Honda Moto Dijon - Groupe Chopard

Très bon accueil chez Honda par Benjamin les explications et procédures d’achat fluides et précises excellente expérience je recommande !

Bonjour Mon mari vient de faire l’acquisition d’un scooter Honda, accompagné par Pierre pour les conseils et l’achat . Tout c’est très bien passé , Pierre est d’un professionnalisme irréprochable et d’une incroyable gentillesse . Je recommande cette concession à 30000% Ne changez rien ! merci pour tout .. C&N Pedron

Excellente expérience grâce à Benjamin qui m'a conseillé et suivi tout au long du processus de l'achat de mon XADV 750, de la commande à la livraison, un réel plaisir, Merci ! Je recommande +++!

Très bon accueil dans cette concession toute neuve

Accueil très bien. Prestations qui respecte de temps annoncé. Rapport claire. Rien à dire.

Excellente expérience dans le groupe! Un accueil toujours aussi sympathique, un dévouement sans compter. Mention spéciale pour pierre, chez Honda: gars super agréable, très professionnel et à l ecoute! Top niveau! Je recommande sans hésiter.

Nouveau magasin magnifique. Honda doit vendre trop de moto!!! J’étais venue dans le but d’essayer et d’acheter un scooter 750 Forza mais qu’elle déception à peine le bonjour d’un vendeur… ils sont tous les yeux rivés sur leur ordinateur aucun d’eux n’a prêté attention à notre présence. La communication n’est pas leur fort… Allons voir ailleurs !!!

Bonjour, je viens de faire l’acquisition de ma nouvelle moto chez Honda, j’ai été reçu et été dirigé par le vendeur Pierre ! Il a été au top ! On ressent sa passion et son professionnalisme ! Plusieurs visites et toujours été très bien reçu à chaque fois par Pierre ! J’ai eu les papiers et la moto très rapidement, il a toujours tout fait pour m’arranger ! Et toujours très bien conseillé et orienté ! Je le recommande à 2000% !

Nouveau local pour le groupe Chopard, bien agencé malgré un accès parking limité. Agents accueillant et agréables. Je suis venue pour faire ma révision annuelle et rien a redire !

Très bon accueil. Je recommande

Propriétaire d’un Xadv ! Je remercie Monsieur Yoann Nicolardot, pour la gestion de ma prise en garantie et de ses précieux conseils vis à vis de ma monture de pneus !

Accueil, commercial au niveau de la belle et solide réputation de Honda.

Bonjour, je souhaite adresser toutes mes félicitations ainsi que mes encouragements à l'équipe Honda Dijon. Je suis nouvellement client depuis l'achat de ma moto en aout 25. L'accueil commercial de Benjamin fût très cordial, sérieux et efficace. la livraison a été au top, les explications fournies sont claires, nous avons pris le temps nécessaire. Le service Atelier mérite également une mention particulière, l'accompagnement de Yoann est de premier rang. Yoann est disponible et avenant. C'est un réel plaisir de compter parmi vos clients, merci à l'équipe.

Superbe concession, aux derniers standards, j’y ai été très bien accueilli par les différents commerciaux, large choix d’accessoires! Je vous recommande sans hésiter.

Bonjour Je tenais vraiment à remercier Mr PENNING de chez Honda moto pour son sens accru de la relation client Bravo à lui car de nos jours c est vraiment très rare Il a su m écouter et a trouvé les solutions à mes problèmes Merci à lui Je recommande vraiment Honda moto Dijon Et en plus désormais dans un nouveau magasin magnifique Un client très satisfait

Service après vente irréprochable, toujours bien accueilli le personnel est à l'écoute et gère au mieux nos demandes. Honda Dijon une concession à la hauteur de nos souhaits, Merci à Monsieur Penning Sébastien et tout son staff...

Une concession disponible, très professionnelle, ouverte d'esprit et compétente. Un mot en particulier pour remercier Benjamin pour l'achat/revente (NT1100 DCT 2025), un vrai plaisir du début jusqu'a la fin.

Entretien d'une vieille Goldwing de 35 ans. Le mécano d'environ 25 ans c'est super bien occupé de ma vieille cougar qui a récupéré une nouvelle jeunesse et prête à nouveau a avaler...des kilomètres. Je recommande vivement cet atelier.

Un grand merci à Pierre pour ses conseils, son implication, sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement lors de l’achat de mon véhicule (forza 125). Je recommande vivement.

Un peu déçu après l'entretien de ma moto d'entendre que personne ne pouvait se rendre disponible pour me renseigner sur le montage d 'accessoire, pas le temps...on me renvoie vers le site de pièces détachées de la marque, inutilisable ... Pas besoin dans ces conditions de me proposer 3 fois un café Si vous avez besoin d'autre chose que payer, passez votre chemin

Je recommande chaudement. Je suis tombé en panne à 2h de chez moi, ma moto c'est retrouvée chez eux par pur hazard et j'en suis heureux. Le patron et l'équipe sont vraiment au top. Très accueillant et sympathique ! Merci à Gabriel et son collègue pour m'avoir aidé à charger et sangler ma vieille shadow.

Bonjour, Très déçu en ce mardi 24 juin 2025. Rendez-vous pris il y a plus d'un mois pour une révision annuelle et des 24000 kms. Je me présente donc ce matin pour le rendez-vous et on m'annonce que celui-ci a été annulé, et qu'un simple et unique message vocal m'a été laissé 3 jours avant pour m'annoncer l'annulation (message vocal impossible à la lecture). Sur place, aucune solution ne m'a été proposée, ni aucun geste commercial sachant que la moto a été achetée neuve dans leur concession et que j'ai réalisé tous les suivis auprès de Honda Dijon. Seule chose proposée : un rendez- vous dans 4 semaines. Je devais effectuer le contrôle technique le même jour (obligée de les appeler pour annuler 5 heures avant). La moto devait être vendue et récupérée dans les prochains jours, je vais devoir annuler auprès de l'acheteur. Moto encore garantie donc refusée dans toute autre garage. Après ce qu'il s'est passé, je ne compte pas retourner dans cette concession et je vais devoir faire 50 kms afin de la faire réviser auprès d'une autre concession Honda. Je mets tout de même trois étoiles car je trouve cela décevant et désolant par rapport aux autres fois où je n'avais pas été déçu.

Très déçu par l'attitude de Jeunet Moto Dijon. Alors que mon Africa Twin est tombée en panne dès le premier jour d’un road trip moto de 9 jours au départ de Béthune, je me suis rendu dans cette concession Honda espérant un minimum d’écoute et d’aide. Malheureusement, aucun effort n’a été fait pour m’aider. Pas même 5 minutes pour établir un diagnostic ou proposer une solution, malgré le fait que j’aie pris le temps d’expliquer ma situation avec clarté et respect. L’accueil a été froid, désabusé, sans la moindre considération, comme si ma galère ne les concernait en rien. Je suis pourtant client Honda, et même si je n’étais que de passage, un peu d’humanité et d’empathie aurait été bienvenue. J’aurais été infiniment reconnaissant d’un geste me permettant de poursuivre ce voyage préparé depuis des semaines. Je m’interroge : où est passé l’esprit motard chez Honda Jeunet ? Pourquoi faire ce métier si c’est pour fermer la porte à ceux qui en ont besoin ? Triste expérience, qui me laisse un goût amer quant à l’image de la marque et du réseau.

Moto déposée par mes soins la matin vers 10h40 pour rv planifié à 13h,prise charge rapide, appel de l'atelier vers 17h pour récupérer la bête, pas d'attente moto prêt.. ras

Un grand merci à Pierre pour ma Honda 750 livré rapidement ! Un super commercial, professionnel, passionné, rapide et efficace avec de bons conseils. Qui cherche avant tout la satisfaction du client. Ayant une mauvaise image des concessions (Citroen), je recommande celle-ci les yeux fermés.

Toujours un très bon accueil en concession et à l'atelier ! Client depuis 2014 ! Je n'ai jamais été déçu ! Mention spéciale à Pierre, un conseiller de vente professionnel et à l'écoute de divers points ou demandes par téléphone ou en concession ! Je suis passé récemment pour un entretien sur ma moto, toujours une conversation sympathique, cordiale avec prise de nouvelles, une personne humaine ! Mention spéciale à Gérard, parti en retraite, une personne au top et professionnelle ! Comme dit précédemment, suite à mon passage récemment, j'ai rencontré le nouveau chef d'atelier, il n'a pas encore l'expérience et les réflexes de Gérard, mais il est reste professionnel et prend le temps d'expliquer et de faire comprendre les différents points qui seront réalisés pour l'entretien et ceux qui seront à prévoir. Toujours un réel plaisir de passer à la concession à chaque visite !

Accueil normal Beau magasin.apres 100km sous la pluie,un café aurait été le bien venu. Plus d'huile e tech? pour ma révision. 1500 motul à la place.un petit coin détente avec un écran de présentation Honda serait pas mal,en attendant la fin de révision.

Excellente concession avec du personnel très compétent. A l'écoute, toujours le sourire et prennent le temps de répondre à nos questionnement et d'expliquer ce qui a été fait sur la moto. Je recommande la marque Honda et cette concession

Super accueil. Pierre a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la moto lors de sa reception. Et lors de la révision des 1000 km j'ai eu la chance de pouvoir assister à l'entretien et poser des questions pour pouvoir éventuellement savoir ce qu'il faut faire si je me trouve en panne !

Magasin plus à la hauteur quel changement depuis que gege' est parti il faut redresser la barre les gars si non on va changer de crémerie. Désolé mais c'est vrai. Cordialement et peut-être à bientôt

J avais des questions par rapport à mon devis . Le monsieur chargé des réparations ( désolée je n ai pas votre prénom ) a été très compréhensif , patient . Son collaborateur l a même rejoint pour l aider suite à un ralentissement informatique . Équipe au top ! Merci encore de votre souplesse et réactivité 🙏🏼

Super expérience chez Jeunet. Un grand plaisir d'avoir eu à faire à Benjamin et Pierre. Leurs conseils m'ont permis de passer le pas et enfin de faire partie du monde motard. Vivement la passerelle que je puisse signer la prochaine✌️

Pierre le vendeur m'avait très bien reçu pour effectuer un essai. L'image de ce point de vente était positif jusqu'au jour où j'ai téléphoné pour une information de remplacement de roulements AR. Je suis tombé sur un accueil déplorable manquant réellement de professionnalisme. Du coup je n'ai pas donné suite à cet atelier et ai confié ma moto au garage de Beaune qui a pris en charge ma moto pour le remplacement des 3 roulements arrières.

Lorsqu’on tombe en panne au mois d’août on a souvent la désagréable surprise d’entendre : « notre planning d’atelier est complet jusqu’au 15 septembre », ou pire encore, un répondeur nous annonce : « notre concession ne rouvrira que le 1er septembre. Mais en Côte d’Or, lorsque j’ai téléphoné à la concession de Chenôve, le discours a été totalement différent. Son responsable, Sébastien m’a indiqué spontanément : «  nous faisons toujours le maximum pour ne laisser personne sur le bord de la route », j’ai été agréablement surpris par cette réponse ! Puis, lorsqu’il a accepté d’entrer la moto en atelier dès le lendemain pour tenter une réparation, j’ai été vraiment très étonné ! Par la suite, quand l’un des mécaniciens, un mécano hors pair, une pointure diraient certains, a identifié une panne récurrente et aléatoire à l’oreille en quelques secondes, je suis resté bouche bée, sans voix ! Mais le professionnalisme de la concession ne s’est pas arrêté là puisque Sébastien, a estimé que, bien que la moto n’était plus sous garantie depuis 3 ans, son très faible kilométrage pouvait justifier un geste commercial de l’importateur. Il a effectué la démarche et obtenu une remise de 50% sur la pièce. Quand on connaît le prix de la pompe à essence d’un X-ADV, on imagine assez bien la mine réjouie du client auquel on annonce la bonne nouvelle (un grand merci à Honda). Je n’ajouterai pas que la concession a effectué la réparation en appliquant le barème horaire du constructeur, car cela pourrait paraître suspect et pourtant elle l’a fait ... En conclusion, je dirai qu’il existe bien à Chenôve, un concessionnaire Honda qui fait rayonner la marque en appliquant une politique du service aux clients qui fait honneur à la Concession, au groupe CHOPARD et à HONDA. Un grand merci Sébastien.

L' accueil par le vendeur (THIERRY) excellent vraiment qui a prit le temps nécessaire pour me donner toutes les explications concernant la moto. L'essai à confirmé l'envie de l'acheter. Je ne voudrais pas oublier le 2 éme vendeur (Pierre) qui lorsque je passais me donnait lui aussi le suivit de la livraison de ma moto et Toute l'équipe est aux petits soins tout comme le responsable du site Honda /MOTO AXXE/ YAMAHA : Sebastien Penning qui lui aussi prend le temps si on le croisse de dire un petit mot ce qui contribue à se sentir bien et à l'écoute de ses clients Bravo et félicitations à tous

Merci à vous. Les échanges avec Pierre étaient vraiment excellents. Je suis heureux de mon achat.

Toujours de bon conseil et à l’écoute du client , ne vous saute pas dessus dès quand pose un pied dans la concession (rare de nos jour) … troisième achat chez eux ! je recommande fortement . Une mention particulière pour pierre 👍🏻 Merci à vous changer rien

Suite à l’acquisition d'une CB650R, j'adresse un grand merci à Pierre pour son professionnalisme, sa sympathie et ses précieux conseils. Super concession et excellente entente avec le magasin voisin "Moto Axxe" qui complète les bonnes prestations. Je recommande à tous motards les services des deux enseignes. Bonne continuation Pierre et à l'équipe de Moto Axxe, merci en particulier à Lucas.

J'avais acheté le PCX pour distribuer des prospectus mais à 2 ou 3000 km par an, je vais jamais l'user. Alors, cette semaine, je suis parti me balader à Rocamadour et dans le Périgord pour voir si le scoot et mes reins supporteraient le voyage (oui, je sais, c'est pas un modèle GT). Bon, tout s'est bien passé malgré la forte chaleur.. Pour le reins, un bon sac à dos améliore le confort en attendant l'achat d'un Forza pour les voyages en remplacement de mon actuel DownTown. Le seul problème avec le PCX c'est que les motards ne me saluent plus (pas assez gros !).