Hyundai Fréjus - Groupe BALDASSARI

Je souhaitais prendre le temps de remercier tout particulièrement Julien LASSAIGNE conseiller au garage Hyundai Fréjus – Groupe Baldassari, pour son accompagnement remarquable lors de l'achat de mon nouveau véhicule. Après un accident ayant mis prématurément fin à la vie de ma Hyundai i30 (Édition Mondiale 2018), je me retrouvais dans une situation délicate : budget serré, délais contraints, et aucun des véhicules disponibles sur le marché de l'occasion ne me correspondait vraiment,. A cela s'ajoute que je n'étais pas particulièrement amateur de SUV. C'est là que Julien a fait la différence. Avec une vraie capacité d'écoute et une audace appréciable, il m'a proposé d'essayer un Hyundai Kona arrivé le matin même en concession, pas encore reconditionné pour la vente. Il a su cerner mes attentes, dépasser mes réticences initiales, et me convaincre de donner sa chance à ce véhicule. Résultat : je suis aujourd'hui conquis par mon Kona N-Line (édition 2022) Rares sont les conseillers qui prennent le risque de sortir des sentiers battus pour trouver LA bonne solution pour leur client. Julien en fait partie. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, sa bienveillance et son sens aigu du service.

Très bonne expérience pour l'achat de mon INSTER en LLD. Je suis particulièrement satisfaite des échanges avec le commercial, Sébastien, qui s'est montré professionnel, disponible et a l'écoute. Plus globalement toute l'équipe de la concession a été accueillante et efficace. Je recommande sans hésitation.

J ai acheté ma hyundai inster au garage hyundai du puget. Ils sont top. Tout était prêt, ils sont super agreables, prennent le temps de tout expliquer. J ai meme eu droit à des fleurs pour l achat de mon véhicule. Franchement 5/5. De vrais pros au service du client.

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis, mais cette fois-ci cela me semble important. Je souhaite adresser un remerciement tout particulier à Damien, du garage Hyundai Fréjus – Groupe Baldassari pour la qualité exceptionnelle de sa prise en charge. Concernant mon véhicule, un Hyundai Tucson LN7, Damien s’est montré dès le départ très professionnel, à l’écoute, attentif et extrêmement précis, cherchant à répondre à ma demande jusque dans les moindres détails. Il a su anticiper les réparations futures et m’accompagner de manière très sérieuse afin que je puisse encore bénéficier pleinement de la garantie constructeur de 5 ans. Grâce à son implication, la boîte de vitesses a été remplacée, ainsi que les écrous et l’ensemble des capteurs liés à la panne, avec en plus la mise à disposition d’un véhicule de prêt, ce qui est particulièrement appréciable. Il est aujourd’hui rare de rencontrer des professionnels avec autant d’empathie, de bienveillance et de sens du service. Un grand merci à Damien pour son engagement et la qualité de son accompagnement. Cordialement, Frédéric Barbe

Contente de mon Tucson, acheté en août et récupéré fin septembre mais alors pas du tout de HYUNDAI FRÉJUS BALDASSARI. ATTENTION AU(X) PROMESSE(S) NON TENUE(S) ! J'ai attendu pour mettre un commentaire négatif en espérant que le commercial réponde à mes relances... Pour la petite histoire, le commercial sympathique au départ comme tout vendeur... Quand on contrôle la voiture qui était exposé au soleil nous n'avions pas bien regardé l'état de propreté intérieur (plus l'extérieur dont j'avais remarqué des petits manques de peintures) qui devait être fait nous avait-on dit. BALDASSARI rend les véhicules propres ! Contents nous avions regardé rapidement l'intérieur, trop finalement... arrivés chez nous, nous nous sommes rendus compte que le nettoyage était mal fait à l'intérieur voir quasiment pas ! Boîte à gant sale, le siège arrière en cuir possédait toujours les 2 mêmes tâches et dans la porte du coffre des tâches blanches de peinture sans doute... Mais vu que j'avais remarqué les qq marques de peinture en moins que je n'avais pas remarquées lors de l'achat le commercial, dans toute sa splendeur, nous avait dit qu'il nous enverrait par la poste un stylo correcteur et le vernis qui va avec. Il nous explique même comment l'appliquer ! MAIS ils ne sont jamais arrivés à notre domicile !!!!! Et M. Sébastien n'a plus jamais répondu aux message, mails ni appels !!!? Nous ne nous étions pas plaints du nettoyage intérieur car nous étions contents de pouvoir enlever les marques avec le stylo correcteur, etc. MAIS DU COUP quelle déception avec le groupe BALDASSARI alors qu'on nous avait bien vendu cette concession.... J'espère que mon commentaire sera utile à d'autres..

Quand vous amenez votre véhicule Hyundai chez le concessionnaire c'est pour une paix d'esprit pour l'entretien de votre véhicule dans l'optique de le garder en condition optimum. Malheureusement ça n'a pas été mon expérience à propos du concessionnaire Hyundai à Puget-sur-Argens dans le Var, atelier diriger par Mr Damien Caillez , en fait cela a été plutôt une experience inattendu de la part d'un concessionnaire car au lieu d'avoir un vehicle soigné on vous le dépouille. Je me suis aperçu de cette malhonnêteté le surlendemain de la révision, là je m'aperçois que mes joints de vitre de portière non pas la même couleur et la même texture que les joints de la vitre custode arrière de la voiture de plus je remarque que les joints sont complètement cuits et cassé de toutes parts sur les quatre portes, les joints des vitres arrières bien sûr qui sont non démontable sont en excellente condition. Je retourne donc chez Hyundai à Puget-sur-Argens pour poser des questions à Monsieur Caillez responsable de l'atelier du moment, qui me dit sans hésitation que les joints ont cuit au soleil car j'ai dû mettre des produits dessus qu'ils les ont endommagé (si c'était le cas pourquoi aurais-je mis des produit juste sur les joints des portes et pas sur la continuité des joints qui sont fixes sur sur les vitre arrière de la voiture) J'ai bien sûr des photos qui prouvant de l'état de ces joints avant l'intervention de Hyundai. J'ai aussi demandé à Monsieur Caillez Damien d'effectuer une enquête sur le sujet il a là aussi complètement refusé en bloc. Je pense donc de ce fait a une possibilité qu'il aurait pu être de connivence sur l'echange de joints en bonne état de ma voiture de 5 ans a peine par des vieux joint bruler au soleil, en d'autre terme la dépouille de mon véhicule. J'ai donc payer un entretien de 560 euro de plus il me faudra payer 450 euro de joint pour les replacer (le prix de ces joint pouvant être la raison de la substitution). De nos jours il est vrai que l'on pourrait s'attendre a de la malhonnêteté de certains individus mais on ne s'y attend définitivement pas de la part d'un concessionnaire. Ce concessionnaire Hyundai est a éviter. Update au 24/02/2026 après réponse de Hyundai.. Après avoir contacté Hyundai par email comme le concessionnaire la suggérer il y a maintenant plus d'un mois toujours pas de réponse du concessionnaire, il semble donc que leur réponse à mon avis déposer sur Google est juste une opération de communication pour faire voir au lecteurs qu'il suivent les affaires en fin de compte rien de tout ça. La déshonnêteté est de mis dans cette entreprise.

Je recommande HYUNDAI PUGET SUR ARGENS pour les explications claires et précises lors de l'établissement du contrat de location, accueil chaleureux, mise en route détaillée lors de la remise des clés du nouveau KONA EV , voiture intelligemment faite, tout est intuitif. Le service après-vente est réactif et disponible. 5⭐

🌟🌟🌟🌟🌟 Quel bonheur d'être client chez HYUNDAI Fréjus - Autodif SAS - Groupe BALDASSARI depuis plusieurs années déjà ! 🚗💨 J'y ai acheté mon véhicule et je leur confie son entretien depuis le début, sans jamais être déçu. 😊Leur service client est vraiment au top ! 👌 Toujours à l'écoute, de bon conseil et avec le sourire en prime. 😄 Ils prennent le temps d'expliquer les interventions et s'adaptent à mes contraintes de planning. 📅 C'est tellement appréciable !Côté atelier, les mécaniciens sont des pros qui connaissent leur affaire. 🔧 Mes révisions sont faites dans les règles de l'art, avec des pièces de qualité. Je repars en toute sérénité à chaque fois. 🛣️😎Les tarifs sont clairs et compétitifs, sans mauvaise surprise. 💰 Et leurs locaux sont top, propres et bien équipés. Tout ce qu'il faut pour prendre soin de nos chers bolides ! 🏎️✨Bref, je recommande HYUNDAI Fréjus à 200% ! 💯💯 C'est une équipe de passionnés, fiable et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Vous m'avez fidélisé pour longtemps ! 🙏❤️