité... et pas de facturation pour 20mn d intervention et des explications détaillées ! Entreprise à recommander donc.. Même si vous êtes de passage, vous ne serez pas déçu par l’accueil et le service. Encore merci

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Mr Lucquiaud d'avoir laissé un avis plus que positif à notre sujet ! Notre objectif est d'essayer de trouver une solution pour tout problème mais aussi de conseiller au mieux les clients qui nous font confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. L'équipe Camping Car'Rent

Concessionnaire de véhicules de loisirs dans les quartiers voisins

Bessouat 1 · 1,5 km