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Justine Stryhanyn Google
Équipe au top, que ce soit du côté de l’atelier ou du concessionnaire. Ils sont compétents patients et humains. Merci pour votre gentillesse!
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE
Garage Tapia
Concessionnaire automobile · Alès (30)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Garage Tapia
Garage Tapia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Alès (30100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (143)
Avis Google
4,5
143 avis
j
jean-michel FRIEIRO Google
Tres bon accueil, bon analyse de ma panne sur ma gt , professionalisme , bon delai de reparation , en tant que client on est satisfait .
J
Jean Claude Rigaud Google
Client de longue date, floué en toute confiance Ma femme et moi sommes clients de ce garage depuis de nombreuses années. C'est justement cette confiance installée dans le temps qui m'a conduit à commettre deux erreurs : ne pas demander de devis avant une intervention sur les disques et plaquettes de frein avant de ma Mercedes GLB, et erreur fatale mentionner en discutant que j'allais bientôt changer de véhicule pour passer à l'électrique. Résultat : une facture de 600 €, présentée avec une "remise" de 10 % sur les plaquettes, supposée m'amadouer. Curieux de comprendre, j'ai demandé des devis a posteriori dans trois garages différents, pour le même travail, les mêmes pièces. Le plus cher : 330 €. Le moins cher : 298 €. Soit une différence de 270 à 300 € sur une seule intervention. Le tarif pratiqué n'a aucune justification technique ou commerciale sérieuse. Tirez vos propres conclusions sur ce que vaut votre fidélité dans cet établissement, et sur ce que peut coûter une confidence maladroite sur votre situation personnelle. Je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception après toutes ces années de confiance mutuelle.
Chez nous, chaque intervention est réalisée selon les spécificités du véhicule, les pièces utilisées et le temps de main-d’œuvre nécessaire. Nous comprenons toutefois que le montant de cette facture ait pu vous surprendre, d’autant plus qu’aucun devis n’avait été établi en amont.
Nous tenons à préciser que nos tarifs ne sont jamais déterminés par la situation personnelle de nos clients ni par leurs projets futurs. La remarque concernant votre changement de véhicule n’a naturellement eu aucune incidence sur le prix de l’intervention.
Nous regrettons que vous ayez eu le sentiment que votre fidélité n’a pas été reconnue. Notre volonté a toujours été de privilégier le dialogue et la transparence avec nos clients. C’est pourquoi nous restons à votre entière disposition pour reprendre ensemble le détail de la facture, des pièces remplacées et des prestations réalisées afin d’éclaircir les points qui suscitent votre incompréhension.
Nous vous remercions pour les nombreuses années durant lesquelles vous nous avez accordé votre confiance et restons disponibles pour échanger directement avec vous.
D
David Fournier Google
Véritable escroc, je possède une Volkswagen pour une vidange, il me demande 800 € alors que chez Volkswagen on me demande 400 € pour la même vidange à l’identique
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolé pour votre mécontentement mais pouvez vous nous en dire un peu plus ? Quelle intervention exacte ? Quel est son immatriculation ? Car je n’ai pas eut de Mr Fournier ou de Volkswagen à ce jour avec un tel devis
N’hésitez pas à me contacter
Cordialement MR Tapia
M
Mélissa GREFF Google
Je suis nouvelle cliente depuis peu et franchement je ne regrette pas d’être aller là bas ils sont supers , personnels très accueillants rassurants et compétents je recommande fortement ce garage !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
I
Isabelle Gares Google
J'avais un phare grillé (aujourd'hui le 23/01/2026), je me suis arrêtée par hasard dans ce garage. J'ai été très bien accueillie et ils m'ont changé le phare de suite. J'ai pu rouler en tout sécurité. Un grand merci!
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre retour, et merci pour votre confiance
I
I H Google
Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolé pour le désagrément ou pour votre mécontentement mais je n’ai eut aucune personne non sastifaite à ce jour, votre problème fais suite à une mauvaise réparation ? Je suis disponible et à votre écoute pour tout problème rencontré
Cordialement
J
Jean Jacques Marcilly Google
Merci au garage tapia pour la réparation en urgence faite sur mon Alhambra . Merci de la rapidité, gentillesse et du super travail effectué. Je peux rentrer en haute Savoie. Je recommande a 100% merci
V
Valentin COLLIN Google
Je ne peux que recommander l’achat de vos véhicules dans ce garage, ils ont été vraiment top avec moi, j’ai acheté le véhicule y a maintenant plus de deux ans et il me manquait un document, j’ai tenté ma chance et ils ont été super réactif et professionnel pour mon dossier. Allez-y, les yeux fermés.
V
Véronique Chazalon Google
Dernièrement j'ai eu une panne de batterie. Mon garagiste étant en vacances, je me suis tournée vers le garage Tapia, connu de père en fils depuis des décennies... on a pu me dépanner avec gentillesse et le sourire même si je ne suis pas cliente! 1 bon point pour eux, je recommande
r
ryan hamilton (Donne L’Alerte) Google
Franchement, rien à dire à part un grand bravo à toute l’équipe du garage AD. J’ai été accueilli avec le sourire, écouté avec attention, et surtout… mon véhicule a été pris en charge rapidement et parfaitement réparé. Le travail est propre, soigné, et dans les temps. Le responsable qualité mérite une mention spéciale : hyper pro, clair dans ses explications, et très rassurant. On sent qu’ici, on ne bricole pas, on fait les choses bien et avec passion. Ça fait plaisir de trouver un garage de confiance. Je recommande les yeux fermés. Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse 🙌
K
Khairedin Sncf Google
Je ne laisse pas souvent de commentaires, mais là… c’est obligé ! Le garage AD a fait un boulot exceptionnel sur mon véhicule. Accueil chaleureux, service rapide et surtout une qualité de travail irréprochable. Mention spéciale au responsable qualité : un vrai pro, passionné, à l’écoute, et ultra carré dans ce qu’il fait. Tout est nickel, rien à redire ! C’est rare de tomber sur des personnes aussi sérieuses, humaines et compétentes dans ce milieu. Franchement, j’y retournerai les yeux fermés et je recommande à 1000%. Merci à toute l’équipe AD, vous gérez grave !
E
Evelyne PUNTEL Google
Accueil toujours aussi agréable, travail bien réalisé et accompagnement au domicile lorsque nous n'avons pas d'autre possibilité. Merci.
A
Ardechois Coeur Fidèle Google
Mon mécano depuis des années, j'en changerais pas !
E
Eyesevent - Groupe DigitalMate Google
Une équipe agréable, compétente et honnête. De l'accueil jusqu'à la réparation du véhicule, tout était parfait. Un énorme merci et à bientôt.
J
Jean-Denis ALMÉRAS Google
Mr TAPIA est de bon conseil. Compétent, commerçant et sympathique ce qui ne gâche rien bien au contraire. Je recommande.
S
Suzanne Piton Google
BON ACCUEIL PERSONNEL AIMABLE SERIEUX POUR TOUS LES RENSEIGNEMENTS DEMANDES
M
Marie Andrée Naulet Google
Disponible, accessible et très professionnels. Je recommande.
C
Chris NLT Google
Je suis nouveau client depuis hier au garage Tapia. Je précise que je n'ai aucun lien d'intérêt quelconque avec cette entreprise. Pour un premier contact, nous avons eu affaire au chef d'atelier, fort sympathique qui a pris ma demande avec sérieux. En 24 h la pièce à changer a été remplacée (enrouleur ceinture de sécurité arrière droit) et le polissage des phares a été parfaitement réalisé. Les prix sont vraiment corrects. Je suis entièrement satisfait du travail réalisé, j'y retournerai. Je recommande sans aucune hésitation. Je vais pouvoir présenter mon véhicule au contrôle technique en toute tranquillité.
P
Patricia FOIN (Paty) Google
Sa fait 2 fois que j'y vais et je suis ravie sérieux, agréable Très agréable pour une femme seule d aller chez son garagiste , ma voiture sera toujours là maintenant.
T
TiO WarY Google
Travail minutieux et accueil très agréable ! Merci
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité
M
Manon Struck Google
J’ai acheté un nouveau véhicule et fait une reprise de mon ancien dans ce garage. Mr Tapia est sérieux et honnête ! Vous pouvez lui faire confiance et y aller les yeux fermés. Merci !
M
Magali Ritty Google
nous font attendre trois semaines, décale le rendez-vous suite à un ouvrier en maladie pour au final nous dire qu'ils ne peuvent pas réparer notre voiture. 1 mois de perdu !
Réponse du professionnel : Bonjour madame, quand vous avez pris rendez vous vous saviez qu’il y aurait dû délais, à aucun moment nous avons forcé à prendre rendez vous. Ensuite un ouvrier en maladie pour tout dire c’est le chef qui a fait un infarctus, désolé mais on prévoit pas les maladies en avance. Et pour finir on ne peut pas faire votre véhicule car en allant plus loin nous avons vous que cette intervention était spécifique, alors désolé d’avoir été honnête et de ne pas avoir fait un travail que nous ne pouvons faire. L’honnêteté et le professionnalisme est notre priorité.
C
Clément Leroy Google
En vacances vers Alès, j'ai un voyant moteur qui s'est allumé, après un accueil très sympathique le diagnostique m'a été donné, ainsi que quelques bons conseils.les réparations étaient minimes mais le gérant a quand même fait un geste sur le prix. Top honnêteté+sympathie, merci pour leur professionnalisme👌
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance , et votre gentillesse
D
Daoud Caron Google
Je ne connaissais pas ce garage je me suis fier aux commentaires et je n’ai pas été déçu, ils ont fait parfaitement le job, merci à eux.
b
ben trad issmangel Google
Nous avons acheté un camion et nous sommes très satisfait de la communication avec Mr Tapia. Bon commerçant, fiable et honnête. Merci encore. Je recommande vivement 👍
b
bruno boulard Google
Une équipe tres pro, a la recherche de solutions. Une enseigne nationale qui confirme l expertise.
s
sylvie tonneau Google
Très bon garage a l'écoute et très performant personnel très souriant Je recommande
N
Nénuphar Google
Très bon garage auto ! Efficacité, gentillesse et service impeccable ! Prix vraiment corrects
J
Jérémy PIALAT Google
Cela fait plus de 12 ans que je fréquente ce garage régulièrement et j’y achète même mes véhicules, c’est dire la totale satisfaction qu’il m’apporte en plus de toute la sympathie et le professionnalisme de l’ensemble de l’équipe ! Encore merci à vous tous ☺️
j
jean michel Quesada Google
Equipe formidable à l'écoute de la clientèle je vous le recommande fortement
A
Annie Salhi Google
Toujours aussi aimable prends le temps pour renseigner la clientèle !!! Je conseille ce garage
j
joelle Postel Google
Bon accueil. Et sérieux dans leur travail.... Bon professionnel
Y
Yolande Leclercq Google
Merci pour votre prestation. Un vrai chirurgien de notre ford Bon accueil
g
gueguo Google
Garage de confiance, j'y ai fait appel en 2010 pour ma 206 et de nouveau cet été 2021 pour mon Koleos, entièrement satisfait les deux fois, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre confiance
J
Jean claude Aussel Google
Venu chercher un véhicule, accueil et conseil parfaits.disponibilite ok
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance !
O
Olivier Carles Google
Trois ans que je les fréquentes pour l'entretien de mes deux véhicules et de menus réparations , aucun soucis posés, les prix sont sont dans la norme et ils se décarcassent pour faire le boulot bien et rapidement.
M
Marie Lechner Google
Bonne adresse ! Me concernant, fabrication et pose de nouvelles plaques à prix raisonnable, meilleur prix que d'autres enseignes connues sur Alès. Je recommande !
v
virginie Di Carlo Google
Très bon garagiste , pas de surprise sur les tarifs, je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
C
Calou167 Mas Google
Très bon garagiste toutes marques. On peut y aller les yeux fermés. Sans mauvaise surprise. Merci
Réponse du professionnel : Merci à vous
p
phil the hit Google
Parfait ! Efficaces, courtois et rapides. Prix annoncés en devis respectés lors de la facture, pas de surprise !
Réponse du professionnel : Merci ! A votre service. Cordialement Mr Tapia
L
Lionel Cerpedes Google
Bon service a un prix correct, avec possibilité de prêt de véhicule, ce qui est toujours appréciable
J
Julien Lauvergeat Google
Je réécris mon avis de ce garage car ça était effacé.... nul nul incapable de trouvé une panne mécanique... on là sortie de ce garage et on n'ai retombé en panne sur Nîmes, le dépanneur à trouvé la panne en 5mn.... incapables garage
J
J_m Brachet (“Dédé”) Google
Accueil super. Déplacement à domicile pour prendre mon véhicule. A voir pour les compétences, mais je suis certain d'être satisfait
Réponse du professionnel : Merci à vous
F
Frédérixdalais De Clavières Google
Client depuis leurs débuts, il y a....30 ans, c'était un "petit" garage de quartier, ils ont bien grandi... 3 voitures neuves, je leur ai acheté.!.!.!. Allez-y les yeux fermés.!.!.!.
Réponse du professionnel : Exactement ! Merci à vous
f
fabrice durand Google
Tout simplement parfait accueil au top et travail de pro👍
Réponse du professionnel : Merci
B
Bertrand Chevalier Google
Je pense à Tapia à chaque fois que je prends la voiture de mes parents : ils y fait changer l'embrayage. Depuis, la voiture est quasi-inconduisible, surtout pour les démarrages en côte. Quand ma (vieille) mère leur a fait remarquer, elle s'est faite envoyer ch..., disant "vous n'avez qu'à demander une expertise". Ceci dit, c'est mieux que du côté carosserie : le frère, après avoir gardé la voiture 3 semaines, a fini par crier sur ma mère qui demandait des nouvelles et a sorti la voiture, refusant d'un coup de s'en occuper !!!
J
Jean Lanners Google
Professionnel à recommander autant pour ses compétences que pour sa gentillesse et sa disponibilité
E
Elsie FANTINO Google
60 euros pour démonter un autoradio, alors qu'il n'y a que 2 câbles a débrancher et un fil à enlever, quelque part ça s'appelle se payer la tête du client.
L
Logan Larguier Google
Merci pour leur super travail Leur professionnalisme et leur générosité
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