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CONCESSIONNAIRE HYUNDAI

Hyundai Dieppe Mary Automobiles

Concessionnaire Hyundai · Rouxmesnil-Bouteilles (76)

4,3 75 avis Google Fermé
Hyundai Dieppe Mary Automobiles — Concessionnaire Hyundai

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Itinéraire Site web

À propos de Hyundai Dieppe Mary Automobiles

Hyundai Dieppe Mary Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Hyundai » situé à Rouxmesnil-Bouteilles (76370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

Avis Google
4,3
75 avis
5★59
4★3
3★2
2★2
1★9
C
Chloé Rouge Google

Mauvaise expérience lors de mon rendu de LOA acheté 3 ans auparavant chez Hyundai Dieppe. Le constructeur refuse de récupérer mon véhicule en février sous prétexte que je dois le rendre chez un autre constructeur d’une autre marque ! LUNAIRE !! Aucun document de restitution signé et aucune démarche du concessionnaire n’a été faite pour me sécuriser financièrement, obligé de faire une opposition bancaire pour ne pas que Hyundai Finance prélève la somme restant due qui s’élevait à quasi 20 000€ !!! 2 mois sans nouvelles, à payer une assurance pour RIEN puisque le véhicule était immobilisé. Aucune nouvelle du concessionnaire, de plus, à chacun de mes appels pour avoir plus d’informations, le commercial était désagréable ! Finalement deux mois plus tard ils règlent ENFIN le problème, Hyundai Dieppe doit bien récupérer mon véhicule !! Tout ça pour ça ! HONTEUX !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chloé Rouge, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par email à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur l’objet de votre insatisfaction. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
B
Bi Chette Google

Hyundai mary automobile dieppe Une équipe o top Karim Noyon le vendeur très professionnel très agréable fort sympathique dans l’accompagnement au niveau des informations du financement de la livraison etc et o final un véhicule une kona hybrid idéale un combo parfait pour l’investissement engagé merci à lui et son équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Bi Chette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir. Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Marine Duvoisin Google

Merci pour votre accueil et vos conseils pour notre achat. Je recommande +++ A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marine Duvoisin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
y
yanny monnier Google

Superbe accueil du vendeur qui a su apporter toutes les réponses à nos questions. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yanny Monnier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir. Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
Q
Quentin Dubois Google

Je suis venue pour un rappel constructeur concernant une pompe à carburant. Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace, intervention rapide. Malheureusement, la personne qui a effectué le remplacement ne respecte manifestement pas le véhicule du client qui etait dans un état irréprochable. Ce dernier s'est vue souillé de boue ses moquette et banquette arrière et m'a été restituer en l'état. Sans le manque de professionnalisme de cette personne, la prestation aurait été noté cinq étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Quentin Dubois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment et souhaiterions échanger avec vous à propos de la problématique évoquée dans votre commentaire. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
J
Juliette de Clicquot Ponsardin Google

Un montant de pare-brise abîmé lors d’une révision et changement de pare-brise en 2024. Aucune information sur l’accident, aucun geste commercial. Au téléphone quand on dit son mécontentement, on promet de vous rappeler, mais aucun appel n’a été passé. Aujourd’hui encore, le problème est de nouveau rappelé, et toujours aucun geste commercial, ni même d’excuses. Le véhicule a été acheté chez Suzuki en 2021, mais depuis que Mary a remplacé Référence automobile le service a largement chuté et est devenu minable. Lamentable, à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette de Clicquot Ponsardin, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par email à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur l’objet de votre insatisfaction. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
L
Luz Divina Google

Merci à karim pour son accueil et son professionalisme. De la commande a après la livraison. Si vous cherchez une concession avec du suivi de la rigueur et de la bienveillance vous êtes à la bonne adresse. A bientôt et nous recommandons a 200%

Réponse du professionnel : Bonjour Luz Divina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir. Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
L
Laurence Pionnier Google

Concession très agréable où le représentant Karim nous a vraiment bien reçu. . On lui a fait confiance voiture commandée. Première expérience chez Hyundai. Voiture reçue … vraiment exceptionnelle cette remise des clés, les explications… ,sincèrement je recommande sans hésitation ! Un représentant qui connaît bien ces voitures ! Encore un grand merci!

D
Didier Gourévitch Google

Il est plaisant de savoir que l'on peut se reposer sur des personnes compétentes et courtoises, dans une concession où l'accueil, la propreté, la compétence et les délais sont respectés. Je recommande Chaleureusement Mary Automobiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Antineous, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
F
Florian Dumontier Google

Une honte! Après une révision effectuée sur une Kona. Aucun nettoyage de la voiture a été effectué. Une vidange qui coûte quand même 315 euros vous auriez pu quand même mettre un coup d'aspirateur. Aucun professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian Dumontier , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12. À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
D
Dominique Google

un service commercial au top qui est à l'écoute des clients, tout comme le SAV . Un merci particulier à Mr Bocquet pour son professionnalisme car nous avons toujours été informé de l'évolution pour l'arrivée de la voiture.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Hyundai Dieppe vous remercie très chaleureusement !
T
Thomas Cabot Google

Motif de la visite: entretien. Service top, efficace et rapide ! L’accueil chaleureux, le petit café et salon au calme pour patienter. Voiture rendue nettoyée à l’extérieur. Un bonjour, un au revoir de la part des équipes disponibles. La concession Hyundai de Rouen devrait grandement s’inspirer de celle de Dieppe.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre appréciation !