Hyundai Fréjus - Groupe BALDASSARI

Très satisfait de mon expérience chez Hyundai Puget-sur-Argens pour la commande de mon Hyundai Inster. L’accueil du commercial a été excellent du début à la fin : disponible, professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. J’ai particulièrement apprécié la possibilité d’essayer, en toute liberté, le véhicule avant de finaliser mon choix. Les locaux sont modernes et agréables, ce qui donne immédiatement une bonne impression de sérieux. La remise du véhicule s’est également très bien passée grâce au technicien qui a pris le temps d’expliquer clairement toutes les fonctionnalités et la prise en main du véhicule. Une équipe professionnelle et accueillante que je recommande sans hésiter !

je recommande fortement hyundai baldassari à frejus. un grand merci à julien et à dorian pour leurs accueil et leurs professionnalisme, ils ont su répondre à nos attente et nous avons pu trouver le véhicule qui nous correspondaient. nous somme ravis de notre achat.

Je souhaitais prendre le temps de remercier tout particulièrement Julien LASSAIGNE conseiller au garage Hyundai Fréjus – Groupe Baldassari, pour son accompagnement remarquable lors de l'achat de mon nouveau véhicule. Après un accident ayant mis prématurément fin à la vie de ma Hyundai i30 (Édition Mondiale 2018), je me retrouvais dans une situation délicate : budget serré, délais contraints, et aucun des véhicules disponibles sur le marché de l'occasion ne me correspondait vraiment,. A cela s'ajoute que je n'étais pas particulièrement amateur de SUV. C'est là que Julien a fait la différence. Avec une vraie capacité d'écoute et une audace appréciable, il m'a proposé d'essayer un Hyundai Kona arrivé le matin même en concession, pas encore reconditionné pour la vente. Il a su cerner mes attentes, dépasser mes réticences initiales, et me convaincre de donner sa chance à ce véhicule. Résultat : je suis aujourd'hui conquis par mon Kona N-Line (édition 2022) Rares sont les conseillers qui prennent le risque de sortir des sentiers battus pour trouver LA bonne solution pour leur client. Julien en fait partie. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, sa bienveillance et son sens aigu du service.

Groupe incompétent et nul, zéro service après vente, même le téléphone ils décroche jamais

J’attendais un retour du service atelier depuis le 5 septembre, de nombreux appels effectués pour que les personnes au bout du fil se renvoient la balle. La pièce a enfin été commandée, mais il a fallu se rendre sur place. Très bien accueilli par la jeune femme du côté atelier. Merci pour votre sourire et d’être aussi agréable. À bientôt

Trés bon accueil. Personnel compétent à notre écoute. Ils ont vraiment tout fait pour nous donner tous les renseignements concernant le véhicule que nous voulions acquerir

notre conseiller Monsieur Caraire était au top ! Il a été à l’écoute, patient et de très bons conseils. Et la voiture est top !!!

Merci a David et pierre, très satisfait de ma nouvelle i20 . Bonne continuation.

Très satisfait de mon achat, merci à david et pierre . je recommande le point de vente .Bonne continuation .

Très contente de mon véhicule Hyundai. Je remercie Monsieur Pierre Leclerc pour sa disponibilité et la qualité de son accompagnement.

Très bon accompagnement tout au long de mon achat, je recommande Pierre pour ses conseils sans hésitation.

Tres bonne experience, bon accompagnement et conseils tout au long de l'achat, je recommande Pierre sans hésitation.

Très bonne expérience pour l'achat de mon INSTER en LLD. Je suis particulièrement satisfaite des échanges avec le commercial, Sébastien, qui s'est montré professionnel, disponible et a l'écoute. Plus globalement toute l'équipe de la concession a été accueillante et efficace. Je recommande sans hésitation.

Pour l'achat de ma Kona d'occasion ainsi que pour la LOA de mon mari, Julien et Damien se sont montrés particulièrement professionnels et à l'écoute. Je recommande Hyundai Frejus 👍

Très bonne expérience avec Julien! Nous recommandons la concession!

Très bonne expérience avec ce concessionnaire Hyundai. J’ai été accompagné par Julien pour l’achat de mon véhicule d’occasion, et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Il a su me fournir toutes les informations nécessaires et a également pris le temps de bien comprendre mes besoins. N’habitant pas sur place, je n’avais pas la possibilité de voir le véhicule, mais Julien m’a envoyé une vidéo détaillée et a fait reprendre de grosses rayures avant la livraison, ce que j’ai beaucoup apprécié. Le jour de la remise, tout était prêt : véhicule bien préparé, explications claires et démarches administratives simples. Seul petit bémol, plusieurs petites rayures et défauts mineurs (dont une jante et le cuire de garniture de porte en cuire griffé) n’avaient pas été mentionnés en amont. Rien de rédhibitoire car cela reste un véhicule d’occasion, mais c’est un point qui pourrait être amélioré. Dans l’ensemble, je suis très satisfait de mon achat, la voiture est nickel et je recommande ce concessionnaire.

Extrêmement déçu par la concession Hyundai à Puget-sur-Argens. Mon véhicule (Hyundai i40 CRDI) a été acheté neuf chez Hyundai (Dans le 57) en 2017 et entretenu chez Hyundai à Puget depuis lors. En panne à 145.000km, il a été diagnostiqué fin 2025 chez Hyundai Puget, une boîte automatique cassée (Présence de limaille de fer). Il m'a été répondu qu'il n'y a pas d'intervention lors de l'entretien sur ce type de boîte. Donc jamais de vidange. Solutions proposées par la concession : changer la boite de vitesse contre une neuve pour 12.400 euros (alors que le véhicule est estimé à 9000 euros à l'argus) ou acheter un nouveau véhicule chez Hyundai. Pas de pièces de réemploi ou de boîte d'occasion proposée et encore moins de remise en question sur la qualité de l'entretien effectué ou de geste commercial ou d'empathie. Par ailleurs, mon véhicule étant immobilisé chez Hyundai et sans solution pendant trois semaines, il m'a été demandé de le faire retirer avant frais de parking de 20 euros par jour. Vous avez définitivement perdu un client. Vous n'êtes pas à la hauteur.

J’ai acheté ma première voiture chez Hyundai Fréjus. Je voulais vraiment remercier Julien pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. La voiture était nickel à la livraison, et il a eu la gentillesse de m’offrir des fleurs pour l’achat, un geste vraiment adorable.

Un très bon accueil, la gentillesse, la disponibilité, le professionnalisme du vendeur et de toute l'équipe. Merci à tous :)

Accueil très sympathique, Julien est très professionnel et à l'écoute de ses clients. Nous recommandons vivement cette enseigne pour l'achat d'un véhicule d'occasion (ou neuf!)

Très bonne concession les commerciaux sont à l’écoute de votre demande

Ravie de ma nouvelle voiture hyndai inster 100% électrique. Un grand merci à Maxime et Dorian pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

Accueil parfait, personnel très sympathique. Le responsable prend le temps pour répondre à nos questions.

J ai acheté ma hyundai inster au garage hyundai du puget. Ils sont top. Tout était prêt, ils sont super agreables, prennent le temps de tout expliquer. J ai meme eu droit à des fleurs pour l achat de mon véhicule. Franchement 5/5. De vrais pros au service du client.

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis, mais cette fois-ci cela me semble important. Je souhaite adresser un remerciement tout particulier à Damien, du garage Hyundai Fréjus – Groupe Baldassari pour la qualité exceptionnelle de sa prise en charge. Concernant mon véhicule, un Hyundai Tucson LN7, Damien s’est montré dès le départ très professionnel, à l’écoute, attentif et extrêmement précis, cherchant à répondre à ma demande jusque dans les moindres détails. Il a su anticiper les réparations futures et m’accompagner de manière très sérieuse afin que je puisse encore bénéficier pleinement de la garantie constructeur de 5 ans. Grâce à son implication, la boîte de vitesses a été remplacée, ainsi que les écrous et l’ensemble des capteurs liés à la panne, avec en plus la mise à disposition d’un véhicule de prêt, ce qui est particulièrement appréciable. Il est aujourd’hui rare de rencontrer des professionnels avec autant d’empathie, de bienveillance et de sens du service. Un grand merci à Damien pour son engagement et la qualité de son accompagnement. Cordialement, Frédéric Barbe

Contente de mon Tucson, acheté en août et récupéré fin septembre mais alors pas du tout de HYUNDAI FRÉJUS BALDASSARI. ATTENTION AU(X) PROMESSE(S) NON TENUE(S) ! J'ai attendu pour mettre un commentaire négatif en espérant que le commercial réponde à mes relances... Pour la petite histoire, le commercial sympathique au départ comme tout vendeur... Quand on contrôle la voiture qui était exposé au soleil nous n'avions pas bien regardé l'état de propreté intérieur (plus l'extérieur dont j'avais remarqué des petits manques de peintures) qui devait être fait nous avait-on dit. BALDASSARI rend les véhicules propres ! Contents nous avions regardé rapidement l'intérieur, trop finalement... arrivés chez nous, nous nous sommes rendus compte que le nettoyage était mal fait à l'intérieur voir quasiment pas ! Boîte à gant sale, le siège arrière en cuir possédait toujours les 2 mêmes tâches et dans la porte du coffre des tâches blanches de peinture sans doute... Mais vu que j'avais remarqué les qq marques de peinture en moins que je n'avais pas remarquées lors de l'achat le commercial, dans toute sa splendeur, nous avait dit qu'il nous enverrait par la poste un stylo correcteur et le vernis qui va avec. Il nous explique même comment l'appliquer ! MAIS ils ne sont jamais arrivés à notre domicile !!!!! Et M. Sébastien n'a plus jamais répondu aux message, mails ni appels !!!? Nous ne nous étions pas plaints du nettoyage intérieur car nous étions contents de pouvoir enlever les marques avec le stylo correcteur, etc. MAIS DU COUP quelle déception avec le groupe BALDASSARI alors qu'on nous avait bien vendu cette concession.... J'espère que mon commentaire sera utile à d'autres..

Quand vous amenez votre véhicule Hyundai chez le concessionnaire c'est pour une paix d'esprit pour l'entretien de votre véhicule dans l'optique de le garder en condition optimum. Malheureusement ça n'a pas été mon expérience à propos du concessionnaire Hyundai à Puget-sur-Argens dans le Var, atelier diriger par Mr Damien Caillez , en fait cela a été plutôt une experience inattendu de la part d'un concessionnaire car au lieu d'avoir un vehicle soigné on vous le dépouille. Je me suis aperçu de cette malhonnêteté le surlendemain de la révision, là je m'aperçois que mes joints de vitre de portière non pas la même couleur et la même texture que les joints de la vitre custode arrière de la voiture de plus je remarque que les joints sont complètement cuits et cassé de toutes parts sur les quatre portes, les joints des vitres arrières bien sûr qui sont non démontable sont en excellente condition. Je retourne donc chez Hyundai à Puget-sur-Argens pour poser des questions à Monsieur Caillez responsable de l'atelier du moment, qui me dit sans hésitation que les joints ont cuit au soleil car j'ai dû mettre des produits dessus qu'ils les ont endommagé (si c'était le cas pourquoi aurais-je mis des produit juste sur les joints des portes et pas sur la continuité des joints qui sont fixes sur sur les vitre arrière de la voiture) J'ai bien sûr des photos qui prouvant de l'état de ces joints avant l'intervention de Hyundai. J'ai aussi demandé à Monsieur Caillez Damien d'effectuer une enquête sur le sujet il a là aussi complètement refusé en bloc. Je pense donc de ce fait a une possibilité qu'il aurait pu être de connivence sur l'echange de joints en bonne état de ma voiture de 5 ans a peine par des vieux joint bruler au soleil, en d'autre terme la dépouille de mon véhicule. J'ai donc payer un entretien de 560 euro de plus il me faudra payer 450 euro de joint pour les replacer (le prix de ces joint pouvant être la raison de la substitution). De nos jours il est vrai que l'on pourrait s'attendre a de la malhonnêteté de certains individus mais on ne s'y attend définitivement pas de la part d'un concessionnaire. Ce concessionnaire Hyundai est a éviter. Update au 24/02/2026 après réponse de Hyundai.. Après avoir contacté Hyundai par email comme le concessionnaire la suggérer il y a maintenant plus d'un mois toujours pas de réponse du concessionnaire, il semble donc que leur réponse à mon avis déposer sur Google est juste une opération de communication pour faire voir au lecteurs qu'il suivent les affaires en fin de compte rien de tout ça. La déshonnêteté est de mis dans cette entreprise.

Expérience totalement catastrophique : mon véhicule Hyundai sous garantie est tombé en panne à Puget à mon domicile. L’assistance Hyundai s’en occupe, un dépanneur arrive et prend le véhicule mais Hyundai Frejus refuse de le prendre en charge car « le véhicule n’a pas été acheté chez eux ». Le dépanneur doit l’envoyer au garage Hyundai du Cannet à 40 km de mon domicile et nous avons perdu 3 jours. C’est juste scandaleux et quelle image désastreuse pour cette marque. Quand on achète un véhicule sous garantie, les concessionnaires de la marque doivent gérer la garantie. Si vous refusez de le faire faites un autre métier. Vu la façon dont il traite les clients de la marque évitez à tous prix ce concessionnaire.

J'ai acheté mon véhicule et effectue tous mes entretiens et réparations depuis car jamais déçue, toute l'équipe est chaleureuse, à l'écoute et fait preuve d'un service de qualité. Merci beaucoup à Damien à l'atelier pour sa grande disponibilité et sa bienveillance, il est rare de voir un tel professionnalisme aujourd'hui.

Je recommande HYUNDAI PUGET SUR ARGENS pour les explications claires et précises lors de l'établissement du contrat de location, accueil chaleureux, mise en route détaillée lors de la remise des clés du nouveau KONA EV , voiture intelligemment faite, tout est intuitif. Le service après-vente est réactif et disponible. 5⭐

Réparation mal faite du véhicule et quand on vient avec la voiture pour le faire constater il voie rien alarmant et quand on fait un mail et qu’on demande d’être appelé, personne n’appelle très très déçu et ne soyez pas étonnés, vous avez ma plaque avec les photos de la malfaçon

Un grand merci à toute l’équipe du garage Hyundai Puget-sur-Argens pour leur professionnalisme, leur accueil chaleureux et leur efficacité. Que ce soit pour l’achat de mon véhicule ou pour l’entretien, j’ai toujours été très bien conseillée et accompagnée. L’équipe est à l’écoute, disponible et transparente, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une équipe de confiance !

Je ne comprends pas comment le CT peut-être favorable avec une fuite d'huile moteur que j'ai découvert 1 mois après l'achat en l'amenant par précaution faire une révision dans un autre garage. Une prise en charge de 50% pour la réparation que j'ai dû gratter pour avoir +10%. Les plaquettes et les disques de frein ainsi que les pneus à changer 10 000 km après l'achat et pour finir le moteur des vitres à réparer. Quel regret d'acheter une premier voiture d'occasion chez un concessionnaire est d'enchaîné les dégâts et de ne rien pourvoir faire car tous les documents prouve la conformité de la voiture.

J’ai vraiment été touché par l’accueil chaleureux et l’accompagnement exceptionnel de Mr. Croq et Mr. Garnier. Dès le début, ils ont su me mettre en confiance grâce à leur gentillesse, leur disponibilité et leur écoute. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer chaque étape, sans jamais me presser, et toujours avec le sourire. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils ont à cœur de satisfaire leurs clients. Un grand merci à eux deux pour cette belle expérience humaine et professionnelle !

Une expérience désastreuse chez Hyundai : une véritable honte commerciale ! Première prise de contact : le commercial nous propose une offre alléchante, mais au moment de signer quelques jours plus tard, il se rend compte que, à cause de notre statut de libéral, l’offre n’est pas applicable. Résultat ? Obligés de signer pour un montant plus élevé car (et il l’avait très bien compris) nous avions absolument besoin de ce véhicule pour démarrer notre activité. Ensuite, erreur sur notre adresse signalée pendant le processus administratif, mais jamais corrigée. Conséquences ? Nous n’avons jamais reçu la carte grise et avons dû nous débrouiller seuls pour rectifier sa faute. Par contre, harcèlement constant pour nous forcer à laisser une bonne note Google, au point que nous l’avons fait juste pour avoir la paix ! Pensant qu’ils pourraient se racheter, nous avons donné une seconde chance récemment. Le vendeur propose une “offre spéciale”. Il insiste pour que je signe, tout en affirmant que je pourrais me rétracter après réflexion en couple. Lorsque nous décidons de nous rétracter, le vendeur se permet une réflexion méprisante : « Pourquoi vous avez signé ? On ne vous a quand même pas mis un couteau sous la gorge ! ». Quelle classe… Mais le pire reste la rétention de notre acompte de 500 euros. Depuis fin septembre, malgré de nombreux appels, impossible de récupérer notre argent. On nous prend ouvertement pour des idiots. Aucun sens du service, aucune fibre commerciale. Fuyez cette concession si vous tenez à votre temps, votre argent et votre santé mentale !

🌟🌟🌟🌟🌟 Quel bonheur d'être client chez HYUNDAI Fréjus - Autodif SAS - Groupe BALDASSARI depuis plusieurs années déjà ! 🚗💨 J'y ai acheté mon véhicule et je leur confie son entretien depuis le début, sans jamais être déçu. 😊Leur service client est vraiment au top ! 👌 Toujours à l'écoute, de bon conseil et avec le sourire en prime. 😄 Ils prennent le temps d'expliquer les interventions et s'adaptent à mes contraintes de planning. 📅 C'est tellement appréciable !Côté atelier, les mécaniciens sont des pros qui connaissent leur affaire. 🔧 Mes révisions sont faites dans les règles de l'art, avec des pièces de qualité. Je repars en toute sérénité à chaque fois. 🛣️😎Les tarifs sont clairs et compétitifs, sans mauvaise surprise. 💰 Et leurs locaux sont top, propres et bien équipés. Tout ce qu'il faut pour prendre soin de nos chers bolides ! 🏎️✨Bref, je recommande HYUNDAI Fréjus à 200% ! 💯💯 C'est une équipe de passionnés, fiable et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Vous m'avez fidélisé pour longtemps ! 🙏❤️

Très bonne accueil je recommande Maxime qui sera vous conseiller aux mieux très satisfait de ses services et de mon véhicule

J’ai acheté une voiture chez vous il y a de cela quelque mois, sur la route du retour des voyants ce sont déclenchés j’ai du coup contacter le vendeur qui m’a vendu la voiture pour trouver une solution pas de réponse on a lu mais message quand même, j’ai fais du coup expertisé la voiture à mon retour puis je vous ai envoyé un courrier mais pas de réponse.

Très bon service commercial, Adrien a su nous accompagner de façon efficace dans l'achet de notre Ioniq 5! Bravo

Un grand merci à Monsieur Caillez, Chef d’atelier Hyundai Puget-sur-Argens, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Mon véhicule accidenté a été pris en charge rapidement, avec un suivi attentif et rassurant. Toute ma confiance va à votre enseigne.