Horizon Ride BMW Motorrad Porte d'Asnières

Je recommande vivement Horizon Ride BMW Paris Porte d'Asnières ! Un immense merci à Antoine Mariez pour son accompagnement tout au long de mon achat de ma BMW F900R A2. Étant totalement novice, j'avais beaucoup d'appréhensions et de questions. Antoine Mariez a été bien plus qu'un simple commercial : il a été un véritable conseiller, toujours à l'écoute et soucieux du bien-être de ses clients. Il a pris le temps de comprendre mes inquiétudes, de me rassurer et de tout m'expliquer : les options de la moto, les aides à la conduite et les conseils pour débuter en toute confiance. Un grand merci également au monsieur que vous voyez dans la vidéo de la livraison. Passionné, très sympathique et très pédagogue, il a pris le temps de me donner de nombreux conseils de conduite et de sécurité. On sent que toute l'équipe a à cœur d'accompagner les nouveaux motards, et pas seulement de vendre une moto. Merci à toute l'équipe, et tout particulièrement à Antoine Mariez. Je recommande cette concession les yeux fermés !

Bonjour, j ai loué une BMW 1300 GS pour un week end. L'accueil à la concession était très agréable, les gens super simpa, qui prennent le temps de vous expliquer comment fonctionne la moto, de vous proposer un café. La moto était comme neuve avec toutes les options possibles. Bref je recommande vivement pour louer une moto autant pour le service que le véhicule.

véhicule r12 nine t acheté il y a pratiquement un an révision faite vendredi dernier , chez un autre concessionnaire de la même marque , et verdict : vous n'aviez plus que un demi litre d'huile , dans le moteur , alors qu'il en faut 4... le jour de la prise du véhicule en juin dernier , les niveaux n'ont pas été faits?, si c'est le cas , ça manque cruellement de sérieux . j'ai envoyé un mail , pour avoir des explications et signaler , ce petit contretemps qui aurait manifestement pu être fatal pour la Bécanne...

Très bonne expérience d'achat dans cette concession. Un grand merci à Bilel pour ses conseils et son professionnalisme ! 1er révision effectuée également dans cette concession sans problème. Une prise en charge avec le sourire et du professionnalisme malgré un peu de retard sur le rdv. Très bonne expérience de cette concession.

Méfiance sur le crédit ballon !!! Je suis client depuis pres de 30 ans chez bmw Et j’avoue connaître une grande déception. J’ai acheté en mars 2023 un scooter Cevolution d’occasion en crédit ballon avec engagement de reprise à l’issue de ce contrat de financement Alors que le scooter est en bon état avec batterie à 89% et kilométrage inférieur au contrat ( voir photo)il m’est annoncé une décote de 1600 euros pour travaux divers et variés de remise en état ( sans détail ) Manifestement la reprise de ce type de scooter n’intéresse pas la concession À regret je quitte bmw

Client depuis 2019 avec l’achat de ma première 1250 GS. Prise de rdv mi mars pour la seconde 1250 GS pour le 1 er avril Je téléphone à la concession pour confirmer le rdv ( je suis d’une génération ou l’on confirme sa présence le jour du rdv) Une écervelée me répond que le rdv est impossible car pas de mécanicien disponible Une personne m’aurait appeler le 25/03 pour me prévenir. J’ai un filtre d’appel sur mon telephone qui permet de laisser un message seulement si vous vous présentez. L’appelant n’a pas pu laisser de message car il ne s’est pas présenté. Je lui demande de me trouver une solution rapide=> réponse « pas avant mi avril » sans un mot d’excuse Cette concession perd un client fidèle Je me souviens d’une concession avec un personnel sympa mais c’était avant…… avant le rachat par Neubauer !

Je suis client depuis 3 ans et jamais déçu. Dernière visière ce matin pour une panne sur mon car play, toute l’équipe est souriante et de bon conseils à chaque fois. Mention spéciale à Xavier de l’atelier qui en plus d’être souriant est toujours disponible.

Très bonne expérience avec la concession BMW Motorrad et incroyable service rendu par Luca. Un grand merci à Luca pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long du processus. Il a su répondre à mes questions, me conseiller avec transparence et assurer un suivi sérieux jusqu’à la livraison. La remise du véhicule s’est très bien passée, avec des explications claires et un vrai sens du service. Je recommande la concession pour la qualité de l’accueil et l’expérience client globale.