Garage Renault Mosconi

Si j’aurai pu mettre aucune étoile je l’aurai fait! Alors que nous étions sur la route des vacances , plus de climatisation dès le départ . Je m’apprête donc à appeler le garage qui se trouvera le plus proche de ma destination pour prendre un rendez-vous sachant que nous bénéficions de la garantie d’un an chez tous les Renault de FRANCE ! Je lui demande s’il peut nous réserver un créneau pour notre Clim dans la semaine à venir (en lui précisant que nous avons ce véhicule depuis 1 mois et qu’il est sous garantie) Il m’a conseillé de « faire demi tour et d’aller faire mes réparations dans le garage où j’ai acheté ma voiture » Une blague ! « Vous comprenez au prix où je suis payé je préfère faire les réparations aux personnes qui m’achètent mes véhicules» Nous avons pu aller à Montauban garage Renault qui nous a fait un diagnostic sans rendez-vous vous ,heureusement qu’il y a des personnes disponibles et bienveillantes…

Accueil très sympathique et prise en charge rapide de notre véhicule ! Nous recommandons ce garage !

Super garage je recommande vivement

Accueil au top, travail soigné et en plus voiture rendue toute propre ! Merci

Super, les réparations on été très bien réalisé

Serviables et accueillants. Travail effectué correctement.

Très bon garage, Très bon accueil, toute l'équipe est sympa, à l'écoute, disponible et réactive. Une solution est toujours trouvée rapidement et en plus dans la bonne humeur. Les tarifs sont très corrects sans mauvaise surprise. Il est agréable de nos jours de constater qu'il existe encore des gens sérieux et professionnels. Bravo à tous, ne changez rien !!!!

Scenic 4 2017. Feu de brouillard arrière gauche ne s'allume pas. L'ampoule n'est pas grillée. J'en essaye une autre pas mieux. J'apporte mon véhicule en indiquant que cela est certainement lié au montage de l'attelage. Je laisse la notice de celui-ci avec notamment le câblage. Je demande à faire fonctionner les 2 feux de brouillard arrière et s'il n'est possible d'en faire fonctionner qu'un que ce soit celui de gauche. pour cette panne déjà diagnostiquée, le garage me facture 3h de main d’œuvre à 90 €. Sur celle-ci est indiquée : le feu de brouillard droit ne peut pas fonctionner. il n'y a qu'un catadioptre (comme sur ma Zoé) Je marque mon étonnement en disant que j'ai dû rêver en le voyant s'allumer. En fait un enfant aurait pu voir que les deux feux s'allument. je retourne furax voir les patrons en disant qu'ils me feraient passer pour fou pour 276 € ! Une telle incompétence à 90 € de l'heure c'est sidérant ! Surtout que le patron a insisté sur le ridicule de ma demande à faire fonctionner les 2 feux de brouillard arrière. Cela signifie que le technicien n'a pas vérifier si tous les feux fonctionnaient après son intervention. Amusant de noter que ce n'est pas vous qui aviez monté l'attelage. Je vous avais demandé un devis par mail (que vous aviez reçu) et vous ne m'aviez pas répondu...

Merci à Valérie et Jean Marc pour cette belle soirée de présentation des véhicules de la gamme Renault / Dacia. L’occasion de découvrir les nouveaux modèles de la marque au losange. Un accueil toujours convivial dans la bonne humeur et dans des locaux neufs très bien entretenus. Des patrons proches de leurs clients et de leurs salariés. Un vrai plaisir de partager cette soirée avec eux. En plus de ça, nous sommes régalés ! Merci encore pour cet accueil et pour cette présentation de véhicule avec la R5 électrique qui est magnifique.

Nous sommes tombés en panne sur notre départ de vacances à 15h30, nous étions à environ 1h45 de route de notre domicile. Nous nous sommes arrêtés au garage Renault mosconi, qui a gentiment accepté de regarder notre véhicule. Celui ci étant immobilisé pour une panne d’injecteur nous avons pu patienter dans le garage jusqu’à l’arrivé du taxi à 20h. Ils ont également accepté que nous laissions le véhicule jusqu’à son rapatriement 3 jours après. Une telle gentillesse est rare de nos jours . Nous les remercions de leur accueil. Elodie, Steve et Noah.