Hyundai Royan - LCV Automobiles

Très bon contact avec le vendeur Eddy et son apprenti Thomas, passer à l’electrique n’est pas rien et ils ont su avec patience m’informer sur tous les enjeux. A la réception le véhicule était impeccable et je suis parti confiant.j’ai eu l’occasion de les interroger par la suite sur le.usage du véhicule et ils ont toujours été disponibles.

Ayant fait ma révision chez eux et un changement de pièce suite à un rappel constructeur, l'intervention s'est faite en 10/15 minutes pour ma hyundai genesis, je suis plus que ravis de leurs prestations, tout simplement rapide et efficace, acceuil chaleureux que ce soit au niveau de la concession ou du service atelier, je recommande. Je continuerai à venir chez eux pour mes entretiens ainsi que potentiellement mon futur achat de voiture ! Merci à toute l'équipe !

Vendeur sympa mais pas de i30 neuve ou occasion en stock j'y allais pour ce modèle 🤷

Nous sommes très heureux de notre achat de voiture dans cette concession. M.LAGUERRE a été de très bons conseils, et très réactifs lors de nos échanges à distance. Nous sommes venus de loin pour acheter un véhicule, et ne regrettons pas. Je recommande !

1er achat chez eux. Très bien reçu a chaque fois que j y suis aller. Personnel agréable. Ils m ont même vidanger la voiture avant que je la prenne. Sauf que suite à cela un mois après bruit dans le moteur. Je contacte donc Eddy qui me dit que son chef d atelier va me contacter. 2 semaines et pas de nouvelles. Je le recontacte , il me dis allez voir a la concession de Champniers. J y vais. Leurs mécano me dis aller voir chez bmw. Je vais donc chez bmw. Le verdict tombe. Bruit de chaîne de distribution. Sauf qu il ne veulent pas la prendre en charge car il n' ont pas de trace de la dernière vidange. Et de voir avec hyundai royan pour avoir une trace de cette vidange et quelle huile ils ont mis. Et la peut être qu ils la prendront en charge. Donc j essais de recontacter Eddy. Et la plus de réponse . Peut être n aurai je pas du demander si cela passait dans la garantie ! Ce monsieur me laisse donc en plan et ne répond pas. Un peu comme un enfant vexé. Donc plus moyen de faire entretenir ma voiture en concession. Donc méfiez vous si vous allez chez eux. Tant qu ils n y a pas de soucis ils sont au top. Mais si problèmes ils sont inexistants et. Pour le coup pas honnête. A fuir

Très bon accueil très bon conseils. Ancienne cliente de la concession. Je reviendrai

Notre troisième Tucson acheté chez LCV COGNAC. Toujours un sourire à l'accueil, le personnel commercial et l'atelier toujours de bons conseils, c'est agréable - et puis ce sont de très bonnes voitures!

Très belle expérience dans cette concession, notre vendeur, romain , a toujours été à l'écoute, et a toujours su prendre le temps de nous expliquer les subtilités de notre nouvelle voiture. A n'en pas douté, je pense que nous resterons fidèles de nombreuses années.