GVO Véhicules d'occasion_RENNES

Je ne recommande pas cette concession. Si je me suis tournée vers une concession plutôt que vers un particulier, c'était pour bénéficier de davantage de professionnalisme, de sécurité et de sérénité. Malheureusement, mon expérience a été tout l'inverse. Lors de la vente, il m'a été assuré que je n'aurais pas de frais importants à prévoir, que le véhicule avait été contrôlé, révisé et que je serais tranquille pendant longtemps. Pourtant, une semaine après l'achat, les joints n'étaient pas étanches et de l'eau s'infiltrait dans l'habitacle. Peu après, le neiman a "séché" et impossible d'insérer la clé dans le contact ! (???) Moins de six mois après l'achat, un diagnostic réalisé dans un autre garage a révélé que les quatre amortisseurs ainsi que le kit de frein arrière avaient atteint leur seuil de sécurité et nécessitaient leur remplacement. Or, les amortisseurs font partie des éléments dont le remplacement est généralement préconisé autour de 80 000 km, alors que le véhicule m'a été vendu avec plus de 115 000 km au compteur. Au-delà de ces problèmes mécaniques, c'est surtout l'absence totale de suivi qui me pousse à laisser cet avis. Mes mails sont restés sans réponse. Mes appels sont restés sans réponse. Mon courrier recommandé avec accusé de réception est également resté sans réponse... Lorsque j'ai finalement réussi à joindre quelqu'un pour évoquer ce courrier, il m'a été indiqué qu'un rendez vous allait être pris avec le chef d'atelier puis ... Ça a coupé/raccroché ? En tout cas jamais rappelée. J'ai pourtant tenté de trouver une solution amiable. Aujourd'hui, je constate simplement qu'il semble nécessaire de faire intervenir une assistance juridique pour obtenir une réponse à une réclamation pourtant formulée de manière courtoise et légitime... Je laisse chacun se faire son opinion, mais pour ma part, je regrette profondément la confiance que j'ai accordée à cette concession.

Véhicule 308 break acheté chez GVO avec soi disant des travaux fait sur le véhicule… Depuis 3 ans nous sommes à près de 3000€ de frais sur ce véhicule dans un garage. Je dis « soi disant » au niveau des travaux car pour exemple, il est marqué remplacement joint de pompe, joint de couvre culasse, nous avons du tout refaire dans un garage qui nous a montré que ce n’était que du vulgaire colmatage à la pâte… Aujourd’hui nous continuons de faire des frais dessus sur des choses qui avait été marqué sur papier réparé chez eux. Très fort pour le discours et vendre des assurances de protection qui ne servent à rien, honteux!!! Dire que le véhicule sera révisé et les pièces remplacées avant la vente pfffff…. Une grande société avec des milliers de véhicules mais il n’y a que la devanture, malheureusement, n’acheter surtout pas votre véhicule d’occasion chez eux….

Bon accueil, bons conseils, notre vendeur a répondu à mes nombreuses questions, pendant notre visite, la semaine qui a suivi l’cgat en attendant l'enlèvement de ma voiture et après l'acquisition. Ce qui est très rare de nos jours ! Merci. Bel été. Bien cordialement

Je suis satisfait de mon expérience lorsque j'ai acheté ma nouvelle voiture chez GVO Rennes, merci à Nathan pour l'accompagnement dans l'achat de mon nouveau véhicule. On retrouve dans ce point de vente une grande variété de voiture, je recommande !

Très bonne expérience. Le vendeur a été très sympathique et professionnel. Il y a beaucoup de choix de véhicules et tout s’est très bien passé pour l’achat de ma voiture. Je garderai cette adresse pour l’avenir. Très contente de ma nouvelle voiture !

Un garage professionnel des personnes à l'écoute et un bon service après-vente je recommande je suis content de mon achat de ma voiture.

Très déçu du véhicule, j’ai fais confiance à Quentin pour la fiabilité du modèle Duster, moteur à chaîne. Renseignement pris par la suite, le TCE 125 CH est à éviter absolument. J’aurai dû me renseigner avant et ne pas croire le commercial. Pas de carnet d'entretien, kilométrage non garanti. Acheter en juillet, je demande un rachat début décembre après avoir parcouru 3500 Kms donc très peu, refus de Quentin. Premier achat et le dernier chez eux.

J'ai acheté une porsche panamera chez GVO pour l'anniversaire de mon homme. Livraison rapide ils ont été à l'écoute. Le suivi est au TOP ils nous accompagnent encore aujourd'hui. Et le plus important, ils n'ont qu'une parole concernant leurs engagements ce qui est rare de notre temps. Je recommande ils sont au TOP TOP TOP. Un grand merci QUENTIN pour ce soutien apporté lors de cet achat et maintenant encore. Merci beaucoup.