Hyundai Villeneuve-Saint-Georges - OCF Automobiles

Très bonne expérience chez cette concession auto. Les commerciaux et les techniciens sont expérimentés, et cela se ressent dans les conseils qu'ils apportent aux clients. Globalement, leurs tarifs sont honnêtes par rapport à ceux d'autres concessions Hyundai. Je remercie particulièrement Zakaria Benhamel pour son aide ainsi que pour m'avoir livré le véhicule dans les délais, en plein mois d'août.

Un grand merci à Franck et Rémi qui ont pu me donner un rendez-vous en urgence et régler mon problème d’autoradio. Le service est rapide et les gens très sympa. Le garage inspire confiance. Merci !

Je fais entretenir mon Hyundai Santa Fe dans ce garage depuis plusieurs années et j’en suis pleinement satisfait. L’accueil, le sérieux de la prise en charge et la qualité des conseils sont toujours au rendez-vous. Bien que ce garage soit loin de chez moi, je préfère faire le trajet, ayant eu de mauvaises expériences dans d’autres concessions Hyundai. Je le recommande sans hésitation.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe en particulier Monsieur Vincent Milleret pour la qualité de leur service. On a été accueilli avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité, de bienveillance et de réel écoute. On sent une véritable volonté de rendre service. Grâce à leur expertise et à leur sérieux, l’expérience a été fluide et agréable. C’est rare de rencontrer des professionnels aussi investis. Je recommande leurs services les yeux fermés à toute personne cherchant un accompagnement de confiance. Un grand merci pour votre travail et votre gentillesse !

Expérience très décevante. Je me suis rendu dans cette concession Hyundai pour me renseigner sur l'obtention d'un certificat COC pour ma Hyundai i10. Dès mon arrivée, le conseiller a insisté à plusieurs reprises sur le fait qu'il fallait avoir un rendez-vous, sans même chercher à savoir la raison de ma visite. J'avais simplement une question rapide concernant une démarche administrative et j'aurais apprécié qu'il écoute ma demande avant de me répondre. Lorsque j'ai finalement réussi à lui expliquer que je souhaitais obtenir un certificat COC, il m'a demandé si j'avais acheté le véhicule dans cette concession. Après ma réponse négative, il m'a indiqué qu'il ne pouvait pas m'aider. J'ai dû lui rappeler qu'un concessionnaire Hyundai est en mesure de renseigner les clients sur ce type de démarche, même lorsque le véhicule n'a pas été acheté chez lui. Après plusieurs échanges, il m'a finalement dit de revenir le lendemain. J'ai eu le sentiment d'être expédié et de ne pas être écouté. Un accueil plus professionnel commence par écouter la demande du client avant de lui opposer des conditions ou de chercher à s'en débarrasser.

J’ai récemment acheté une Hyundai Kona 64 kWh d’occasion auprès du vendeur Olivier, et je suis très satisfait de mon expérience. L’achat s’est fait entièrement à distance, et tout s’est parfaitement déroulé. Olivier a été très professionnel, avec des explications claires et détaillées à chaque étape. Le véhicule correspondait exactement à la description, sans mauvaise surprise. La voiture est en très bon état à un très bon tarif. Aucune surprise à notre arrivée au garage sur l'état de la voiture. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et sa transparence, surtout pour un achat à distance.

Bonjour, après des années de suivi désastreuses dans une concession du 91 (Ulis - Villebon, pour ne pas citer), je me suis rendue au Hyundai de Villeneuve St Georges et ai (re)découvert le service et l'expérience client ! On est là pour vraiment vous rendre service et que vous repartiez satisfait, et ça se ressent. J'ai été accompagnée par Franck, pour un souci, hélas, pas encore résolu (refroidissant d'inverseur), mais je me sens prise en charge, accompagnée. Il connait son travail, il est hyper impliqué, et consciencieux. Ca rassure tout de suite. Le seul bémol : très difficile de les joindre par téléphone...

Très satisfait de mon achat chez Mourad pour ma BMW Série 1 ! Un grand merci pour son professionnalisme, sa transparence et le respect de sa parole du début à la fin. Tout s’est déroulé parfaitement, sans mauvaise surprise. Mention spéciale pour l’accueil, vraiment au top 👌 Je recommande à 100 % !

Nous tenions à vous adresser nos plus sincères remerciements pour l’accueil chaleureux que vous nous avez réservé lors de l’acquisition de notre nouveau véhicule. Nous avons particulièrement apprécié votre écoute attentive, vos conseils avisés et la qualité de votre accompagnement tout au long du processus, que ce soit dans le choix du véhicule ou lors de sa mise à la route. Votre professionnalisme et votre disponibilité ont réellement fait la différence. Nous avons également été pleinement rassurés concernant la reprise de notre ancien véhicule, traitée avec transparence et efficacité, ce qui nous a permis d’aborder cette étape en toute confiance. Du premier contact jusqu’à la livraison, tout a été parfaitement orchestré. Un véritable service 5 étoiles, que nous recommanderons sans hésitation. Encore merci à toute votre équipe pour cette expérience aussi agréable que professionnelle avec une mention spéciale à Monsieur Zakaria Benhamel et Monsieur Morad Abid. Un grand merci. M Jauset

Acquisition d'un véhicule Tucson hybride dans ce garage, j'ai été reçu par Olivier que je remercie grandement pour son implication totale et sa très grande sympathie, un super échange. Je remercie aussi le personnel, très professionnel ! Je recommande vivement ce garage. Un grand Merci. Cordialement. Patrick