Hyundai Laon - Protea by Riester

Delphine et Vincent font vivre le garage par leur dynamisme et leur professionnalisme Bravo

Très bonne expérience lors de mon passage dans cette concession pour l’achat d’un véhicule ! Merci à Mr Lorthe tout particulièrement pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Un garage très pro et un accueil exceptionnel

Accueil chaleureux, personnel très compétent.

Excellent accueil et prise en charge ds les délais prévus et respectés

Tres bon accueil, une gamme bien étouffée, un vendeur au top.

Propriétaire d'un Galoper, j'avais besoin de quelques opérations sur mon véhicule. Par contre, vivant seul en campagne à 25 km de Laon j'avais besoin d'un véhicule de prêt pour rentrer chez moi et venir récupérer mon véhicule. Ceci m'a été refusé car je n'avais pas acheté mon véhicule chez eux. Cela aurait été difficile, car il y a 26 ans cette concession n'existait pas. Sens commercial nul, ils ont perdu un client !!!

J'ai rarement été aussi bien reçu dans un garage ! Tout le monde est poli, agréable et à le sourire ( ce qui devient plutôt rare de nos jours). J'ai été prise en charge rapidement et très bien renseigné. Les locaux sont propres et faciles d'accès. Je recommande vivement !!!

Excellent conseil, le vendeur a fait preuve de professionnalisme et d'une grande écoute client. Je recommande vivement.

Merci à Delphine pour sont accueil, concession chaleureuse et personnelles travaillant dans le garage aimable et perfectionniste

Très bon accueil comme d’habitude. Le travail a été réalisé sans aucun souci. Je recommande.

Je suis retraité technico commercial depuis janv 2024, et depuis cette date je cherchais un véhicule. J'ai fait le tour des concessionnaires français qui ne m'ont pas apporté satisfaction. Je commençais à désespérer quand je suis tombé par hasard sur Ethan, apprenti commercial chez Hyundai Laon. Il a pris le temps de s'occuper de moi comme personne ne l'a fait. Il a été efficace, il a su m'orienter dans mes attentes. Il n'a pas eu à me forcer la main, la décision a vite été prise. J'ai fait l'acquisition d'un Tucson Hybride grâce à Ethan. Très bon commercial, je recommande. Merci Ethan

Un super accueil. Une commerciale au top. Un trajet agréable. Cinq etoiles c est peu. Ca en merite le double pour la qualité de ce centre automobile. Un grand merci

excellente concession , très bon accueil . ne pas hésitez à y aller pour l'achat de votre véhicule neuf ou d'occasion

très bonne accueil, entretien de mon véhicule au top. Très content du garage.

Toujours bien reçue, toujours satisfaite du travail effectué, je n'ai pas du tout envie de quitter ce garage.

Concessionnaire au top! À l'écoute du client , jamais déçu que ce soit par le secrétariat, le sav ainsi que la commerciale tout le personnel est vraiment génial!

entretiens de mes voitures et 4x4 dans ce garage ou j'achète tous mes véhicules que ce soit les personnels ou professionnels!! Nous apprécions leur bienveillance, leur disponibilité et leur professionnalisme, un savoir faire certain depuis de nombreuses années déjà. rouler serein dans des véhicules bien entretenus!! n'est ce pas une bonne raison de faire perdurer une collaboration de confiance?? moi je valide

Équipe très sympa et à l’écoute Toujours arrangeants et qui propose de très bons services

Établissement doté d'une rigueur professionnelle exemplaire tant sur l'accueil, les conseils, la qualité du travail fourni pour un juste prix.

Bon accueil... mais pas de suivi. J'attends leur appel

Client depuis plusieurs années (I30 CRDI 110 2ème génération, achetée dans un autre garage), je ne peux que louer la qualité du service, tant au niveau des prestations mécaniques que de l'accueil irréprochable réalisé par l'ensemble de l'équipe. Continuez comme ça!

Concession très agréable, avec un personnel accueillant et sympathique. Un garage "à taille humaine", avec une ambiance familiale, à la fois décontractée et professionnelle. Très bonne compétitivité commerciale. Un excellent suivi, du projet à l'après-vente ! Merci à toutes l'équipe ☺️. Nous sommes ravis de notre nouveau véhicule !

Super accueil et très grand professionnalisme de toute l' équipe A su répondre à toutes mes attentes. Vraiment a l'écoute du client et très humain. Un grand merci à toute l equipe

Nous sommes très satisfaits de notre achat. Très bon accueil, équipe compétente et sérieuse. Ne changez rien

L'équipe est super accueillante, très pro et très arrangeante

Par où commencer. J'étais à la recherche d'une bonne voiture d'occasion assez récente et je peux attester que je n'ai clairement pas été déçu -> équipe au top, concession au top (propre, équipée et jolie), accueil et suivi au top durant toute la période de l'achat de la voiture... Les formules de politesse étaient toujours là et j'ai eu l'impression d'être très bien accueilli et accommodé. Pour une voiture d'occasion, j'ai eu un meilleur service que ce que j'ai eu jusqu'à aujourd'hui et ce même lors de l'achat de voitures neuves. J'ai rien demandé et j'ai eu= une visite guidée de la voiture avec présentation de celle-ci lors du premier rdv ET à la livraison, visite de l'atelier pour voir ma voiture en préparation, jantes et pneus remplacés, nettoyage intégral (elle brille fort aujourd'hui), révision exhaustive, TOUS les papiers du véhicule et même le carnet d'entretien détaillé et tamponné, les 2 clés avec des porte-clés Hyundai (c'est les détails qui font chaud au cœur)... Pas mal pour une i30 d'occasion avec un prix en dessous du prix du marché (la perle rare). Ils ont repris ma première voiture très facilement, ils ont fait tous les papiers pour moi sans aucun frais de dossier d'immatriculation, carte grise ou quoique ce soit... Et j'ai même eu une carte client avec des réductions très très intéressantes lors des passages en atelier (-50% sur le montage de pneus, sans franchise bris de glace, véhicule de prêt et j'en passe...). Je suis maintenant convaincu que ma prochaine sera sans aucun doute chez eux (coucou la Ioniq). Je veux finir ce long message (j'espère ne rien oublier) avec un grand merci à toute l'équipe de Hyundai Laon (compétente, agréable et à l'écoute) avec une mention spéciale à Pauline qui m'a vendue la i30 avec un accompagnement avec un grand A!!! Merci et à l'année prochaine pour l'entretien de la sixième année! :)

Accueil super sympa chaleureux livraison de la voiture au top.très heureux de l achat nous sommes fidèle client et le serons toujours

TUCSON Hybrid 230 CV commandé le 01/07/21, livré le 27/01/2022. Accueil irréprochable et très chaleureux, tant lors de l'essai que le jour de la livraison. Etablissement qui m'avait été fortement recommandé par mon frère. Que du bonheur.

Alors que dire plus jamais j'yrai je commande une rotule de direction plus d'autres pièces et paf la rotule commandé n'est pas la bonne je leur téléphone et on me répond qu'il n'ont pas fait d'erreur et que pour m'arranger il pouvait me l'a reprendre a moitié prix la mauvaise pièce et repayer 67 euros pour la bonne pièce donc j'y vais et là il a fallu que je gueule et que je leur dise qu'il y avait des loi et qu'il me rembourse intégralement c'est seulement après qu'il mon remboursé plus jamais se garage je ne parle pas pour les autres c'est l'expérience que j'ai eu avec se pseudo garage je ne doute pas que pour vendre il seront toujours accueillant hein. Bonne journée

Très bon accueil que ce soit avec les commerciaux ou bien au garage, équipé dynamique et très sympathique. Ça change de pas mal d'autre concessionnaire/garage

Personnel très professionnel et très présent. A l écoute. Je recommande

Accueil simple mais correct et efficace en ce qui concerne la vente de véhicules neufs, je vous en dirai plus à la prochaine étape.

Très bon garage, bon accueil, acheté voiture là bas, vraiment bien, le sav est rapide en plus, je recommande ce garage

Merci Anaïs pour votre accueil, votre professionnalisme ainsi qu'à la direction et à l'ensemble du personnel. Nous sommes très satisfait de notre Kona.

Petite visite pour chercher une citadine. Déçu qu'aucun commercial ne sois venu a moi ( en étant resté tout de même 20 min autour d'une voiture ) . Je trouve aussi dommage que certaines voitures soit fermé et pour certaines encore dans leurs jus d'usine. Je pense qu'il serait préférable d'enlever les plastiques d'usine et d'y glisser un jeu de tapis.

Le personnel est très accueillant et à l'écoute je recommande vivement ce garage

Concession automobile ou nous achetons tous nos véhicules !! Équipe sympa et compétente, honnête et fiable. Vous pouvez y aller sans souci. Vous ne le regretterez pas !! 😉

Excellent accueil, proposition commerciale intéressante, personnel sympathique. Il ne reste plus qu'à voir si le SAV est de la même qualité 😀 3 ans plus tard, je confirme que le SAV est de la même qualité que l'accueil et les propositions commerciales. Du coup, changement de véhicule mais pas de garage.

Accueil toujours très agréable, une équipe à l'écoute et compétente.