Garage Saga Peugeot Citroën Gournay

Garage incapable aucun dialogue fait des erreurs les une après les autres après avoir mis notre ds5 pour un rappel de pompe à eau ils nous ont pété le moteur en faisant un mauvais calage de la courroie de distribution en mobilisant notre véhicule pendant plusieurs mois obligé de réclamer pour un véhicule de remplacement qui avait les pneus lisses et j'en passe d'autres . Je ne recommande surtout pas ce garage malgré qu'il y a de bon éléments mais pas au niveau de l'administration et de la direction surtout a fuire .

Bonjour à toutes et à tous Le Responsable atelier est très HONNÊTE et travaille irréprochable , Sincèrement je vous recommande ce garage de réparations. Bien Cordialement

Bonjour ce garage qui a l’air très sérieux ne l’est pas du tout … Voici notre expérience avec eux :Suite à un rapel constructeur airbag je me présente après avoir pris RDV et la ,surprise ils n’ont pas commandé le bon airbag ( après midi foutu en l’air pour rien )et j’ai dû me rendre à 3 autres rdv pour enfin avoir un résultat .En reprenant mon véhicule je m’aperçois que le volant n’est moteur s’allume ….La suite un défaut moteur apparaît vu que j’ai beaucoup perdu de temps avec l’histoire d’airbags ils me font un diagnostic gratuit ….Et la commence mes angoisses :remplacement électrovanne 500 e je sort de chez eux le défaut recommence et je vois de l huile partout sous ma voiture .Je les appelles et ils me demandes de passer au garage pour remplacement du joint qui fuit et voir le nouveau défaut (qui est le même depuis le début )Je paye encore 400 et La voiture reste chez eux 8 jours je la récupère et toujours le témoins et de l’huile encore partout. Je les rappelles et maintenant un devis à plus de 3000 €. J’ai payé pour rien .Je décide d’aller dans un autre garage qui me dit qu’il entend beaucoup parlé de Citroën Gournay .Dans le petit garage est résolu en 3 jours pour 271 € sacré différence Escrocs incapable avec pignons sur rue avec qui une procédure est lancé .3 personnes on vécu la même chose dans mon entourage au même garage .Ne vous faite pas avoir la marque Citroën ….Mathieu Gandlarz

Un grand merci à toute l’équipe du garage Citroën ! 🙏 Suite à un souci survenu après un passage dans un autre garage, nous avons contacté ce concessionnaire en urgence, juste avant nos vacances. Malgré un planning chargé, ils ont accepté de jeter un œil au véhicule pour un simple diagnostic… et au final, ils ont pris en charge la réparation complète dans des délais express ! Grâce à leur professionnalisme, leur réactivité et leur bienveillance, nous avons pu partir sereinement. Une équipe à l’écoute, honnête et efficace : un vrai soulagement. Encore merci pour votre aide précieuse !

Je ne m'etalerai pas sur le sujet mais je suis très déçu de l'accueil d'une personne en particulier de l'atelier et pas le sens commercial du tout Bref, très déçu pour un garage d'une grande marque......Je ne recommande pas.....

Accueil exceptionnel, rapidité et professionnalisme exemplaire. Un grand merci à Wilfried pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Suite à quelques ennuis consécutifs avec ma voiture, bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule avec des prestations concertées et des diagnostics fiables. Les réparations ont été réalisées dans les meilleurs délais possibles. Prestations de qualité et le service commercial s'est montré disponible et de bon conseil pour la suite à donner...

Pas le temps de vous expliquer personne mal aimable au téléphone. Il lui faut une boule de cristal pour trouver votre pièce. A fuir.