Harley Davidson Dijon

Un grand MERCI à SAM et à son équipe. Le soucis sur la Road-King a rapidement été identifié et corrigé SAV Très pro et bonne communication de Sam Félicitations. Tout est ok désormais.

Merci l'équipe pour avoir trouver ma vis "obsolète" particulièrement a Sidney et Sam

Un spartiate et son périple. Ce samedi fut charger d'émotions. Un inconnu demande de l'aide et l'équipe au complet passant par le directeur, réconfortant (suis stressé puissace infini) c'était cool quand même, ainsi que Sydney, un soutien et à fond dans son taf, cool aussi. Ah, Florent aussi au top et tres pro (jai eu le temps, ils m'ont supporter 6h30). Mr Sam, un pro de l'américaine et des de 25 ans, me trompe rarement, sans obligation ni menaces lui et son équipe m'ont un peu dépanné, relaxe. Un grand merci, je sais ce que vous avez fait, rester comme vous êtes et peut-être au retour mais on the road. Ah merci !

Bonjour Florent Un petit message pour vous remercier de votre travail et votre dévouement pour nous clients pénibles Bonne journée a vous Tous et surtout un excellent week-end a Tous et profitez de ce long week-end 🌞🌞🌞🌞🍺🍺🍺🍾🍾🍾🥂🥂🎂🎂🍸🍸🍸 Nous partons cet apres midi dans les fonds du cantal jusqu,a dimanche soir sans la belle Américaine 🏍🏍🇺🇲🇺🇲😭😭😭 A bientot de ce voir et de retrouver la belle Américaine 🏍🏍🏍🇺🇲🇺🇲🇺🇲 Toutes mes Amitiés a Toute l,équipe et a très vite Amicalement Martial🤘🤘

Depuis Bordeaux, je n'ai pas hésité à faire le déplacement jusqu'à Dijon, afin d'acquérir un Sportster CX trouvé sur LBC. Avant de m'y rendre, j'ai eu à faire à Monsieur Florent Jardinier, responsable vente, qui a été d'un professionnalisme rare de nos jours, sa disponibilité, sa patience et son sérieux ont été pour beaucoup dans ma décision finale d'achat (MERCI). Je recommande cette concession très sérieuse, où à chaque appel téléphonique à Florent, pour des renseignements ou autres, se sont tjrs passés avec une extrême courtoisie et avec le sourire ( un sourire s'entends au téléphone..!). 5 étoiles pour tous les services rendus dans cette excellente enseigne Harley-Davidson Dijon. Client très reconnaissant. Jean-Charles CHATAIGNER.

Tres bien accueilli par 1 vendeuse super sympa et serviable, je reviendrai pour le.pin's de la concession 😉😉

2ème bécane achetée d'occasion chez eux (en 2 ans de permis). L'équipe est sympa, les conseils avisés, le service top ! Côté atelier Sam pilote une équipe de pro, je leur laisse mes bécanes les yeux fermés. Mon 1er destrier : un sport glide en A2 conseillé par la concession : bilan : le top pour apprendre en sécu et évoluer progressivement (quel pieds !) Mon 2nd, une electra glide ultra limited de 2014, sortie de concession comme neuve, et avec une presta de detailling bien réalisée. on s'apprivoise l'un à l'autre :D depuis 1 mois, et les aventures sont prometteuses. Bref, je recommande !

Très bon accueil de Florent à l'écoute ainsi que son équipe. Je recommande vivement ✌️

Florent a été à l'écoute et de bon conseil. Merci à lui.

Merci à Florent pour ça réactivité et son professionnalisme, reprise de mon Street bob pour l’achat d’un Road glide Tout c’est passé comme prévu J’habite la région parisienne, dommage de devoir faire autant de kms pour trouvé des pro à l’écoute PS le café est excellent !

Florent très disponible a l écoute et de bon conseil,nous sommes ravis pour notre première Harley,et l atelier Harley au top ,et a l ecoute

J’ai fait reprendre ma Street Glide et j’ai acheté un Low Rider ST. Le commercial Flo est super sympa, disponible et réactif. La concession m’a fait un cover céramique le jour où la transaction a été faite alors que cela n’avait pas été prévu, le magasin s’est donc vite adapté ce qui est appréciable. L’ambiance est cool. J’ai fait 500km pour aller chercher ma moto chez eux. Je recommande cette concession.

Excellent - service dept saved me and my trip to the riviera. I was heading south from the U.K. and my 2023 Harley Davidson developed a problem (brake lights were stuck on). Once I found out I headed to Dijon HD where the team could see I was a foreign traveller and I needed assistance asap and they didn’t hesitate. Renewed the switch for the front brake lever and got my brake lights functioning properly again and cruise control function also restored. Disappointed my 2 year old bike had this problem but so thankful for all the team at Dijon Harley Davidson for going above and beyond, from front of house to service dept everybody was great and very happy to help. Thank you guys, excellent 👍🏻 Excellent - le service après-vente m’a sauvé et mon voyage en Riviera. Je me dirigeais vers le sud depuis le Royaume-Uni et ma Harley Davidson 2023 a développé un problème (les feux de freinage mouillés sont coincés). Une fois que je l’ai découvert, je me suis dirigé vers Dijon HD où l’équipe a pu voir que j’étais un voyageur étranger et que j’avais besoin d’aide dès que possible et ils n’ont pas hésité. J’ai renouvelé l’interrupteur du levier de frein avant et j’ai fait fonctionner à nouveau mes feux de freinage correctement et la fonction de régulateur de vitesse a également été restaurée. Déçu, ma moto de 2 ans a eu ce problème, mais tellement reconnaissant à toute l’équipe de Dijon Harley Davidson d’être allée au-delà, de la réception au service après-vente, tout le monde était génial et très heureux d’aider. Merci les gars, excellent 👍🏻

Superbe accueil, à l'écoute du client, tarif entretien mécanique très correcte. Je n'hesiterai pas à refaire les 150 km entre la concession et mon domicile. Je recommande vivement !!

Accueil super sympa, collaborateurs efficaces et dévoués, un espace de vente bien conçu avec un coin café 👍, c'est toujours un plaisir de passer à la concession. Merci à Matthieu, le patron pour son efficacité .

RDV pris par téléphone pour essai d une moto, j ai pas mal de route et de frais pour venir...j arrive ponctuellement, mais j attends 20 min...et quand on me prend le sans contact ne fonctionne pas sur leur TPE pour la caution pour la moto...c est leur TPE qui ne fonctionne pas, mais pas du tout commerçant, ils refusent de me faire réaliser l essai. Plutôt que de trouver une solution on me renvoie chez moi. Et bien j ai perdu 2 heures de route, des frais d autoroute, mais eux un client...en même temps si dès l essai ils sont psychorigides comme ça je n ose imaginer la gestion des SAV... Edit suite à réponse : OK c'est bien beau de vous "protéger", mais pourquoi ne pas préciser ça au téléphone lors de la prise de RDV, plutôt que de faire perdre temps et argent. J'ai déjà essayé des motos de plusieurs marques auparavant, JAMAIS on ne m'a fait payer quoi que ce soit! Bref gardez vos motos, j'irai en acheter ailleurs.

Véritable lieux d'évasion! Lorsque l'on franchis le seuil, une seul envie! Essayer touts les modèles exposé! Et difficile de se retenir avec un commercial aussi sympathique et passionné par la marque.

beaucoup de problemes avec le vendeur qui vend des motos mais apres... - moto neuve avec batterie en vrac - plus de 2 mois pour avoir des pieces obliger de changer de concession , le vendeur insupportable ! je ne recommande pas

Une équipe chaleureuse et compétente a fait de mon achat d'une Fat Boy 114 une expérience inoubliable ! E.D.

Qualité ok, relation client ok, par contre inadmissible de l'avoir payer 100€ de plus en boutique alors qu'il est actuellement en promo sur le site officiel ... Preuve en photo c'est dommage...

Équipe au top, très professionnel

Accueil sympatique souriante Gisèle est très agréable . Je vous conseil ce magasin énormément de choix à des prix très abordable .

Reçu par Florent lors de ma visite pour un projet de changement de moto, j'ai été très bien accueilli et conseillé!! Je recommande sans hésitations cette concession chaleureuse! A bientôt sur la route V

Personnel très sympathique et professionnel. Nous sommes à chaque fois très bien accueilli et conseillé.

Bonjour, Merci beaucoup pour l'accueil et le dépannage, vous m'avez gracieusement fourni une goupille de cale pied passager sur mon street bob... sympa. Bon WE à toute l'équipe.

Me voilà ravis des changements esthétiques bien sûrs mais aussi fonctionnels et techniques. Chef d’atelier au top. À l’écoute , professionnel et compétent. Le reste de l’équipe est toujours aussi disponible et professionnel

Le magasin Harley Davidson de Dijon est vraiment superbe, bien agencé et avec un large choix de motos. Cependant, j’ai été déçu par l’attitude du commercial. Je venais avec un réel intérêt pour un modèle dans les 10 000 €, mais son manque d’engagement et l’attitude condescendante ont terni l’expérience. C’est dommage, car un meilleur accueil aurait pu me convaincre de finaliser un achat. Finalement, j’ai trouvé mon bonheur entre particuliers

Venant d’Amiens pour me rendre à Morzine , je me suis arrêté à cette concession, j’ai été très bien reçu ! Je voulais simplement vérifier mon niveau d’huile et le responsable d’atelier a gentiment pris ma moto pour l’emmener à l’atelier pour faire l’appoint ! Merci beaucoup pour votre efficacité !

3 semaines pour avoir une pièce et le délai de rallonge chaque semaine, pas de solution de dépannage la seule réponse, attendre…. Je me demande à quoi ça sert d’acheter la moto chez son concessionnaire….

2eme moto que j’achète à distance plus de 400km, jamais eu de problème. Des cadeaux toujours en plus, des factures a l’appui tout y est ! Ma dernière moto a eu un souci dont je ne trouvais la panne. L’équipe ainsi que Mr le directeur se sont démenés pour trouver la panne et m’a même offert une batterie (alors que il n’y a pas de garantie dessus). Donc 5/5 tant Mr le responsable que l’équipe qui l’entoure ! Des vrai spécialistes dans le domaine des machines harley ! Ma prochaine sera bien évidemment chez eux ! Merci pour tout Maxime

Acceuil mag top , commercial florent très cool pro , agréable, simple accessible, poli , commercial , parking grand , le coin café es super sympa 😉 .Merci je recommande.

Personnel au top ! Sympa et très pro …

Venu acheter un scooter s'est 650 GT de chez bmw est reçu par dorian. merci pour tous ces renseignements qu'il a plus apportée et de sa gentillesse. De Sa réactivité lors de demande particulière. Ils se sont occupés de ma carte grise. Merci à lui

Service impeccable, super équipe et d'une amabilité, je suis conquise. Tombée en panne ma moto à été prise en main directement ce qui nous a permis de pouvoir continuer notre tripe moto qui n'en était qu'au début.En deux heures de temps ils ont fait des miracles encore merci à toute l'équipe pour votre accueil digne des concessions américaines. Patricia (Belgique)

Voilà, il y a un mois, on m'a refusé le montage d'une rampe lumineuse arrière car elle était d'occasion (et pourtant c'était une pièce Harley Davidson) donc en ces heures où le recyclage est important et que où financièrement on essaie de ne pas y laisser un bras, je trouve vraiment cela dommage. Je finirai en remerciant DAFY Dijon qui a fait le travail une heure...

Un premier avis laissé en 2023 mauvais mais ... Ça c'était avant.... depuis le changement de direction, c'est tout autre chose, l'accueil est chaleureuse, l'équipe est en force et au petit soin, les travaux de cet hiver en font un lieu où il est bon être et donne envie d'y revenir.... c'est comme à la maison. Comme quoi le changement à dû bon !!! Et seul les imbécile ne change pas d'avis.

Équipe au top , accueil super sympa 👍👍👍

Pratique, bien placé, du choix et surtout une équipe réellement sympathique ! Un lieu où l'on a envie de flâner en discutant avec Paul des derniers Twin de Milwaukee tout en profitant de la salle arrière pour admirer les belles machines prêtes à être emmener par des propriétaires heureux. Vous aimer la moto, vous êtes les bienvenus, vous ne connaissez pas encore HD, vous sortirez de là amoureux. Merci pour cette incroyable expérience et heureux comme jamais à ne reconnaître plus personne !

Un accueil téléphonique plus que sympathique par Paul et ça fait du bien!! Même si nous n’avons pas pu faire affaire à cause de mon impatience face la disponibilité de la machine demandée (comprehensible en cette saison), je recontacterai cette concession sans hésiter et la recommanderai même si on doit venir du 34!

Commande d'une housse pour moto Harley pour un cadeau, avant noël 2020. Malgré mon insistance auprès de la personne qui passe commande pour vérifier la référence, la taille n'était pas la bonne lorsque je l'ai offerte. Magasin fermé après noel jusqu'au 19/01, je demande donc après le 19/01 un échange avec la bonne taille. Ils reçoivent la bonne housse début février, je repasse la chercher mi-février et demande un geste commercial si j'achète également celle trop petite (qui servirait sur une autre moto), puisqu'il aura fallu 2 mois pour avoir la housse, et 3 A/R au magasin. On me propose gracieucement même pas -10% si j'achète la première housse. Bref, sens commercial proche de 0. Je ne reviendrai pas chez eux. Bon accueil cependant au magasin.