Agest Tarnos Bayonne

1er achat chez ce concessionnaire très satisfaisant. L'équipe est très professionnelle, à l'écoute et de bon conseil. Nous les recommandons sans hésiter !

Très bien accueilli, très bien conseillé super sympa, je recommande

Merci à benoit qui a été très réactif et professionnel sur un problème de batterie auxiliaire. C’est rare de nos jour .

Pössl Summit Shine 540 de 2022. Porte douche cintrée, très dure à manipuler. Remplacement sous garantie : idem. Discussions, négociations avec la concession Agest qui décide de prendre en charge à ses frais un nouveau remplacement. Fait aujourd’hui avec une porte Pössl de nouvelle génération. Problème résolu. Merci à Agest pour ce geste commercial apprécié.

Nous avons récupéré notre fourgon aménagé fin avril et toute l'équipe est très professionnelle et sympathique. Christophe est un super vendeur et très bon conseiller, Jean-Philippe pour la partie finance a suivi le dossier avec assiduité, Baptiste pour la réception du véhicule donne des conseils utiles et avisés. Bravo à vous Messieurs, l'agence AGEST peut être fière de vous avoir dans son enseigne. Superbe adresse à découvrir d'urgence si ce n'est pas déjà fait !...

Très bon accueil et professionnel je recommande

Merci à toute l'équipe Nous avons été très bien accueillis Très beau véhicule Tout s'est très bien passé et la prise en main a été facilité par les conseils délivrés lors de la livraison

Expérience très décevante du début à la fin. Impossible de joindre le service pièces par téléphone. Nous nous déplaçons le 17/10/2025 pour commander, avec un acompte de 400€, et l’on nous assure que nous serons appelés à réception. Aucun appel. Mi-novembre, nous découvrons que les pièces étaient arrivées depuis 7 jours sans que personne ne nous prévienne. Montage finalement programmé en janvier 2026, avec en plus un problème d’organisation le jour du rendez-vous : le véhicule ne nous sera finalement pas restitué le jour même et restera immobilisé jusqu’au 14/01. Véhicule récupéré à cette date après règlement du solde (900€), sans contrôle avec nous, et avec un montage défectueux des occultants constaté une fois rentrés, et non signalé le jour de la restitution. S’ensuit un mois supplémentaire d’attente et plusieurs relances pour corriger leur erreur. À la réception, des remarques déplacées : « Tout le monde a bien commencé un jour », plutôt qu’une remise en question de la qualité de la prestation et du respect client. Les faits sont simples : manque de suivi, défaut de contrôle qualité et absence de considération. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas ce concessionnaire.

Très bon accueil et conseils qui vont avec. À recommander.

Nous avons été agréablement surpris par la gentillesse, le professionnalisme et jusqu'à la livraison de ce jour. Nous sommes parés pour nos Road Trip. Un grand merci. Stéphanie &Emmanuel J. 32150 LAREE

Nous venons de prendre un Dreammer 43Up à l'agence de Tarnos Très bien conseillé par Christophe pour le choix du fourgon , le dossier de crédit bien suivie par Jean Philippe , une très bonne explication à la remise des clés de Baptiste Merci à vous tous

Très grosse déception J’ai acheté un fourgon présenté comme neuf l’été dernier. Avant de me déplacer, le commercial m’a confirmé par téléphone que le véhicule était impeccable. Résultat : après 500 km de route pour venir le récupérer, je découvre un fourgon rayé sur quasiment toute la longueur. Impossible de passer ça pour un simple micro-défaut. J’ai donc demandé un geste commercial auprès du patron. Sa réponse : la ristourne appliquée sur le véhicule prenait déjà en compte les éventuels défauts. Or cette ristourne était nationale et appliquée par le constructeur sur toute la gamme, pas liée à l’état de mon véhicule. Argument donc totalement infondé. En guise de dédommagement, on m’a offert… des pastilles pour les toilettes, une prise de recharge et des cales. Autant dire aucun rapport avec le préjudice réel. Je regrette surtout le manque de transparence et l’absence de prise de responsabilité. À ce niveau de prix, on attend autre chose qu’un discours flou et des “cadeaux” symboliques. Je ne recommande pas.

Nous avons énormément apprécié votre accueil chaleureux, la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe ! Merci pour votre accompagnement dans ce premier achat 🙏

Excellent accueil lors de la réception de notre nouveau fourgon Tant par Jean-Philippe pour le côté « secrétariat et conseil, que par Baptiste pour la prise en main technique, avec beaucoup de patience, de compétence et d’efficacité vu toutes nos questions Sans oublier Louis très réactif également C’est notre 4eme achat de fourgon chez Agest Tarnos et ravis… 🤩

Cet avis concerne AGEST TARNOS Dans le cadre de l’acquisition de notre nouveau véhicule, nous avons été pleinement satisfait des prestations et ce à tous les niveaux. L’ensemble du personnel a été exemplaire commercialement,techniquement et administrativement. Achat plaisir en pleine confiance. Marc et Patricia.

Un tres grand Merci a toute l'equipe. Professionnalisme et gentillesse. Tres bonnes explications lors de la remise de notre Fourgon Carado Pro+. Excellent contact. A tres vite.

Ce sont des vendeurs, impossible de faire réparer ma fenêtre, ils ont pris le temps de venir voir et prendre des mesures mais n'ont jamais envoyé de devis, m'ont fait croire que la fenêtre était introuvable, alors que tout est faisable rapidement chez la concurrence.. je ne recommande pas du tout pour l'atelier.

J ai acheté un van neuf que j ai reçu jusque la pas de gros soucis malgré un petit couac j étais très content du service. J ai un petit soucis sur le van Un sav a été déclenché après quelques semaines. On prend son mal en patience et toujours pas de réponse du service par mail. C est bien dommage

Nous sommes très satisfaits de ce concessionnaire, où l'accueil est chaleureux. Il y a souvent beaucoup de délai pour recevoir les commandes, mais on peut penser que le problème vient davantage des fournisseurs que de la concession. On se sent de véritables clients, et le maximum est toujours fait pour nous donner satisfaction.

Nous avons été très bien aidé par Édouard pour le choix de notre nouveau CC et à la livraison louis nous a tout expliqué avec beaucoup de professionnalisme et de patience. Valentine pour la partie administrative a été très efficace. Merci a toute l'équipe

très satisfait de chaque personne que j’ai rencontré lors de l’achat de mon fourgon aménagé possl swin 2 toit relevable.Acheter sur salon a Biarritz. Super professionnels et en même temps très sympathiques et chaleureux avec de très bon conseil et un sav compétent ! Merci infiniment pour tout!

Retour après entretien téléphonique avec le chef atelier. Celui-ci ci m'a précisé que tout ce qui concernait le porteur était de la mécanique chose qu'ils ne font pas. (Ce matin on nous a tout de même proposé un rdv en octobre !!!).Lors de l'entretien Il nous a dit de voir avec un garage. Il faut savoir que tous les garages ne sont pas équipés pour recevoir les camping-cars, où oriente t-il s'est fidèles clients lorsqu'ils ont un problème mécanique. Voici une adresse qui pourra fortement vous aider PRECISIUM BAY utilitaires et camping-cars, Bayonne. Bonne continuation

Bonjour Plus de feux de recul sur notre camping car, ils n'ont pas pu regarder, on s'est vu proposé un rdv le 4 octobre. Les feux de recul sont un élément de sécurité, donc à priori une petite urgence. Nous ont orienté vers un confrère qui devait pouvoir regler notre problème à une dizaine de km, en arrivant celui-ci ne fait pas de mécanique. Je suis déçue leur professionnalisme et de leur connaissance des autres professionnels et de leurs compétences. Cordialement Agnès

En galère avec le réservoir d'eau après changement batterie habitacle. Agest Tarnos super aimable un samedi après midi nous a sauvé les vacances. Merci à lui et a toutes les équipes des Agest. ❤️

Vraiment très satisfaite de chaque personne que j’ai rencontré lors de l’achat de mon van. Super professionnels et en même temps très sympathiques et chaleureux avec de très bon conseil ! Merci infiniment pour tout! 🙏🏽😊

En panne de batterie et coincé au camping. Un rdv est pris le jour même. Batterie en stock et rdv intercalé malgré leur planning. Personnel avenant et serviable. Merci encore pour le dépannage rapide.

Totalement satisfait du professionalisme de l'équipe, du suivi, des conseils avisés, et tout cela dans la bonne humeur. Le choix de mon fourgon aménagé correspond totalement à mon utilisation.

Je voudrais remercier le Directeur et toute sont équipe pour leur professionnalisme, leur compétence et leur écoute. Je viens d’acquérir un van aménagé et je suis très content, je recommande fortement.

Nous étions en transit avec notre camping car et il avait une fuite d'eau dessous le véhicule, nous nous sommes arrêté chez Agest et très aimablement nous avons été réparé un samedi en soirée. Personnel très dévoué, sympathique et professionnel.

Pas de pression pour le choix, accompagnement à la livraison. Nous avons passé presque 3 heures avec le technicien avant de prendre en mains notre camping-car. Excellent choix : qualité, prix, kilométrage. Nous recommandons l'enseigne !

Accueil excellent et très professionnel. Efficacité du technicien (Benoît) qui a effectué la réparation de notre fourgon et qui a pris le temps de tout nous expliquer. Bonne qualité de prestations. Cette concession est à recommander.

Grand Merci à Tommy de Agest Tarnos. J'ai un souci de carte grise et j'avais besoin d'un certificat de conformité. Deux coups de téléphone et un échange d'e-mail avec Tommy, puis, quatre jours plus tard, j'ai mon duplicata. Je passerai visiter leur magasin Rapidement. Super réactivité de leur part.

Nous sommes allés chez Agest Tarnos pour découvrir les équipements possibles des camping cars . Nous aimerions nous lancer pour la 1ere fois dans cette expérience. Vincent nous a très très bien reçu . Il a pris beaucoup de temps pour nous expliquer , car nous n’y connaissons pas grand chose . Il savait pourtant que notre achat n’était pas prévu dans l’immédiat. Il connaît ses véhicules sur le bout des doigts et nous a conseillé avec beaucoup de professionnalisme. Vincent a pu aussi nous réaliser un projet de financement. C’est du clé en main ! Plus que quelques semaines ( le temps de réunir le budget) et nous pourrons finaliser notre commande .

Un grand merci à toute l'équipe : du commercial, aux magasiniers , et au responsable atelier , tous sont vraiment compétents , sérieux et d'un accueil sans pareil . Je recommande ++ cette concession aussi bien pour l'achat d'un véhicule, que de conseils pour du matériel , des accessoires , ainsi que l'atelier entretien, réparation et pose d'équipements

Grand merci à Benoit . Nous sommes passé ce matin pour un problème de capot moteur bloqué. Sébastien nous a merveilleusement bien reçu sans rendez vous. Benoit a fait tout son possible avec professionnalisme et gentillesse . Belle concession et professionnels de qualité . Encore merci

Nous avions rendez-vous le 18 octobre 2024 pour la livraison de notre véhicule Hymer d'occasion. Une équipe disponible, professionnelle et souriante a œuvré plus longtemps que prévu pour régler un petit incident. Nous avions déjà eu besoin de leur service pour notre véhicule précédent, rien à redire efficacité et disponibilité. Nous recommandons vraiment cette agence.

Je suis passé chez Agest ce matin pour une panne électrique alors que je m'étais fait jeté par un autre concessionnaire du coin. Évidemment ils ne pouvaient pas s'occuper de mon cas, ce que je comprends, mais ils ont réussi à prendre un peu de temps pour faire un pré diagnostique et m'orienter chez un de leur partenaire pour effectuer la réparation. Acheter un véhicule chez eux, c'est la garantie d'avoir un vrai SAV, ils vont se débrouiller pour vous trouver une solution, ce qui est très rare. J'ai pu poursuive mon chemin pour mes vacances. Merci à eux !

Nous avons acheté notre nouveau fourgon chez eux. Beaucoup d'échanges pour définir le modèle qui nous fallait. Alexia a été de très bons conseils. Toutes les personnes rencontrées à la concession ont été très pro et gentilles. Le timing était serré. Livré à temps. Le véhicule comble toutes nos attentes.

Bravo pour l’efficience de Lizzie. Nous avons bien compris que Vincent était à AGEST TARNOS grâce à son passeport et son visa 😉 Marion a semble t’il vécue sa livraison de véhicule la plus rapide de son histoire. Nous étions déjà utilisateurs d’un CC. Merci à toute l’équipe d’Agest TARNOS pour leur accueil, leur sympathie et leur professionnalisme. Cordialement

Tout était top! Romain au commerce, Marion à l'administratif et Didier qui fut notre coach technique! Le Pössel correspondait a notre attente. Merci à tout le monde pour l'accueil et la patience pour toutes les explications données aux novices que nous sommes.