À propos de Hyundai Saint-Quentin Mary Automobiles
Hyundai Saint-Quentin Mary Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Hyundai » situé à Saint-Quentin (02100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (250)
Avis Google
4,4
250 avis
5★185
4★28
3★8
2★5
1★24
J
Jeremy Guerin Google
Très bon accueil et professionnalisme de la part de toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jeremy Guerin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
F
Franck Degouy Google
Très bon acceuil de Eddy , super professionnel et merci pour ces cafés
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Franck Degouy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
a
alicia pavard Google
Un grand merci à Eddy pour son professionnalisme et ses conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alicia Pavard,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Cindy Bdt Google
Équipe sérieuse et professionnelle tant au commerce qu'à l'après vente. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy Bdt,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
T
Thael Google
De passage à la base à l'atelier, superbe accueil, pour au final repartir avec un véhicule neuf. Merci à Melvyn pour ses conseils à l'atelier ainsi qu'à Eddy le commercial pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour
Thael,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Emilien Beranger Google
Très bonne expérience au garage Hyundai de Saint-Quentin. Le personnel est vraiment au top : accueillant, professionnel et surtout très à l’écoute des besoins.
Mention spéciale à Eddy, qui a su parfaitement comprendre ce que je recherchais et m’orienter avec beaucoup de justesse. Grâce à lui, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable.
Un service de qualité que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Emilien Beranger,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
T
Tanguy Loyer Google
Superbe concession personnel à l’écoute ,j’ai eu affaire à Mr tampigny et je ne suis pas déçu. personne très compétente et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Tanguy Loyer,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
O
Océane LAVARENNE Google
Très bonne expérience dans cette concession. Un grand merci à Eddy pour ses précieux conseils ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Océane LAVARENNE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
K
Karim Noyon Google
Très bon accueil. merci a Eddy et Quentin pour leurs conseils.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Karim Noyon,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
V
Vivi D (Vivi) Google
Je me présente ce jour, dans votre concession , pas un bonjour de vos salariés, je me présente au service atelier, la personne derrière pas de bonjour , le second trop occupé a rigoler avec la secrétaire n'a même pas pris la.peine de me demander où même dire bonjour après 5 minutes d'attente, ou vous êtes transparente je suis donc allée ailleurs pour faire changer ma batterie , quand a mon prochain achat de véhicule il ne sera plus chez hyundai par faute d'incompétence de vos employés !
Réponse du professionnel : Bonjour Vivi D (Vivi),
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par email à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur l’objet de votre insatisfaction.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
H
Hélène Paternotte Google
Je suis toujours très bien accueillie dans ce concessionnaire. L’équipe est à l’écoute, professionnelle et prend le temps de répondre à toutes mes questions. À chaque visite, la prestation est parfaite et je repars toujours satisfaite. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène Paternotte,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Charline Marques Google
Je vous les recommande, très professionnels!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charline Marques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Mélissa Delassue Google
Première expérience pour nous à Hyundai Saint Quentin . En partant en vacances mon véhicule est tombé en panne , à 5 minutes de la pause du midi le responsable d’atelier a eu la gentillesse de prendre ma voiture .
Le diagnostic a été fait très rapidement , le responsable d’atelier a toujours été à notre écoute , disponible et fait preuve d’empathie dans notre situation très compliquée .
Nous recommandons ce garage les yeux fermés et regrettons juste qu’il soit trop loin de chez nous !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mélissa Delassue,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
m
matthieu DOVERGNE Google
Achat d’un véhicule neuf, satisfait de l’accueil et à l’écoute du client.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Matthieu DOVERGNE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
A
Aurore Devos Google
Super! 👍🏻 Très satisfaite de mon expérience ! Quentin, Eddy et Maxime ont été très professionnels à l’écoute et de très bon conseil du début à la fin. Je recommande sans hésiter !😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aurore Devos,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
J
Jean marie Siwonia Google
Très satisfait de notre achat chez vous super équipe très professionnel et la livraison aussi
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Siwonia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
k
karine monnier Google
superbe voiture ! vendeur aimable, à l'écoute, bon négociateur
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Karine Monnier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Christine Crochet Google
Formidable
Première expérience Hyundai
Acquisition d’un Tucson neuf
M. Quentin H., conseiller commercial a su répondre à nos attentes, disponible , sympathique avec une livraison inoubliable en ce 14 février.
Merci à l’équipe d’avoir pris en compte nos disponibilités.
À recommander +++++
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Christine Crochet,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Marion Dufour Google
Après avoir fait le tour de plusieurs concessions, nous avons décidé de passer par Hyundai Saint-Quentin. Le personnel est à l'écoute, disponible, tient compte de vos besoins sans chercher à vendre des véhicules qui ne seraient pas adaptés à votre budget. Nous avons également pu faire un essai qui s'est très bien passé, et avons investi dans un Tucson, que nous ne regrettons pas. Nous recommandons cette concession à tous nos proches !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marion Dufour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
X
Xavier Louvion Google
Acquisition d'un Hyundai Kona d'occasion.
Le commercial Quentin Hautbout s'est parfaitement occupé de nous. Il a su proposer de suite un véhicule du réseau correspondant à nos critères de recherches. Sans oublier sa disponibilité pour la livraison.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Xavier Louvion,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
P
Patricia Chardin Google
Très satisfaite de leur prestation
Trouver une solution sur mon 4x4 rexton ou l on ne trouvait plus la pièce et bien l attente fut longue mais le problème est réglé. Merci encore. Longue vie à ma voiture qui a 18 ans et 95000 km.
Réponse du professionnel : Bonjour adame Patricia Chardin,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
P
Pierre Malik Google
Très bon service comme d'habitude !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pierre Malik,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
V
Valentin Tisserant Google
Concession au top
Une superbe équipe accueillante et compétente autant en vente que en après vente.
Je recommande a 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Valentin Tisserant,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
P
Pascal Beaurain Google
Aucune compétence en électricité non pas pu me régler le problème d'autoradio m'a coûté 265 € pour rien pour le démontage sans résoudre le problème très déçu de cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beaurain,
Nous avons en effet dû procéder au démontage de votre système d’autoradio, ainsi qu’à la recherche de panne, menant à un coût de main d’œuvre de 265€, justifié par plusieurs heures de travail. Sans ce travail préalable, nous n’aurions pas trouvé l’origine de la panne de votre autoradio.
Après recherche, il s’est avéré que la problématique provenait de l’amplificateur, or, cette pièce n’est plus disponible chez le constructeur et aucune référence de remplacement n’existe.
Nous comprenons votre frustration quant à l’impossibilité de réparer votre autoradio, mais malheureusement nous ne pouvions pas faire mieux en l’absence de pièce capable de résoudre le problème.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
L
Léana Sadoul Google
Un personnel compétent et disponible pour leurs clients. Une acquisition qui s’est déroulée à la perfection avec un service de livraison au top. Tout le monde est accueillant et professionnel. Première expérience avec Hyundai et agréablement surprise
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Léana Sadoul,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
a
arnaud gressier Google
Des voleurs!!!
Entretien vidange facturé mais non effectué.
Résultat ( grave problème moteur à 83000km)
Certifié par un autre garage hyudai que l’entretien à été zappé
Un conseil si vous faites une vidange la bas,vérifiez votre huile avant de quitter le parking!!!
De plus,véhicule pris en charge avec 1h de retard,secrétaire qui a du mal à desserer les dents pour dire bonjour! Et commercial qui se glande toute la journée!!
Fuyez cet endroit,c’est une catastrophe ambulante!!!
Bandes de tocards VOLEURS ET INCOMPETENTS!@
Réponse du professionnel : Bonjour arnaud gressier,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par email à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur l’objet de votre insatisfaction.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
P
Pascal Monneuse Google
Nous avons réceptionné notre nouveau véhicule la semaine dernière.
Un grand merci à Mr Tampigny pour son professionnalisme et son amabilité.
Équipe très sérieuse. Les choses promises sont respectées pas besoin de réclamer. Félicitations également à l'équipe du service livraison.
Achat effectué après un passage en atelier. Je recommande cette concession même si elle est située un peu loin de mon domicile. Bonne continuation à l'équipe Maryautomobiles de St Quentin 👏merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pascal Monneuse,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
D
Daniel G. Google
C'est ma première visite chez Hyundai St Quentin pour un passage à la valise pour à coups lors d'accélérations franches, véhicule sous garantie. Diagnostic réalisé en 20 mn puis pièce en cause (bobine) remplacée en 20 mn. Bravo Mary Automobiles pour votre accueil, amabilité du personnel et votre rapidité d'intervention. Je ne m'attendais pas à ce que la pièce soit en stock et remplacée aussi rapidement. L'entretien de mon véhicule sera désormais effectué là bas.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel G.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
S
Sandrine B Google
Chose promise chose due!! je vous avais promis de laisser un avis c'est chose faite. Les gens ont tendance à dire quand ça ne va pas mais pas quand c'est ok. Comme je vous l'ai dit de vive voix : c'était une 1ère visite chez vous, je vous remercie Melvin et Léo pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. une petite remise par ci, un petit café par là.. toutes ces petites attentions auxquelles je ne m'attendais pas pour refaire faire une clé.. 👍👍🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Sandrine B ,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
G
Grégory Desfontaine Google
J'ai pris rdv pour faire essai sur une bayon arrivé sur place on me dit que ce modèle n'est pas disponible à l'essai on m'en présente un autre bref je prends rdv pour essai véhicule non disponible c'est très limite du coup j'ai signé chez le concurrent .
Merci de leur inefficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grégory Desfontaine ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
S
Stacy Pluche Google
J’ai eu à faire à monsieur Tampigny, conseiller commercial, sous conseil de mon frère, car j’étais à la recherche d’un véhicule. Je recommande ce commercial les yeux fermés. Il a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse envers moi et mon frère car lui aussi a eu à faire à lui quelques moi en arrière. On a été très satisfait par monsieur Tampigny qui a été à notre écoute et très réactif à nos demandes. On n’as malheureusement pas fait affaire avec lui par faute de goût sur d’autres marque concurrente mais nous avons été très déçu de ne pas avoir fait affaire avec lui, car c’est le profil parfait d’un bon commercial. C’est pour cela qu’on tenait à le remercier et mettre en valeur son travaille c’est une manière pour nous de le remercier. N’hésitez pas à aller le voir pour des conseils il vous recevra avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Stacy Pluche,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Missx_xbloop Google
J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro étoile. Des bons a rien. Des semaines pour réparé un véhicule. Et finalement véhicule récupéré mais pas terminé. Une grosse blague. Ils leur manquent toujours une piece. Etc etc. Ils n'avaient pas vu au départ et quand ils ont la pièce. Ils ne peuvent pas le faire. Il faut aller dans un autre garage. A bannir
Réponse du professionnel : Bonjour
Missx_xbloop ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Emmanuel Evrard Google
Personnel de la concession très accueillant et de bons conseils.
Le petit moins est peut-être que la concession manque d'espace pour apprécier les véhicules à leur juste valeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Emmanuel Evrard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
J
Julie Bouton Google
Nous avons eu affaire a Mr Nomine, très professionnel. Il nous a donné une bien meilleure image qu'un commercial d'une marque concurrente.
Très a l'écoute, c'est d'ailleurs un point qui nous a fait acheter une voiture dans cette concession.
Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Julie B,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
P
Pascal Scoth Google
J'ai déposé mon Tucson pour la révision. Obligé un jour de la semaine. Comment faire quand on travaille ? La main d'œuvre facturée, 2 heures et demie, alors qu'à peine 2 heures furent nécessaires. Je considère que c'est un peu exagéré.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Pascal Scoth ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
J
Jennifer Google
J'ai acheté ma voiture d'occasion chez eux. Commercial et suivi au top ! J'ai eu un souci avec un pneu qui n'avait pas été détecté lors de la vente et le garage a été formidable ! Je recommande les yeux fermés. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Jennifer B ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
M
MARC DUBLEUX Google
Je conseille vivement cette concession, hall propre et donne envie d'acheter chez eux, commercial professionnel et à l'écoute, de base j'avais rendez-vous à l'atelier pour la revision de mon kona, le personnel de l'atelier est à l'écoute et trouve la meilleure solution en terme de prix et délai ! Rien à dire !
j
josé DELCLITTE Google
Des soucis de boites de vitesse et d’embrayage sur mon Tucson 2019 1,6 crdi dct7. Une grande ecoute un tres bon accueil, l’ensemble du personnel est agreable. Bien evidemment, ils ne sont pas magiciens mais ils font le maximum pour resoudre au mieux et au plus vite vos problemes. Une concession que je recommande et qui vous rend a chaque intervention un vehicule lave… Beau boulot et felicitations a melvyn et son collegue pour leur ecoute.
Réponse du professionnel : Bonjour josé DELCLITTE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que de votre enthousiasme.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
s
sebastien flament Google
Concession accueillante véhicule Hyundai Kona électrique top je recommande merci à Eddy pour son accompagnement , la secrétaire très aimable et Alexis pour ces explications lors de la livraison du véhicule
Seul petit bémol le câble de recharge type 2 n est pas fourni
Réponse du professionnel : Bonjour sebastien flament,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée - L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Marina Lepant Google
Je conseille vivement cette concession, j'y ai acheté mon hyundai Tucson et j'en suis plus que satisfaite.
Je remercie Eddy Tampigny qui à pris en charge mon dossier et à répondu à toutes mes questions avec une grande gentillesse.
Je remercie aussi Alexis qui m'a très bien expliqué tout ce qu'il fallait lors de la remise en main du véhicule.
Tout le personnel à été très accueillant et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Marina Lepant,
Merci d'avoir partagé votre sentiment. Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction. Notre équipe Relation clients reste à votre service pour vous renseigner et vous accompagner, n’hésitez pas à la contacter au 02 90 39 71 12 ou par mail à [email protected], en cas de nouveau besoin.
À bientôt et bonne journée - L'équipe relation client Mary Automobiles
r
raymond clement Google
madame Avot et moi-meme, très satisfait de l'achat de notre tucson ,monsieur Killian Nomine très pro nous à bien expliquer bien diriger,et une équipe très sympa,je recommande cette concession sans probléme. merci encore à monsieur Killian Nomine. bien cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour
raymond clement,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Votre opinion est très importante et nous permet de maintenir un niveau de service élevé. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin, par téléphone au 02 90 39 71 12 ou mail à [email protected] ou encore en ligne via notre site web.
Bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
F
Fabrice Dupuy Google
Passer à la concession - Pas un seul bonjour des personnels qui passent à côté de vous. J'ai attendu qu'un commercial soit libre. Une fois libre, Il passe à côté de vous sans vous adressez la parole pour aller fumer une cigarette et discuter avec son collègue. Depuis l'extérieur, il m'ont regardé. Aucun des deux n'est venu me voir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupuy,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre sentiment. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par mail à [email protected] afin que nous en discutions plus en détail.
A bientôt. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
V
Vanessa Wartelle Google
Début janvier, nous avons sélectionné un véhicule sur le site. Après avoir téléphoné à la concession, nous avons pris rendez vous avec killian NOMINE qui nous a renseigné sur le TUCSON qui nous intéressé. Son professionnalisme et sa disponibilité on fait que nous avons acheté le véhicule dans la semaine qui suivait.
Nous sommes très satisfait de ce véhicule d occasion. Un grand merci à killian qui a respecté tout ses engagements
A recommander aussi bien la concession que le commercial
Mr WARTELLE
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, bonjour Monsieur Wartelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment et restons à votre service pour vous accompagner dans vos projets. N’hésitez pas à nous contacter au 02 90 39 71 12 ou par mail à [email protected].
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
J
John Maes Google
Je conseille vivement cette concession automobile car j'y ai acheté mon nouveau véhicule Hyundai Kona Électrique Nouvelle Génération sur la base de très bons conseils, la jovialité et le professionalisme du Commercial de Hyundai. Nous avons reçu notre véhicule avant la date prévue et l'équipe de la réception du véhicule était aussi au top. Nous sommes très content de notre nouveau véhicule ainsi que les gentils attentions qui ont été faits à notre égard.
Encore un grand merci à Eddy TAMPIGNY (Vendeur), Alexis (pour l'Explication du fonctionnement du Véhicule Électrique et du Tableau de Bord, etc) à la remise du véhicule, Kristel à l'administratif et merci à HYUNDAI d'avoir créé ce nouveau véhicule qui nous convient pleinement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maes,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Votre opinion est très importante et nous permet de maintenir un niveau de service élevé. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin, par téléphone au 02 90 39 71 12 ou mail à [email protected] ou encore en ligne via notre site web.
Bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
v
valou walde Google
A fuir, très déçu on nous fait essayer une voiture qui nous plaît au final alors que nous étions pas parti sur cette marque, ensuite le serveur ne fonctionne pas un samedi , comme dirait ce monsieur qui est le dir........ il exagère un samedi 🤣🤣je vous rappelle lundi 🤔
Toujours aucune nouvelle pas grave on j'attends pas après, mais c'est le principe je pense que la reprise de notre véhicule ne leur était pas intéressant 🤣🤣
Bref bravo monsieur le dir........vous donner Une bonne image a votre garage, nous vous ferons la pub que vous méritez .. ...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre sentiment. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par mail à [email protected] afin que nous en discutions plus en détail.
A bientôt. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
N
Nicolas D (Stonehenge) Google
Une concession et des vendeurs professionnels, rien à dire ils sont vraiment à l'écoute et proposent tout ce qu'il faut pour nous satisfaire. Je recommande vivement cette marque ainsi que cette concession en particulier. J'ai pris une i20 N Line chez eux, livraison rapide et le vendeur m'a rappelé après la livraison, vraiment ravi
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DAIL,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Votre opinion est très importante et nous permet de maintenir un niveau de service élevé. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin, par téléphone au 02 90 39 71 12 ou mail à [email protected] ou encore en ligne via notre site web.
Bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
B
Bouillon Charlotte Google
Devis surréaliste de 450€ pour une simple vidange et l’offre sur les balais d’essuie glace. Devis incompréhensible, vouloir facturer une révision supplémentaire de 150€ qui se fait à 48 mois ou 75000 km sur un véhicule de 3 ans et demi à peine et 25000 km ?!? Pour ce prix là, autant attendre 5 mois pour faire mon contrôle technique ça me coûtera moins cher et j’aurai plus de points vérifiés. Quant à facturer 18€ pour changer un essuie glace qui est une manipulation basique et rapide (5 minutes), autant le faire moi-même.
Dommage l’accueil téléphonique est agréable … mais je passe mon tour
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre sentiment. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par mail à [email protected] afin que nous en discutions plus en détail.
À bientôt. Cordialement – La team digitale Mary
P
P L NAT Google
Je viens de prendre possession de ma Skoda Octavia.Nous sommes très satisfait de la concession, de l'accueil, de la prise de commande jusqu'à la livraison du véhicule.
Je recommande également votre commercial, Frédéric pour son sérieux, ses compétences et sa bonne humeur. À bientôt et merci encore 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur
Merci d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Votre opinion est très importante et nous permet de maintenir un niveau de service élevé. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin, par téléphone au 02 90 39 71 12 ou mail à [email protected] ou encore en ligne via notre site web.
Bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Cordialement - La team digitale Mary
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xavier fossier Google
Je fais réviser mon véhicule depuis plusieurs années dans cette concession. Aucune mauvaise surprise, Équipe professionnelle, les délais d'attente sont respectés.
Je recommande pour l'entretien des véhicules.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. La team digitale Mary
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Jean-pierre Ducrocq Google
Tres bonne acceuil bien conseillé plus qu'à attendre la livraison de mon nouveau véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Jean-pierre Ducrocq,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
Concessionnaire Hyundai dans les quartiers voisins
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Hyundai Saint-Quentin Mary Automobiles
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